Цахим төлбөрийн систем QIWI нь зах зээлийн сегментээрээ Оросын хамгийн алдартай брэндүүдийн нэг юм. Та үүнийг офлайн терминалууд болон олон тооны онлайн хэрэгслээр ашиглах боломжтой - вэб интерфэйс эсвэл жишээлбэл, гар утасны програм. Энэ төлбөрийн системийн онцлог юу вэ? Хэрэглэгчид түүний ажилд хэрхэн сэтгэгдэл үлдээдэг вэ?
Ерөнхий мэдээлэл
QIWI түрийвч нь ижил нэртэй компаниудын бүтээсэн Оросын төлбөрийн систем юм. Энэхүү санхүүгийн хэрэгсэл нь танд хамгийн өргөн хүрээнд төлбөр тооцоо хийх, мөнгө шилжүүлэх боломжийг олгодог. QIWI түрийвчийг ашиглах олон тооны арга байдаг: терминал, вэб интерфейс эсвэл гар утасны програмаар дамжуулан. Энэхүү төлбөрийн үйлчилгээ нь танд хэрэглээний төлбөрөө төлөх, гар утсаараа үлдэгдэлээ цэнэглэх, интернет төлөх, зээлээ төлөх, онгоц, галт тэрэгний тийз худалдаж авах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь мэдээж үйлчилгээний боломжуудын бүрэн жагсаалт биш юм.
QIWI түрийвч нь Yandex. Money, Webmoney, PayPal зэрэг үйлчилгээнүүдийн хамт ОХУ-ын хамгийн алдартай төлбөрийн системүүдийн нэг юм. Зарим ньЭнэ үйлчилгээний дагуу тухайн үйлчилгээ нь Оросын зах зээл дээр хамгийн алдартай нь юм.
2012 онд төлбөрийн систем Visa-тай нэгдсэн брэнд болсон. Энэхүү гэрээний ачаар QIWI түрийвч нь өөрийн хуванцар карт гаргах боломжийг олж авсан бөгөөд энэ нь Оросын хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг олон шинжээчдийн үзэж байгаагаар тогтвортой байж эхэлсэн. Хэсэг хугацааны дараа бид QIWI болон Visa хоорондын хамтын ажиллагааны үр дүнд бий болсон үйлчилгээний онцлогийг судлах болно.
QIWI-г хэрхэн ашиглах вэ
Энэ санхүүгийн хэрэгслийг ашиглах нь маш энгийн. Оросын аль ч операторын ажиллах боломжтой SIM карттай байхад хангалттай. Баримт нь гар утасны дугаар нь QIWI түрийвч ашигладаг төлбөрийн үндсэн танигч юм. Системийн шинэ үйлчлүүлэгчийн бүртгэлийг сайт дээр явуулдаг. Та үнэндээ утасны дугаараа оруулаад нууц үг бүхий SMS ирэхийг хүлээх хэрэгтэй. Дараа нь та үүнийг өөрийнхөөрөө өөрчилж болно. Хүн QIWI түрийвчээ бүртгүүлмэгц дансны данс нь яг үнэндээ гар утасны дугаартай адилхан болно. Өөрөөр хэлбэл, хэрэв хэн нэгэн түүн рүү мөнгө шилжүүлэхийг хүсвэл нэмэлт таниулах шаардлагагүй болно.
Та QIWI хэтэвчнийхээ үлдэгдлийг янз бүрийн аргаар цэнэглэх боломжтой. Оросын ихэнх хотуудад байдаг брендийн терминалыг ашиглах нь уламжлалт гэж тооцогддог. QIWI нь ижил төстэй төхөөрөмжтэй зарим түнш цахим төлбөрийн системүүдтэй гэрээ байгуулсан. Хэрэглэгч QIWI түрийвч дэх дансаа нөхөж болнотэдний тусламжтайгаар.
