Өнөөдөр манай улсын ихэнх хүмүүс харилцаа холбооны төрөл бүрийн үйлчилгээг ашиглаж байна. Интернет, интерактив телевиз, суурин болон хөдөлгөөнт холбоогүй бол ажил, амралтаа төсөөлөхөд хэцүү байдаг. Эдгээр үйлчилгээг ихэнх тохиолдолд урьдчилсан төлбөрт хэлбэрээр үзүүлдэг.
Нөхцөл байдал өөр бөгөөд заримдаа дансаа нөхөхөд цаг хугацаа, техникийн боломж байхгүй байж болно. Энэ тохиолдолд Амласан төлбөрийн үйлчилгээ нь Ростелекомын захиалагчдад хэрэг болно. Ростелеком бол Оросын бүх нийтийн операторуудын нэг юм. Сая сая үйлчлүүлэгчид энэ компанийн үйлчилгээг ашигладаг.
Үйлчилгээг хэн ашиглах боломжтой вэ?
"Амласан төлбөр"-ийг (Ростелеком) хэрхэн хийх вэ? Эхлээд үйлчилгээг хэн авах боломжтойг анхаарч үзээрэй.
"Амласан төлбөр" ("Ростелеком") нь урьдчилсан төлбөрт үйлчилгээг 3 сараас дээш хугацаагаар ашигладаг компанийн бүх захиалагчдад боломжтой. Гэсэн хэдий ч өөр нэг хязгаарлалт бий. 20 рублиас дээш эерэг үлдэгдэлтэй байвал "Итгэлцлийн төлбөр"-ийг авах боломжгүй.
Чухал! Байгууллага болон бусад хуулийн этгээдэд зориулсан үйлчилгээамласан эсвэл итгэмжлэгдсэн төлбөр боломжгүй байж магадгүй.
Гар утасны захиалагчдад зориулсан "амласан төлбөр"
Түр зуурын үлдэгдлийг нөхөх үйлчилгээ нь гар утасны захиалагчдад онцгой хамаатай. Дансанд өөрийн мөнгө байхгүй, хамгийн ойрын АТМ эсвэл терминал хангалттай хол байгаа тул та яаралтай залгах шаардлагатай байж магадгүй.
Мобайл хэрэглэгчдэд "Амласан төлбөр"-ийг (Ростелеком) хэрхэн авах талаар бодож үзье:
- USSD командаар;
- таны хувийн бүртгэлийг ашиглаж байна.
"Амласан төлбөр" үйлчилгээг идэвхжүүлэх хамгийн хялбар арга бол тусгай тушаал илгээх явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд утсан дээрээ 1221 гэж оруулаад дуудлагын товчийг дарна уу. Хэдэн секундын дотор Ростелеком "Амласан төлбөр"-ийг идэвхжүүлж, дугаарыг 100 рублиэр нөхөх болно.
Өөр сонголт бол "Хувийн бүртгэл"-ийг ашиглах явдал юм. Амласан төлбөр (Ростелеком) үйлчилгээнд бүртгүүлж, нэгдсэний дараа та үүнийг "Төлбөр" хэсэгт идэвхжүүлж болно.
Интернет болон IP-ТВ захиалагчдад зориулсан "амласан төлбөр"
Хамгийн идэвхтэй Ростелеком сүүлийн үед зах зээл дээр интернет болон интерактив телевизийн үйлчилгээг сурталчилж байна. Заримдаа тэдний хэрэглэгчид төлбөрөө цаг тухайд нь төлөхөө мартаж, сүлжээ эсвэл сувгийн хандалтыг түр зогсоодог. Энэ тохиолдолд дахин эхлүүлэх хэрэгтэйүйлчилгээ авахын тулд та дансаа нөхөх эсвэл "Амласан төлбөр" сонголтыг идэвхжүүлэх хэрэгтэй. Сонголтыг "Хувийн данс"-аар холбох нь хамгийн тохиромжтой.
Интернет болон ТВ-ийн захиалагчдад зориулсан "Амласан төлбөр" ("Ростелеком") үйлчилгээг идэвхжүүлэх нь зөвхөн сөрөг үлдэгдэлтэй байх боломжтой гэдгийг санах нь зүйтэй. Хэрэв дансанд мөнгө байгаа бол энэ сонголтыг идэвхжүүлэхгүй.
Энэ тохиолдолд "Хувийн данс"-ыг ашиглан "Амласан төлбөр"-ийг ("Ростелеком") хэрхэн идэвхжүүлэх талаар авч үзье:
- сайт дээрх бүртгэлийн журмаар явна;
- "Миний данс" руу нэвтэрнэ үү;
- "Төлбөр" хэсэгт "Амласан төлбөр"-ийг идэвхжүүлнэ үү.
