Өрсөлдөгч болон ОХУ-ын хууль тогтоомжоор ярианы тарифаар бага зэрэг дарамталсан манай үүрэн холбооны үндсэн операторууд үйлчлүүлэгчдэдээ төрөл бүрийн төлбөртэй үйлчилгээ үзүүлэх замаар санхүүгийн алдагдлаа нөхөхийг хичээж байна. Ихэнхдээ тэд хэр их хэрэгтэйг гайхдаггүй. Олон хүмүүс данснаас мөнгө үлдээсэн нөхцөл байдалтай тулгардаг. Дараа нь тэд учрыг нь удаан, шаргуу олж мэдсэн. Ийм байдалд орсон болохоор би Beeline-ийн бүх үйлчилгээг хэрхэн идэвхгүй болгохыг үнэхээр хүсч байна.
Одоо мөрдөж буй хэрэглэгчийн эрхийн тухай хуулийн дагуу тэрээр, өөрөөр хэлбэл хэрэглэгч өөрийн данс, түүний дотор гар утасны дансанд гарсан бүх залилангийн талаар үнэн зөв мэдээлэлтэй байх ёстой. Гэхдээ зарим шалтгааны улмаас үүрэн холбооны операторууд үүнийг мартдаг. Beeline туршилтын горимд бүх үйлчилгээг үнэ төлбөргүй холбодог бөгөөд энэ нь захиалагчдад SMS-ээр мэдэгдэнэ.
Үйлчилгээнүүд нь тодорхой хугацаанд, ихэвчлэн хоёр долоо хоног эсвэл нэг сарын турш холбогддог бөгөөд дараа нь үйлчлүүлэгчид тодорхой код руу залгаж унтраахыг санал болгодог. Энэ талаар захиалагч эхний SMS-д мэдэгддэг. Өөр мэдэгдэл байхгүй. Мэдээжийн хэрэг, энэ хугацаандЗавгүй хүн тестийн үйлчилгээг унтраах хэрэгтэйгээ мартдаг. Тэгээд тэр данснаас мөнгө гаргасны дараа өөрт нь ямар нэгэн үйлчилгээ байгаа гэдгийг мэддэг. Тэр үүнд маш их гайхаж, оператортой холбоо барьж, энэ нь хэрхэн болсныг олж мэдэв. Гэхдээ Beeline эелдэг боловч хатуу мэдэгдэнэ: "Тэд өөрсдөө буруутай, тэд танд анхааруулсан, чамд хэлсэн, гэхдээ та маш хайхрамжгүй байна, юу ч хийж чадахгүй." Тэрнийхээ төлөө л гаслана, үйлчилгээ нь унтарна, тэртэй тэргүй мөнгийг нь буцааж өгөхгүй. Энэ бол бүх анхаарлаа төвлөрүүлж байна. Үүний дараа хүн Beeline-ийн бүх үйлчилгээг хэрхэн унтраах талаар бодож эхэлдэг нь гайхах зүйл биш юм. Мөн өөр үйлчилгээ бүү ашигла.
Хэрэв та аль хэдийн Beeline үйлчилгээнд холбогдсон бол 1109 руу залгаж тэдний жагсаалтыг мэдэх боломжтой. Энэ дугаараар дамжуулан та хувийн данс руугаа орно. Хэрэв та Beeline вэбсайт руу орвол тэндээс холбогдсон үйлчилгээг удирдах боломжтой. Энэ арга нь интернет болон утсанд зориулсан төрөл бүрийн программыг мэддэг, нэг үгээр техникийн хувьд өндөр түвшний хүмүүст тохиромжтой. Дараа нь та янз бүрийн үйлчилгээний харагдах байдал, идэвхгүй байдлыг идэвхтэй хянах боломжтой. Энэ тохиолдолд Beeline-ийн бүх үйлчилгээг хэрхэн хаах талаар бодох шаардлагагүй.
Техникийн хувьд хөгжөөгүй захиалагчдын өөр нэг хэсэг үлдсэн, тэд яах ёстой вэ? Та үйлчилгээний төв рүү 0611 богино дугаар руу залгаж, холбогдсон бүх үйлчилгээгээ унтраахыг шаардаж болно. Төвийн ажилтан үүнийг хийхээс өмнө SIM картны жинхэнэ эзэмшигч залгаж байгааг нотлох шаардлагатай болно. Үүнийг хийхийн тулд хэд хэдэн асуулт асууж, хариултыг зөвхөн эзэмшигч нь мэддэг.бүртгэгдсэн дугаар. Үүний дараа ажилтан хүсэлтийг биелүүлэх болно. Дашрамд хэлэхэд, энэ аргад нэг таатай мөч бий: энэ хооронд та Beeline компани болон санал болгож буй үйлчилгээний талаар бодож буй бүх зүйлээ илэрхийлж болно. Төвүүд дэх утасны яриаг бичдэг.
Тиймээс санал бодол толгойд хүрэх магадлал өндөр байна. Тэд мөн 111 руу залгаж цэсийн эхний зүйл рүү орох замаар үйлчилгээгээ унтраадаг. Гэхдээ энд та өөрөө бүх зүйлийг зөв хийнэ гэдэгтээ зуун хувь итгэлтэй байж чадахгүй.
Beeline-ийн бүх үйлчилгээг хэрхэн хаах вэ гэсэн асуултын өөр хариулт бий - хамгийн ойрын үйлчилгээний төвтэй холбоо барина уу. Тэнд зөвлөхтэй шууд холбоо барьж, бүх асуудлыг шийдвэрлэх. Үүний зэрэгцээ та ирээдүйд хувийн зөвшөөрөлгүйгээр үйлчилгээг холбохыг хориглож болно. Тэд үүнийг хийх үүрэгтэй, хэрэв тэд татгалзвал Роспотребнадзорт нэхэмжлэл гаргана гэж сүрдүүлж болно. Ийм аймшгийн түүх өөгүй бүтдэг.