Өөр нэг сонголт бол банкны картаас мөнгө шилжүүлэх явдал юм. Үнэн, энэ нь системээс суулгасан алгоритмыг ашиглан данстай холбогдсон байх ёстой. Тусгай интерфэйсээр дамжуулан дугаар болон бусад шаардлагатай картын өгөгдлийг оруулсны дараа та хэрэглэгчийн банкны данснаас хасагдах шалгах нийлбэртэй тэнцэх тоогоор холбогдох холболтыг баталгаажуулахыг хүсэх хүртэл хүлээх хэрэгтэй. Та мөн гар утасны алдартай дэлгүүрүүд, олон банкны АТМ-уудаар дамжуулан QIWI-ийн үлдэгдэл рүү мөнгө шилжүүлэх боломжтой. QIWI түрийвчээ нөхөх олон арга зам байгаа нь хэрэглэгчдэд сэтгэгдэл төрүүлж байна. Системийн талаарх хэрэглэгчийн сэтгэгдэл үүнийг баталж байна.
Одоо та QIWI түрийвчнээсээ хэрхэн мөнгө авах боломжтойг олж мэдье. Үүнийг банкны данс руу шилжүүлэх, карт руу шилжүүлэх эсвэл мөнгө шилжүүлэх систем ашиглан хийж болно. Мөн түрийвчний эзэн QIWI Visa Plastic карттай бол бэлэн мөнгө авах боломжтой. Бид энэ хэрэгслийн талаар хэсэг хугацааны дараа ярих болно.
QIWI: өрсөлдөх давуу тал
Бусад төлбөрийн системээс QIWI түрийвчний өрсөлдөхүйц хамгийн давуу тал нь юу вэ? ОХУ-ын холбогдох үйлчилгээ үзүүлэгчид - наад зах нь зах зээлийн тэргүүлэгчид байдаг - хэрэглэгчиддээ ерөнхийдөө ижил төстэй үйлчилгээг санал болгодог гэдэгтэй олон мэргэжилтнүүд санал нэгдэж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Зарим брэндүүд, хэрэв тэд ямар нэг талаараа өрсөлдөгчдөөсөө илүү байдаг бол бараг үргэлж тэдний үйл ажиллагаанд дутагдалтай байдаг.
Хүчтэй хүмүүсийн тухай ярих юм болТөлбөрийн системийн аль алинд нь QIWI түрийвчний дугаар нь утасны дугаартай ижил бөгөөд санахад хялбар байдаг гэдгийг олон мэргэжилтнүүд тэмдэглэж байна. Үүнтэй төстэй үйлчилгээ үзүүлдэг бусад олон үйлчилгээ үзүүлэгчид дансаа маш урт хувийн дансны дугаараар тодорхойлдог. Энэ нь QIWI түрийвч байрладаг зах зээлд тэргүүлэх байр суурийг эзлэхэд чухал үүрэг гүйцэтгэсэн гэж шинжээчид үзэж байна. Олон хэрэглэгчдийн санал хүсэлт үүнийг баталж байна: хүмүүс танихад хялбар учраас энэ төлбөрийн системийг сонгосон гэдгээ хүлээн зөвшөөрдөг.
Хувийн мэдээллийг баталгаажуулах
Оросын хууль тогтоомжийн онцлогоос шалтгаалан олон тооны онлайн санхүүгийн хэрэгслээр гүйлгээ хийхдээ түүнийг хийж буй хүний хувийн мэдээллийг баталгаажуулахыг шаарддаг. QIWI түрийвч нь үл хамаарах зүйл биш юм. Гар утас ашиглан бүртгүүлэх нь зарим эрх зүйн актуудын хувьд хангалтгүй журам юм. Системийн хэрэглэгч төлбөрийн системээс санал болгож буй сонголтуудын аль нэгийг ашиглан өөрийн хувийн мэдээллийг баталгаажуулах шаардлагатай. Дүрмээр бол энэ нь QIWI-тэй холбоотой үйлчилгээг паспортын өгөгдөлтэй нийлүүлсэнтэй холбоотой юм. Хэсэг хугацааны дараа бид төлбөрийн систем дэх хувийн мэдээллийг шалгах хэрэгцээг тусгасан талыг илүү нарийвчлан судлах болно. Өөрийн хувийн мэдээллийг баталгаажуулсны дараа хэрэглэгч QIWI түрийвчний санал болгож буй бараг бүх функцэд хандах боломжтой болно. Ялангуяа үйлчилгээний үйлчлүүлэгчийг амжилттай таньсан тохиолдолд Виза карт гаргаж болно.
