Донецкийн оршин суугчид БНАСАУ-ын нутаг дэвсгэрт стандартын дагуу ажилладаг Украины сүүлчийн оператор MTS-ээс гар утасны холбоо байхгүй байгаад санаа зовж байна. Орон нутгийн оператор "Финикс" одоогоор бүх захиалагчдаа шаардлагатай үйлчилгээгээр бүрэн хангах боломжгүй байна. Жишээлбэл, Украины дугаар руу залгах боломжгүй, хүмүүс хамаатан садантайгаа холбоо тасардаг. Тэгвэл яагаад ийм удаан MTS холболт байхгүй байна вэ?
Анхны туршилт
2018 оны 1-р сарын 11-ний орой үүрэн сүлжээний хамрах хүрээ гэнэт алга болсон тул олон хэрэглэгчид дуудлага хийх, хүлээн авах боломжгүй болсон талаар гомдоллож эхэлсэн. Тэдний хувьд энэ нь анхны тохиолдол биш, учир нь өмнө нь үүнтэй төстэй харилцаа холбооны асуудал гарч байсан. Донецк хотод яагаад MTS холболт байхгүй байна вэ гэсэн асуулт хэзээ ч ийм хурц байгаагүй. Тэр хэдэн цаг, бүр хэдэн өдөр алга болсон ч үргэлж хэсэг хугацааны дараа гарч ирдэг.
Гэсэн хэдий ч 1-р сарын 12-нд албан ёсны вэбсайт дээрЭнэ нөхцөл байдал өмнөхөөсөө ялгаатай гэсэн мэдээллийг оператор хүлээн авсан. Мэдээллийн товч мэдээлэлд, гол шугамын шилэн кабельд их хэмжээний гэмтэл гарсан тул засвар хийх шаардлагатай гэж хэлсэн. Яагаад MTS холболт байхгүй байна вэ гэсэн асуулт олон нийтийн сүлжээнд илүү олон удаа эргэлдэж эхлэв.
Зам дээр асуудал гарлаа
Ийм юм шиг санагдаж байна уу? Хариуцлагагүй барилгачид эсвэл хар ухагчаас болж гарч болох энгийн эвдрэл. Гэсэн хэдий ч энэ нөхцөлд бүх зүйл тийм ч хялбар биш байв. Үндсэн суваг гэмтсэн тул Донецк хотод MTS холболт байхгүй байна.
Баримт нь Украйны цэргийн ангиуд болон БНАСАУ-ын цэргүүдийн хоорондох төвийг сахисан нутаг дэвсгэр болох "саарал бүс" гэж нэрлэгддэг бүсээс кабелийн гэмтэл илэрсэн. Засварын баг шаардлагатай засварыг хийхийн тулд аюулгүй байдлын баталгаа шаардлагатай бөгөөд аль аль тал нь зөвшилцөлгүйгээр гаргаж чадахгүй.
Шийдэл олох оролдлого
Зарим оршин суугчид жилийн өмнө Lifecell аль хэдийн хийсэн шиг оператор захиалагчдаа орхихоор шийдсэн гэж бодож эхэлсэн. Гэтэл 2018 оны нэгдүгээр сарын 15-ны өдөр албан ёсны цахим хуудсаар “саарал бүс”-д аюулгүй коридор гаргахаар хэлэлцээр хийж эхэлсэн тухай мэдээлэл гарсан. Үүнийг аль хэдийн нээлт гэж нэрлэж болох юм, учир нь цаашдын амжилт нь эдгээр хэлэлцээрээс шалтгаалж, оператор тэднийг аль болох хурдан явуулахыг идэвхтэй хичээсэн. MTS-ээс яагаад холболт байхгүй байна вэ гэсэн асуулт аажмаар шийдэгдэж эхлэв. Нарийн төвөгтэй байдалтулалдаж буй хоёр талын тохиролцоонд хүрэх ёстой байв. Өмнө нь хэрэгцээ гарах үед ийм яриа хэлэлцээ бараг бүтэлгүйтдэг байсан бол энэ удаад өөр болсон.
