Цахим худалдаа (үйл ажиллагааны талбар болгон) байнга хөгжиж, хөгжиж, энгийн худалдан авагчдад улам бүр нэмэгдэж буй үйлчилгээг санал болгож байна. Хэрэв өмнө нь интернетээс зарим бараа захиалахын тулд бид валют солилцох нарийн төвөгтэй үйлдлүүдийг хийж, шуудан зөөгчийг хэд хоногийн турш хүлээх шаардлагатай байсан бол өнөөдөр энэ нь жинхэнэ дэлгүүрүүдээс илүү хялбар хэвээр байна. Төлбөрийн системийн элбэг дэлбэг байдал, шуудангийн илгээмжийн үр ашиг нь ямар ч онлайн дэлгүүр бидний төсөөлж байснаас илүү ойрхон харагдах байдлыг бий болгодог. Тиймээс хэрэглэгч өөрийн үйлчилгээгээ ашиглах хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг.
Онлайн бүтээгдэхүүн
Бид онлайнаар яг юу худалдаж авдаг вэ? Өмнө нь хүмүүс үнэтэй худалдан авалт хийхээс айдаг, зарим талаараа мөнгөө виртуал байдлаар шилжүүлэхээс айдаг байсан; ялангуяа тэдний хараагүй, биечлэн танихгүй хүмүүс. Гэсэн хэдий ч, интернет технологи түгээмэл болсноор онлайн худалдаа нь зөвхөн бөмбөрцөг хэлбэрээр өргөжин тэлж, олон хүний хувьд хямд бараа худалдаж авах бодит газар болсон.
Үнэхээр онлайн дэлгүүрийн үнэ бодит худалдааны төвүүдээс доогуур байж магадгүй. Хэрхэннаад зах нь, энэ нь өөрийн гэсэн вэб сайт зохион байгуулж, сурталчлах, хотын захад жижиг агуулах түрээслэх нь аль нэг алдартай худалдааны төвд өөрийн жижиглэнгийн талбай нээх хамаагүй бага зардал гэж тайлбарлаж болно. Энэ логик дээр үндэслэн тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүн байгаа эсэхийг тайлбарлаж болно.
Онлайн залилан
Интернэтээр худалдан авалт хийх нь ашигтай, тохиромжтой гэдгийг мэдэхийн зэрэгцээ бид хууртагдах магадлал өндөр гэдгийг ойлгосон. Энэ нь ялангуяа та анх удаа сонсож байгаа баталгаагүй худалдагчтай харьцаж байгаа үед үнэн юм. Энэ тохиолдолд, хэрэв та тэдгээртэй ажилладаг бол маш болгоомжтой байх хэрэгтэй. Үгүй бол та луйврын хохирогч болж магадгүй юм. Нэгэн цагт Smartphone 44 онлайн дэлгүүр үйлчлүүлэгчидтэй шударга бус ханддаг байв. Бид энэ нийтлэлд (бага зэрэг) энэ талаарх хэрэглэгчийн сэтгэгдлийг танилцуулах бөгөөд энэ сайтын үйл ажиллагаа, яагаад ийм алдартай болсон талаар бага зэрэг мэдээлэл өгье.
Үнийн тухай
Тиймээс түүх нь худалдагч үнэхээр ийм үнэ санал болгож чадах эсэх талаар бодолгүйгээр хэрэглэгчдийг бага үнээр "хөтгөдөг"-ээс эхлэх ёстой. Үүнийг тодорхой утасны жишээгээр тайлбарлаж болно - алдартай iPhone 5S.
"Ухаалаг утас 44" дэлгүүр (дашрамд хэлэхэд өөр домэйн дээр үргэлжлүүлэн ажиллаж байгаа) энэ төхөөрөмжийг 25 мянган рублиэр худалдаж авахыг санал болгож байна. Хэрэв бид ийм хайж байгаа болижил шинж чанартай загвар (санах ойн багтаамж 64 ГБ) бусад сайтууд дээр бид асар их ялгааг харах болно. Жишээлбэл, Связнойд үнийг 43,000 рубль гэж тогтоосон. Өөр нэг том дэлгүүрт - Евросет сүлжээ, ижил загвар нь танд бага зэрэг хямд байх болно - 38 мянга. "Зах зээлийн аварга" хоёрын хооронд 5 мянган рубль зөрүүтэй байгаа бол Smartphone 44 онлайн дэлгүүр нь бараагаа 12 мянгаар хямд санал болгож байна! Энэ яаж байж болох вэ?