Гэсэн хэдий ч цахим сүлжээний хэрэглэгчдийн хувийн мэдээллийг задруулах шаардлага гарснаас хойш гэдгийг тэмдэглэж болно. Төлбөрийн системийг холбооны хууль тогтоомжийн түвшинд бий болгосон тул холбогдох үйлчилгээ үзүүлдэг бүх үйлчилгээ үзүүлэгч нь үйл ажиллагаагаа түүнд нийцүүлэх ёстой. Өөрөөр хэлбэл, QIWI зарчмын хувьд зах зээлийн бусад тоглогчдоос илүү өрсөлдөх чадвартай байж чадахгүй.
Компанийн түүх, бизнесийн загварын онцлог
QIWI брэндийн эрхийг эзэмшдэг OSMP нь 2004 онд зах зээлд нэвтэрсэн. Гэсэн хэдий ч бие даасан төлбөрийн систем зөвхөн 2008 онд бий болсон. Дараа жил нь QIWI брэндийг зах зээлд нэвтрүүлсний дараа OSMP өөр нэг томоохон төлбөрийн систем болох E-port-ийн хөрөнгийг олж авсан. Төрөл бүрийн сегмент дэх үйлчилгээг идэвхтэй өргөжүүлж эхлэв. Ялангуяа мөнгөн тэмдэгт хүлээн авдаг офлайн терминалуудыг түгээхэд брендийн хөгжилд ихээхэн ач холбогдол өгсөн.
Удаан хугацааны туршид QIWI цахим хэтэвч нь Yandex гэх мэт бусад системийн дансанд төлбөр хийх боломжтой байсан. Мөнгө”, RBK-Money, Webtransfer. Гэсэн хэдий ч 2011 оноос хойш QIWI болон бусад олон төлбөрийн үйлчилгээг шууд нэгтгэхээ больсон. Нэг хувилбараар бол өрсөлдөөнийг багасгахын тулд үүнийг хийсэн.
2013 онд хэрэглэгчид QIWI цахим хэтэвчээр дамжуулан онлайн бичил зээл авах боломжтой болсон. Төлбөрийн систем нь тухайн үеийн зээлийн шинэ сегмент дэх Оросын анхны үйлчилгээ үзүүлэгчдийн нэг болох Platiza-тай хамтран энэхүү үйлчилгээг үзүүлж эхэлсэн.
Компанийн хяналтын багц нь удирдлагад хамаарнаүүсгэн байгуулагч Андрей Романенко зэрэг компаниуд. Mail. Ru группын эзлэх хувь ихээхэн байна - энэ нь 21.4% байна. Түүнчлэн QIWI-ийн хувьцааны тодорхой хэсгийг Японы Mitsui Fudosan корпораци эзэмшдэг. QIWI-ийн гүйцэтгэх захирал нь Сергей Солонин юм. Тэрээр компанийн захирлуудын зөвлөл, төслийн оффис болон бусад гол хэлтэст тайлагнадаг.
QIWI болон Виз
Дэлхийн хамгийн том боловсруулах брэндүүдийн нэг болох Visa-тай QIWI-ийн үзүүлж буй үйлчилгээний онцлогийг авч үзье. Виза нь банкны картаар төлбөр тооцоо хийх чиглэлээр мэргэшсэн гэдгийг та бүхэн мэдэж байгаа. Энэ бол Оросын компани болон Визагийн хамтын ажиллагааны гол сэдэв юм.
