Хэрэв компьютер эсвэл интернет ашиглах үед DNS алдаа гарвал тохиргоонд асуудал байгаа гэдгийг анхаарна уу. Хэрэв энэ асуудлыг шийдэхгүй бол хэрэглэгч хүссэн вэб сайт руугаа орох боломжгүй болно.
DNS гэж юу вэ?
Домэйн хувьд DNS нь үйлчилгээний нэр байх ба интернет дэх нөөцөд хандахад тань туслах болно. Зорилго нь хэрэглэгчийн оруулсан хаягийг хөтөч дээр орчуулах явдал юм. Орчуулга нь ашигласан хэлнээс компьютерийн хэл рүү хийгдэнэ. Энэ процедур нь серверээр дамжин сайт руу нэвтрэх боломжийг олгохын тулд хаягийг компьютерт уншиж, ойлгоход тусалдаг.
DNS алдаа гэж юу вэ?
Тодорхой вэб сайтын ийм төрлийн алдаа нь ихэвчлэн идэвхтэй сүлжээний холболт байхгүйгээс болдог. Энэ нь мөн төхөөрөмж нь оруулсан хаягийг шийдвэрлэхийн тулд интернетэд холбогдох боломжгүй гэсэн үг юм. Энэ шалтгааны улмаас компьютер сонгосон сайт руу орох боломжгүй байна.
Алдаа гарах нь тодорхой шалтгааны улмаас гардаг бөгөөд ихэнх тохиолдолд тэдгээрийг засахад маш хялбар байдаг. Заримдаа төхөөрөмж нь тэдгээрийг зөвхөн тодорхой нөөцөд зориулж харуулдаг. Энэ тохиолдолд хаягийг буруу оруулсан эсвэл сүлжээнд байгаа бичлэг байж болноалга.
Би юун түрүүнд юуг анхаарах ёстой вэ?
Хэрэв DNS хайлтын алдааны улмаас сервер олдоогүй бол компьютерт асуудал гараагүй байж магадгүй. Ийм учраас та санал болгож буй зөвлөмжийг анхаарч, ашиглах хэрэгтэй.
- Та нэг эсвэл бүх сайт руу нэвтрэхэд хүндрэлтэй байгаа эсэхийг шалгах нь зүйтэй. Эхний тохиолдолд нөөц нь зарим өөрчлөлтөд өртөх эсвэл ашиглалтын явцад асуудалтай тулгарч магадгүй юм. Хэрэглэгч хүлээх эсвэл тусгай мөрөнд администраторын хувьд ipconfig /flushdns командыг ашиглан DNS кэшийг цэвэрлэх хэрэгтэй.
- Боломжтой бол DNS алдаа нь ашиглаж байгаа нэг төхөөрөмж дээр эсвэл бусад төхөөрөмж дээр гарч байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв бүх төхөөрөмж үүнд өртсөн бол үйлчилгээ үзүүлэгч асуудалтай байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд та асуудал шийдэгдэх хүртэл хүлээх хэрэгтэй.
- Wi-Fi чиглүүлэгч ашиглан холболт хийхдээ үүнийг бүрэн унтрааж дахин асаах ёстой. Дараагийн удаад таныг сайт руу нэвтрэхийг оролдоход DNS серверийн алдаа алга болох магадлалтай.
- Wi-Fi чиглүүлэгч ашиглахгүйгээр интернетэд холбогдохдоо компьютер дээрх холболтын жагсаалт руу орохыг зөвлөж байна. Дараа нь та дотоод сүлжээг идэвхгүй болгож, дахин идэвхжүүлэх хэрэгтэй.
Засвар хийсний дараа DNS алдаа хэвээр үлдэж магадгүй гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Ийм нөхцөлд үүнийг засах өөр аргыг ашиглах нь зүйтэй.
Google Public DNS ашиглах
Алдаа хэвээр байвал дараах зааврыг ашиглахыг зөвлөж байна:
- Шаардлагатайтөхөөрөмжийн холболтын жагсаалт руу очно уу. Үүнийг хийх хялбар арга бол Win + R товчлуурын хослолыг дараад ncpa.cpl командыг оруулах явдал юм.
