Интернэт идэвхтэй хөгжихийн хэрээр онлайн маркетинг, нийгмийн сүлжээ, программчлал гэх мэт олон мэргэжлүүд гарч ирсэн. Ийм мэргэжлүүд улам бүр түгээмэл болж байгаа тул их дээд сургуульд ийм боловсрол эзэмших боломжгүй юм. Тиймээс хүссэн хүмүүс энэ мэргэжлээр ямар нэгэн мэдээлэл авахын тулд курс, вебинарт хамрагдаарай.
Нийгмийн сүлжээг хөгжүүлэх
Нийгмийн сүлжээ бидний амьдралд онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг. Бүх зүйл ВКонтакте-ээс эхэлсэн. Энэхүү нийгмийн сүлжээ нь найз нөхөд, танилуудтайгаа уулзах газар байв. Энд бид ярилцаж, шинэ танилууд олсон.
Цаг хугацаа өнгөрөхөд ВКонтакте нь арилжааны үйл ажиллагааны платформ болсон ч харилцааны олон нийтийн сүлжээ хэвээр байна. Инстаграм гарч ирж, програмыг өргөнөөр ашигласнаар арилжааны үйл ажиллагаа тэнд жигд явагдахад хүргэсэн. Олон бизнес эрхлэгчид нийгмийн сүлжээн дээр бизнесээ сурталчлах зорилгоор данс үүсгэсэн.
АдилханФэйсбүүктэй ижил зүйл тохиолдсон. Мэдээжийн хэрэг, үүн дээр олон зуун хүмүүс харилцсаар байгаа ч түүний болон бусад нийгмийн сүлжээнүүдийн ачаар SMM мэргэжилтэн гэж хэн болох нь тодорхой болсон.
Интернет маркетинг
Энэ мэргэшлийн талаар маркетинг хөгжиж, интернет рүү шилжсэний дараа яригдаж эхэлсэн. Энд SEO-мэргэжилтнүүд үүнийг шийдэж, бизнес эрхлэгчдэд Интернет дээр бизнесээ хөгжүүлэхэд нь тусалдаг.
SEO сайтуудыг оновчтой болгож эхлэв. Олон компаниуд вэб дэх нөөцөө хөгжүүлж, контент, зорилтот үзэгчид, асар их хэмжээний статистик мэдээлэл гэх мэтээр ажиллаж эхэлсний дараа энэ нь зайлшгүй шаардлагатай болсон. Вэб дээр сайтыг сурталчлах, хайлтын үр дүнд түүний байр суурийг нэмэгдүүлэхийн тулд та ажиллах хэрэгтэй. олон талаар. Одоо бүх үйл явц нь мэргэжилтнүүдийн хооронд хуваагдаж байгаа тул нэг зүйлээр холбогдсон илүү олон мэргэжлүүд гарч ирэв, гэхдээ тус бүр өөрийн гэсэн орон зайтай.
Тиймээс вэб сайтын дизайн дээр ажилладаг вэб дизайнерууд, эх сурвалжийн код бичдэг программистууд, текст дээр ажилладаг копирайтерууд, статистик дүн шинжилгээ хийдэг вэб шинжээчид болон бусад олон хүмүүс алдартай болсон.
Цаг хугацаа өнгөрөхөд SMM мэргэжилтэн тэдэнтэй нэгдсэн. Энэ хүн хэн бэ, ийм хүн юу хийдэг вэ?
Шинэ мэргэжил
Сошиал медиа маркетинг нь интернет маркетингийн томоохон салбар болсон. Мэргэжилтнүүд бараа, үйлчилгээг борлуулах нэг сайт хангалтгүй гэдгийг ойлгосон. Холбоотой байх, олон нийтийн сүлжээнд байх нь чухал байсан. Энэ бол арилжааны данс хөтлөх, харилцах соёл юмболомжит үйлчлүүлэгчид.