Сайтыг бэлдэж байна
Үнэндээ "Smartphone 44"-ийн админууд нэлээд нямбай бэлдсэн. Худалдан авагчдын тайлбараас харахад худалдааны компанийг үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах зорилгоор тусгайлан бүртгүүлсэн байна. Тэрээр өөрийн захиралтай байсан бөгөөд түүний холбоо барих хаяг нь сүлжээнд байгаа бөгөөд энгийн худалдан авагчдаас нуугдмал ямар нэгэн оффистой байв.
"Ухаалаг утас 44" онлайн дэлгүүр (бид энэ тухай тоймыг заавал нийтлэх болно) үйлчлүүлэгчдийг хууран мэхлэх зорилгоор тусгайлан бүтээгдсэн гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Ялангуяа, каталогид байгаа бүх загварууд нь бодит байдал дээр худалдагч ямар ч байдлаар хангаж чадахгүй байгаа нь тодорхой дутуу үнэлэгдсэн өртөгтэй байдаг гэсэн дүгнэлтийг хийж болно. Манай iPhone 5S-ийн жишээ бол энэ "дэлгүүр" зарагдсан гэх хэдэн зуун загваруудын зөвхөн нэг нь юм. Гэсэн хэдий ч таны таамаглаж байсанчлан үнэндээ ямар ч бүтээгдэхүүн байгаагүй. Ухаалаг утас 44 үйлчилгээний шоуны талаар үйлчлүүлэгчдийн сэтгэгдлийг харахад тэд зүгээр л тэднээс мөнгө авч, бараагаа өгнө гэж амласны дараа дэлгүүрийн үйл ажиллагааг зогсоожээ. Хэрэглэгчид зүгээр л "шидэгдсэн" нь ойлгомжтой.
Хохирогчдын тоо
Энэ нөхцөлд гайхалтай байгаа нь бас нэг баримт юм. Интернет дээр хууран мэхлэх нь гайхах зүйл биш юм - байхгүй бүтээгдэхүүнд мөнгө цуглуулах схем нь маш удаан хугацаанд, өргөн цар хүрээтэй үйл ажиллагаа явуулж байна. Хэрэглэгчид итгэл үнэмшилийнхээ хэрээр сүүлийнх нь нэмэлт баталгаажуулалтгүйгээр харилцагч тал руугаа мөнгө шилжүүлэх боломжтой. Үр дүнг таахад хялбар.
Тиймээс "Ухаалаг утас 44" ижил зарчмаар ажилласан. Ганц ялгаа нь энд бид санамсаргүйгээр луйварчдын халаасанд орсон нэг эсвэл хоёр мянган рублийн тухай биш, харин улс даяар олон зуун худалдан авагчдад хамаатай их хэмжээний луйврын тухай ярьж байна. Тэд тус бүр утсандаа дор хаяж 5 мянга төлсөн (хэдийгээр бид илүү үнэтэй Apple-ийн төхөөрөмж захиалсан хүмүүсийн сэтгэгдлийг харсан). Ийм хэрэг зохион байгуулсан луйварчин эцэстээ ямар их ашиг олсныг төсөөлөхөд бэрх.
хууран мэхлэх схем
Үйлчлүүлэгчээс мөнгө хүлээн авах үйл явц хэрхэн зохион байгуулагдсан талаар нэг их ярих юм алга. Бүх луйвар нь зөвхөн хэрэглэгчдийн хэдэн мянган рубль хэмнэх хүсэлд тулгуурладаг. Тэд Smartphone 44 вэб сайт руу орж (онлайн дэлгүүр нь өмнө нь ".ru" бүсийн хаягаар үйлчилдэг байсан, дараа нь ".com" бүсэд домэйн нэр рүү шилжсэн), хүссэн гар утсаа сонгоод дараа нь байршуулсан. захиалга. Энэ сайт (үргэлжлүүлэн ажиллаж байгаа хувилбар дээр ч гэсэн) компани гар утасныхаа төхөөрөмжийг үнэ төлбөргүй хүргэж өгдөг болохыг харуулж байнаОрос улсад, үүний улмаас худалдан авагч энд өргөдөл гаргах нэмэлт урамшуулалтай байсан. Захиалга өгсний дараа үйлчлүүлэгч цахим системүүдийн аль нэгийг ашиглан төлбөрөө төлж, хүлээсэн.
