Бараг бүх зүйлийг, сонирхолтой үнээр олох боломжтой газар - eBay-ийн хамгийн том онлайн дуудлага худалдаа. Энд дэлхийн өнцөг булан бүрээс худалдагч, худалдан авагчид уулзаж, хийсэн худалдан авалтаа дэлхийн өнцөг булан бүрт илгээдэг. Энэ сайт нь дуудлага худалдаа болон тогтмол үнээр бараа худалдаж авах боломжтой ердийн онлайн дэлгүүрийн хувьд ажилладаг. Сүүлийнх нь тусад нь дурдах нь зүйтэй юм - заримдаа эдгээр нь үнэхээр өндөр чанартай зүйлсийн хувьд үнэхээр инээдтэй дүн юм, гэхдээ юу ч тохиолддог. Ямар ч байсан, хэрэв та дэлгүүр хэсч байвал eBay-г харахгүй байх нь гэмт хэрэг болно! Гэсэн хэдий ч энэхүү дуудлага худалдааны дэлгүүрээс худалдан авалт хийх нь тодорхой давуу талтай ч манай олон эх орон нэгтнүүд анхны захиалгаа өгөхөөс эргэлзсээр байна. Тэгээд бүгд яагаад? Учир нь бид Орос руу бараагаа явуулдаггүй, эсвэл зүгээр л зорьсон газраа хүрэхгүй, замдаа хэдэн сараар саатдаг гэх мэт домог яриаг бид маш их сонссон. Сонсооч, бүх зүйл тийм ч төвөгтэй биш юм. Харин ч эсрэгээрээ энэ нь маш энгийн бөгөөд тохиромжтой. Энэхүү онлайн дуудлага худалдааны үйлчилгээнд гайхах зүйл алгадэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа хүмүүс ашигладаг. Таны эргэлзээг тайлж, үүнийг ойлгоход тань туслахын тулд бид тээвэрлэлт хэрхэн ажилладаг, дэлхийн нөгөө өнцөгөөс худалдагчийн илгээсэн eBay багцыг хэрхэн хянах талаар танд хэлэх болно.
Бараа сонгох, худалдагчийн талаар мэдээлэл авах
Та eBay дээрх онлайн дэлгүүр эсвэл дуудлага худалдаагаар зочилсон байна. Бүтээгдэхүүнийг худалдаж авсан байдлаар нь ангилахын тулд зөвхөн "одоо худалдаж авах" (одоо худалдаж авах) эсвэл "дуудлага худалдаа" (дуудлага худалдаанд оролцох) гэсэн сонголтыг сонгон хайлтын тусгай функцийг ашиглана уу. Сонгосон барааны тайлбарын хажууд та худалдагчийн талаарх мэдээлэл, түүний үнэлгээ, тээвэрлэлтийн арга, түүнчлэн хүргэлтийн үнэ, үнэ төлбөргүй гэсэн мэдээллийг харах болно (дүрмээр бол энэ нь Азиас ирсэн худалдагчдад байдаг).
Худалдагчийн сэтгэгдэл - амжилттай хүргэлтийн баталгаа
Та таалагдсан бараагаа сонгосны дараа худалдаж авах гэж яарах хэрэггүй. Одоо, хэрэв та аюулгүй талд байхыг хүсч байвал сонирхож буй бүтээгдэхүүнээ худалдаж авсан хүнээс худалдаж авсан барааг eBay-ээс шалгана уу. Эдгээр нь бүх дуудлага худалдааны үйл ажиллагааны салшгүй хэсэг бөгөөд оролцогчдод маш чухал юм. Хэрэв худалдагч хэд хэдэн сөрөг үнэлгээ авбал тэд түүнээс юу ч худалдаж авахгүй. Энэ бол ойлгомжтой. Хэрэв олон эерэг үнэлгээ байгаа бол энэ нь найдвартай байдлын дохио юм: хүргэлт эсвэл өөрөө ямар нэг зүйл буруу байх болно гэж санаа зовох хэрэггүй. Тиймээс eBay бол өөрийгөө зохицуулах систем бөгөөд энд луйварчид эсвэл шударга бус оролцогчид бараг байдаггүй. Хэрэв та бүгдээрээсэтгэл хангалуун байвал худалдагчтай холбоо барьсны дараа тухайн зүйлийг худалдаж аваарай. Тодорхой бүтээгдэхүүний борлуулалт хэрхэн явагдаж байгаагаас хамааран төлбөрийн аргыг сонгоно: нэн даруй эсвэл дуудлага худалдаа дууссаны дараа хамгийн сүүлд тогтоосон үнээр. Төлбөрийг PayPal-р хийнэ.