Засварын эхлэл
2018 оны 1-р сарын 17-нд оператор засварын ажил эхэлсэн тухай мэдээлсэн. Энэ нь тэд тохиролцож чадсан хэвээр байгаа бөгөөд харилцаа холбоо сэргээгдэх болно гэсэн үг юм. Зөвхөн засварын ажил дуусахыг хүлээх л үлдлээ. Албан ёсны мэдээллээр энэ асуудлыг арилгахад хоёр хоног орчим хугацаа зарцуулсан. Үүний үр дүнд 2018 оны 1-р сарын 19-ний өдөр операторын мэдээллийн сувагт хөрш зэргэлдээх LPR-д харилцаа холбоо бүрэн сэргээгдсэн гэсэн мессеж гарч ирэв. Гэсэн хэдий ч түүх үүгээр дууссангүй.
Донецк хотод одоог хүртэл холболт байхгүй байна
Үндсэн кабелийг сэргээсний дараа Донецкийн нутаг дэвсгэрт байрлах тоног төхөөрөмжийг эхлүүлэх оролдлого хийсэн. Гэсэн хэдий ч ядаж алсаас хандах боломжгүй байсан. Энэ нь зөвхөн нэг л зүйл гэсэн үг: Донецк хотод MTS холболт байхгүй, удахгүй гарч ирэхгүй. Операторын өөрийнх нь хэлж байгаагаар энэ нь суурь станцуудад эрчим хүч дутмаг, эсвэл тэдгээрийн биет гэмтэлтэй холбоотой юм.
Өмнө нь нийтлэгдсэн тайланд эвдэрсэн тоног төхөөрөмжийн хэмжээний талаарх мэдээлэл орсон байна. Энэ ослоос өмнө ч БНАСАУ-ын нутаг дэвсгэр дээрх операторын бүх хөрөнгийн гуравны нэгийг эзэлж байсан. Энэ нь бүрэн ажиллагааг сэргээхэд олон саад бэрхшээл байгааг харуулж байна.
Одоогийн байдал
2018 оны 1-р сарын 22-ны байдлаар Донецк дахь MTS-ээс холболт байхгүй байна. Хамрах хүрээ байхгүй хэвээр байна. Гэсэн хэдий ч захын оршин суугчид заримдаа сүлжээнд өөрсдийгөө идэвхжүүлж, хэд хэдэн дуудлага хийх боломжтой гэж мэдэгддэг. Энэ нь хотын захад байрлах цамхагуудын нөхцөл байдал сайн байгаа бөгөөд үүрэн холбооны сүлжээгээр хангадаг болохыг харуулж байна.
Оператор хэрэглэгчдийнхээ холбоог бүрэн сэргээхийн тулд засварын ажлыг үргэлжлүүлж байна. Үнэндээ Донецкийн олон оршин суугчдын хувьд Украины картыг ашиглах боломж нь яаралтай хэрэгцээ юм. Банкууд дотоод операторын дугаарыг таньдаггүй тул мөнгө шилжүүлэх сонголтыг ашиглахын тулд та SMS хүлээн авах ёстой бөгөөд хэрэв MTS холболт байхгүй бол цалин, тэтгэвэр авах боломжгүй болно.
Оператор үндсэн станцуудын сүлжээг сэргээхтэй холбоотой шаардлагатай бүх ажлыг гүйцэтгэнэ гэж найдаж, хүлээх л үлдлээ. Энэ нь үйл явц зогсохгүй, олон хүний хүссэн шиг хурдан биш ч урагшилж байна гэсэн итгэлийг төрүүлдэг. Цорын ганц хачирхалтай баримт бол Донецкийн нутаг дэвсгэрт MTS-ийн засварын баг байхгүй байгаа нь эвдрэлийг нэн даруй арилгах боломжтой юм. Хамгийн гол бэрхшээл нь засварын ажлыг Украинаас ирсэн засварчдаар хийдэг бөгөөд энэ нь үйл явцыг ихээхэн удаашруулж байгаа явдал юм.
