Олон улсын стандартын Сбербанкны бүх карт эзэмшигчид Сбербанкнаас "Автоматаар төлбөр хийх" үйлчилгээг мэддэг. Олон хүмүүс энэ үйлчилгээг хэрхэн холбохыг мэддэг боловч үүнийг идэвхгүй болгох боломжтой гэдгийг хүн бүр мэддэггүй. Шууд салгах процедурыг шийдэхийн өмнө та үйлчилгээний мөн чанар болон салгах онцлогуудыг ойлгох хэрэгтэй.
Сбербанкны автомат төлбөрийн үйлчилгээ
"Авто төлбөр" нь Сбербанкны харилцагчдад зориулсан нэмэлт үйлчилгээ бөгөөд та өөрийн картнаас мөнгө хасаж янз бүрийн төлбөрийг автоматаар хийх боломжтой. Энэ үйлчилгээ харьцангуй саяхан гарч ирсэн бөгөөд байнгын үйлчлүүлэгчдийн дунд аль хэдийн алдартай болсон.
Ийм үйлчилгээний тав тухтай байдал нь хамгийн бага үлдэгдэлд хүрсэн тохиолдолд гар утасны дансаа автоматаар дүүргэх, төрөл бүрийн төлбөр, үйлчилгээ, торгууль, зээлийг төлөх боломжийг олгодог. Нөхөн дүүргэлт нь хүрэх бүрт автомат дарааллаар хийгддэгбанкны картаас суутгал хийх замаар тодорхой заасан шалгуур.
Автомат төлбөрийг юу унтрааж байна вэ?
Нэрнээс нь харахад "Авто төлбөр" үйлчилгээг идэвхгүй болгох нь үйлчилгээг бүрэн цуцалж, ашиглахаас татгалзаж байгаа хэрэг юм. Энэ үйлчилгээг сонгож, шаардлагатай процедурыг хийсний дараа өмнө нь тохируулсан бүх параметрүүд мэдээж хүчингүй болно. Бүх нөхцөл, шаардлагатай мэдээллийг тухайн байгууллагын цахим хуудаснаас авах боломжтой.
Тасалсан шалтгаан
Татгалзах шалтгаан нь янз бүрийн хүчин зүйл байж болно. Гар утасны автомат төлбөрийн хамгийн тааламжгүй сул тал бол хэрэв та өгсөн утасны дугаараа 3-6 сар ашиглахгүй бол (гэрээний нөхцөл байдлаас шалтгаалан) оператор дугаараа өөр хүнд шилжүүлдэг. "Мобайл банк" -аар дамжуулан данс руугаа үнэмлэхүй нэвтрэх, мөн үлдэгдлийг нөхөх үйлчилгээ. Энэ нөхцөл байдал нь утасны үлдэгдлийг автоматаар нөхөх үйлчилгээг идэвхгүй болгох гол шалтгаан юм.
Хэдийгээр энэ санал нь маш тохиромжтой хэдий ч хэрэглэгчдэд тэр бүр тохирохгүй сул талуудтай.
Үйлчилгээний хэрэглэгчдэд тохирохгүй байж болох сул талуудаас дурдвал:
- Хэрэв харилцах дансанд төлбөр хийх доод хэмжээ байхгүй бол үйлчилгээ ажиллахгүй.
- Хэрэглэгчийн картыг ямар нэг шалтгаанаар блоклох үед бүх автомат төлбөр автоматаар цуцлагдана.
Ямар ч байсан, ямар ч байсанҮйлчилгээг цуцлах шалтгаан байсан - хувийн шинж чанартай эсвэл зарим гадаад нөхцөл байдлын улмаас үйлчилгээ маш хурдан унтарсан.
Сбербанкнаас "Автомат төлбөр"-ийг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ?
Олон хэрэглэгчид нэмэлт мөнгө төлөхгүй, цаг хугацаа алдахгүйн тулд энэ үйлчилгээг хамгийн найдвартай аргаар идэвхгүй болгох асуултыг сонирхож байна. Та үүнийг хэдхэн хялбар алхамаар хийж болно.
