Өнөөдөр, шинэлэг технологийн эрин үед тус улсын бараг бүх оршин суугч өөрийн хувийн гар утастай болсон. Дүрмээр бол түүний хэрэглээ нь SIM карт худалдаж авах, харилцаа холбооны операторуудын үйлчилгээг цаашид ашиглах зэрэгтэй үргэлж холбоотой байдаг. Ийм үйлчилгээ маш их эрэлт хэрэгцээтэй байгаа тул компаниуд сонирхол татахуйц саналаар үйлчлүүлэгчдийг татахыг эрмэлздэг.
Жишээ нь зарим нь багц үйлчилгээ гэж нэрлэгддэг үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэ нь захиалагчдаа сар бүр тодорхой тооны минутыг маш таатай үнээр хангах гэсэн үг юм. Tele2 оператор энд үл хамаарах зүйл биш юм. Гэхдээ ийм саналыг зөвхөн сүлжээн доторх, зөвхөн бүс нутагтаа харилцахыг илүүд үздэг захиалагчдын тодорхой хүрээлэлд л авах боломжтой. Ийм "багц" тарифын төлөвлөгөөнд холбогдох нь автоматаар хийгддэг тул шаардлагатай хэмжээний мөнгийг дансанд оруулахад хангалттай.
Tele2 дээр үлдсэн минутуудыг хэрхэн олох вэ: үндсэн аргууд
"Багц" тарифын төлөвлөгөөнд үйлчилгээний мөнгийг сард нэг удаа хасдаг. Түүнээс гадна, энд байгаа дүн нь үргэлж тогтмол байдаг (хэрэв,Мэдээжийн хэрэг, зөвшөөрөгдсөн хэмжээнээс хэтэрч болохгүй). Тиймээс захиалагчид гар утасныхаа дансны үлдэгдлийг байнга хянаж байх шаардлагагүй гэж үздэг. Ихэнхдээ тэд "Tele2 дээр үлдсэн минутуудыг хэрхэн олж мэдэх вэ" гэсэн асуултыг сонирхож байна. Тиймээс үүнийг хийх хэд хэдэн арга бий. Тэдгээрийг доор жагсаав:
- USSD командыг ашиглаж байна.
- Харилцаа холбооны операторын тусламжийн ширээ рүү залгаснаар.
- Үйлчилгээ үзүүлэгчийн оффистой шууд холбогдож.
Тодорхой тохиолдолд үлдсэн минут хэрхэн тодорхойлогддогийг ойлгохын тулд санал болгож буй зүйл бүрийг илүү нарийвчлан авч үзэх хэрэгтэй.
USSD командын багц
Олон захиалагчдын хувьд Tele2 дээр үлдсэн минутуудыг олж мэдэх нь жинхэнэ асуудал юм. Мөн тэдгээрийг ойлгоход хялбар! Эцсийн эцэст энэ мэдээллийг хувийн дансанд авах боломжгүй. Тийм ээ, эндээс та дансны үлдэгдлийг хялбархан тодорхойлж, санхүүгийн бүх зардал, захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг шалгаж болно. Гэхдээ "үнэгүй" минутын талаарх мэдээлэл олдсонгүй.
Энэ асуудлыг шийдэх хамгийн хялбар бөгөөд хялбар арга бол тодорхой тооны хослолыг залгах явдал юм. Түүнчлэн, сонгосон тарифын төлөвлөгөөнөөс хамааран түүний утгыг өөрчлөх болно. Жишээлбэл, Нил ягаан өнгийн багцын үлдсэн минутыг мэдэхийн тулд утсан дээрээ 11617 гэж залгаад дуудлагын товчийг дарна уу. Богино хугацааны дараа гар утас руу SMS мессеж илгээгдэх бөгөөд энэ нь үлдсэн минут, мессеж, замын хөдөлгөөний мэдээллийг агуулсан болно. Мэдэгдэл нь орос хэл дээр ирдэг тул уншихад асуудал гардагӨгөгдсөн мэдээлэл гарч ирэх ёсгүй!
Хэрэв утас өөр тарифын төлөвлөгөөнд холбогдсон бол та дараах хослолыг залгаж үзнэ үү: 15520. Гэсэн хэдий ч энэ нь үргэлж хүссэн үр дүнг өгдөггүй. Харамсалтай нь USSD командыг ашиглан үлдсэн минутуудыг олж мэдэх нь үргэлж боломжгүй байдаг. Энэ нь гунигтай, учир нь энэ асуудалд юу ч хялбар биш юм - энэ бол Tele2 минутын үлдсэн хугацааг олж мэдэх хамгийн хялбар бөгөөд боломжийн арга юм. "Хар" тариф нь огт өөр хослолыг илэрхийлдэг. Үүнийг доор хэлэлцэх болно.
Тусламжийн ширээ рүү залгах
Хэрэв дээрх арга нь тус болохгүй бол та арай илүү төвөгтэй, гэхдээ бас энгийн арга хэмжээ авах хэрэгтэй - хэрэглэгчийн тусламжийн төв рүү залгана уу. Tele2 нь Орос даяар нэг дугааргүй тул шаардлагатай мэдээллийг компанийн албан ёсны вэбсайтаас хайх хэрэгтэй болно гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Гэхдээ үүнээс өмнө та эхлээд оршин суугаа бүсээ өөрийнхөөрөө өөрчлөх хэрэгтэй.
Операторын захиалагчдын дийлэнх нь Москва, Санкт-Петербург болон бүс нутгийн оршин суугчид байдаг тул та тусламжийн газартай холбогдох утасны дугаараа өгөх хэрэгтэй. Тиймээс Москвагийн оршин суугчид +7 (495) 97-97-611 эсвэл +7 (977) 77-77-777 эсвэл 611, Ленинград мужид +7 (812) 989-00-22 дугаарт залгах шаардлагатай болно.
Оператортой холбоо тогтоосны дараа "0" товчийг дараад мэргэжилтэн хариу өгөхийг хүлээх хэрэгтэй. Ярилцлагын үеэр та хүссэн асуултаа асуух хэрэгтэй, жишээлбэл, "Tele2 дээр үлдсэн минутыг хэрхэн олох вэ". Tele2-ийн ажилтан захиалагчийн талаархи мэдээллийг нэмэлтээр авах боломжтой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй: түүний бүтэн нэр, паспорт.өгөгдөл.
Операторын оффистой холбогдоно уу
Хэрэв та дээрх аргуудыг ашиглан Tele2 дээр үлдсэн минутуудыг олж чадахгүй бол үүрэн холбооны операторын оффистой холбоо барина уу. Үүний зэрэгцээ та ОХУ-ын иргэний паспортоо авч явахаа мартаж болохгүй. Энд тэд асуудлыг бие даан шийдвэрлэх эсвэл бүгдийг хэрхэн хийхийг санал болгох боломжтой.
Tele2 дээр үлдсэн минутыг хэрхэн олох вэ: Хар тариф
Tele2 операторын олон захиалагчид Хар шиг алдартай, ашигтай тарифт холбогдсон байдаг. Үлдсэн минутуудыг шалгахын тулд та 155100 дугаарын дараах хослолыг оруулаад дуудлагын товчийг дарах хэрэгтэй. Хэдэн секунд/минутын хүлээсний дараа утас руу SMS мэдэгдэл илгээгдэж, шаардлагатай мэдээллийг зааж өгөх болно.
Дээрх зөвлөмжүүд нь Tele2 дээр үлдсэн минутуудыг олж мэдэхэд хэрэг болох ба хүссэн зүйлдээ аль болох хурдан хүрэх боломжийг олгоно!
