Ухаалаг утаснууд ихэвчлэн янз бүрийн гэмтэлтэй тулгардаг. Шалтгаан нь юу болохыг хүн бүр олж чаддаггүй тул үйлчилгээний төвтэй шууд холбоо барина. Магадгүй энэ шийдвэр хамгийн зөв байх болов уу.
Гэхдээ системд гарсан зарим доголдлыг товчлуур дээр дарснаар засч болно. Тиймээс, дуу чимээ алга болвол юу хийхээ өөрөө олохыг хичээсэн нь дээр. Заримдаа тохиргоог өөрчлөхөд л хангалттай.
Дууны асуудал
Дуу алга болсон, би яах ёстой вэ? Энэ нь ухаалаг гар утасны хамгийн нийтлэг асуудал биш гэдгийг нэн даруй тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ нь маш ховор тохиолддог бөгөөд ерөнхийдөө чухал шалтгааны улмаас тохиолддог. Жишээлбэл, хэрэглэгч, төхөөрөмжийн чанар муутай угсралт эсвэл системийн алдаа буруутай байж болно.
Асуудал өөрөө өөр байж болно. Хэрэглэгч ярилцагчийг огт сонсохгүй байж магадгүй юм. Мөн чимээ шуугиан, шуугиан гарч болно. Заримдаа дуу нь өөрчлөгдөж, дууны хэмжээг бие даан тохируулж болно. Тиймээс дуу чимээ яагаад алга болсон, юу хийх хэрэгтэйг ойлгох нь чухал.
Дууны алдагдлын шалтгаан
Үнэндээ шалтгаан нь байж болноасар их хэмжээний байх. Мөн зарим нь маш гэнэтийн байж магадгүй юм. Бусадтай нь харьцахад амархан, зарим нь шийдэгдэхгүй байх болно. Гол шалтгаануудын дунд:
- чанга яригч буруу;
- аудио залгуур гэмтэлтэй;
- самбарын асуудал олдох;
- системийн алдаа.
Эдгээрээс гадна анхаарал болгоомжгүй ажиллагаанаас үүдэлтэй асуудлуудтай тулгарах боломжтой. Жишээлбэл, та утсаа шалан дээр эсвэл усанд унагасан. Энэ тохиолдолд чанга яригчид амжилтгүй болох нь гарцаагүй. Мөн үйлдвэрлэгчийн чанар муутай угсралтаас болж асуудал үүсч болно.
Шалгах
Хэрэв дуу алга болвол би яах ёстой вэ? Эхлээд та төхөөрөмжийг дахин ачаалахыг оролдож болно. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь бүх асуудлыг шийдэх эм биш боловч ихэнхдээ төхөөрөмжийн зөв ажиллагааг сэргээхэд тусалдаг. Харамсалтай нь гар утасны үйлдлийн системүүд ихэвчлэн бүтэлгүйтдэг. Заримдаа төхөөрөмжийг ажиллах хүчин чадалд нь оруулахын тулд дахин асаахад хангалттай.
Гэхдээ энэ арга нь тус болоогүй бол та төхөөрөмжийг бүрэн шалгах хэрэгтэй. Магадгүй ямар нэг шалтгааны улмаас тохиргоо эсвэл хэрэглэгчийн тохиргоог дахин тохируулсан байх. Дууны рокер дээр товшино уу. Хэрэв та дэлгэцэн дээр дууны түвшний самбар гарч ирэн хамгийн дээд хэмжээнд тохируулагдсаныг анзаарсан бол дуу гарах ёстой.
Энэ тохиолдолд та төхөөрөмжийг сонсох хэрэгтэй болно. Ихэвчлэн янз бүрийн төрлийн системийн дуу чимээ байдаг бөгөөд энэ нь эвдрэлийн шалтгааныг тодорхойлоход тусалдаг. Гэхдээ тэд бас тахир дутуу байж болно. Тиймээс нэн даруй тохиргоо руу очих нь дээрухаалаг гар утсаа сонгоод дууны цэсийг олоорой.
Бараг бүх төхөөрөмжид тоглуулах горимын тохиргоо байдаг. Чимээгүй, чичиргээ, чанга дуунаас гадна та өөрийн тохиргоог тохируулах боломжтой. Систем асаалттай байгаа ч дуудлагын хэмжээ хамгийн бага байдаг. Энд та бүх зүйлийг сайтар нягталж, олж мэдэх хэрэгтэй.