Бүх шаардлагатай мэдээллийг байгууллагын албан ёсны вэб сайтаас хэрэглэгчдэд хүргэж байгаа бөгөөд энэ нь салгах 4 сонголтыг санал болгодог (Sberbank-ийн терминал, АТМ ашиглах, вэбсайт руу шууд утсаар холбогдож).
Сбербанкны онлайн үйлчилгээг ашиглан холболтыг таслах
Энэ арга нь маш тохиромжтой бөгөөд шаардлагагүй функцийг сайт дээр шууд онлайнаар салгах боломжийг олгодог. Хэрэглэгч системд бүртгүүлсэн байх ёстой бөгөөд өөрийн нэвтрэх нэр, нууц үгтэй байх ёстой. Хувийн дансандаа зочилсны дараа та холбогдсон төлбөрийн талаархи бүх мэдээллийг агуулсан "Тогтмол төлбөр" хэсэгт очих хэрэгтэй. Нэг хуудсан дээр та шаардлагагүй үйлчилгээгээ чөлөөтэй унтрааж болно. Ажил дууссан - үйлчилгээ идэвхгүй болсон! Хэрэв та энэ үйлчилгээг гэнэт дахин холбох шаардлагатай бол үүнийг Сбербанкны нэг хэсэгт чөлөөтэй хийж болно.
Тиймээс, Сбербанк-онлайнаар дамжуулан автоматаар төлөх төлбөрийг идэвхгүй болгохын тулд танд дараах зүйлс хэрэгтэй:
1) "Төлбөр ба шилжүүлэг" хэсгийг нээнэ үү.
2)"Миний автомат төлбөр"-ийг сонгохоо зогсоо.
3) Үзүүлсэн жагсаалтаас "Автомат төлбөрийн удирдлага" руу очно уу.
4) "Үйл ажиллагаа" товчийг сонгосны дараа идэвхтэй автомат төлбөрийн жагсаалт нээгдэнэ.
5) Үйлдлийн хэсэг дэх үйлдлийг "Идэвхгүй болгох" болгож тохируулна уу.
6) Автомат төлбөрийг идэвхгүй болгохын тулд "Хэрэглэх" товчийг сонгоно уу. Энэ нь таны Сбербанктай холбогдсон аливаа төрлийн автомат төлбөрийн хувьд үнэн юм. Дэлгэц нь автомат төлбөрийн одоогийн шинж чанарыг харуулах болно.
7) "SMS-ээр баталгаажуулах" товчийг дарна уу.
8) SMS-д хүлээн авсан баталгаажуулах кодын шаардлагатай текстийг оруулснаар автомат төлбөрийн функцийг цуцална. Хэсэг хугацааны турш хүсэлтийн статус банк гүйцэтгэлийн төлөвт байх болно.
9) Та холболтыг амжилттай тасалсны дараа SMS мессеж хүлээн авах болно.
SMS-ээр салгах
Сбербанкнаас "Автомат төлбөр"-ийг утсаар хэрхэн хаах вэ? 900 тусгай богино дугаарт "АВТО ТӨЛБӨР–" гэсэн агуулгатай SMS мессеж илгээхэд л хангалттай. SMS мессеж илгээхдээ үндсэн үгийн ард зураас тавихад онцгой анхаарах хэрэгтэй.
Тиймээс, утасныхаа мессежийн хэсэг рүү орж, SMS мессеж үүсгэх ба "Хэнд" гэсэн баганад 900 гэж зааж, "Автомат төлбөр" гэсэн бичвэрийг хашилтгүйгээр оруулна уу. Мөн мессеж нь "Автоплатеж–" шиг харагдаж болно. Утасны дугаарт хэд хэдэн төлбөрийн карт холбогдсон тохиолдолд,4-ийн төгсгөлд картын дугаарын эцсийн цифрийг зааж өгөх шаардлагатай. Мөн саналыг идэвхгүй болгохыг хүсч буй утасны дугаарыг зааж өгөх боломжтой боловч энэ параметр нь нэмэлт юм. Хэрэв та текстийг бүх шинж чанараараа бүрэн эхээр нь илгээх нь дээр гэж шийдсэн бол таны SMS дараах байдлаар байх болно: "Авто төлбөр - 7777777777 (ХХХХ)", 7777777777 нь 8 (эсвэл +7)гүй утасны дугаар, X нь № картуудын эцсийн 4 орон юм. Илгээсэн мессежийг боловсруулах ба та үйлчилгээг цуцалсан тухай банкнаас мессеж хүлээн авах болно.
