Хүн бүр амьдралдаа ядаж нэг удаа алс холын хамаатан садан, найзаасаа илгээмж нээх, эсвэл онлайн дэлгүүрээс удаан хүлээсэн захиалгыг хүлээн авахдаа сэтгэл хөдөлгөм, тааламжтай мэдрэмжийг мэдэрсэн нь лавтай. Удаан хүлээсэн ачаа Оросын шуудангийн янз бүрийн цэгүүдэд "гацах" нь ямар ичмээр юм бэ!
Харамсалтай нь шуудангийн үйлчилгээний олон хэрэглэгчид дүрмийг огт ойлгодоггүй бөгөөд энэ нь ихэнхдээ хүн үүнийг хэрхэн зөв тодорхойлохоо мэдэхгүй таагүй нөхцөл байдлыг үүсгэдэг. Хамтдаа мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийцгээе.
Та илгээгч нь
Илгээмжийг аль ч шуудангийн газарт (зөвхөн Орос улсад биш) илгээхдээ тээвэрлэлтэнд өвөрмөц замын кодыг өгдөг бөгөөд үүний дагуу түүнийг цаашид боловсруулж, бүртгэнэ. Энэ кодоор ачааг хянадаг.
Энэ кодыг илгээмжийн төлбөрийн баримт дээр байнга зааж өгдөг. Тиймээс, хэрэв та ачаанд юу ч тохиолдохгүй гэдэгт итгэлтэй байхыг хүсвэл төлбөрийн баримтаа үргэлж хадгалж, харин зургийг нь аваарай.
Тиймээс та илгээмж илгээсэн,чек хүлээн авч, замын кодыг харсан. Дараа нь юу юм? Би илгээмж ирсэн эсэхийг яаж мэдэх вэ?
Эдгээр сонголтууд боломжтой:
- Дараа нь та Оросын шуудангийн russianpost.ru албан ёсны вэбсайт руу орж, "Track" талбарыг олоод тэнд байгаа чекээс замын кодыг оруулна уу (хэрэв замын код нь үсэгтэй бол тэдгээрийг бас оруулна уу. хоосон зайгүй). Та багцаа эндээс хянах боломжтой. "Хүргэх газарт ирлээ" гэсэн статусыг хармагцаа та илгээмж нь шуудангийн газарт ирсэн гэдгийг хүлээн авагчид мэдэгдэх боломжтой.
- Мөн хүлээн авагч нь илгээмж ирсэний маргааш нь шуудангийн хайрцагтаа хийх ёстой гэсэн мэдэгдлийн тусламжтайгаар илгээмж ирсэн бөгөөд түүнийг хүлээж байгааг мэдсэн. Эсвэл, хэрэв та илгээмжийг хянаж, шууданч мэдэгдэл авчрахаас өмнө ирсэн тухайгаа хүлээн авагчид мэдэгдсэн бол хэлтсийн ажилтнуудад илгээмжийн кодыг өгч, илгээмж байгаа эсэхийг мэдэхийг хүсч байгаагаа мэдэгдэх шаардлагатай болно. шуудангийн газарт ирлээ.
Хэрэв та илгээгч бол асуудлыг шийдэж байна
Хэрэв та илгээмж ангилах цэгүүдийг тойрон "алхаж" эхэлснийг гэнэт анзаарч, зорьсон газар руугаа явахыг хүсэхгүй байгаа бол Оросын шуудангийн аль ч салбар руу очиж чек болон хайлт хийх өргөдөл бөглөх маягтыг асуу. Бөглөсний дараа шуудангийн ажилтанд өгөх, тэр чекийн хуулбарыг хийж, өргөдлийг тамга, гарын үсгээр баталгаажуулж, өргөдлийн нурууг урж, танд өгөх үүрэгтэй.
Журмын дагуу ийм өргөдлийг авч үзэх хугацаа 2 сар байдаг ч дүрэм ёсоор мөрдөн байцаалтын ажиллагаа эхэлдэг.эрт, илгээмжийг зөв хаяг руу хурдан шилжүүлдэг. Зүйлүүдийг янз бүрийн ангилах цэгүүд рүү шилжүүлэхтэй холбоотой ийм алдаа нь дуусаагүй автоматжуулалтын системтэй холбоотой байдаг: зарим ангилах цэгүүдэд илгээмж болон бусад зүйлийг ачааны бүрхүүлээс замын кодыг уншиж, чиглэлийг нь сонгосон машинууд боловсруулдаг. Дараагийн эрэмбэлэх цэг нь эргээд илгээмжийг тэдэнд буруугаар хүргэсэн гэдгийг хүлээн зөвшөөрч, буцааж чиглүүлдэг. Хайлт хийх өргөдөл гаргасны дараа Оросын шуудангийн хяналтын газрын ажилтнууд ачааг автомат боловсруулалтаас хасч, гараар дахин чиглүүлэх тушаал гаргадаг.
