2009 онд харилцаа холбооны MegaFon компани Оросын зах зээлд шинэ үйлчилгээ болох MultiFon олон үйлдэлт үйлчилгээг санал болгосон. Аппликейшн нь танд хямд үнээр интернетээр дуут болон видео дуудлага хийх боломжийг олгодог тул одоо хүмүүс харилцаа холбоогоо ихээхэн хэмнэх боломжтой боллоо.
Өвөрмөц онцлог
MegaFon - MultiFon-ийн үйлчилгээ юу болохыг ойлгохын тулд яагаад хэрэгтэй байгааг олж мэдэх хэрэгтэй. Үүнийг зөвхөн интернетээр хийх боломжтой, учир нь энэ нь World Wide Web-ээр ажилладаг. Захиалагч өөрийн холбооны үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан сүлжээнд нэвтэрч, MegaFon-ын албан ёсны вэбсайтаас тусгай програм татаж аваад идэвхжүүлэх боломжтой.
MultiFon үйлчилгээ нь холын болон олон улсын дуудлага, чат, видео дуудлага, мессеж илгээх, харилцах, статус, сэтгэл санааг тохируулах зэрэг аль ч чиглэлд дуудлага хүлээн авах, хийх боломжийг олгодог. Хамгийн гол нь захиалагчид программыг дэлхийн хаана ч ашиглах боломжтой, роуминг хийх нэмэлт төлбөртөлбөр авахгүй.
Суулгалт
Үйлчилгээг ашиглаж эхлэхийн тулд та MegaFon-ийн албан ёсны вэбсайт руу орж тусгай програм татаж авах хэрэгтэй. Энэ операторын захиалагчид програмыг суулгах шаардлагагүй өөр хувилбарыг зөвхөн хөтөчөөс ашиглах боломжтой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Програмыг татаж авсны дараа та шинэ данс үүсгэх замаар бүртгүүлэх шаардлагатай. Харилцаа холбоог идэвхжүүлэхийн тулд оператор танд IP дугаар өгөх бөгөөд энэ нь ердийн гар утас эсвэл ямар нэгэн нэвтрэх эрх мэт харагдах болно. Үүний зэрэгцээ @multifon.ru-ээр төгсөх болно.
Бүртгүүлсний дараа захиалагчид "MultiFon-Lite" гэж нэрлэгддэг програмын туршилтын хувилбарт хандах боломжтой болно. Энэ бол хязгаарлагдмал үнэ төлбөргүй хувилбар бөгөөд бүх боломжуудыг ашиглахын тулд та бүртгүүлэх явцад заасан үүрэн холбооны оператороос 137 руу залгах хэрэгтэй. Та мөн MegaFon хуудсан дээрх хувийн дансандаа үйлчилгээг идэвхжүүлж болно. MultiFon нь Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS зэрэг янз бүрийн үйлдлийн системүүдтэй ажилладаг.
Туршилтын хувилбар
Интернэтийн бүх хэрэглэгчид, түүний дотор бусад үүрэн холбооны операторын захиалагчид үйлчилгээний демо хувилбарыг ашиглах боломжтой. Энэ нь үйлчилгээний бүх давуу талыг ашиглах боломжийг олгодоггүй ч MultiFon-MegaFon хэрхэн ажилладагийг ойлгоход тусалдаг. Юу гэдэг нь эхний минутаас л тодорхой болно. Програмыг суулгасны дараа та ямар ч харилцагч нэмэх хэрэгтэй. Энэ нь танд сонгосон захиалагч руу залгаж, бүх боломжуудыг нарийвчлан шийдвэрлэх боломжийг олгоно.үйлчилгээ.
Демо горимд програм нь танд чатлах, боломжтой статусыг удирдах, аватар тохируулах, мэдээжийн хэрэг бусад MultiFon хэрэглэгчид рүү залгах боломжийг олгоно. Үүний зэрэгцээ үйлчилгээг ашиглахад ямар ч төлбөр байхгүй, үйлчилгээг холбох, салгах нь үнэ төлбөргүй байдаг. Гэхдээ энэ хувилбарыг ашиглах үед захиалагчид энэ үйлчилгээг ашиглан бусад үүрэн холбооны операторын үйлчлүүлэгчидтэй харилцах боломжгүй, тогтмол дугаар руу залгана уу.