Мэдээж энэ үед хэрэглэгч захиалгаа бараг бэлэн болсон, хүссэн мобайл төхөөрөмжөө ойрын хугацаанд хүргэж өгнө гэсэн янз бүрийн мэдэгдлүүд шуудангаар ирсэн бөгөөд удаан хүлээгээгүй. Эцсийн дүндээ хүмүүс ямар нэг юм хийж эхлэх хүртэл сар гаруй хүлээсэн. Тэр үеийг хүртэл Smartphone 44 онлайн дэлгүүр (сэтгэгдэл нь үүнийг нотолж байна) мөн адил хэдэн зуун үйлчлүүлэгчдийг хуурч мэхэлсэн.
Сөрөг механизм
Ухаалаг утас 44 цахим хуудсанд заасан данс руу мөнгөө шилжүүлсэн хүмүүс (Москва дахь үйлчлүүлэгчдээ хууран мэхэлсэн онлайн дэлгүүр) өөрсдийгөө хууран мэхэлж, үйлчилгээнийхээ төлөө мөнгө төлсөн гэдгээ ойлгодог. танилцуулаагүй. Гэсэн хэдий ч ийм нөхцөлд юу ч хийх нь үнэхээр хэцүү байдаг. Луйварчин хайж эхэлцгээе.
Ухаалаг утас 44-ийн луйврын талаар үйлчлүүлэгчдийн сэтгэгдлээс харахад дэлгүүрийг удирдаж байсан компанийг ТоргИнвест ХХК гэдэг. Үүнийг тодорхой ноён Крамер Александр Волдемарович үүсгэн байгуулсан бөгөөд одоо хэн ч олж чадахгүй. Үүний зэрэгцээ тэрээр тоймуудын дагуу бусад хэд хэдэн пүүсийг үүсгэн байгуулагч бөгөөд магадгүй ижил схем дээр ажиллаж байгаа байх. Хүн яаж хүнийг хуурч мэхлэхээ мэддэг нь ойлгомжтойШударга бус аргаар хамгийн их ашиг олох.
Энэ хүнийг олох амаргүй. Тус компани хууль ёсны бүртгэлтэй байгаа хаягаар аль эрт алга болсон бөгөөд ийм байдаг талаар хэн ч мэдэхгүй. Луйварчин хаана байгаа талаар өөр мэдээлэл алга, учир нь түүнийг эрэн сурвалжлахыг аль хэдийн мэдэж байгаа тул “ул мөрийг нь дарах” бүх арга хэмжээг авчээ. Мөн хулгайлсан мөнгийг нь тооцвол зүгээр л өөр улс руу зугтсан байх магадлалтай. Тэндээс авах боломжтой эсэхийг хэлэхэд маш хэцүү.
Төлбөрийг буцаан олгох
Үйлчлүүлэгчдээ ийм их хэмжээгээр хууран мэхэлсэн этгээдийг олохоос гадна эдгээр хөрөнгийг олж, заримыг нь ч болов буцааж өгөх боломжийг хүн бүр сонирхож байна. Гэхдээ үүнийг хийхэд маш хэцүү байна.
Компанийг үүсгэн байгуулагч нь баригдаж, шоронд орсон нөхцөл байдлыг төсөөлж байсан ч (бид бүгдэд нь маш их эргэлзэж байгаа) тэр мөнгөө сайн дураараа салгах баталгаа бидэнд байхгүй. Тэр хоёуланг нь нууж, гадаадын аль нэг банкин дахь данс руу шилжүүлж болох тул бид бодит арга хэмжээ авах боломжгүй.
Цагдаагийнхан ч мөн адил мэдэгддэг. Гэмт этгээдийн хэн болохыг олж тогтоосны дараа түүнийг хохирогчдод мөнгөө буцааж өгөхөд туйлын хэцүү байх болно.
Бодит алхам
Энэ бүх луйврын золиос болсон хүмүүсийн хийх ёстой хамгийн зөв зүйл юу вэ? Юуны өмнө зохих мэдэгдлийн дагуу хууль сахиулах байгууллагад хандаарай. Юу ч болсон - тэндТаны хүсэлтэд хариу өгөх, хэрэв үнэхээр гэмт хэрэг гарсан тохиолдолд эрх бүхий мэргэжилтнүүд асуудлыг шийдвэрлэх болно. Манай "Ухаалаг утас 44"-ийн хувьд гэмт хэрэгтнийг эрэн сурвалжлах ажлыг интернет залилан болон зарим төрлийн онлайн зөрчлийн чиглэлээр тусгайлан мэргэшсэн "К хэлтэс" хийдэг болохыг тойм харуулж байна.
