"Yandex. Money" (YAD) систем нь Орост хамгийн алдартай системүүдийн нэг юм. Poison цахим хэтэвчийг банкны данстай адилтгаж болох тул одоо виртуал санг бодит мөнгө рүү шилжүүлэх боломжтой. Аливаа системийн нэгэн адил энд зарим хүндрэлүүд гарч ирдэг бөгөөд тэдгээрийн нэг нь Yandex. Money-д мөнгө орж ирэхгүй байх үед бид боломжит шалтгааныг авч үзэх болно.
Би яагаад цахим хэтэвчиндээ мөнгө хүлээн авдаггүй юм бэ
Цахим түрийвч рүү мөнгө шилжүүлэхэд ихэнх цэгт суурилуулсан төлбөрийн терминалаар дамжуулан мөнгө нөхөхөд асуудал гардаг. Ийм нөхцөл байдалтай тулгарсан хэрэглэгч юуны түрүүнд Yandex. Money-д мөнгө яагаад ирэхгүй байгааг олж мэдэхийг хичээх хэрэгтэй. Үүнд янз бүрийн шалтгаан бий.
Төлбөрийн систем болон виртуал түрийвч хоёрын хооронд мөнгө шилжүүлэх нь хоёр секундээс хэдэн өдөр хүртэл үргэлжилдэг бөгөөд саатал нь ихэвчлэн төхөөрөмжийн техникийн гэмтэлтэй холбоотой байдаг. Үүний үр дүнд төхөөрөмжөөр дамжуулан байршуулсан бэлэн мөнгө "царцдаг". Магадгүйхэд хэдэн шалтгааны улмаас үүсдэг:
- гүйлгээ хийх үед интернет холболт байхгүй байсан;
- Яндекс үйлчилгээний алдаа;
- терминалын програм хангамжид асуудал гарсан.
Төлбөрийн анкет бөглөхдөө алдаа гаргасан хэрэглэгчдийн анхаарал болгоомжгүй байдлаас болдог. Гэсэн хэдий ч, хэрэв хүн үйлдлийнхээ зөв гэдэгт итгэлтэй байгаа ч Yandex. Money-д мөнгө ирээгүй бол та техникийн тусламжийн үйлчилгээтэй холбоо барих хэрэгтэй.
Асуудал хэзээ үүсдэг вэ?
Тиймээс хэрэглэгчдэд тулгардаг хамгийн нийтлэг асуудлуудыг харцгаая:
- Өөр цахим түрийвчнээс мөнгө шилжүүлэхэд "Yandex. Money"-д мөнгө ирэхгүй;
- дансыг төлбөрийн терминалаар дүүргэх үед.
Ямар ч тохиолдолд дансанд ороогүй мөнгөтэй холбоотой нөхцөл байдал нь муу бодлыг төрүүлж, таны сэтгэлийг хөдөлгөхгүй нь дамжиггүй.
Өөр түрийвчнээс илгээж байна
Өөр түрийвчнээс мөнгө шилжүүлсэн бөгөөд илгээгч/хүлээн авагч нь хүлээн аваагүй гэж мэдэгдэх үед хэд хэдэн сонголт байж болно: эхнийх нь - дэлгэрэнгүй мэдээллийг бөглөх үед алдаа гарсан бөгөөд тэд буруу данс, хоёр дахь нь - та төөрч орсон байна. Харамсалтай нь сүүлийн сонголтыг луйварчид ихэвчлэн ашигладаг. Танд чекийн дэлгэцийн агшин ч илгээгдэж магадгүй ч хоёр дахь хүн бүр Photoshop эзэмшдэг бидний үед ийм асуудал тулгараад байна уу?
"Yandex. Money" төлбөрийн системд төлбөрөө алдах боломжгүй, асаалттайӨнөөдөр ийм тохиолдлууд мэдэгддэггүй, гэхдээ хэрэглэгчийн анхаарал болгоомжгүй нөхцөл байдал хангалттай байдаг. Бараг бүх түрийвч хоорондын шилжүүлгийг шууд хийдэг бөгөөд хэрэв танд асуудал, асуулт байвал дэмжлэгийн үйлчилгээнээс асууж болно.
Төлбөрийн терминал
Төлбөрийн машинаар хийсэн мөнгө яагаад Yandex. Money-д ирэхгүй байна вэ, ийм тохиолдолд яах вэ?
Үндсэндээ терминал өөрөөс шалтгаалж ийм асуудал үүсдэг тул та төлбөрөө хийсэн төхөөрөмжийн үйлчилгээний байгууллагад хандах хэрэгтэй. Терминалын дугаарыг баримт дээр үргэлж зааж өгдөг. Хэрэв чек алдагдсан бол эзэмшигчийн утасны дугаарыг олж мэдээрэй (энэ нь ихэвчлэн төхөөрөмж дээр эсвэл "Мэдээлэл" хэсэгт байгаа цэсэнд байдаг), түүнтэй холбоо барьж, дараахь мэдээллийг өгнө үү: төлбөрийн огноо, цаг, байршил. хаяг, түрийвчний дугаар, дүн. Хэрэв тэд мөнгө шилжүүлсэн гэж хэлбэл та Yandex. Money үйлчилгээний тусламж үйлчилгээтэй холбоо барина уу.
Бүртгэлийн эцсийн хугацаа
Олон хэрэглэгчид "Яндекс. Мөнгө"-д хэр удаан мөнгө орж ирдэг вэ гэсэн асуултад санаа зовж байна. Систем доторх төлбөрийн гүйлгээ, өөрөөр хэлбэл нэг түрийвчнээс нөгөө түрийвч рүүгээ мөнгө хэдхэн минутын дотор дансанд орно.
Бэлэн болон бэлэн бус мөнгөн шилжүүлгийг хэдэн минутаас хэдэн өдөр хүртэл хийж болно. Энэ нь өөр өөр системүүдийн техникийн саатал эсвэл програмын алдаатай холбоотой.
Зарим зөвлөгөө
Юуны өмнө төлбөрийн машинаар гүйлгээ хийхдээ төлбөрийн баримтыг заавал авч, дансанд мөнгө орох хүртэл хадгалах ёстойг анхаарах нь зүйтэй. Энэ бол маргааныг шийдвэрлэхэд аргумент болох цорын ганц баримт бичиг юм. Терминал төлбөрийн баримт өгдөггүй байх нь олонтаа тохиолддог. Энэ тохиолдолд гүйлгээ хийсэн цаг, шилжүүлгийн яг хэмжээг санаж, дансанд мөнгө орсон эсэхийг тодруулах шаардлагатай. Хэрэв Yandex. Money-д мөнгө ирэхгүй бол та төхөөрөмжийн эзэмшигчтэй холбоо барина уу.
Хамгийн гол нь хэрэв мөнгө орж ирээгүй бол сандрах хэрэггүй. Хэрэв та цахим хэтэвчний дансаа нөхөөгүй бол энэ нь мөнгө бүрмөсөн алга болсон эсвэл хэн нэгний өмчлөлд орсон гэсэн үг биш юм. Техникийн саатал гарсан байх магадлалтай бөгөөд үүний дараа хэрэглэгч орчуулгаа хүлээн авах болно. Мөн програмын дэлгэрэнгүй мэдээллийг маш анхааралтай шалгахаа бүү мартаарай, тэгвэл ямар ч асуудал гарахгүй.