- Интернэтэд холбогдохын тулд холболтыг сонгох нь зүйтэй. Энэ нь PPPoE, L2TP эсвэл дотоод сүлжээний өндөр хурдны холболт юм. Шаардлагатай элементийг сонгоод "Properties"-ийг дарна.
- Холболтод ашигласан бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс TCP/IPv4-г сонгоно уу.
- Хэрэв DNS хайлтын алдааны улмаас сервер олдоогүй бол DNS серверийн сонголтуудад ямар тохиргоо байгааг шалгах нь чухал. Автомат горимд хаяг хүлээн авахдаа хаяг оруулах руу шилжих нь зүйтэй. Дараа нь 8.8.8.8 ба 8.8.4.4 утгуудыг зааж өгсөн болно. Үгүй бол та автоматаар авахыг урьдчилан тохируулах ёстой.
- Тохиргоог хадгалсны дараа тушаалын мөрийг администратороор ажиллуулаад ipconfig /flushdns-г ажиллуул.
Дараа нь сайт руу орж DNS серверийн алдаа байгаа эсэхийг шалгаарай.
Хөтчийн асуудлыг шийдэж байна
Өөр хөтөч ашиглах үед DNS холболтыг шалгах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд дурын вэб хөтчийг татаж аваарай. Одоогийн байдлаар тэдгээрийн олон тоо байгаа бөгөөд ихэнх нь үнэ төлбөргүй байдаг. Хөтөч нээгдсэний дараа та интернетэд холбогдох хэрэгтэй. Хэрэв DNS хайлтын алдааны улмаас үйлчилгээ дахин олдохгүй бол хөтөч дээр алдаа байхгүй болно. Энэ нь бусад компьютерийн тохиргоонд асуудал байна гэсэн үг.
Хүндрэлгүй тохиолдолд хэрэглэгч заавал хийх ёстойХуучин хөтөчийн алдааг олж засварлах. Ихэнхдээ прокси тохиргооноос болж үүсдэг. Үүний дагуу тэдгээрийг өөрчлөх шаардлагатай.
DNS-ийг цэвэрлэх болон өөрчлөх
Юуны өмнө, хэрэв DNS алдаа гарвал цаг хугацаа өнгөрөх тусам тохиргоо хуучирдаг тул кэшийг гараар цэвэрлэх нь зүйтэй. Үүнийг командын мөрөөс хийж болно. Энэ процедур нь энгийн боловч үр дүнгүй байж магадгүй юм. Хэрэв DNS холболтын алдаа гарсаар байвал үйлчилгээг өөрчлөх нь зүйтэй.
Хэрэглэгч холбогдохын тулд өөр DNS серверийг бие даан оруулах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд ncpa.cpl хэсэгт очиж идэвхтэй холболтыг сонгоод Properties руу очно уу. Та "Сүлжээ" таб дээр байрлах TCP / IPv4 сүлжээний протоколын оруулгыг олох хэрэгтэй. Дараа нь шинж чанарууд болон серверийн хаяг руу очих сонголтыг сонгоно. Preferred DNS server талбарт хэрэглэгч 208.67.222.222-г оруулах ёстой. Дараа нь Alternate DNS server талбарт та 208.67.220.220 оруулах шаардлагатай. Шинээр үүсгэсэн DNS серверүүд нь нээлттэй эх сурвалж болно.
Google-г ашиглах үед серверийн хариу удаашралтай
Энэ тохиолдолд DNS хайлтын алдаа нь Googlebot түүнтэй холбогдох боломжгүй гэсэн үг. Энэ нь ажиллахгүй байгаа эсвэл хэрэглэгчийн домэйны DNS чиглүүлэлтийн асуудалтай холбоотой юм. Ихэнх анхааруулга, алдаа нь роботын үйл ажиллагаанд нөлөөлдөггүй. Тэдгээрийн илрэлийг мөн удаан хугацааны хариу үйлдэлтэй тайлбарлаж болох бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдийн хувьд таагүй мөч юм.