Ebay хүргэлтийн сонголт
eBay-н барааг хэрхэн тээвэрлэх вэ? Хүргэлт нь юуны түрүүнд худалдагчаас шууд эсвэл зуучлагчаар дамжуулан худалдан авах аргыг сонгосон эсэхээс хамаарна. Тухайн тохиолдол бүрт сайн болон сул талууд бий. Сүүлд нь илт сул тал нь барааны эцсийн өртөг бөгөөд зуучлалын үйлчилгээг ашиглах үед мэдэгдэхүйц нэмэгдэх боломжтой юм. Хэрэв худалдагч нь Орос руу хүргэхгүй бол энэ сонголтыг сонгох хэрэгтэй (жишээлбэл, энэ нь зөвхөн АНУ-д зарагддаг). Бусад бүх тохиолдолд зуучлагчийн тусламж авах нь утгагүй юм.
Багцыг хянах боломжгүй хүргэлт
Сонгосон бүтээгдэхүүний хуудсан дээр хүргэлт хэрхэн явагдаж байгаа талаарх мэдээлэл байгаа. Зарим худалдагчид багцыг хянах боломжгүй хамгийн хямд сонголтыг сонгодог. Ихэнхдээ энэ нь eBay дээр үнэгүй хүргэлт юм (энэ нь бас маш удаан байдаг). Боломжтой бол ийм хэлцлээс татгалзах нь дээр, эсвэл илгээмж таны шуудангийн газарт хүрэх хүртэл харанхуйд бэлэн байх нь дээр. Энэ сонголт нь хямд үнээр захиалга хийхэд тохиромжтой бөгөөд гэнэтийн зүйл тохиолдоход харамсахгүй мөнгө болно.
Өөр өөр хүргэлтийн үйлчилгээгээр илгээсэн багцуудыг хянах
eBay-ийн ихэнх худалдагч Америкчууд байдаг тул манай иргэд энэ үйлчилгээнд маш их дуртай байдаг. Америкаас ирсэн зүйлс ихэвчлэн хямд үнэтэй ч гэсэн маш өндөр чанартай байдаг тул Хятад, Солонгосын онлайн дэлгүүрээс ийм зүйлийг олж чадахгүй. Одоо эдгээр худалдагчид USPS тээвэрлэлтийг зогсоох хандлагатай байдаг. Энэ бол АНУ-ын Засгийн газрын шуудангийн үйлчилгээ бөгөөд маш найдвартай, сайн ажилладаг байгууллага гэдгээрээ алдартай. Таны илгээмжийг ОХУ-ын хил хүртэл түүний хүчинд хүргэж байна. Түүнээс гадна үүнийг аль болох хурдан хийдэг - хамгийн ихдээ 2-3-аас 5-7 хоног (гэхдээ энэ нь ховор тохиолддог). Таны бараа Америкт байхад eBay-ээс илгээмжийг хэрхэн хянах вэ? Та үүнийг Америкийн шуудангийн үйлчилгээний вэбсайтаас шууд хийх боломжтой.
Хил гарсны дараа илгээмжийг хянаж байна
Цаашилбал, гаалийн хяналт нэвтэрдэг хил дээр боодол саатдаг. USPS-ээс илгээсэн барааг ерөнхийд нь нарийн шалгадаггүй (арилжааны үйлчилгээнээс ялгаатай). Дараа нь Оросын шуудан нь таны илгээмжийг долоо хоногоос хоёр, гурав хүртэл "зөөх" боломжтой. eBay-ээс илгээмжийг хилээр гарсны дараа би хаанаас хянах вэ? Та "Оросын шуудан" вэбсайтаас таны захиалгад тохиолдож буй бүх зүйлийн хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг үзэх боломжтой.