SMM бол Social Media Marketing буюу бидний сошиал медиа маркетинг гэж нэрлэдэг. Сошиал платформууд нь хэрэглэгчдэд бараа бүтээгдэхүүн сурталчлахаас гадна зорилтот үзэгчдийн талаарх мэдээлэл цуглуулах, санал хүсэлттэй ажиллах, бизнесийн бусад асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой болсон.
Даалгавар
SMM мэргэжилтэн гэж хэн бэ, юу хийдэг вэ гэдгийг мэдэхийн өмнө сошиал медиа маркетингийн даалгавруудыг ойлгох нь чухал.
Мэдээжийн хэрэг, энэ тохиолдолд SMS-ийн зорилго нь өргөн хүрээтэй бөгөөд нөөцийн сэдэв, түүний даалгавараас шууд хамаардаг. Гэсэн хэдий ч хийх гол зүйл бол текст эсвэл дүрслэлийн шинж чанартай мессежийг бий болгох явдал юм. Үүний зэрэгцээ, нийтлэл нь тухайн хүнийг маш их сонирхож байх ёстой бөгөөд тэр үүнийг өөрийн хуудсан дээр хуваалцах болно. Тиймээс мессеж өөрөө бүтээгчийн тусламжгүйгээр нийгмийн сүлжээнд тараагдах болно.
Энэ юунд зориулагдсан бэ? Дадлагаас харахад дахин нийтэлсэн нийтлэл нь компанийн хуудсан дээрх нийтлэлээс илүү найдвартай байдаг. Зөвлөмжийн схем энд ажилладаг бөгөөд энэ нь зөвхөн харилцан үйлчлэлийн үндэс болдог.
Нийгмийн сүлжээн дэх маркетинг нь зорилтот хэрэглэгчдэд нөлөөлөх үйл явцад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Зорилтот үзэгчдийнхээ онцлог шинж чанаруудын ачаар хамгийн амжилттай платформ, харилцааны зөв хэв маягийг олоход туслах мэдээлэл цуглуулах, мөн зар сурталчилгаанд өртөөгүй хүмүүст нөлөөлөхгүй байхыг хичээх нь маш чухал юм.
SMM-ийн үндсэн ажил нь брэнд дээр ажиллах ёстой. Энэ бол компанийг хөгжүүлэх, өсөн нэмэгдэж буй маш чухал үйл явц юмүнэнч, ирц нэмэгдсэн.
Хэрэгслүүд
Мэдээжийн хэрэг, SMM-ийн мэргэжилтэн голчлон мессеж, нийтлэлтэй ажилладаг боловч энэ нь түүний цорын ганц хэрэгсэл биш юм. Үйлчлүүлэгчид тэдний санал хүсэлт, асуултын хариуг харахыг үргэлж хүсдэг тул сэтгэгдлүүд дэх харилцах нь мөн адил чухал юм.
Мөн маркетингийн хувьд хэрэв байгаа бол форумтай ажиллахыг ашигладаг. Вирусын маркетинг, шууд сурталчилгааг ихэвчлэн ашигладаг. Энэ бүгдийг сайтар бодож үзэх хэрэгтэй.
Бүтээлч байдал ба аналитик
SMM-ийн мэргэжилтэн гэж хэн болохыг мэдсэнээр мэргэжилтэн болоход юу хэрэгтэйг ойлгох боломжтой болно. Энэ мэргэжил нь нарийн төвөгтэй, олон талт ажлыг хамардаг. Та байнга холбоотой байж, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцаанд оролцох ёстой. Хэн нэгэн үүнийг маш энгийн гэж бодож болох ч бодит байдал дээр энэ нь сэтгэлзүйн хувьд хэцүү байх болно, учир нь та хүн бүрт дасан зохицох хэрэгтэй болно. Дэлхий дээр зөвхөн эелдэг, эелдэг хүмүүс байдаггүй гэдгийг бид мэднэ.
