Компани "Beeline" - Оросын үүрэн холбооны зах зээлийн тэргүүлэгчдийн нэг. Энэ операторын тарифын саналыг хамгийн өргөн хүрээнд танилцуулж байна. Хамгийн алдартай мөрүүдийн нэг бол "Бүх хамааруулсан". Түүний онцлог юу вэ? Энэ шугамын тарифын хувьслын онцлог юу вэ? Энэ саналын хүрээнд ямар үйлчилгээг ашиглах нь онцгой давуу талтай вэ?
Тарифын шугамын онцлог
"Beeline"-аас "Бүх хамааруулсан" тарифын шугамын онцлог нь оператор нь захиалагчдад сар бүрийн хураамжийн хүрээнд харилцаа холбооны үйлчилгээг цогц хэлбэрээр ашиглах боломжийг олгодогт оршино. Өөрөөр хэлбэл, тарифт багтсан үйлчилгээ (дуут холбоо, SMS, мобайл интернет) захиалагч бүрийг тусад нь худалдаж авбал илүү үнэтэй байх болно. Жишээлбэл, Beeline-ийн "Бүх хамааруулсан L" тариф нь хамгийн анхны хувилбаруудын нэг болох сард 500 рубль (Москва муж) захиалгын хураамжаар хэрэглэгч эхлээд утсаар ярихдаа 300 минутын турш ярих боломжтой гэж үзсэн. аль ч операторын дугаар, хоёрдугаарт, хүссэн хэмжээгээрээ SMS, MMS бичих, гуравдугаарт, интернетээс 600 мегабайт хүртэлх өгөгдлийг хурдны хязгаарлалтгүйгээр татаж авах боломжтой. Цорын ганц зүйл бол,Юуг анхаарах хэрэгтэй вэ - хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөс сүлжээг ашиглаж байсан ч гэсэн интернетийн хөдөлгөөний заасан хэмжээ тийм ч их биш юм. Тиймээс энэ төрлийн тарифыг онлайн нөөц ашиглах онцгой хэрэгцээгүй хэрэглэгчдэд илүү тооцдог.
Beeline-ийн "Бүх хамааруулсан" тарифыг интернетэд хязгаарлагдмал дасан зохицох тухай бидний дипломын ажил дараах баримтыг баталж чадна. Шугамын өөр нэг санал болох XXL нь сарын хураамжийн 1000 рублийн төлбөрт (Москва муж) нэг хүн 900 минутын дуудлага, хязгааргүй тооны мессеж хүлээн авах болно гэж үздэг боловч бүрэн хандалтын хурдтай урьдчилсан төлбөрт онлайн траффикийн хэмжээ тийм ч их биш юм. өөрчлөлт - 600 мегабайт.
Шилжилт үнэгүй биш
Бусад операторын тарифаас Beeline-ийн "Бүх хамааруулсан" үйлчилгээнд шилжих нь үнэ төлбөргүй биш байж магадгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй (хэдийгээр компанийн бодлого цаг хугацааны явцад өөрчлөгдөж магадгүй юм). Энэ тохиолдолд үлдэгдэлд байгаа дүн нь шилжүүлгийн үед төлөх ёстой хэмжээнээс хэтрэх ёстой.
Зорилго бол оновчлол
Операторын шилдэг менежерүүд мөн "Beeline"-ын "Бүх хамааруулсан" тарифын шугамын онцлогийн талаар ярьсан. Тодруулбал, нэг мэдэгдэлд тарифыг нэвтрүүлэх зорилго нь хэрэглэгчдэд оновчтой тарифын хүрээнд хэд хэдэн үйлчилгээг зэрэг ашиглах боломжийг олгох явдал юм. Үүний зэрэгцээ, саналуудыг дурьдсанчлан үйлчлүүлэгчид нэмэлт сонголтуудыг холбох шаардлагагүй байхаар зохион байгуулдаг. Хувь хүн болон албан байгууллагууд холбогдох шугамын тарифт холбогдох боломжтой.
"Бүх хамааруулсан" захиалгын хураамжийн онцлог: дүн нь өдөр бүр (урьдчилсан төлбөрт системээр, бусад тохиолдолд - сар бүр) хасагдана. Зарим тохиргоонд (жишээлбэл, жилийн гэрээ байгуулах үед) захиалагчид үйлчилгээг ашиглахад ихээхэн хэмжээний хөнгөлөлт авах боломжтой. Гэхдээ! Хэрэв хүн тооцооны хугацаанд хэдэн минут зарцуулаагүй бол (жишээлбэл, сар) дараагийнх руу шилжихгүй.
Төлбөр: урьдчилсан төлбөр эсвэл дараа төлбөрт үү?
