"VKontakte" бол интернетийн Оросын сегмент дэх хамгийн алдартай нийгмийн сүлжээ юм. Өдөр бүр дэлхийн өнцөг булан бүрээс хэдэн арван сая хүмүүс үүнийг ашигладаг боловч ихэнх нь орос хэлээр ярьдаг хэрэглэгчид юм. Энэхүү төслийг 2006 онд оюутнуудад зориулсан нийгмийн сүлжээ болгон үүсгэсэн. Одоогоор ВКонтакте нь Mail.ru группын бүрэн хяналтанд орсон байна.
ВКонтакте-ийн хөгжүүлэгчид платформыг байнга сайжруулж, баялаг ажиллагаатай байсан ч хэрэглэгчид асуудалтай хэвээр байна. Тэдгээрийн ихэнх нь тухайн хүний өөрийнх нь алдаатай үйлдэл эсвэл сүлжээний администраторуудын тавьсан хаалттай холбоотой байдаг. Төслийн түүхэнд үнэхээр чухал техникийн гэмтэл хэдхэн удаа гарч байсан.
Нэвтрэх асуудал
Ихэнхдээ ВКонтакте хэрэглэгчид өөрсдийн мартамхай байдлаас болж нийгмийн сүлжээнд нэвтрэхэд асуудалтай тулгардаг. Зөв бишоруулсан бүртгэлийн мэдээлэл нь сайт руу орохыг зөвшөөрдөггүй. Та нууц үг сануулах функцийг ашиглан энэ асуудлыг маш энгийнээр шийдэж болох бөгөөд шаардлагатай бол тохиргоонд заасан нэвтрэлтийг сэргээж сайт руу нэвтрэх боломжтой.
Нууц үг алдагдах, бүртгэлийн явцад ашигласан утсанд хандах боломжгүй байх тохиолдол гардаг. Дараа нь та VKontakte тусламжийн үйлчилгээтэй холбоо барих хэрэгтэй болно. Тухайн хуудсанд хэрэглэгчийн хувийн зураг байгаа тохиолдолд л асуудлыг шийдэж болно. Энэ тохиолдолд та компанийн мэргэжилтнүүдийн хариуг хүлээж, шаардлагатай зургийг илгээх гэх мэт цаг хугацаа зарцуулах шаардлагатай болно. Гэсэн хэдий ч, хэрэв ВКонтакте хуудсанд хэрэглэгчийн бодит мэдээлэл байхгүй бол энэ сонголт ч тус болохгүй, та хуудсыг мартах хэрэгтэй болно.
Дансны хулгайтай холбоотой асуудал
Дэлхийн сүлжээ асар олон төрлийн хортой сайт, программуудаар дүүрэн байна. Тэдний ихэнх нь хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг хулгайлах зорилготой. ВКонтакте нийгмийн сүлжээний алдартай байдлаас шалтгаалан түүний дансны нууц үг байнга хулгайлагддаг. Хулгайлагдсан хандалтын ихэнхийг дараа нь спам илгээх эсвэл бусад хууль бус үйл ажиллагаанд ашигладаг. Мэдээжийн хэрэг, захиргаа үүнийг шийдвэрлэхийг оролдож, нөлөөлөлд өртсөн хэрэглэгчдийн хуудсыг блоклодог.
Ихэнх тохиолдолд "VKontakte" хуудасны хөлдөлттэй холбоотой асуудлыг нууц үгээ сольж, утасны дугаарыг SMS-ээр баталгаажуулах замаар шийдэж болно. Ховор тохиолдолд та техникийн үйлчилгээтэй холбоо барих шаардлагатай болнодэмжлэг үзүүлж, хуудасны өмчлөлийн нотолгоог өгөх. Нийгмийн сүлжээнд нэвтэрсэн бүх төхөөрөмжийг хортой програмын халдвар авсан эсэхийг шалгах нь зайлшгүй шаардлагатай.
Сайт руу нэвтрэхэд асуудал гарсан
"VKontakte" хуудсыг ачаалах үед дэлхий даяар асуудал гарах нь маш ховор тохиолддог. Рунетийн хамгийн том мэдээллийн сайтууд дээр энэ тухай мессежүүд байдаг. Ихэнх тохиолдолд ВКонтакте хэрэглэгчид ажлын компьютерээс холбогдохыг оролдохдоо нөөцөд хандахад бэрхшээлтэй тулгардаг. Олон аж ахуйн нэгжийн системийн администраторууд хортой програм хүлээн авах боломжийг багасгахын тулд эсвэл зүгээр л байгууллагын удирдлагын хүсэлтээр энэ боломжийг хаадаг. Та янз бүрийн нэрээ нууцлагч эсвэл хөтчийн залгаасуудыг ашиглан асуудлыг шийдэж болно. Үүний зэрэгцээ, компанийн дүрмийг зөрчсөн нь нэлээд ноцтой шийтгэл хүлээх болно гэдгийг санах нь зүйтэй.
