Нийгмийн сүлжээний нэр хүнд нэмэгдэхийн хэрээр тэдгээртэй холбоотой дургүйцлийн хэмжээ нэмэгдсээр байна. Энэ нь янз бүрийн хүчин зүйлээс шалтгаалж болно: өмчлөгчийн мэдэлгүйгээр хувийн мэдээллийг нийтлэх, олон нийтэд доромжлох, үндэстэн ястны үзэн ядалтыг өдөөх гэх мэт. Алдарт Вконтакте сайт нь үл хамаарах зүйл биш юм. Өдөр бүр түүний задгай талбайд ямар нэг байдлаар хүний эрхийг зөрчсөн олон бүлэг, хуудас бий болдог. Хэрэглэгчид Вконтакте хуудасны талаар хэрхэн гомдоллох талаар асуулт байна. Бид үүнийг энэ нийтлэлд авч үзэх болно.
Бүлгийн гомдол
Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд Вконтакте вэб сайтад ийм заавар байдаггүй. Энэ тохиолдолд бүлгийн талаар хэрхэн гомдоллох вэ? Хэрэв та тэдгээрийн аль нэгнийх нь эрхийг зөрчсөн болохыг олж мэдвэл энгийн алхмуудыг дагах хэрэгтэй. Доорх алхам алхмаар зааварчилгааг бид "Вконтакте" гэж нэрлэх болно: бүлгийн талаар хэрхэн гомдоллох вэ ":
- Vk.com руу очих.
-
хуудсыг хэрхэн мэдээлэх-тай холбоотой Үндсэн хуудасны доод талд хэвтээ цэс байна. "Тусламж" холбоосыг сонгоно уу.
- Та автомат тусламжийг харах болно. Сайтын захиргаа энэ хэргийн зааварчилгааг бэлтгээгүй тул бидэнд хэрэггүй. Үүнийг алгасаад гомдол бичих хуудас руу очихын тулд бид тусламжийн хайлтын талбарт дурын үсэгний хослолыг оруулах шаардлагатай. Дараа нь "Эдгээр сонголтуудын аль нь ч тохирохгүй" гэсэн товчлуур гарч ирнэ. Үүнийг дар.
- Та хариултыг хүлээж буй ойролцоогоор хугацааны талаарх мэдээллийг харах бөгөөд "Асуулт асуух" товчийг сонгоно уу.
- Үүний дараа сайтын техникийн дэмжлэг рүү мессеж бичих цонх нээгдэнэ. Эхний мөрөнд та гомдлын сэдвийг бичих хэрэгтэй (жишээлбэл, "Нэр" бүлгийн талаархи гомдол), хоёр дахь мөрөнд та гомдлынхоо мөн чанарыг нарийвчлан тайлбарлах хэрэгтэй. Та мөн таны бодлоор доромжилсон агуулга эсвэл мэдэгдэл бүхий дэлгэцийн агшин (дэлгэцийн агшин) хавсаргах хэрэгтэй. Мессеж бичихэд хамгийн чухал зүйл бол танилцуулгын тодорхой, ойлгомжтой байх явдал юм. Хэрэв эзэд нь материалыг устгахаас татгалзвал сайтын захиргаанаас бүлгийг хаахыг шаардах эрхтэй. Хавсаргасан файлтай мессеж илгээж байна.
- Бидний асуудлын талаар техникийн дэмжлэг үзүүлэхийг хүлээж байна.
Жич: хэрэв группт нийтэлсэн материал үнэхээр ямар нэг байдлаар хүний эрхийг зөрчиж, буулт хийсэн, хууль бус байвал сайтын захиргаа зохих арга хэмжээ авахаас татгалзвал та шүүхэд нэхэмжлэл гаргах эрхтэй.
Хуудасны талаарх гомдолхэрэглэгчийн нэр
Одоо та (Вконтакте вэб сайт руу орох замаар) бүлгийн талаар хэрхэн гомдоллохоо мэддэг болсон. Мөн гэмт хэрэгтэн нь тодорхой хэрэглэгч байх үед? ВКонтакте хуудасны талаар гомдоллох нь бүлгийн талаар гомдоллохоос хамаагүй хялбар юм. Юу хийх шаардлагатай вэ? Энд үйлдлийн алгоритм байна:
- Бидний үзэж байгаагаар спам, доромжлол, сурталчлах, порнограф түгээж байгаа хэрэглэгчийн хуудас руу очно уу.
- Хэрэглэгчийн цэснээс "Энэ хуудсыг мэдээлэх" холбоосыг сонгоно уу.
- Бидний өмнө цонх гарч ирэх бөгөөд үүнд та энэ хуудсанд яагаад сэтгэл дундуур байгаагаа (4 оноо санал болгож байна, танд хэрэгтэй зүйлээ сонгоорой) тодорхой тайлбар бичих шаардлагатай.
- Хэрэв та хүсвэл энэ цонхонд "дайсан"-ыг нэн даруй хар жагсаалтад оруулах боломжтой.
- "Илгээх" товчийг дарна уу. Бэлэн! Гомдол илгээсэн.
Энэ нийтлэлд бид Вконтакте вэб сайтад түгээмэл тохиолддог асуудлын талаар ярилцсан. Бүлгийн талаар хэрхэн мэдээлэх вэ? Одоо та энэ асуултын хариултыг мэдэж байна.
