Би Ростелекомын хувийн дансаа яаж мэдэх вэ? Энэ асуулт нь энэ үйлчилгээ үзүүлэгчийн утас, интернет, телевизийн бүх хэрэглэгчдэд хамаатай юм. Эцсийн эцэст, та хувийн данснаас сонирхсон мэдээллээ авч, гэрээний дагуу дараагийн мөнгөө хасуулахын тулд үлдэгдлээ нөхөж болно. Энэ нийтлэлд бид Ростелеком дахь хувийн дансыг хаяг, утасны дугаараар хэрхэн олох талаар ярилцах болно, мөн мэдээлэл авахын тулд өөр ямар аргыг ашиглаж болохыг тодруулах болно.
Хувийн данс гэж юу вэ, яагаад хэрэгтэй вэ?
Хувийн данс гэдэг нь захиалагч бүрийн хувьд өвөрмөц бөгөөд операторын хувьд түүний хувийн ID болох дугааруудын тодорхой дарааллыг хэлнэ. Хувийн дансны дугаарыг нэрлэснээр та сонирхсон мэдээллийг техникийн дэмжлэг үзүүлэх мэргэжилтнүүдээс эсвэл Ростелекомын салоноос авах боломжтой.үйлчилгээний төлбөрийг төлөхийн тулд мөнгө байршуулах гэх мэт Харилцаа холбооны үйлчилгээний гэрээ байгуулах үед хувийн дансны дугаарыг олгодог. Ихэвчлэн холбогдох үед ажил гүйцэтгэж буй мэргэжилтэн хэрэглэгчийн анхаарлыг энэ танигч дээр төвлөрүүлдэг бөгөөд үүнийг дараа нь үйлчилгээний төлбөрийг төлөхөд ашиглах болно. Энэ нь компанийн брэндийн дугтуйнд үйлчлүүлэгчид олгосон баримт бичигт тусгагдсан болно. Хэрэв захиалагч мартсан эсвэл хаанаас хайхаа мэдэхгүй байгаа бол Ростелекомын хувийн дансны дугаарыг хэрхэн олох вэ? Хэд хэдэн арга бий, бид бүгдийг доор жагсаах болно.
1-р арга - баримт бичгийг харна уу
Үйлчилгээг холбох үед үйлчлүүлэгчтэй гэрээ байгуулж, аль хувийн дансаар үйлчилгээг үзүүлэхийг нарийн тогтоосон болно. Хамгийн хялбар арга бол үүнийг олж харах явдал юм. Гэсэн хэдий ч хэрэв гэрээ байгуулснаас хойш удаан хугацаа өнгөрсөн эсвэл хэрэглэгч бичиг баримт хадгалах зуршилгүй бол энэ сонголтыг ашиглах боломжгүй байх магадлалтай.
Мөн ихэнхдээ Ростелекомын хэрэглэгчид гэрээний дугаараар хувийн дансаа олохыг оролддог: тэд зөвхөн гэрээний дугаарыг хараад энэ бол хувийн данс гэж боддог. Гэсэн хэдий ч тийм биш юм. Хувийн данс нь 14 оронтой оронтой бөгөөд гэрээний дугаартай давхцах нь ховор. Тиймээс эдгээр нэр томъёог андуурч болохгүй.
2-р арга - төлбөрийн баримтыг судлах
Та мөн үйлчилгээний төлбөрийг төлөхийн тулд үйлчлүүлэгчид сар бүр хүлээн авсан баримтыг үзэх боломжтой. Баримт бичгийг цахим шуудангаар болон энгийн шуудангаар цаасан хэлбэрээр хүлээн авах боломжтой гэдгийг бид танд сануулж байна. Нэхэмжлэхийг хүлээн авах сонголтыг үйлчлүүлэгч тодорхойлно.
Дансны цаасан хувилбар болон цахим хувилбарт хувийн дансны дугаарын мэдээлэл байгаа. Баримт бичигт "l / s" эсвэл "Хувийн данс" гэж зааж болно. Эдгээр нь үйлчлүүлэгчид хэрэгтэй тоонууд юм.
3-р арга - хувийн данс руугаа очно уу
Өөрийн хувийн дансны дугаарыг харах бас нэг маш энгийн арга бол компанийн вэб сайт дээрх хувийн данс руугаа зочлох явдал юм. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв үйлчлүүлэгч аль хэдийн бүртгүүлсэн бол. Хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ оруулахад хангалттай бөгөөд шаардлагатай өгөгдлийг нүүр хуудсан дээр харуулах болно. Үүний зэрэгцээ тодорхой хувийн дансанд идэвхжүүлсэн үйлчилгээний талаархи мэдээллийг үзэх, идэвхгүй болгох, нэмэлт багц, сонголтыг идэвхжүүлэх, үлдэгдлийн байдалтай танилцах, байгаа эсэхийг тодруулах боломжтой болно. өр, тэр байтугай түүнийгээ төлнө. Хэрэв хэрэглэгч хувийн данс үүсгэж амжаагүй бол та бүртгүүлж болно, учир нь энэ нь хувийн дансны дугаарыг мэдэх шаардлагагүй.