ОХУ-ын Сбербанкны АТМ болон терминалаар дамжуулан холболтыг таслах
Энэ арга нь бусад бүх аргаас дутахааргүй тохиромжтой. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд та тухайн байгууллагын хамгийн ойр байрлах АТМ эсвэл терминал дээр очиж, идэвхгүй болгох тодорхой үйлдлүүдийг хийх хэрэгтэй. Тиймээс, үйлдлийн алгоритм: картыг АТМ-д оруулж, "Авто төлбөрийг идэвхгүй болгох" хэсэгт очно уу. Үүний дараа оператор компанийг сонгоод шууд утасны дугаараа оруулна. Дараа нь та карт дээрх ПИН кодыг ашиглан үйлдлээ баталгаажуулах хэрэгтэй. Хэрэв та бүх мэдээллийг зөв оруулсан бол АТМ таны өргөдлийг хүлээн авсан тухай чекийг хэвлэх болно. Ойрын ирээдүйд "Автомат төлбөр"-ийг унтраах ёстой. Шаардлагатай зохицуулалт хийсний дараа үйлчилгээг идэвхгүй болгоно. Нэг анхааруулга байгаа гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй: хэрэв та алдаатай мэдээлэл оруулсан бол банкны байгууллага танд мэдэгдэхгүй. Ийм тохиолдолд та өмнөх аргыг ашиглан салгах ажиллагааг дахин оролдох эсвэл банкны салбараас тусламж авах боломжтой.
Унтраахбанкны салбараар
Энэ арга нь ямар нэг шалтгаанаар бие даасан үйлдэл хийхээс айдаг хүмүүст тохиромжтой. Сбербанканд зочлохдоо паспорт болон шаардлагатай бүх бичиг баримтаа авч явахаа бүү мартаарай. Хэрэв та утсаар (эсвэл өөр аргаар) Сбербанкнаас "Автомат төлбөр"-ийг хэрхэн хаахаа мэдэхгүй байгаа бол банкны ажилтнууд асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.
Утсаар холбогдож салгах
Үйлчилгээг идэвхгүй болгох өөр нэг төрөл бол 88005555550 утсанд шууд залгах бөгөөд дуудлага үнэгүй. Оператортой холбогдсоны дараа та шаардлагатай бүх өгөгдлийг оруулах шаардлагатай болно. Хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд ажилтны асуултанд хариулахад хангалттай. Та мөн мобайл банкны функцийн талаар (Сбербанк) өөрөөсөө асуулт асуух боломжтой болно.
"Автомат төлбөр"-ийг ийм аргаар идэвхгүй болгоход маш хялбар. Энэ функц нь нэмэлт мэдээлэл сонирхож буй хүмүүст маш тохиромжтой.
Сбербанкнаас MTS, Beeline, Megafon болон бусад тарифын "Авто төлбөр" үйлчилгээг хэрхэн хаах вэ
Орчин үеийн нийгэм дэх гар утсыг иргэдийн дийлэнх нь ашигладаг. Тэдний олонх нь Сбербанкны банкны карт эзэмшигчид юм. "Авто төлбөр" үйлчилгээг ашиглах нь өөр өөр операторуудын хувьд тарифын хувьд өөр байж болох бөгөөд оролцогчид үүнийг мэдэж байх ёстой. Олон захиалагчид, хэрэв тэд авто төлбөрийн үйлчилгээнээс татгалзахыг хүсч байвал үүрэн холбооны оператортой холбоотой олон асуулт гарч ирдэг. Жишээлбэл, Megafon (эсвэл Beeline, MTS гэх мэт) дээрх Сбербанкнаас "Авто төлбөр" үйлчилгээг хэрхэн хаах вэ. Мөн эдгээр асуултууд огт санамсаргүй биш.