Дээр бид захиалагчдад шугамын тарифт холбогдох хоёр сонголттой гэж хэлсэн. Эхнийх нь урьдчилгаа төлбөр юм. Үүний мөн чанар нь харилцаа холбооны үйлчилгээг дансны эерэг үлдэгдэлтэй оператороор хангадаг явдал юм. Хоёр дахь сонголт бол дараа төлбөрт юм. Энэ форматыг ашиглахдаа хөрөнгийн бэлэн байдал нь хоёрдогч үүрэг гүйцэтгэдэг - бүх зардлыг компаниас гаргасан нэхэмжлэхийн үндсэн дээр дараа нь нөхөн төлж болно. "Бүх хамааруулсан" тарифын шугамыг бүртгэх хоёр сонголтын аль нь илүү ашигтай байж болох вэ?
Хямдхан төсөөлөл
Энэ талаар шинжээчдийн санал бодол холимог байна. Гэсэн хэдий ч бүх зүйл маш хувь хүн гэдгийг шинжээчид тэмдэглэж байна. Үнэмлэхүй ашгийн хувьд (өөрөөр хэлбэл хүлээн авсан зардал, үйлчилгээний харьцаагаар тооцсон) дараа төлбөрт тарифыг дүрмээр бол илүүд үздэг. Үнэн хэрэгтээ, Beeline компани нь дээр дурдсанчлан саналаа ийм байдлаар тохируулах хандлагатай байдаг - дараа төлбөрт бүртгүүлсэн тохиолдолд хөнгөлөлттэй байдаг. Мөн түүнчлэнашиг тусын нөгөө тал. Бүх захиалагчид үүрэн холбооны зардлаа нарийн хянаж чаддаггүй нь үнэн юм. Тиймээс сарын эцэст компаниас илгээсэн нэхэмжлэх нь нэлээд гайхалтай байж болох ч ихэнх тохиолдолд урьдчилсан төлбөрт систем ашигласан хүнээс бага байх болно. Гэнэтийн "хэт давах" тохиолдол, жишээлбэл, интернет ашиглах үед - захиалагч гар утасны хөтөчөөсөө гарахаа мартаж, өгөгдлийг онлайнаар үргэлжлүүлэн татаж авах үед тохиолддог.
Зарим хүмүүс буулт хийхийг илүүд үздэг - урьдчилсан төлбөрт системтэй "автоматаар төлбөр"-ийг ашиглах. Өөрөөр хэлбэл, үлдэгдэлд байгаа мөнгө дуусвал банкны карт эсвэл цахим түрийвчнээс автоматаар нөхөх болно - ихэнх операторууд үүнийг зөвшөөрдөг, Beeline тариф нь үл хамаарах зүйл биш юм: олон захиалагчдын тойм ийм систем ямар ч алдаагүй ажилладаг болохыг баталж байна.
Гэсэн хэдий ч янз бүрийн шалтгааны улмаас дараа төлбөрт үйлчилгээг илүүд үздэг олон тооны хэрэглэгчид байдаг. Beeline-ийн "Бүх хамааруулсан XL, XXL" тариф болон тэдгээрийн "залуу" "ах" тариф нь захиалагч болон оператор хоорондын харилцааны ийм форматыг ашиглах боломжийг олгодог.
Үнэ
Beeline-ийн санал болгож буй тарифын тодорхой жишээг тухайн шугамын хүрээнд судалцгаая. Тэдгээрийн хүрээнд M-ээс XXL хүртэлх үсгээр индексжүүлсэн саналууд, магадгүй хувцасны хэмжээтэй адил төстэй байдаг. Бүх тарифыг нэгтгэдэг, бид аль хэдийн хэлсэнчлэн нэгтгэх зарчимөөр өөр, үнэтэй байж болзошгүй үйлчилгээ. Тэдгээр нь дангаар нь ашигласнаас хамаагүй хямд байдаг. Үл хамаарах зүйл бол интернетийн хэмжээ нь бүрэн хандалтын хурдыг харгалзан үзэхэд тийм ч их биш байж магадгүй юм.
Бага наснаас ахлах хүртэл
Тарифын "хамгийн залуу" шугам - "Бүх хамааруулсан M". Хэд хэдэн бүс нутагт захиалгын төлбөр нь 300 рубль юм. сар бүр. Хариуд нь үйлчлүүлэгч 150 минутын дуудлага (орон нутгийн аль ч оператор) болон 30 SMS хүлээн авдаг. Өдөрт дунджаар 5 минут орчим ярилцаж, 1 мессеж илгээх боломжтой болж байна. Интернэтийг бид аль хэдийн хэлсэнчлэн хязгааргүй (мөн 600 мегабайт хүртэл ачаалалтай - мөн өндөр хурдтай) форматаар хавсаргасан.