Барааны мэдээлэлд худалдагч нь зөвхөн эцсийн хүргэлтийн үйлчилгээг заадаг тул худалдан авагчид илгээмжийг Америкийн нутаг дэвсгэр (эсвэл өөр гадаад улс)-аас гарах хүртэл олж чадахгүй. Үүнтэй холбогдуулан eBay дээр заасан хүргэлт таныг оруулах ёсгүйтөөрөгдүүлсэн, тэр ч байтугай заасан үйлчилгээнд бүтээгдэхүүн олдохгүй бол санаа зовоож, худалдагч үүнийг илгээсэн гэдгээ баталгаажуулна.
Буухиа үйлчилгээгээр илгээсэн илгээмж
Дээр бид нийтийн хүргэлтийн үйлчилгээний талаар ярьсан. Тэдний маргаангүй давуу тал нь хямд өртөгтэй, гаалийнханд илүү их итгэлтэй байдаг (тэдгээрийг ховор бөгөөд маш хурдан шалгадаг). Гэсэн хэдий ч хүлээх хугацааны хувьд тэд арилжааны тал дээр хожигддог. Тиймээс олон хүн шуудангийн үйлчилгээг ашиглахыг илүүд үздэг. Эдгээр нь алдартай EMS, DHL, UPS болон бусад. Таны захиалгыг таны үүдэнд түргэн шуурхай хүргэх болно. Мэдээжийн хэрэг, энэ тохиолдолд өртөг нь арай өндөр боловч зарим хүмүүсийн хувьд цаг хугацаа илүү чухал байдаг. Хэрэв eBay-ээс Оросын шуудангийн захиалга 3-4 долоо хоног үргэлжилдэг бол EMS ашиглах үед 2 долоо хоногийн дараа ирнэ. Үүнээс гадна илгээмж бүрийг автоматаар даатгадаг (ойролцоогоор 100 доллараар).
Би шуудангийн хүргэлтийг сонговол eBay-н захиалгаа хэрхэн хянах вэ? Маш энгийн. Бүх мэдээллийг таны ашигладаг үйлчилгээний вэбсайтаас авах боломжтой (EMS эсвэл бусад). Нэмж дурдахад хүргэлтийн аль аргыг сонгосоноос үл хамааран шуудан хянах үйлчилгээ үзүүлдэг тусгай нөөцүүд байдаг.
Илгээмжийг хянах тусгай үйлчилгээ
Таны шуудангийн захиалгыг хянахад туслах тусгай нөөцүүд бий. Тэдгээр нь маш олон боловч хамгийн алдартай нь дараах байдалтай байна:
- PostTracker;
- TrackitOnline;
- "Багц хаана байна";
- "Хаа нэгтээУнах";
- "Миний багц".
Та дээрх эх сурвалжуудын аль нэгэнд бүртгүүлж, илгээмжийнхээ шилжилт хөдөлгөөний талаарх сүүлийн үеийн мэдээллийг цахим шуудангаар хүлээн авах боломжтой. Мөн компьютер, ухаалаг гар утсанд зориулсан тусгай програмууд байдаг бөгөөд тэдгээр нь ижил үүрэг гүйцэтгэдэг. Жишээлбэл, Windows-д зориулсан тохиромжтой програм - Track Checker. Эдгээр үйлчилгээ эсвэл дээр дурдсан албан ёсны нөөцийг ашиглахын тулд та маш чухал нарийн ширийн зүйлийг мэдэх хэрэгтэй - илгээмжийнхээ дугаарыг мэдэх хэрэгтэй. Энэ тухай дараа ярих болно.
Би eBay-н ачааг хяналтын дугаараар хэрхэн хянах вэ?