Хэрэв танд үйлчилгээ хэрэггүй бол уламжлалт аргаар салгах боловч операторын заавал мэдэгдэх ёстой.
Тиймээс тодорхой операторуудад зориулсан үйлчилгээг цуцлах зарим онцлогууд:
1) АТМ болон терминалаар дамжуулан салгах үед. Эхлээд та картыг машинд хийж, "Мэдээлэл, үйлчилгээ" эсвэл "Мобайл банк" хэсгийг сонгох хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд та "Автомат төлбөр" хэсгийг дарж өөрийн холбооны операторыг (Beeline, MTS гэх мэт) сонгох нь чухал юм. Жишээлбэл, хэрэв та Сбербанкнаас (Мегафон) "Автомат төлбөр" -ийг хэрхэн идэвхгүй болгохыг сонирхож байгаа бол "MegaFon" -ыг сонгох хэрэгтэй. Дараа нь нэмэлт зааврыг дагана уу.
2) Сбербанкнаас "Авто төлбөр"-ийг SMS-ээр хэрхэн хаах вэ? Та 900 богино дугаарт "Авто төлбөр" (ишлэлийг заагаагүй) гэсэн бичээстэй мессеж илгээх хэрэгтэй. Мегафоны захиалагчид "900" нь Москвагийн бүс нутгийн дугаар гэдгийг мэддэг байх ёстой. Бусад бүс нутгийн хэрэглэгчид 8(926) 2000900 эсвэл 8(916) 5723900 дугаарыг ашиглана уу.
3) Үгүй бол бүх зүйл маш энгийн.
- Сбербанкны дэмжлэгтэй холбоо барихдаа тусгай дуудлагын төвийн дугаарыг ашиглана уу: 88005555550. Операторын хариултыг өгсний дараа бүх зааврыг дагаж, харилцаа холбооны оператороо заавал зааж өгөх шаардлагатай асуултуудад хариулна уу.
- Банкны салбаруудтай холбогдохдоо Сбербанкнаас "Авто төлбөр"-ийг хэрхэн идэвхгүй болгох талаар зөвлөхөөс асуугаарай.
- Хэрэв та бүртгүүлсэн хэрэглэгчийн бүртгэлтэй бол (харилцаа холбооны операторын вэбсайт дээр) онлайн холболтыг салгахдаа өөрийн данс руу орж, "Авто төлбөр" хэсэгт очиж дэлгэрэнгүй, ойлгомжтой зааварчилгааг аваарай. "Авто төлбөр" үйлчилгээг идэвхгүй болгох. Сбербанк таны хүсэлтийг шуурхай биелүүлэх болно.
Оператороо буруу оруулсан тохиолдолд системийг төөрөгдүүлж, салгах боломжгүй гэдгийг санаарай!
Жишээ нь: Sberbank Beeline операторын "Авто төлбөр" үйлчилгээг хэрхэн хаах вэ? "Beeline" операторыг тус тус зааж өгнө.
Дүгнэлт
Дүгнэж хэлэхэд нийгэм зогсохгүй, шинэлэг технологи нь харилцагчийн үйлчилгээний чанарыг хамгийн дээд түвшинд хүргэх боломжийг бидэнд олгодог гэж бид итгэлтэйгээр хэлж чадна. Сбербанк бол нэлээд нухацтай байгууллага бөгөөд "Авто төлбөр" гэх мэт тохиромжтой үйлчилгээ нь үйлчлүүлэгчдэд санаа зовж буйг дахин онцолж байна. Автомат төлбөрийн үйлчилгээг идэвхгүй болгох нь идэвхжүүлэхтэй адил хялбар юм. Шаардлагатай бүх мэдээллийг компанийн вэбсайт дээр, хэд хэдэн боломжит, тохиромжтой хувилбараар танилцуулсан болно. Сбербанкнаас төлбөрийг хэрхэн хаахаа мэдэхгүй байна уу? Зүгээр л Сбербанкны вэбсайтад зочилж өөртөө хамгийн тохиромжтой аргыг сонго.