QIWI хуванцар карт гаргадаг бөгөөд Visa тэдэнд үйлчилдэг. Дотоодын компани зах зээлээ өргөжүүлэх, Америкийн компани Оросын өсөн нэмэгдэж буй зах зээл, түүний дотор онлайн төлбөрийн салбарт байр сууриа бэхжүүлэх боломжийг олж авав. Ийнхүү хоёр корпорац Visa QIWI Wallet хэмээх шинэ брэндийг зах зээлд гаргаж ирэв. Ийнхүү гар утсаар холбогддог түрийвчийг Америкийн компанийн санал болгож буй шийдлүүдийн нэгэнд холбожээ. Энэ бол "дижитал" Виза карт эсвэл бүрэн хуванцар карт юм. QIWI болон Visa нь сонирхолтой Виртуал бүтээгдэхүүнийг санал болгодог. Карт бүрийг ашиглах онцлог юу вэ?
Карт: дижитал болон хуванцар
"Дижитал" карт буюу QIWI Виза карт нь интернет дэх бараа, үйлчилгээний төлбөрийг төлөх зориулалттай. Өөрөөр хэлбэл, хэрэглэгч өөрийн дугаар болон бусад мэдээллээ оруулснаар онлайн дэлгүүрээр төлбөр хийх, онгоц, галт тэрэгний тийз худалдаж авах боломжтой.тусгай сайтууд болон банкны карт шаарддаг бусад төлбөр тооцоо хийх боломжтой.
Хариуд нь QIWI болон Visa-ийн "хуванцар" нь үнэндээ банкны бүрэн эрхт карт юм. Үүний тусламжтайгаар та АТМ-ээс бэлэн мөнгө авах, орос, гадаадын дэлгүүрүүдэд төлбөр хийх боломжтой. Мөн үүнийг ашигласнаар та Виза системээр үйлчилдэг ОХУ болон гадаадад байгаа дурын АТМ-ээр дамжуулан хэтэвчнээсээ мөнгө хийх боломжтой.
QIWI түрийвч нь хэрэглэгчдэдээ өөр нэг сонирхолтой хэрэгсэл болох QIWI Visa Virtual хэрэгслийг санал болгож байна. Энэ нь хуванцар картын "виртуал" аналог гэж хэлж болно. Үүний функц нь QIWI Visa карттай үндсэндээ адилхан боловч QIWI хэрэглэгчийн бүртгэлтэй холбоогүй. Энэ бүтээгдэхүүний давуу тал нь жишээлбэл, бэлэг болгон өгөх боломжтой юм.
Дээр дурдсантай ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг QIWI-ээс хэрэглэгчдэдээ өгөхийг Оросын бусад олон цахим төлбөрийн шийдлээс авах боломжтой гэдгийг анхаарна уу. Жишээлбэл, Yandex. Wallet эзэмшигчид Visa-ийн боловсруулалтын зах зээлд гол өрсөлдөгч болох MasterCard-тай хамтран Оросын компаниас гаргасан картуудыг ашиглах боломжтой. QIWI-ийн нэгэн адил Yandex нь "виртуал" болон бүрэн хэмжээний хуванцар карттай.
Тиймээс, VISA-тай хамтран ажилласны ачаар Оросын систем нь хэрэглэгчдэд танилцуулсан бараг бүх үндсэн төлбөрийн хэрэгслийг санал болгодог. Өнөөдөр зах зээл дээр - онлайн интерфейс, терминал, түүнчлэн банкны картууд. Гэсэн хэдий ч QIWI түншлэл өргөжиж байна. Үүний тод жишээ бол цахим төлбөрийн системийн MegaFon-тай хамтран ажиллах явдал юм. Энэ хамтын ажиллагааны нарийн ширийнийг харцгаая.