Дуудлагын тохиргоо
Та хаягийн дэвтэртээ харилцагчид нэмснээр чатлаж эхлэх боломжтой. Хөтөлбөр нь шаардлагатай дугаарыг гараар оруулах, шаардлагатай MultiFon захиалагчийн утасны дугаар эсвэл түүний хочийг оруулах замаар жагсаалтаас сонгох боломжийг олгодог. Харилцагчдыг бүлгүүдэд нэгтгэж эсвэл ерөнхий жагсаалт болгон оруулж болно. Дуудлага хийхээсээ өмнө танд хэрэгтэй захиалагч онлайн байгаа эсэхийг шалгаарай - энэ нь нэрний эсрэг талын ногоон дугуйгаар тэмдэглэгдэх болно.
Ярилцлагын үеэр бүх хэрэглэгчдэд нэмэлт үйлчилгээг ашиглах боломжтой - энэ нь харилцан ярианы бичлэг, янз бүрийн дууны эффект ашиглах, видео оруулах чадвар юм. Ярилцлага дууссаны дараа та юу ярьж байгаагаа сонсож болно.
MultiFon-plus
MegaFon-н захиалагчид програмын бүрэн хувилбарыг суулгах боломжтой. Гэхдээ энэ үйлчилгээг ашиглахыг хүссэн бусад операторын үйлчлүүлэгчид SIM карт худалдаж авахаас өөр аргагүй болно. Гэхдээ энэ худалдан авалт нь өөрийгөө хурдан төлөх болно, учир нь MegaFon - MultiFon-ийн үйлчилгээ нь танд ихээхэн хэмнэлт гаргах боломжийг олгодог.
Утсандаа 137 залгаж эсвэлҮйлчилгээг хувийн дансандаа идэвхжүүлснээр захиалагчид бүх функцэд хандах боломжтой болно. Үүнээс хойш хэрэглэгчид бусад мобайл сүлжээнд залгах, MMS, SMS илгээх боломжтой. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн мультимедиа мессежийг үүрэн холбооны операторын тогтоосон тарифын дагуу цэнэглэдэг гэдгийг мартаж болохгүй. Гэхдээ ирж буй дуудлага үнэ төлбөргүй, гарах дуудлага хямдралтай байдаг тул эдгээр зардлыг олон хүн төлөх боломжтой.
Үүнээс гадна хэрэглэгчид дуудлагын түүх, мессежийг харах, сэтгэл санааг засах, статусаа өөрчлөх боломжтой. Мөн хүн бүр ирж буй дуудлагыг хүлээн авах тохиргоог хийх боломжтой - тэд гар утас эсвэл MultiFon руу тусад нь очих эсвэл тэнд тэндээс нэгэн зэрэг хүлээн авах боломжтой.
Тариф
Оператор юу санал болгож байгааг бүрэн ойлгохын тулд уг үйлчилгээг ашиглахад ямар үнэтэй болохыг олж мэдэх хэрэгтэй. "MultiFon" -ыг "MegaFon дээрх төлбөртэй үйлчилгээ" хэсэгт хамааруулах боломжгүй, учир нь оператор энэ програмыг ашиглахын тулд мөнгөө авдаггүй. Үүний эсрэгээр, түүний тусламжтайгаар захиалагчид өндөр чанартай аудио, видео харилцаа холбоог олж авахаас гадна дуудлагад сар бүр зарцуулдаг мөнгийг эрс багасгаж чадна. Зарцуулсан хөрөнгийг хянах, хянах нь маш энгийн. Үнэн хэрэгтээ, програмаар болон MegaFon SIM карттай энгийн утсаар дуудлага хийхдээ нэг данс ашигладаг.