Та эхлээд шалгах хэрэгтэйGoogle сайтыг мөлхдөг. Үүнийг хийхийн тулд та нөөцийн үндсэн хуудасны хэрэгслийг ашиглах хэрэгтэй. Хэрэв хэрэглэгч агуулгыг алдаа дутагдалгүйгээр буцааж өгвөл Google сайтад хандах эрхтэй болно. DNS үйлчилгээг таны вэб хостинг үйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл өөр компани гаргаж болно. Хэрэв танд DNS шалгалт дууссан алдааны код эсвэл өөр бусад тохиолдолд та үүнтэй холбогдоно уу.
Дэд домайн асуулгад хариулж эхлэхийн тулд серверийг орлуулагч сайтаар тохируулах боломжтой. Хэрэв нөөцийн агуулгыг хэрэглэгчид үүсгэж болох бөгөөд үүний зэрэгцээ хувийн хуудас бүрт тусдаа домэйн өгсөн бол энэ арга нь амжилтанд хүрэх болно. Зарим тохиолдолд энэ нь өөр өөр нэртэй хостууд дээр давхардсан контент үүсэхэд хүргэдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ нь ихэнх тохиолдолд Googlebot-ээр дамжуулан эх сурвалжийг мөлхөхөд саад болдог.
Компьютер дээрээ вирусын хайлт хийж байна
Өмнө нь авч үзсэн аргууд тус болохгүй байж магадгүй. Хэрэв DNS алдаа дэлгэцэн дээр гарч ирсэн хэвээр байгаа бөгөөд энэ нь компьютерт гаднаас нөлөөлж буй хүчин зүйлээс шалтгаалаагүй бол та вирусын хайлт хийх хэрэгтэй. Хэрэглэгч төхөөрөмж дээр аль хэдийн антивирус суулгасан байж магадгүй. Kaspersky програмыг ашиглахыг зөвлөж байна, түүний үнэгүй туршилтын хувилбар нь үүнийг хийх болно. Мөн ижил төстэй загвартай Bitdefender нь маш сайн сонголт байх болно.
Системийн параметрүүдийг сэргээхийн зэрэгцээ вирусыг илрүүлэх түвшин, үр дүнтэй устгах чадвар нь эдгээр вирусны эсрэг вирусын эсрэг үйлчилгээтэй харьцуулахад нэлээд өндөр байдаг. AtЭнэ нь бүрэн системийн хайлтыг ашиглах нь зүйтэй юм. Хэрэв та хөтчийнхөө асуудлаас ангижрах боломжгүй бол энэ аргыг ашиглах нь үнэхээр ашигтай байх болно.
Антивирусын алдаа
Энэ тохиолдолд вирусны эсрэг програм нь зарим тохиолдолд интернетэд холбогдоход асуудал үүсгэж болзошгүйг анхаарах хэрэгтэй. Энэ нь бас жинхэнэ засвар юм. Процедурын хувьд "Аюулгүй горим" -ыг ашигладаг. Энэ тохиолдолд компьютер дахин асах бөгөөд энэ үед зөвхөн үйлдлийн системд шаардлагатай файлууд ачаалагдах болно. Энэ нь вирусны эсрэг эсвэл өөр програм нь асуудал үүсгэж байгаа эсэхийг тодорхойлоход тусална. Үүнийг баталгаажуулахын тулд дараах зүйлийг хийхийг зөвлөж байна:
- Юуны өмнө вирусны эсрэг програмаа унтраа. Хэрэв холболтын алдаа гараагүй бол та вирусны эсрэг програмыг устгаад шинийг суулгах хэрэгтэй.
- Дараа нь та төхөөрөмжийг дахин эхлүүлэх хэрэгтэй. Ачаалах үед F8 товчийг удаан дарна уу.
- Та өгсөн сонголтуудаас "Сүлжээний аюулгүй горим"-ыг сонгох хэрэгтэй.
- Дараа нь холболтын шалгалтыг шалгана. Хэрэв та сүлжээнд амжилттай холбогдсон бол асуудал нь компьютер дээр ажиллаж байгаа программ дээр байна гэж дүгнэж болно.