QIWI болон MegaFon
Оросын цахим төлбөрийн зах зээлийн хамгийн сүүлийн үеийн мэдээ бол Оросын хоёр брэнд QIWI хэтэвч болон Мегафон дээр суурилсан нийтлэг бүтээгдэхүүн бий болгосон явдал юм. Мөнгө . Хэд хэдэн эх сурвалжийн мэдээллээс харахад компаниуд холбогдох тохиролцоонд хүрэх хүртэл нэлээд хугацаа зарцуулсан. Хамтарсан төсөл эхлүүлэхийн өмнө компаниуд нэг жил орчим хугацаанд техникийн нарийн ширийн зүйлийг тохиролцсон. Үүний үр дүнд зарим шинжээчдийн үзэж байгаагаар Оросын зах зээлд ижил төстэй бүтээгдэхүүн хараахан гараагүй байна.
Нэгдсэн цахим хэтэвч нь MegaFon-ийн захиалагчдад цахим төлбөр тооцоо хийх өргөн боломжийг нээж өгдөг. Зарчмын хувьд бид QIWI түрийвчний бараг бүх хэрэгслийг операторын үйлчлүүлэгчдэд ашиглах боломжтой гэж хэлж болно. Үүний зэрэгцээ та өөрийн дансны үлдэгдлийг ашиглан төлбөрөө хийж болно - энэ бол шинэ бүтээгдэхүүний онцлог юм. Хосолсон үйлчилгээг ашиглах өөр нэг анхаарал татахуйц тал бол мэргэжилтнүүд MegaFon-ийн захиалагчдад төлбөр хийхдээ урамшуулал олгох гэж нэрлэдэг. Тэдгээрийг хэрэглэгчийн дансанд шилжүүлдэг. Тэдний үнэ цэнэ нь үүрэн холбооны операторуудын үйлчилгээний төлбөр биш бол төлбөрийн дүнгийн 0.5% байна. Урамшуулал тооцох өөр нэг нөхцөл бол төлбөр нь системд тохирохгүй байгаатай холбоотой байх ёстойкомисс авдаг. MegaFon болон QIWI хэтэвчээс санал болгож буй энэхүү боломж нь хэрэглэгчид болон мэргэжилтнүүдээс маш эерэг санал авсан.
Үйлчилгээний интерфейс нь MegaFon-ийн захиалагчдад үлдэгдлээ харах, нөхөх, найз нөхөд, хамаатан садныхаа данс руу мөнгө шилжүүлэх боломжийг олгодог. Үүний зэрэгцээ та бусад хүмүүсийн үлдэгдлийг хэрэглэгчдэд харуулах сонголтыг тохируулж болно: үүний тулд хүн найздаа хүсэлт илгээх ёстой бөгөөд тэрээр хувийн дансны дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгөхийг зөвшөөрснөө баталгаажуулах ёстой.. Жишээлбэл, эцэг эхчүүд хүүхдийнхээ утасны үлдэгдлийг хянахыг хүсч байвал энэ нь тохиромжтой. Удахгүй QIWI болон MegaFon картын бүтээгдэхүүн гаргах төлөвтэй байна.
Хуулийн мэдээ
Оросын хууль тогтоомж нь ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр хийгдсэн цахим төлбөр тооцоог хатуу зохицуулдаг гэдгийг бид дээр дурдсан. Үүний зэрэгцээ зарим шинжээчдийн үзэж байгаагаар хууль боловсруулахад холбогдох тал аажмаар чангарах хандлагатай байна. Жишээлбэл, саяхан Төрийн Думд өргөн мэдүүлсэн хуулийн төсөлд хэн болох нь батлагдаагүй хэрэглэгчдийн хооронд цахим шилжүүлгийн дээд хэмжээг 1000 рубль болгон бууруулахаар тусгасан. Одоо энэ үнэ 15 мянган рубль байна. Хуулийн төсөлд цахим төлбөрийн системийн дансанд байршуулсан мөнгөн хөрөнгийн дээд хэмжээ 5 мянган рублиас хэтрэхгүй байх ёстой, хэрэв хэрэглэгч өөрийн үнэмлэхээ баталгаажуулаагүй бол уг хуулийн төсөлд мөн заалт орсон болно. Одоо энэ үнэ мөн 15 мянган рубль байна.