Замын дугаар нь илгээмжийг илгээх үед нь илгээсэн шуудангийн өвөрмөц танигч юм. Тэр бол eBay дээр барааг худалдаж авсны дараа хэрхэн хянах вэ гэсэн асуултанд хариулах боломжтой хүн юм. Энэ дугаар нь худалдан авагчид захиалгын хөдөлгөөний бүх үе шатуудын талаарх мэдээллийг өгдөг.
Та өөрийн хувийн данснаас eBay вэбсайтаас замын дугаарыг олох боломжтой. Энэ нь "Миний eBay" таб дээрх төлбөртэй болон ачуулсан барааны зургийн хажууд жагсаагдах болно. Хэрэв та үүнийг олж чадахгүй эсвэл харгалзах баганад зураас байгаа бол үүнд хэд хэдэн шалтгаан байж болно:
- энэ төрлийн тээвэрлэлт нь илгээмжийг хянах боломжийг олгодоггүй (хямд хүргэлт);
- таны худалдан авалт хараахан хордоогүй байна;
- захиалгыг илгээсэн боловч энэ талаар мэдээлэл авахын тулд худалдагчтай холбоо барина уу (магадгүй тэр энэ мэдээллийг өгөөгүй байж магадгүй).
Хэрэв та тохирох дугаарыг авсан бол тэр хариулсан эсэхийг шалгаарайолон улсын формат. Энэ нь илгээмжийг хянах боломжтой байхын тулд шаардлагатай.
Олон улсын форматтай дууны дугаар
Замын дугаар дараах байдалтай байх ёстой (энэ дарааллаар):
- хоёр том үсэг (шуудангийн төрлийг илэрхийлнэ);
- есөн оронтой (эхний найм нь явахын давтагдашгүй дугаар, ес дэх нь баталгаажуулах код);
- хоёр том үсэг (тээвэрлэлтийн улс).
2 кг-аас ихгүй жинтэй, бүртгэлгүй олон улсын шуудангийн илгээмжийн хувьд LA-LZ, бүртгэлтэй бол RA-RZ тэмдэглэгээг ашиглана. Хэрэв жин нь 2 кг-аас хэтэрсэн бол CA-CZ. Хэрэв илгээмжийг буухиа шуудангаар гаргасан бол EA-EZ. Шуурхай хүргэлтээр илгээсэн илгээмж нь өөрийн гэсэн олон улсын замын дугаартай байж болох бөгөөд энэ нь тухайн нутаг дэвсгэрээс үл хамааран захиалга хүртэл хянагддаг.
Хэрэв заасан замын дугаарыг дээрх үйлчилгээнүүдийн аль нэг дээр хянах боломжгүй бол шуудангийн үйлчилгээнд хараахан бүртгүүлээгүй байх магадлалтай. Хэд хоног хүлээх нь зүйтэй бөгөөд дараа нь нөхцөл байдлыг тодруулахын тулд худалдагчтай холбогдоно уу.
Дахин борлуулагчаар дамжуулан захиалгыг хянах
Бид аль хэдийн дурьдсанчлан eBay дээр зуучлагчдын үйлчилгээг ашиглан худалдан авалт хийх боломжтой. Энэ нь худалдагч нь Орос руу хүргэхгүй байх, эсвэл өөр өөр газар худалдаж авсан бараанаас багц бүрдүүлэх шаардлагатай тохиолдолд тохиромжтой. Энэ тохиолдолд та санал болгож буй хүргэх сонголтуудын аль нэгийг бие даан сонгож болно (мөн үгүйхудалдагчийн тогтоосон нэгийг зөвшөөрнө). Барааны төлбөрийг төлсний дараа таны имэйл хаяг руу хоёр захидал илгээгдэх болно: эхнийх нь eBay дээр худалдан авалт хийх тухай, хоёр дахь нь сонгосон зуучлагчийн агуулахад хүргэх тухай (энэ нь дараа нь, тэр цагаас хойш 24 цагийн дотор ирнэ) төлбөр хийгдсэн). Зуучлагчаар дамжуулан eBay худалдан авалтыг хэрхэн хянах вэ? Хоёр сонголт байна.