Бүртгэлийн журам нь маш энгийн бөгөөд операторын вэбсайт дээр жижиг маягт бөглөхөөс бүрдэнэ. Үүн дээр үйлчлүүлэгч өөрийн хувийн мэдээлэл (нэр, утасны дугаар), и-мэйл хаягаа зааж өгөх ёстой бөгөөд ирээдүйд үйлчилгээний менежментэд хялбар хандахын тулд тохиромжтой нэвтрэх болон нууц үгээ сонгох ёстой.
Бүртгүүлсний дараа та "Хувийн данс" руу орж, системийн зааврын дагуу боломжтой үйлчилгээг холбох ёстой. Үйлчилгээг "Хувийн данс"-д нэмсний дараа захиалагч тэдгээрийн талаарх мэдээллийг үзэх, сонголт, тарифын төлөвлөгөөг өөрчлөх, мөн төлбөр хийх боломжтой болно.
"Төлбөр" хэсэгт "Амласан төлбөр" үйлчилгээг идэвхжүүлсэн. Үүний төлөөта төлбөрийн хэрэгслээ сонгож, "Амласан төлбөр" нь аль үйлчилгээнд холбогдсон болон түүний хэмжээг зааж өгөх хэрэгтэй.
Үйлчилгээний нөхцөл
Компанийн ихэнх захиалагчдад "Амласан төлбөр"-ийг ашиглах боломжтой хэдий ч уг үйлчилгээг холбохын тулд зарим шаардлагыг хангасан байх ёстой бөгөөд голыг нь авч үзье:
- Үйлчилгээний гэрээ 4 сараас дээш хугацаатай байх ёстой. Ростелекомоос 120-оос доош хоногийн өмнө дугаар, интернет гэх мэтийг холбосон захиалагчид Амласан төлбөрийг ашиглах боломжгүй болно.
- Түгжээгүй. Хэрэв захиалагч нь сүүлийн 3 сарын хугацаанд интернет эсвэл утасны дугаараа сайн дураараа хаасан бол түүнд мэдэгдэн уг үйлчилгээг идэвхжүүлэхээс татгалзах болно.
- Сөрөг үлдэгдэл. Интернэт болон ТВ хэрэглэгчид "Амласан төлбөр"-ийг зөвхөн дансны хасалтаар идэвхжүүлж болно, гар утасны захиалагчдын хувьд балансад 20 рублиас хэтрэхгүй бага хэмжээний мөнгө байхыг зөвшөөрнө.
- Өргүй. Хэрэв захиалагчдын данс удаан хугацаанд сөрөг үлдэгдэлтэй байвал "Амласан төлбөр" үйлчилгээг идэвхжүүлэх боломжгүй болно.
Өрийг яаж төлөх вэ?
Үйлчилгээг идэвхжүүлсний дараа захиалагчид 5 хоногийн дотор "Амласан төлбөр"-ийн дүнгээр дансаа нөхөх ёстой. Хэрэв үүнийг хийхгүй бол ирээдүйд компани "Амласан төлбөр"-ээс татгалзаж магадгүй юм.
Чухал! Үйлчилгээтөлсөн. Үүний өртөг нь 7-10 рубль бөгөөд дараагийн төлбөрөөс автоматаар хасагдах болно.
Хаана асуулт асуух вэ?
Хэрэв "Амласан төлбөр" сонголтыг автоматаар идэвхжүүлэх боломжгүй бол 88003001800 дугаарын тусламжийн ширээ эсвэл компанийн аль нэг оффис руу холбогдож болно.
Ажилтнууд танд үйлчилгээг идэвхжүүлэх эсвэл шууд дуусгахад туслах боломжтой.
Утсаар зөвлөгөө өгөхдөө оператор паспортын мэдээлэл эсвэл гэрээ байгуулахдаа заасан түлхүүр үгийг мэдэж авах замаар үйлчлүүлэгчийг тодорхойлох шаардлагатай гэдгийг санах нь зүйтэй. Компанийн оффистой холбоо барихдаа ажилтанд иргэний үнэмлэхийг заавал өгөх шаардлагатай бөгөөд үүнээс гадна зарим мэдээллийг зөвхөн захиалагч биечлэн авах боломжтой.
Ростелекомын Амласан төлбөрийн үйлчилгээ нь ухамсартай захиалагчдад найз нөхөд, хамтран ажиллагсадтайгаа үргэлж холбоотой байх боломжийг олгодог. Энэхүү үйлчилгээ нь балансад мөнгө дутагдсан тохиолдолд яаралтай тусламж үзүүлэх зорилготой гэдгийг ойлгох нь чухал бөгөөд үүссэн өрийг хугацаанд нь төлөхөө бүү мартаарай.