Энэхүү хууль тогтоох санаачилга нь олон шинжээчдийн үзэж байгаагаар 2015 оны 1-р сард NASDAQ дээр QIWI-ийн үнийн санал огцом буурахад нөлөөлсөн. Ийнхүү нэгэн арилжааны үеэр Оросын компанийн индекс 19 гаруй хувиар буурчээ. MICEX дээр QIWI-ийн хувьцаа мэдэгдэхүйц буурсан - 7%. Оросын төлбөрийн системийн шилдэг менежерүүд хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр тайлбар хийхдээ хуулийн төслийг үг хэллэгийг зөөлрүүлэхийн тулд эцэслэн шийдвэрлэнэ гэж найдаж байгаагаа илэрхийлэв. Эсвэл, жишээлбэл, холбогдох хууль эрх зүйн акт нь одоогийн схемтэй харьцуулахад хэрэглэгчдийн хэн болохыг баталгаажуулах хялбаршуулсан журмыг хэрэгжүүлэх боломжийг олгоно. QIWI-ийн удирдлага мөн энэ асуудлаарх ажлын хэсэгт оролцох төлөөлөгчдөө илгээхэд бэлэн байгаагаа илэрхийлэв.
Хэрэглэгчдийн санал бодол
Оросын хэрэглэгчид QIWI хэтэвч ашиглахдаа юу гэж хэлдэг вэ? Энэхүү төлбөрийн системийг ашиглаж байсан компанийн үйлчлүүлэгчдийн тойм ерөнхийдөө эерэг байдаг. Ихэнх тохиолдолд тэдэнд үзүүлж буй үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун байдаг. Ялангуяа эерэг байдлаар хүмүүс QIWI түрийвч рүү мөнгө шилжүүлэх нь маш хялбар гэж хэлдэг - үүнийг терминал болон банкны картаар дамжуулан хийх боломжтой.
Visa-тай хамтран хэрэгжүүлсэн шийдлийн системийг магтъя. Хэрэглэгчид төлбөрийн картын "тоон" хувилбарыг QIWI Visa Card гэж нэрлэдэг, ялангуяа тохиромжтой. Тодруулбал, нэлээд түгээмэл терминалуудаар дамжуулан комиссгүйгээр нөхөж байгааг эерэгээр тэмдэглэж байна. Хэрэглэгчдийн үзэж байгаагаар QIWI түрийвч нь үндсэн төлбөрийг төлөх боломжийг танд олгоноөдөр тутмын үйлчилгээний хэмжээ, шаардлагатай төлбөрийг хийхийн тулд өөр төлбөрийн хэрэгсэл хайх эсвэл банк руу явах нь маш ховор байдаг.
Техникийн дэмжлэгийн өндөр чанартайг тэмдэглэв. Ялангуяа олон хэрэглэгчид дансандаа мөнгө буруу оруулсантай холбоотой асуудалтай тулгарсан. Ихэнх тохиолдолд ийм нөхцөл байдлыг тусламжийн үйлчилгээний тусламжтайгаар маш хурдан шийдвэрлэсэн.
Системийн дутагдалтай талуудын дунд хэрэглэгчдийн тэмдэглэсэн зүйл бол харьцангуй өндөр шимтгэл төлж, QIWI хэтэвчээр олон үйлчилгээг төлөх боломжтой байдаг. Түүнчлэн QIWI-ийн олон хэрэглэгчид түншийн сүлжээгээ өргөжүүлэх нь тус компанид ашигтай гэж үздэг: олон гуравдагч талын системд Оросын хамгийн том цахим төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн дансыг нөхөх боломжгүй байдаг.