Одоогоор энэ үйлчилгээг захиалгын хураамжгүйгээр үзүүлж байна. Хэрэглэгчийн данснаас MultiFon сүлжээнд дуут болон видео дуудлага хийхдээюу ч арилгаагүй. MegaFon-ийн захиалагчидтай нэг минутын яриа өрнүүлэхэд хэрэглэгчид 0.8 рубль, бусад операторын утас руу залгахад 1.5 рубль төлнө. Олон улсын дуудлагын хувьд тэдний өртөг нь захиалагчийн улсаас хамаарна. Жишээлбэл, Канадтай харилцах 60 секунд тутамд 0.6, Израиль, АНУ - 0.9, Турк - 2.9 рубль болно. Улс орнуудын иж бүрэн жагсаалт болон тэдгээрт хийх дуудлагын үнийг MegaFon-ын албан ёсны вэбсайтаас авах боломжтой.
SMS илгээх нь MultiFon хэрэглэгчид 1.5 рублийн үнэтэй байх ба MMS-ийн үнэ зөвхөн ашигласан тарифын төлөвлөгөөнөөс хамаарна.
MultiFon Business
"MegaFon"-аас IP-телефон ашиглах боломж нь зөвхөн хувийн үйлчлүүлэгчид төдийгүй корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд нээлттэй. Ийм захиалагчдын хувьд компани нь IP PBX, ердийн ухаалаг утас эсвэл компьютер ашиглан оффисын ханан дотор болон гадна талд харилцаа холбоог зохион байгуулах боломжийг санал болгож байна. Энэ үйлчилгээг MegaFon дээр идэвхжүүлэхийн тулд албан ёсны вэбсайт дээр холбогдох програмаа үлдээх эсвэл корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх 8 800 5500555 дугаарт залгахад хангалттай.
Үүний үр дүнд та IP PBX ашиглан харилцаа холбоогоо зохион байгуулах эсвэл программыг компьютер эсвэл ухаалаг утсандаа татаж авах боломжтой болно. Үүний зэрэгцээ, корпорацийн захиалагчдын тариф нь хувь хүний хувьд тогтоосон тарифаас ялгаатай биш юм.
Нэмэлт хэмнэлт
Харилцаа холбооны үнийг хянаж үзсэний дараа захиалагчид MultiFon нь юуны түрүүнд хэмнэлттэй гэдгийг ойлгож эхэлдэг.тэдний хөрөнгө. Гэхдээ тус компани үйлчлүүлэгчдийнхээ төлөө санаа тавьдаг хэвээр байгаа бөгөөд маш их харилцдаг хүмүүст онцгой анхаарал хандуулдаг. Тиймээс оператор янз бүрийн чиглэлд дуудлага хийх "минутын багц" -ыг санал болгодог. Жишээлбэл, өөрийн нутаг дэвсгэрт MegaFon-н захиалагчтай маш их харилцдаг хүмүүс 500 рублиэр 1000 минут, 800-аар 2000, 3000-аар 10000 минут худалдан авах боломжтой.
Суурин болон гар утас руу байнга залгадаг хүмүүст ч мөн адил боломж олгодог. ОХУ-ын хаана ч байсан захиалагчидтай 2000 минутын ярианы үнэ 2900, Москва болон Москва мужийн оршин суугчидтай 2000 рубль байна. Зөвхөн MegaFon-ийн MultiFon програмыг ашигладаг хүмүүс "минутын багц" захиалж, ашиглах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та 1117 богино дугаар руу SMS илгээх хэрэгтэй. Мессежийн текст нь таны сонирхож буй үйлчилгээний холболтын кодыг заана. Жишээлбэл, заасан операторын бүх сүлжээнд 1000 минутын дуудлага худалдаж авахын тулд "MF1000" болно. Худалдан авсан багц бүр идэвхжүүлсэн өдрөөс хойш 30 хоногийн хугацаанд хүчинтэй байна.
Боломжтой асуудлууд
Заримдаа MultiFon үйлчилгээ боломжгүй болох үед ийм нөхцөл байдал үүсдэг. MegaFon хэд хэдэн тохиолдолд түүнд хандах хандалтыг хааж болно:
- үлдэгдлийг хаасан, харин захиалагч нэг сарын дотор дансаа дүүргээгүй;
- заасан харилцаа холбооны компанитай байгуулсан гэрээг цуцалсан.
Нэмж хэлэхэд, хэрэв та MultiFon-г өөрөө унтраасан бөгөөд энэ үйл явдлаас хойш сар гаруйн хугацаа өнгөрсөн бол оруулна уу.хуучин нууц үгтэй програм ажиллахгүй. Мөн ашигласан интернет үйлчилгээ үзүүлэгч үүнийг хааж байгаа тул уг үйлчилгээ боломжгүй байж магадгүй.