Мэдээжийн хэрэг, SMM нь ихэвчлэн уран сэтгэмжийг харуулах, хошигнол, хошигнол гэх мэт ямар ч аргаар хүмүүсийг татахыг шаарддаг бүтээлч ажил юм. Гэхдээ та бүтээлч байдлаас гадна аналитиктай тулгарах хэрэгтэй болно. Зөвхөн статистик мэдээлэл цуглуулаад зогсохгүй зөв тайлбарлах шаардлагатай болно.
Шаардлага
Та SMM-ийн мэргэжилтэн гэж хэн бэ гэдгийг Instagram дээрх компанийн аль ч хуудас руу орж мэдэх боломжтой. Доорх бүх бичлэг, хариултыг түүний бичсэн. Иймд smsman дараах чадвартай байх нь маш чухал юм:
- Зөв бичих, ярих. Зөвхөн текстийг чадварлаг бичих нь чухал биш юмсонирхолтой контент үүсгэх.
- Бүртгэлээ хөгжүүлж, дагагчдыг татаарай. Та олон нийтийн сүлжээгээр зарагдаж буй бүтээгдэхүүний талаар огтхон ч сонирхолгүй боловч SMM-ийн мэргэжилтний ажлын ачаар маш их сэтгэл хөдөлгөм хуудастай таарсан байх.
- Зар тохируулах. Үүнийг хийхийн тулд та тусгай хөтөлбөрүүд болон нийгмийн сүлжээний холбогдох хэсгүүдийг ойлгох хэрэгтэй.
- Вэб аналитикийг ойлгох. Тэрээр өгөгдөл цуглуулж, дүн шинжилгээ хийхэд тусалж байхдаа бас таарах болно.
Эдгээр нь ажлын байрны тодорхойлолтод ихэвчлэн байдаг үндсэн шаардлагууд юм. Гэхдээ бас дурдагддаггүй хэлэгдээгүй зүйлүүд байдаг, гэхдээ тэдгээр нь давуу тал болно. Жишээлбэл, ажлын туршлага, дууссан төслүүдийн багцтай байх нь чухал.
Нийтлэл үүсгэхэд ихэвчлэн текст мэдээлэл төдийгүй график мэдээлэл шаардагддаг тул график засварлагчийг ойлгодог, зураг, инфографик хэрхэн бүтээх талаар мэддэг бол сайн байх болно.
Одоо олон SMM-мэргэжилтнүүд англи хэлээр ярьдаг сегментэд ажиллаж байгаа тул англи хэлний хангалттай түвшний мэдлэг шаардлагатай. Эцэст нь хэлэхэд, хэрэв та маркетингийн талаар сайн мэддэг бөгөөд түүний үндсэн ойлголтуудыг ойлгодог бол энэ нь давуу тал болно.
Мэргэжлийн ажил
Эдгээр нь SMM-ийн даалгавраас бараг ялгаатай биш боловч компанийн сэдэв, зорилгоос хамааран илүү нарийвчлан тайлбарлаж болно. SMM мэргэжилтэн гэж хэн бэ, тэр юу хийдэг вэ?
- Сошиал медиа болон блогт зориулсан контент үүсгэнэ. Үүнийг хийхийн тулд та тэдгээрийн тусламжийг ашиглаж болнохэн инфографик хийж, сонирхолтой текст бичихийг мэддэг. Заримдаа тэр өөрөө эдгээр процессуудтай харьцдаг.
- Хэд хэдэн олон нийтийн сүлжээнд бүртгэл хөтөлдөг. Одоо хамгийн алдартай нь Instagram, Facebook юм. Гэхдээ та тэдэнд Twitter, VK, YouTube гэх мэтийг нэмж болно.
- Дагагчдыг татаж, лайк цуглуулж, дахин нийтэлж, хадгална. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаарх үзэгчдийн сонирхлыг нэмэгдүүлдэг.
- Зорилтот сурталчилгаа явуулж, дараа нь аналитик болон тайлантай ажилладаг.
- Дагагчидтай харилцаж, тэдний зан байдлыг хянадаг.