eBay дээр
Зуучлалын үйлчилгээг ашиглан худалдан авалт хийх тохиолдолд eBay дээрх "Тээвэрлэлтийн хаяг" хэсэгт өөрийн гэрийн хаягийг биш харин зуучлагчаас авсан хаягийг зааж өгөхийг анхаарах нь чухал. Учир нь худалдагч захиалгыг түүнд илгээх болно. Эхлээд та eBay дээрх зүйлийг хэрхэн хянахаа мэдэх хэрэгтэй. Таны хувийн дансанд таны захиалгын статусын талаарх мэдээлэл байна. Хэрэв та "Захиалга шинэчлэх" захидал хүлээн авсан бол таны илгээмжийг худалдагч илгээсэн бөгөөд агуулахад илгээгдсэн болно. Энэ үе шатанд та "Захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээлэл рүү очих" функцийг ашиглан түүний хөдөлгөөнийг хянах боломжтой. Захиалгын дэлгэрэнгүй хэсэгт та багцын цэнхэр өнгөөр тодруулсан хяналтын дугаарыг харах болно. Үүн дээр дарснаар та захиалга хаана байрлаж байгаа, юу болж байгаа талаарх мэдээллийг авах болно.
Зуучлагч компанийн вэб сайт дээр
Худалдагч нь бараагаа зуучлагч руу илгээдэг тул та түүний цаашдын хувь заяаны талаар сүүлийнхээс мэдэж болно. Жишээлбэл, та Shopfans компанийг зуучлалын үйлчилгээнд сонгосон. Түүний вэбсайт руу орж, өөрийн данс руу орохын тулд өгөгдлийг оруулаад хувийн данс руугаа орно. Худалдан авалтаа бүртгүүлэх шаардлагатай "Захиалга" таб байна. Үүнийг хийхийн тулд дараахыг оруулна уу:
- борлогчийн нэр - eBay: нэр;
- тооДэлгүүрт байгаа захиалга нь eBay дээрх багцын дугаар юм;
- хянах дугаар - eBay вэбсайт дээрх таны дансанд байгаа дугаар.
Захиалгын мэдээллээ хадгалах бол "Нэмэх" дээр дарна уу. Одоо та өөрийн борлуулагчийн агуулахад хэзээ бараа ирэхийг харах боломжтой болно. Үүний дараа та үүнийг өөрийн хаягаар илгээх эсвэл бусад захиалгатай хослуулж, зөвхөн дараа нь хүргэх захиалга өгнө. Энд, таны дансанд та илгээмжийнхээ төлөвийг хянах боломжтой (илгээсэн, хаана байгаа, хүргэгдсэн). Одоо та брокерийн eBay багцыг хэрхэн хянахаа мэддэг боллоо.
Дүгнэлт
Хэрэв та eBay-ээс анхны худалдан авалтаа хийхээр шийдээгүй байгаа бол энэ нийтлэлийг уншсаны дараа бүх эргэлзээг арилгах хэрэгтэй. Энэхүү онлайн дуудлага худалдаанаас тээвэрлэлт хэрхэн явагдах, eBay-ээс илгээсэн илгээмжийг янз бүрийн аргаар хэрхэн хянах талаар бид асуултуудыг эрэмбэлсэн. Нэмж дурдахад худалдагчаас шууд эсвэл зуучлагчаар дамжуулан бараа худалдаж авах сонголтууд, түүнчлэн тэдгээртэй холбоотой захиалгыг хүргэх, хянах аргуудыг авч үзсэн. Одоо та eBay дээр ямар чухал тоймыг мэддэг болсон - хүргэлтийн тухай, бүтээгдэхүүн өөрөө болон тодорхой худалдагчийн бусад нюансуудын талаар. Ихэнхдээ эдгээр нь таны боодолтой бүх зүйл эмх цэгцтэй байх бөгөөд боломжийн хугацаанд сайн нөхцөлд ирэх баталгаа болдог. Аз жаргалтай худалдаа!