Үйлчлүүлэгчидтэй харилцаж байхдаа гэмт этгээд сүлжээнд нэвтэрсэн газрыг бодитоор илрүүлж чаддаг хүмүүс энэ бүтцэд ажилладаг бөгөөд компанийн вэб сайтаас гадна хамтран ажиллахаар бүртгүүлсэн компанийн тухай мэдээллийг олж авдаг. үйлчлүүлэгчид. Мөрдөн байцаалтын явцад цуглуулсан эдгээр болон бусад мэдээлэл нь гэмт этгээдийн хувийн мэдээллийг олж тогтооход туслах бөгөөд магадгүй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэхэд ойртуулах болно. Наад зах нь, хэрэглэгчийн сэтгэгдлүүд Smartphone 44 онлайн дэлгүүрийн талаар гэрчилж байгаа тул тэд үнэхээр ялна гэж найдаж байна. Хэдийгээр магадлал маш бага мэт санагдаж байна.
Шүүмж
Тиймээс ерөнхийдөө дээрх дэлгүүрийн талаар үлдээсэн сэтгэгдлийн талаарх мэдээллийг хүргэж байна. "Ухаалаг утас 44"-ийг тодорхойлдог дэлгүүрийн талаархи тоймууд (ихэнхдээ) ижил байдаг гэдгийг нэмж хэлэх хэрэгтэй. Зөвлөмж бүхий сайтуудын нэг дээр тэдгээрийг 250 гаруй ширхэгээр үлдээдэг. Хичнээн олон хүн хууртагдсаныг төсөөлөөд үз дээ!
Тиймээс сэтгэгдлүүдэд дүн шинжилгээ хийхдээ бүгд ижил бүтэцтэй, ижил төрлийнх гэж хэлж болно. Хүмүүс Smartphone 44 онлайн дэлгүүр хэрхэн ажилладагийг мэддэг нь тэднийг нэгтгэдэг. Дэлгүүрийн тойм нь төхөөрөмжийн загваруудын жагсаалтыг гаргадагүйлчлүүлэгчийн захиалсан болон түүнийг хуурсан мөнгөн дүн. Азгүйтсэн нөхдүүд бие биедээ туслахыг хичээдэг. Ухаалаг утас 44 үйлчилгээний хэргийг илүү үр дүнтэй шалгахын тулд прокурор, цагдаагийн байгууллагад гомдол гаргахад олон хүн тусламж хүсч байна. Дэлгүүрийн талаархи тоймууд нь түүнтэй холбогдоход золгүй явдал тохиолдсон хүмүүсийн дургүйцлийг мөн дүрсэлдэг.
Мөн сэтгэгдлийг уншаад өөрийн гэнэн зангаасаа болж их хэмжээний мөнгө алдсан эдгээр хүмүүс хэн бэ гэсэн дүгнэлтийг хийж болно. Таны таамаглаж байгаагаар эдгээр нь хүн амын хамгийн баян миль биш бөгөөд 7-10 мянган рублиэр тоног төхөөрөмж худалдаж авдаг. Мэдээжийн хэрэг, үүнд iPhone захиалсан хүмүүс хамаарахгүй.
“Smartfon 44” (онлайн дэлгүүр) үйл ажиллагаагаа хэр өргөн хүрээнд явуулж байсан нь бас анхаарал татаж байна. Бидний үзсэн шүүмж нь улс орны хотуудын хүмүүсийнх байсан.
Үйлчлүүлэгчид ОХУ-ын өнцөг булан бүрээс дэлгүүртэй холбогдож, Москвагийн луйварчин руу мөнгө илгээсэн байна. Зар сурталчилгаанаас тэд тодорхой "Ухаалаг утас 44" (онлайн дэлгүүр) байдаг гэдгийг мэдсэн. Рязань, Санкт-Петербург, Екатеринбург болон бусад хэд хэдэн хотууд - компанид хууртагдаж, хямд, гэхдээ байхгүй гаджетын төлөө мөнгө олж авсан хүмүүс энд амьдардаг. Тиймээс Орос даяар хууль сахиулах байгууллагуудад гомдол хүлээн авсан (мөн хүлээн авсаар байх магадлалтай) нь гайхах зүйл биш юм. Энэ нь сайтын зохион байгуулагч өөрөө хаа нэгтээ нуугдах ёстой гэсэн дохио байх ёстой байв. Үүний зэрэгцээ, энэ бүх хугацаанд "Ухаалаг утас 44" -ийн өөр нэг аналог ажиллаж байна - Санкт-Петербург дахь онлайн дэлгүүр, MSK, EKB, гэх мэт Орос даяар танилцуулсан. хомсдолтэр захиалгыг шалгадаггүй.