Хэрэв Ростелекомын телевиз ашигладаг бол хувийн дансны дугаарын талаарх мэдээллийг дээд хайрцагны хэрэглэгчийн цэсэнд тусгасан болно. Энэ цэсийг хэрхэн ашиглах талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг ТВ хайрцагт дагалдаж ирсэн заавраас авна уу. Дашрамд хэлэхэд, дээд хайрцагны цэсэнд та холбогдсон үйлчилгээ, ТВ багцын мэдээллийг үзэх, компанийн мэдэгдлийг үзэх (ирж буй мессеж хэлбэрээр харагдана) болонжишээ нь.
4-р арга - техникийн тусламж дуудах
Би Ростелекомын хувийн дансаа яаж өөр аргаар олж мэдэх вэ? Компанийн техникийн дэмжлэгийг дуудаж, захиалагчийн хэлтсийн мэргэжилтэнд нөхцөл байдлыг тайлбарлана уу. Холбоо барих төвийн ажилтан үйлчлүүлэгчийг хаяг, утасны дугаар (утас холбогдсон үед), гэрээний дугаараар тодорхойлох боломжтой болно. Зарим тохиолдолд үйлчлүүлэгч өөрөө тохируулсан үйлчилгээний код (ажилтан зөвлөгөө өгөх боломжгүй нууц үг) шаардлагатай байж болно. Хэрэв хүсэлт гаргах үед үйлчлүүлэгч үүнийг мартсан бол мэдээллийг тодруулах цорын ганц арга бол борлуулалт, үйлчилгээний салонтой холбоо барих явдал юм.
Ростелеком руу залгаж хувийн дансаа утсаар олж мэдэх боломжтой юу? Тиймээ, ийм боломж бий. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь зөвхөн утасны үйлчилгээг өмнө нь холбосон хэрэглэгчдэд хамаарна. Бусад бүх тохиолдолд энэ арга ажиллахгүй тул та өөрийн хувийн дансны мэдээллийг сэргээх өөр сонголтыг сонгох хэрэгтэй.
5-р арга - оффистой холбогдоно уу
Өмнөх зөвлөмжүүд тус болоогүй бол Ростелекомын хувийн дансаа хэрхэн олох вэ? Мэдээллийг дугаараар авах өөр нэг найдвартай арга бол харилцааны салонтой холбоо барих явдал юм. Энэ тохиолдолд та паспортоо авч явах хэрэгтэй. Зөвхөн анх гэрээ байгуулсан хүн л хувийн дансныхаа мэдээллийг авах боломжтой. Үгүй бол мэдээллийг үгүйсгэх болно. Та энэ журмыг хамаатан садан эсвэл найздаа даатгаж болно, гэхдээ энэ тохиолдолд та эхлээд түүнд итгэмжлэл өгөх хэрэгтэй болно.(ерөнхий эсвэл компанийн салон дээр тодорхой үйл ажиллагаа явуулах). Салон дээр мэргэжилтэн мэдээллийн санд байгаа бичилтүүдийг шалгаж, тодорхой хүнд хуваарилагдсан хувийн дансны мэдээллийг тайлагнах болно. Түүнээс гадна, оператор нь компанийн үйлчлүүлэгч бүрийн түүхийг хөтөлдөг тул удаан хугацаагаар хаалттай л / с хүртэл үүнийг хийх боломжтой. Үйлчлүүлэгч компанид өртэй эсэхээ шалгахыг хүссэн үед энэ нь ялангуяа үнэн юм.
Энэ нийтлэлд бид Ростелекомын хувийн дансаа хэрхэн олох талаар ярилцаж, хэд хэдэн аргын тайлбарыг өгсөн. Тэдний нэг нь компанийн үйлчлүүлэгчид шаардлагатай мэдээллийг тодруулахад туслах нь дамжиггүй. Хамгийн их батлагдсан зүйл бол компанийн оффистой холбоо барих явдал юм. Эцсийн эцэст, эндээс та хэдэн жилийн өмнө хаагдсан хувийн дансны байдлын талаарх мэдээллийг авах боломжтой. Энэ нь өрийн сэжигтэй үед хамааралтай байж магадгүй.