Та бол хүлээн авагч
Онлайн дэлгүүрийн гадаадын сайтууд сонирхол татахуйц үнэ, ер бусын төрөл зүйлээрээ худалдан авагчдыг татдаг. Та хүлээн авагч гэж бодъё. Яаж байх вэ? Би илгээмж ирсэн эсэхийг яаж мэдэх вэ?
Юуны өмнө ижил трек код илгээхийг хүс. Оросын замын кодууд нь 14 оронтой, олон улсынх нь дөрвөн үсэг, есөн оронтой (замын кодын эхэнд хоёр латин үсэг, 9 орон, төгсгөлд хоёр латин үсэг, илгээгчийн улсын шуудангийн кодыг заана) бүрдэнэ.
Одоо мөн адил Оросын шуудангийн албан ёсны вэб сайт руу орж ачаагаа хяна. Энгийн болон бүртгэлтэй хэд хэдэн төрлийн тээвэрлэлт байдаг тул илгээмжийг өөрийн улсаас гадуур хянах эсэхийг илгээгчээс урьдчилан шалгаарай. Илгээмж нь дэлхийн өнцөг булан бүрээс хянах боломжтой замын кодтой байдаг боловч Aliexpress болон үүнтэй төстэй онлайн дэлгүүрүүдийн худалдагч нар бараагаа боох энгийн бөгөөд жижиг багцууд байдаг.заншил. Энгийнийг ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр хянах боломжгүй бөгөөд хэрэв ачаа танд хүрээгүй бол түүнийг олох боломжгүй болно.
Хэрэв та хүлээн авагч бол асуудлыг шийдэж байна
Таныг АНУ-аас илгээмж хүлээж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Тэр гааль дээр зогссон бөгөөд долоо хоногийн турш хаашаа ч нүүгээгүй байгааг та харж байна. Энэ тохиолдолд хоёр сонголт байна:
- Илгээгч рүү өөрийн шуудангийн газарт хайлтын мэдэгдэл бичих хүсэлтийг илгээнэ үү (хэрэв илгээмж өөрийн улсад "гацсан" бол).
- Илгээгчээс илгээмжийн баримтын зургийг илгээхийг хүс, ингэснээр тэд өөрсдөө очиж хайлтын мэдэгдэл бичих боломжтой болно. Хэрэв чекийн зургийг хүлээн авах боломжгүй эсвэл илгээгчтэй ямар ч холбоогүй бол тэд эрэн сурвалжлагдаж буй хүмүүсийн жагсаалтад өргөдөл бичихээс татгалзах нь гарцаагүй.
Багац шуудангаар ирсэн эсэхийг яаж мэдэх вэ?
Шуудангийн газарт илгээмжийн байршлыг мэдэх хэд хэдэн арга бий. Тэднийг харцгаая:
- Дээр дурьдсан Оросын шуудангийн албан ёсны вэбсайт дээрх мөрдөх үйлчилгээг ашиглана уу.
- Шуудангийнхаа дугаартай шуудангийн газар очиж илгээмж ирсэн эсэхийг ажилтнуудаас асуу. Тэд мөн 1-р зүйлд заасны дагуу ачааны байршлыг харж болно.
- Илгээгч илгээхдээ нэмэлт үйлчилгээ үзүүлэх хүсэлт гаргаж болно - SMS мэдэгдэл. Энэ үйлчилгээ нь 10 рублийн үнэтэй бөгөөд зөвхөн ОХУ-ын доторх тээвэрлэлтэд хамаарна. Хүлээн авагчийн утасны дугаарыг зааж өгөх ба ачаа хэлтэст ирэхэд заасан дугаарт мессежийн хамт мессеж илгээгдэх болно.илгээмж ирсэн хэлтсийн дугаар, дугаар.
- Мэдэгдэлийг шуудан зөөгч хаяхыг хүлээнэ үү.
Дүгнэлт
Оросын шуудангаар илгээмжийг илгээх, хүлээн авахад төвөгтэй зүйл байхгүй, гол зүйл бол төлбөрийн баримтаа үргэлж хадгалах явдал юм, учир нь энэ нь таны ачааны "хувь заяаг" олж мэдэх эрхтэй гэсэн гол нотолгоо юм.. Хэрэв та эдгээр энгийн дүрмийг мэддэг бол илгээмж хүлээн авах, илгээх нь зөвхөн баяр баясгалантай байх болно.