Хэрэв та дууны тохиргоог хамгийн их дууны түвшний үндсэн горимд тохируулсан боловч дуу алга болсныг харвал энэ тохиолдолд би яах ёстой вэ? Бид алдаа хайх хэрэгтэй болно.
Ярилцагчийг сонсохгүй байна
Та дуудлагыг сонсож магадгүй, бүх мэдэгдлийг дуу чимээ дагалддаг, гэхдээ ярилцагчийг сонсохгүй байна. Энэ нь ялангуяа гар утсанд тохиромжгүй хүмүүсийн хувьд нэлээд түгээмэл асуудал юм. Ямар ч туршлагатай хэрэглэгч танд энэ асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар хэлэх болно.
Дараагийн утасны дуудлага хийхдээ дууны товчлуурыг дарах шаардлагатай. Заримдаа ярилцагчийн сонсголын тохиргоо алдагдаж, дуу алга болсон мэт санагддаг. Үнэн хэрэгтээ, дуудлагын үеэр дууны дээд хэмжээг тохируулахад хангалттай.
Чи яригчийн асуудал
Гэхдээ дээрх зүйлсийн аль нь ч тус болоогүй бөгөөд чанга яригч дахь дуу алга болсон бол яах вэ, та өөрөө үүнийг олох хэрэгтэй. Утасны чанга яригч эвдэрсэн байх магадлалтай. Энэ тохиолдолд та үйлчилгээний төв рүү очих хэрэгтэй гэдгийг шууд ойлгох хэрэгтэй.
Нэгдүгээрт, өөрөө солихын тулд тодорхой ур чадвар шаардлагатай, хоёрдугаарт, хүссэн хэсгийнхээ загварыг олоход маш хэцүү байх болно. Мөн туршлагагүй хэрэглэгч үүнийг хийж чаднаХэргийн дор нэг чанга яригч олох найдвар тээн хэд хэдэн удаа олдох болно гэсэн асуудалтай тулгарсан. Энэ нь төхөөрөмжийг өөрөө засахад улам хэцүү болгодог.
Мэдээжийн хэрэг, чанга яригчдын бүлгүүд нийтлэг биш боловч тодорхой тохируулгуудыг гүйцэтгэдэг. Жишээлбэл, нэг нь тоглоом, хөгжимд дуугаар ажилладаг бол нөгөө нь ярилцагчийг сонсох боломжийг олгодог, гурав дахь нь системийн дууг хариуцдаг.
Яагаад чанга яригч эвдэрдэг вэ?
"iPhone" дээрх дуу алга бол шууд сандрах хэрэггүй. Энэ тохиолдолд юу хийх вэ? Ерөнхийдөө үйлдлийн алгоритм нь бусад загварт санал болгож буй алгоритмаас ямар ч ялгаагүй юм. Та саяхан ухаалаг утсанд юу тохиолдсоныг шууд санах хэрэгтэй болно.
Ихэвчлэн чанга яригчийн буруу ажиллагаа нь дараахтай холбоотой байдаг:
- төхөөрөмжийг бөглөж байна;
- ороомгийн шаталт эсвэл богино холболт;
- нээлттэй ороомог.
Бөглөрөх нь дууны модулийн нийтлэг асуудал юм. Гэхдээ энэ тохиолдолд дуу чимээ бараг бүрэн алга болдог. Ихэнх тохиолдолд зарим дуу чимээ сонсогддог боловч чимээгүй байдаг. Энэ тохиолдолд та утсаа өөрөө цэвэрлэхийг оролдож болно. Үүнийг хийхийн тулд хуучин шүдний сойз эсвэл хөвөн арчдас авахад хангалттай.
Гэхдээ чанга яригчийг цэвэрлэх нь тийм ч амар ажил биш. Өмнө нь утсыг бүх бүрэлдэхүүн хэсэг болгон задлахад хялбар байсан. Одоо үйлдвэрлэгч зөвхөн мэргэжилтнүүд задлах боломжтой моноблок хийхийг оролдож байна.
Хэрэв ороомог шатсан эсвэл богино холболт үүссэн бол чанга яригч дуу чимээ гаргах эсвэл шажигнах болно. Үүнээс гадна, ийм байдлаар модуль хэвээр байх болноажил, гэхдээ засварыг хойшлуулахгүй байх нь дээр. Энэ тохиолдолд та заавал үйлчилгээний төвтэй холбоо барих хэрэгтэй болно.
Ороомог тасрах нь чанга яригч ямар ч дуу чимээ гаргахаа больсоноор тодорхойлогддог. Энэ тохиолдолд түүнд зөвхөн бүрэн орлуулалтыг бэлддэг.