- Тэмцээн, урамшуулал, асуулт хариулт, санал асуулга, тоглоом гэх мэтээр дамжуулан үзэгчдийг татдаг.
- Явцын тайлан гаргаж, шинэ үе шатыг төлөвлөнө.
Энгийн үгээр бол SMM мэргэжилтэн гэж юу вэ? Энэ бол олон нийтийн сүлжээ ажиллуулж, түүгээр дамжуулан компаниа сурталчлах хүн юм.
Үйл ажиллагааны талбар
Одоо бараг бүх том оффис юу ч хийсэн өөрийн гэсэн SMM хэлтэстэй болсон. Том, жижиг онлайн дэлгүүр, төрийн байгууллага, хувийн бизнес эрхлэгчдэд олон нийтийн сүлжээний хуудсууд гарч ирсэн.
SMM-мэргэжилтэн нь олон нийтийн сүлжээнд сурталчлах үйлчлүүлэгч хайж буй тусгай компанид ажиллах боломжтой бөгөөд хэд хэдэн төслийг удирдаж болно. Ер нь ийм компаниуд оффисдоо SMM хэлтсийг бий болгох боломж байдаггүй юм уу утга учрыг олж хардаггүй тул хажуу талд нь үйлчилгээ авдаг.
Сургалт
Хэрхэн SMM мэргэжилтэн болох, хаанаас эхлэх вэ? Дээд боловсролын байгууллагуудад ийм чиглэл хараахан гараагүй байгаа тул нийгмийн сүлжээнд ажиллах хүсэлтэй хүмүүс үүнийг хийх хэрэгтэйТа курс хайх эсвэл бие даан суралцах хэрэгтэй.
Одоо онлайн сургалтууд маш их алдартай болж байна. Нэг талаас, энэ нь гэртээ боловсрол эзэмших сайхан боломж, нөгөө талаас туршлагагүй хэрэглэгчдийн мэдэхгүй байж болох бэрхшээлүүд байдаг. Энэ юуны тухай вэ?
Онлайн сургалтууд бол үнэхээр гахай юм. Мөрөөдлийн мэргэжлээ олоход тань интернэтээс хичнээн сургууль тусладгийг та сонсож, харсан байх. Гэхдээ хүмүүс хичээлийнхээ төлбөрийг хэрхэн төлдөгийг та сонссон байх, гэхдээ тэд хичээл эсвэл мөнгөө буцааж авдаггүй. Тийм ч учраас олон хүн хэрхэн SMM мэргэжилтэн болохыг мэддэггүй.
Хэрэв та онлайн сургалтанд итгэдэггүй бол өөрийн хотод оффисын анги хайж үзээрэй. Одоо ийм мэдээллийн технологийн сургуулиуд олон байгаа бөгөөд бүгд сайн боловсрол, хөтөлбөр, зардал санал болгодог. Зөвхөн баримт бичиг, лиценз, гэрчилгээг шалгахаа мартаж болохгүй. Шүүмж уншиж, олон нийтийн сүлжээг олоорой.
SMM-ийн мэргэжилтэн янз бүрийн хэлбэрээр сургалт авдаг, энэ бүхэн сургуулиасаа шалтгаална. Жишээлбэл, та долоо хоногт хэд хэдэн удаа курст ирж, онолын материал, дадлага хийх боломжтой. Нэмж дурдахад, та олон нийтийн сүлжээн дэх тусгай вэбсайт эсвэл групп ашиглан материалыг гэртээ давтах боломжтой болно.
Дашрамд хэлэхэд эдгээр сургуулиудын ихэнх нь зайны сургалт явуулдаг. SMM-ийн мэргэжилтэн гэртээ байхдаа хичээлд хамрагдах боломжтой (хэрэв та өвчтэй эсвэл зарчмын хувьд оффис руу явах боломж байхгүй бол энэ нь тохиромжтой). Сургалтын төгсгөлд ихэвчлэн диплом эсвэл гэрчилгээ олгодог бөгөөд энэ нь үүнийг илтгэнэТа сургалтыг амжилттай дүүргэсэн байна.