Ирээдүйд
Энэ бүхэл бүтэн “дэлгүүр”-ийг бүтээгч хичнээн муу зүйл хийсэн ч худалдан авагч бүрийн үйлдэлд гэм буруугийн хувь байдаг. Захиалга өгч, мөнгө илгээсэн үйлчлүүлэгчид хаана нь худалдан авалт хийхдээ хангалттай урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ аваагүйг бурхан мэддэг. Наад зах нь тэд компанийн холбоо барих хаягийг хараагүй.
Танд бодит бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг санал болгож чадах онлайн дэлгүүр бүр өөрийн гэсэн бүртгэлийн хаягтай байдаг. Энэ нь энгийн орон сууц, бизнес төв, зарим төрлийн тусдаа байшин байж болно. Гэсэн хэдий ч ямар ч тохиолдолд шинэ ухаалаг утас худалдаж авахыг санал болгохын өмнө бүтэц бүр холбоо барих хаягаа зааж өгөх ёстой. Энэ нь тэд үнэхээр оршин тогтнож, тантай хэзээ ч уулзахад бэлэн байгаагийн баталгаа юм. Худалдан авалт хийх бүртээ хаягаа анхаарч үзээрэй.
Хоёр дахь нюанс бол шүүмж юм. Интернет дээр дэлгүүр бараагаа илгээхийг хойшлуулж байгаа тухай мэдээлэл дор хаяж анхны бодит үйлчлүүлэгчдээс байх ёстой. Үүний дагуу дараагийн бүх хэрэглэгчид энэ мэдээллийг олж, дүн шинжилгээ хийж, эндээс утас худалдаж авах эсэхээ бодож болно. Магадгүй хамгийн тохь тухтай, найдвартай арга бол батлагдсан томоохон сүлжээнүүдийн вэб сайт дээр хэдэн мянган үнээр захиалах байх.
Хаяг, тоймыг мэдээжийн хэрэг ямар нэгэн байдлаар нууж, илүү таатай байдлаар харуулах боломжтой (луйварчид өөрсдөө хэрэгтэй), гэхдээ худалдан авагчдын анхаарал хандуулаагүй өөр нэг чухал зүйл бий. хүргэлтийн өөр хувилбар.
Томоохон онлайн худалдаачид бэлэн мөнгө хийхийг хориглож, зөвхөн урьдчилсан төлбөрт болон тээвэрлэлт рүү шилжиж байна гээд төсөөлөөд үз дээ. Энэ нь компани болон үйлчлүүлэгчдийнхээ хувьд тэнэг алхам болно. Тиймээс худалдаа эрхэлдэг бүх пүүсүүд "Pickup" гэх мэт сонголттой байдаг. Энэ нь та агуулах/оффис дээр өөрөө ирж сонирхсон зүйлээ авна гэсэн үг. Хэрэв та энэ сонголтыг дэлгүүрийн дүрэмд заагаагүй болохыг анзаарсан бол болгоомжтой байгаарай. Магадгүй эдгээр нь тантай биечлэн холбогдохыг хүсдэггүй луйварчид байж магадгүй.
Эцэст нь ирээдүйд тааламжгүй түүхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд надад өгөх бас нэг зөвлөмж бол найдвартай, батлагдсан сайтуудтай ажиллах явдал юм. Аливаа шинэ нөөц нь луйвар болж хувирдаг: бид мөнгөө төлсний дараа л олж мэдэх боломжтой. Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд нөөцийн талаар илүү их мэдээлэл аваарай. Тэнд худалдаж авсан хүмүүсийн санал бодлыг хайх; дэлгүүрийн тухай мэдээ, бусад хүмүүсийн худалдаж авсан барааны видео, зургийг хайж олоорой - тэгвэл та нөөцийн талаар бүрэн сэтгэгдэл төрүүлэх болно. Амжилт хүсье - дараагийн худалдан авалтдаа болгоомжтой байгаарай!