Аудио залгуурын асуудал
Хэрэв iPhone 5 дээрх дуу алга болвол би энэ тохиолдолд яах ёстой вэ? Apple эсвэл Samsung-ийн төхөөрөмжөөс үл хамааран орчин үеийн ухаалаг гар утсанд дуу чимээний асуудал түгээмэл байдаг гэдгийг дахин дурдах нь зүйтэй. Зарим нь дууг чихэвчээр шалгахыг зөвлөж байна.
Хэрэв чанга яригч "чимээгүй" бөгөөд чихэвч дуугарч байвал та дараахыг оролдож болно:
- хөгжим тоглож байхдаа залгуурыг хэд хэдэн удаа хийж, сугалах;
- чихэвчийг холбож, дууг нэмэгдүүлэх товчийг удаан дарж залгуурыг салгана;
- аудио залгуурыг шахсан агаараар үлээнэ;
- хэрэв хайрцагт шингэн орсон бол боломжтой бол утсаа задалж цэвэрлэ.
Заримдаа "антен" гэж нэрлэгддэг зүйл холбогч дээр хавчуулсан байх тохиолдол гардаг. Энэ тохиолдолд чихэвч холбогдсон гэж төхөөрөмжид мэдэгддэг тул чанга яригч нь ямар ч дуу чимээ гаргахгүй. Энэ асуудлыг зөвхөн үйлчилгээний төвд шийдэх боломжтой.
Дуу өсгөх самбартай холбоотой асуудал
Мэдээжийн хэрэг, дууны түвшний рокер буруу, доор нь шороо орсны улмаас дуу чимээ ажиллахаа больдог. Энэ тохиолдолд асуудлыг засахад хялбар байх болно. Гэхдээ дуу өсгөх самбартай холбоотой асуудал нь хэрэглэгчийг үйлчилгээний төв рүү очиход хүргэх нь дамжиггүй.
Удирдах зөвлөлийн алдааг бие даан тодорхойлох боломжгүй юм. Тиймээс та мэргэжилтнүүдэд хандах хэрэгтэй бөгөөд тэд эргээд энэ асуудал үүсч болох нэг шалтгааныг тодорхойлно:
- төхөөрөмжийн доторх чийг;
- нөөц их шаарддаг программ гэх мэтийн улмаас төхөөрөмж хэт халсан;
- биеийн гэмтэл эсвэл муу угсралт.
Програм хангамжийн асуудал
Юу хийх вэ: iPhone 6 дээрх дуу алга болсон. Дадлагаас харахад үйлчилгээний төв рүү нэн даруй очих нь дээр. Нэгдүгээрт, Apple-ийн төхөөрөмжүүдийн албан ёсны дэмжлэг нь үргэлж хамгийн өндөр түвшинд байдаг, хоёрдугаарт, туршлагагүй хэрэглэгч үнэтэй ухаалаг гар утасны загварыг гэмтээж болно.
Гэхдээ хэрэв бид програм хангамжийн доголдлын тухай ярьж байгаа бол та өөрөө системээр "бөө" хийхийг оролдож болно. Дараах тохиолдолд дуу тасарч болзошгүй:
- вирусууд системд нэвтэрсэн;
- бага чанартай тусгай программ суулгаж байна;
- үйлдвэрийн тохиргоо буруу;
- "хулгайч" апп татаж байна.
Эдгээр асуудлуудын заримыг өөрөө шийдэж болно. Жишээлбэл, суулгасан програмаас салж, вирусны эсрэг програм татаж аваад системд хортой програм байгаа эсэхийг шалгаарай. Боломжтой бол үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулсан нь дээр.
Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулах
Дуу алга болсон - юу хийх вэ? Хэрэв дээрх бүх аргууд асуудлыг шийдвэрлэхэд тус болоогүй бөгөөд асуудал нь програм хангамжийн алдаатай холбоотой гэдэгт итгэлтэй байгаа бол үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулахыг оролдож болно.
Үүнийг хийхийн тулд та утсан дээрх бүх мэдээллийг арилгах хэрэгтэй, эс тэгвээс үүрд устах болно. Цаашид системийн нөөц хуулбарыг ашиглах нь зүйтэй юм. Энэ тохиолдолд бүртгэлийн бүх өгөгдөл, тохиргоо болон бусад тохиргоог хадгалах бөгөөд дахин тохируулсны дараа тэдгээрийг сэргээх боломжтой болно.
Утасны тохиргооны цэс болон товчлуурын хослолоос үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулах боломжтой.