Дараагийн "хамгийн эртний" тариф "Beeline" - "Бүх хамааруулсан L". Бүс нутгийн тохиргоонуудын аль нэгэнд нь захиалгын төлбөр нь өмнөх саналаас хоёр дахин их байна - 600 рубль. сар бүр. Дашрамд хэлэхэд энэ нь нийтлэлийн эхэнд бидний тэмдэглэсэн "Москва" дэд төрлөөс илүү юм - 500 рубль байна. Үнэн бол давхар үржүүлснээс илүү олон минут өгдөг - 360, энэ нь өдөрт ойролцоогоор 12 дуудлагатай (минутанд). Гэхдээ та хүссэн хэмжээгээрээ SMS, MMS бичиж болно.
Пермийн нутаг дэвсгэрт хэсэг хугацаанд ажиллаж байсан "Beeline" "All Inclusive XL" тариф нь захиалагчдад 540 рубль санал болгосон. Сард 900 минутын яриа, хязгааргүй тооны мессеж, хязгааргүй интернет. Сонирхолтой нь, энэ үйлчилгээтэй ижил бүс нутагт "Бүх хамааруулсан" тариф бас мөрдөгдөж байсан. Хязгааргүй". Үүнийг ашигласнаар захиалагч нь сард 840 рублийн үнээр хязгааргүй тооны орон нутгийн дуудлага, түүнчлэн бусад бүс нутгийн Beeline дугаар руу дуудлага хүлээн авсан. Мессежийг шаардлагатай хэмжээгээр илгээж болно. Интернэт траффик ч сайн байсан - 1.5 Хурдны хязгаараас өмнө ГБ байна.
Бид нийтлэлийн эхэнд XXL тарифыг аль хэдийн авч үзсэн (Москвагийн хувилбарт). Бүс нутгуудад зарчмын хувьд захиалгын төлбөрийн хэмжээ болон өгсөн минутын харьцаа ижил байна. Зарим тохиолдолд Beeline стандарт бус шугамын тарифыг санал болгож болно. Тухайлбал, олон шинжээчдийн үзэж байгаагаар аялагчдад нэлээд ашигтай байдаг "Бүх хамааруулсан-Супер" гэх мэт саналууд багтана. Бүс нутгийн өөрчлөлтүүдийн нэгэнд энэ тариф Орос даяар аялахдаа хэдэн мянган минутын яриа, үнэгүй интернетийг багтаасан болно.
Тансаг зэрэглэлийн сонголт
Та мөн "Beeline"-ын "Бүх хамааруулсан L-Lux" тарифын төлөвлөгөөний аль нэг хувилбарыг тэмдэглэж болно. Холбогдох саналын нэг хэсэг болгон захиалагч 6500 рубль төлж, 4000 гаруй минутын яриа, 36,000 гаруй SMS, жилийн туршид ямар ч тооны MMS илгээх боломжтой. Хамгийн гол нь интернет ашиглах нөхцөлийн хувьд энэ тариф нь бусад шугамын саналуудаас хамаагүй илүү таатай гэж үздэг - хурдны хязгаарлалтгүйгээр сард 2 ГБ.
Бид Beeline-аас тарифын шугам болон "Бүх хамаарал"-ын хүрээнд бидэнд ямар өргөн хүрээг санал болгож байгааг харж байна.300 рубль, 500, 6500 - бүгд янз бүрийн категорийн хэрэглэгчдийн хэрэгцээнд зориулагдсан.
Төсвийн формат
Мэргэжилтнүүд олон бүс нутагт операторын санал болгож буй зардлыг жил бүр бууруулах хандлагатай байгааг тэмдэглэж байна. Уг шугам нь 3-аас дээш жилийн настай. Өнөөдөр зарим "Beeline" "Бүх хамааруулсан" тарифын үнэ 150 рубль байдаг бүс нутгууд байдаг. Дүрмээр бол энэ нь M төрлийн саналд хамаатай боловч дээр дурдсанчлан энэ захиалгын хураамжид багтсан минутын тоо нь утсаар тийм ч их ярьдаггүй үйлчлүүлэгчдэд хангалттай байх болно.
Шүүмж
Тарифын шугамын талаархи тоймууд ерөнхийдөө эерэг байна. Энэ нь Beeline нь Москва, Урал болон бусад бүс нутгуудад "Бүх багтаасан" саналаа танилцуулсан нэлээд өргөн уудам газарзүйн байршлыг харгалзан үздэг. Тарифын боломжит сул талуудын нэг нь захиалагчдын тэмдэглэснээр сарын төлбөрт багтсан орон нутгийн дуудлага юм. Гэсэн хэдий ч зарим хэрэглэгчдийн үзэж байгаагаар энэ шугамын саналууд нь операторын нэмэлт сонголтуудтай сайн хослуулсан байдаг. Хамгийн төсөвтэй байсан ч гэсэн - Beeline All Inclusive тарифын захиалгын төлбөр 150 рубль байх сонголттой адил. Тохиромжтой сонголтуудыг холбосноор та нэлээд хямд холын дуудлага хийх боломжтой.