Эхлүүлэх файлуудыг сайтар судалж, алдаатай програм олдохоос өмнө програмыг идэвхгүй болгох шаардлагатай.
Ротер
Хэрэв DNS хайлтын алдааны улмаас сервер олдохгүй бол чиглүүлэгчийг дахин хайж олох нь зүйтэй. ТүүнийЭнэ тохиолдолд дахин ачаалах нь тус болохгүй. Зарим тохиолдолд тохиргоо эвдэрсэн байдаг. Хамгийн зөв бөгөөд хурдан шийдэл бол төхөөрөмжийн тохиргоог анхны байдалд нь оруулах явдал юм. Үүний үр дүнд утасгүй сүлжээний тохиргоо дахин тохируулагдах болно. Тэдгээрийн хамт портоор дамжуулж буй мэдээлэл алга болно.
Процедурыг гүйцэтгэхийн тулд та төхөөрөмжийн арын хэсэгт байрлах Reset товчийг дараад удаан дарах ёстой. Энэ тохиолдолд танд цаасны хавчаар гэх мэт үзүүртэй объект хэрэгтэй болно. Дараа нь та чиглүүлэгчийг дахин тохируулах хэрэгтэй. Төхөөрөмжийг дахин тохируулсны дараа хэрэглэгч ашиглаж байгаа бол утасгүй сүлжээний тохиргоог өөрчлөх хэрэгтэй. Энэ нь бүх администраторын бүртгэл болон нууц үгийг шинэчлэх болно. Тохиргоо хийх нь энгийн журам боловч анхаарал халамж, зөв үйлдэл шаарддаг. Хэрэв асуудал чиглүүлэгчид байсан бол ажил дууссаны дараа үүнийг бүрэн шийдэх ёстой.
Мөн чиглүүлэгч бүрэн гэмтэлтэй байх магадлалтай. Хэрэв та үүнийг дахин тохируулж, дахин суулгах боломжгүй бол ISP-тэй холбоо барина уу. Энэ тохиолдолд сүлжээнд холбогдоход хүндрэлтэй байгаа шалтгааныг тодорхойлох боломжтой болно. Түүнчлэн, процедурыг нарийн мэргэжлийн эмч гүйцэтгэнэ.
Домэйн бичлэгт өөрийн хостингын DNS-г зааж өгөх шаардлагатай
Нэрийн сервер нь тухайн сайтын талаарх мэдээллийг олоход тань туслах зорилготой юм. Домэйн дээрээ бичлэг бөглөхдөө хэрэглэгч интернетийн үзэгчдэд зөв чиглэлийн талаар мэдээлэх болнозөв газарт хүргэх.
Хэрэв та өмнөх үйлчилгээ үзүүлэгчийн мэдээллийг домэйны бүртгэлд үлдээвэл хэрэглэгч вэбсайтгүй болсон сервер рүү дахин чиглэгдэх болно. Үүний зэрэгцээ үйлчилгээ үзүүлэгч нь DNS-ээс нөөцийн бүртгэлийг устгасан тул сайт руу нэвтрэх боломжгүй болно. Үүнийг зөв хийх нь чухал бөгөөд зөвлөмжийг дагаж мөрдөхгүй байх нь хүндрэл учруулж болзошгүй.
Хэрэв DNS алдааны улмаас сервер олдохгүй бол материалд дурдсан алхмуудыг дагах хэрэгтэй. Үзүүлсэн зөвлөмжүүд нь асуудлын шалтгааныг тодорхойлж, цаг тухайд нь арилгахад тусалдаг тул ашигтай байх болно. Дээрх мэдээлэл нь интернет хэрэглэгчдэд хамааралтай байх болно, учир нь тэдний ихэнх нь тайлбарласан бэрхшээлтэй тулгардаг. Нэмж дурдахад, хэрэв та өөрийн гараар сайт руу нэвтрэхтэй холбоотой асуудлаас ангижрах боломжгүй бол мэргэжилтнүүд рүү хандаж болно. Энэ тохиолдолд хамгийн зөв шийдэл байх болно.