Бие даан суралцах
SMM-мэргэшсэн сургалтууд нь хамгийн залхуу хүмүүст хүртэл сурч эхлэхэд тусалдаг. Гэхдээ бидний зарим нь явахын тулд өшиглөх шаардлагагүй. Мэргэжил нь шинэ учраас олон шинэхэн мэргэжилтнүүд бие даан суралцах аргыг ашигласан. Үүнийг хийхийн тулд би маш олон тусгай ном зохиол унших шаардлагатай болсон (аз болоход энэ нь одоо хаа сайгүй байдаг), мөн практик дээр боломжуудыг ойлгох шаардлагатай болсон.
Энэ чиглэлээр ажиллаж байгаа хүмүүст маркетингийн талаарх орчин үеийн бүх номыг нэг дор судлахыг зөвлөж байна. Жишээлбэл, Жона Бергер “Халдвартай. Амнаас ам дамжсан маркетинг буюу Энди Серновицын сэтгэл зүй. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв та энэ мэргэжлээр суралцах сонирхолтой бол аль болох их мэдээлэл "шингээх" нь дээр. Хэрэгтэй блог, нийтлэлийн талаар бүү мартаарай.
SMM-ийн мэргэжилтний ажилд орохдоо энэ талаар сургалтаа зогсоож болохгүй. Интернеттэй холбоотой бараг бүх мэргэжлүүд байнга өөрчлөгдөж байдаг. Технологийг шинэчлэх нь чиг хандлага, чиг хандлага өөрчлөгдөж байгааг харуулж байна. Та байнга чиг хандлагад байж, хамгийн сүүлийн үеийн мэдээг мэдэж, сурталчлах шинэ арга замыг олох хэрэгтэй.
Гол нь эхлэх хэрэгтэй
Хэрэв та SMM мэргэжилтэн болохоор шийдсэн бол хаанаас эхлэх вэ? Зөөврийн компьютер, ухаалаг гар утас, таблет гэх мэт бүх мэдээллийг хүлээн авахад бэлэн байгаа эсэхээ өөрөө шийдээрэй. Зарим нь өөрийн данснаас эхлэхийг зөвлөж байна. Жишээлбэл, хүн бүр Instagram-тай болсон. Оролдоод үзээрэйсурталчлах ажилд бие даан оролцох, ном унших, мэргэжилтнүүдийн зөвлөмжийг өгөх. Дасгал хийж байж л бүх зүйлийг мэдэрч чадна.
Шинэхэн SMM мэргэжилтэн хийх ёстой:
- стратегч байх - зорилтот үзэгчдийг судалж, сурталчилгааны стратеги боловсруулах нь чухал;
- тактикч байх - мэдээ, дурсамж, кино гэх мэтийг байнга мэдэж байх;
- зохицуулагч байх - сөрөг зүйлд зөв, эелдэг хариулах;
- дипломат байх - үзэгчдэд дасан зохицож, тэдэнтэй "нэг хэлээр" ярих;
- мэргэжилтэн болохын тулд та бүтээлч байдлаас гадна статистик болон аналитикийг ойлгох хэрэгтэй;
- бичиг үсэгтэй байх - зөвхөн дүрэм, цэг таслалаас гадна хэв маяг, үгийн сан, хамаарлыг дагаж мөрдөөрэй.
Эцэст нь SMM мэргэжилтэн болохын тулд та зүгээр л эхлэх хэрэгтэй. Амжилтанд хүрэхгүй гэж бүү ай. Энэ бол алгоритмтай, мэдлэг шаарддаг хэдий ч бүтээлч байдал, стандарт бус сэтгэлгээ, өөрийгөө сайжруулах зэргээс ихээхэн хамааралтай хэвээр байгаа шинэ мэргэжил юм.