"MultiFon"-г холбож, салгаж байна, өргөдлийн хураамж
МегаФоны олон захиалагчид данснаас мөнгө хасагдах вий гэж эмээж, санал болгож буй үйлчилгээг ашиглахаас татгалздаг. Гэхдээ санал болгож буй MultiFon үйлчилгээг захиалгын хураамжгүйгээр үзүүлдэг бөгөөд зөвхөн хийсэн дуудлага, илгээсэн мессежийн төлбөрөөс мөнгө авах болно. Тиймээс MegaFon нь холбогдсон үйлчилгээг төлбөртэй болгодог гэж үзэх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Мэдээжийн хэрэг, 2011 онд үйлчилгээ ашиглалтад ормогц энэ оператор MultiFon-ийг төлбөртэй болгоно гэж хэлсэн. Захиалгын төлбөрийг сард 50 рубль байхаар төлөвлөж байсан. Гэхдээ одоогоор MegaFon энэ санаагаа орхисон.
Хэрэв та MultiFon-д элсэхээр шийдсэн бол үүнийг бүрэн үнэ төлбөргүй хийх боломжтой. Мөн салгасны төлбөр байхгүй бөгөөд та хүссэн үедээ бүртгэлээ цуцлах боломжтой.
Хэрэглэгчдийн мэдээлсэн цорын ганц сул тал бол мөнгийг хожуу хассан явдал юм. Үүний үр дүнд, хэрэв та дуудлагын дараа тэр даруй үлдэгдэлээ шалгавал энэ нь өөрчлөгдөхгүй байж магадгүй бөгөөд хэдхэн минутын дараа мөнгөө авах боломжтой. Үүнээс болж тэдний хувьд санаанд оромгүй олон хүн дансны үлдэгдэлтэй байдаг. Ийм нөхцөл байдлаас болж зарим захиалагчид төлбөртэй үйлчилгээг холбосон гэж бодож эхэлдэг. Бусад нь "MultiFon" ашиглахад зориулагдсан гэж үздэг.захиалгын төлбөр нэвтрүүлсэн бөгөөд үйлчилгээнээс салахыг оролдож байна.
Төлбөртэй үйлчилгээ
Хэрэв таны үлдэгдэл хэт хурдан шинэчлэгдэж байна гэж бодож байвал таны ашигладаг бүх MegaFon үйлчилгээний төлбөр байгаа эсэхийг шалгаарай. Үүнийг хийх нь маш энгийн бөгөөд захиалагч бүр хэд хэдэн арга замтай байдаг. Тиймээс энэ операторын хэрэглэгчид интернетээр дамжуулан үйлчилгээний гарын авлага системд хандах боломжтой. Нууц үг хүлээн авахын тулд та текст талбарт "41" гэж бичээд 000105 дугаарт мессеж илгээх шаардлагатай. Үүний хариуд оператор нууц үг илгээх бөгөөд үүнийг тусгайлан заасан талбарт оруулах шаардлагатай болно. Нэвтэрсэний дараа захиалагчид ашигладаг бүх үйлчилгээ, захиалгаа харах боломжтой. Хэрэв тэдний заримд нь мөнгө татагдсан бол амархан унтрааж болно.
"Үйлчилгээний гарын авлага"-г мөн гар утаснаас авах боломжтой. Мэдээлэл хүлээн авахын тулд та дараах USSD хүсэлтийг 105 MegaFon оператор руу илгээх шаардлагатай. Дараа нь холбогдсон үйлчилгээнүүд гар утасны дэлгэц дээр гарч ирэх бөгөөд тэдгээрийн өртөг нь мөн тэнд харагдах болно.
Хэрэв та системийг ойлгохгүй эсвэл ямар нэг зүйл алдахаас айж байгаа бол хамгийн ойрын харилцааны салон руу очиж зөвлөхүүд ямар зорилгоор мөнгө татаж байгааг олж мэдэхэд тусалж, шаардлагагүй бүх үйлчилгээг унтраах болно..