Зарим захиалагчид "Бүх хамааруулсан" тарифын шугамыг сонгохдоо нэмэлт нөхцөлийг анхаарч үзэхийг зөвлөж байна. Ялангуяа одоогийн үйлчилгээнээс шинэ үйлчилгээ рүү шилжих төлбөр нь одоогийнхоос өндөр байх болно. Энэ мөч. Өөрөөр хэлбэл, бүртгэлдээ өөрчлөлт оруулахдаа энэ процедурын өмнө та All Inclusive шугамын хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэлтэй танилцах хэрэгтэй.
Онцгой үнээр бүү хэтрүүл
Бас нэг нюанс: зарим бүс нутагт хотын дугаарыг холбооны гар утасны дугаартай холбох үйлчилгээ түгээмэл байдаг. Энэ үйлчилгээ нь ялангуяа нийслэлд өргөн тархсан: "Beeline" (Москва) тарифыг хамгийн өргөн хүрээний харгалзах боломжоор хангадаг. Үүнд All Inclusive шугам багтсан болно. Баримт нь хотын дугаарыг ашиглах сарын төлбөр ихээхэн байж болно. Ихэнхдээ энэ нь "бага" гар утасны тарифаас "Beeline"-аас давж гардаг. Тиймээс операторын сүүлийн үеийн мэдээллийг судлахдаа дугаарыг ашиглах нэмэлт нөхцөлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Тарифын хувьсал
Бид дээр дурдсанчлан "Beeline" "Бүх хамааруулсан" шугамыг үе үе шинэчилж байдаг. Нэг тарифыг нэгэн зэрэг өөрчлөх нь мэдэгдэхүйц байж болно. Тодорхой санал илүү үнэтэй болдог. Жишээлбэл, "Бүгд 300" шугамын тарифын нэг нь илүү үнэтэй болж, үнэ нь 2014 оны 8-р сард 300-аас 390 рубль хүртэл өссөн байна. Үүний зэрэгцээ, дашрамд хэлэхэд, дээр дурдсан 150 рубльтэй ижил санал гарч ирэв.
Өрсөлдөгчид ажиллаж байна
Операторын бүс нутгийн төлөөлөгчийн газар болон Москвагийн Beeline аль аль нь "Бүх хамааруулсан" шугамын тарифыг тус бүрдээ хямд үнээр илүү олон үйлчилгээ үзүүлэх зарчмын дагуу үргэлжлүүлэн боловсруулж байгааг мэргэжилтнүүд тэмдэглэж байна. Шинжээчид мөн сонирхолтой чиг хандлагыг анзаарсан - сүлжээн дэх хямд багцууд. Тэдэнд үнэ төлбөргүй тодорхой сургалтанд хамрагдсан гэж хэлж болно. Олон талаараа Beeline-ийн бодлого нь үүрэн холбооны зах зээлийн өөрчлөлтийг тусгадаг гэж мэргэжилтнүүд хэлж байна. Ялангуяа "Бүх хамааруулсан" тариф нь маш төстэй үнийн сегментүүдэд MegaFon-аас ижил нэртэй бүрэн өрсөлдөгчтэй байдаг. Бодлого "Beeline" зарим нэг илрэл нь өрсөлдөх давуу талтай гэж шинжээчид үзэж байна. Жишээлбэл, захиалагч энэ операторын бусад дугаар руу залгахад сүлжээнээс гадуурх дуудлага хийх зориулалттай минутын багцтай холбоотойгоор төлбөр тооцоог тусад нь хийдэг. Нөгөөтэйгүүр, бусад үүрэн холбооны үйлчилгээ үзүүлэгчид эсрэгээрээ хамгийн хямд эсвэл бүрэн үнэгүй байх ёстой сүлжээн дэх дуудлагыг урьдчилсан төлбөрт минутын багцад багтаасан болно. Үнэн бол тарифыг ашиглах нөхцлийн хувьд бусад операторууд илүү олон тооны урьдчилсан төлбөрт дуудлагыг зааж өгөх боломжтой (албан ёсоор энэ нь бүрэн үнэн байх болно) бөгөөд ингэснээр захиалагчийн сонголтыг өөрсдөдөө наашлуулах болно.
Захиалагчийн хувьд хот хоорондын үйлчилгээ
Тарифын шугамын онцгой давуу талуудын дунд мэргэжилтнүүд хот хоорондын хямд өртөгтэй дуудлагыг тэмдэглэж байна - энэ нь хамгийн төсвийн үйлчилгээний сонголтуудад ч хамаатай. Шинжээчид мөн өдөр тутмын захиалгын төлбөр нь үйлчлүүлэгч урьдчилсан төлбөрт холбогдсон тохиолдолд чухал давуу тал гэж үздэг.