Хэдхэн жилийн өмнө Орост "бага хамрах хүрээ" бүхий Скандинавын үл мэдэгдэх үүрэн холбооны оператор MTS, Beeline, Megafon-ын хүчирхэг өрсөлдөгч болно гэдэгт олон хэрэглэгчид эргэлзэж байсан. Мэдээжийн хэрэг бид Tele2-ийн тухай ярьж байна. Эхэндээ оросууд шинэ оролцогчийг үүрэн холбооны зах зээлд хүчтэй байр суурь эзлэх боломжгүй гэж үзэж байсан бөгөөд энэ нь энгийн шалтгааны улмаас хэт их төлбөр шаарддаг боловч үзүүлж буй үйлчилгээний чанар нь хамгийн сайнаас хол байна.
Tele2 Оросын зах зээлийг байлдан дагуулж байна
Хилийн чанад дахь үүрэн холбооны оператор аажмаар "арилжааны" стратегиа хэсэгчлэн засварлаж, Оросын бүс нутаг дахь өрсөлдөгчөө шахаж эхлэв.
Tele2-ийн удирдлага метрополис хотыг эзлэхээр нухацтай төлөвлөж байсан бөгөөд энэ нь мэдээжийн хэрэг хүндрэлгүй байсан ч амжилтанд хүрсэн: Москва дахь оффис нээлттэй хэвээр байв.
Захиалагчдын тоо тогтмол өсч байна
Үнийг бууруулж, үзүүлж буй үйлчилгээний чанарыг сайжруулсны дараа Tele2-ийн бизнес тэдний хэлснээр дээшилсэн. Өнөөдөр захиалагчидСкандинавын компаниуд хэдэн арван мянган оросууд.
Энэ оператор шинэ хэвээр байгаа тул Tele2 дээрх утасны үлдэгдлийг хэрхэн олох талаар хүн бүр мэддэггүй. Үнэн хэрэгтээ, тодорхой утгаараа ийм мунхаглал нь ноцтой таагүй байдал үүсгэж болзошгүй юм. Яаралтай дуудлага хийх шаардлагатай үед Tele2 дээр гар утасны үлдэгдлийг хэрхэн олох вэ? Та нэн даруй SMS мессеж илгээх шаардлагатай нөхцөл байдал байдаг, гэхдээ үүнд хангалттай мөнгө байгаа гэдэгт бүрэн итгэлтэй байдаггүй. Нэг үгээр хэлбэл, Tele2 дээрх үлдэгдлийг хэрхэн олох вэ гэсэн асуулт маш их хамааралтай.
Үүрэн холбооны оператор бүр дээрх асуудлыг шийдэх өөр өөрийн шийдлийг бий болгосон гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Tele2-ийн захиалагчид найз нөхөд, ажлын хамт олон, хамаатан садантайгаа харилцахад хангалттай мөнгө байгаа эсэхийг мэдэхийн тулд ямар арга хэрэглэдэгийг авч үзье.
USSD командууд
Одоогийн байдлаар Tele2 дээрх үлдэгдлийг хэрхэн олох вэ гэсэн асуултын хамгийн түгээмэл шийдэл бол USSD командууд бөгөөд үүнийг бичснээр захиалагч хэдхэн секундын дотор шаардлагатай мэдээллийг хүлээн авдаг.
Сим карт худалдаж аваад ухаалаг утсандаа хийснээр хүн дансны статусыг шалгах бичилт бүхий утасны дэвтэрт шууд хандах боломжтой болно. Үүн дээр товшсоноор та операторын тусламжийн төвд хандах хүсэлтийг идэвхжүүлэх бөгөөд удалгүй шаардлагатай мэдээлэл таны төхөөрөмжийн дэлгэц дээр гарч ирэх болно. Гэхдээ ухаалаг гар утсан дээрх ийм сонголт гэнэт алга болсон эсвэл хадгалагдаагүй бол яах вэ? Мэдээжийн хэрэг, ийм тохиолдолдTele2-ийн үлдэгдлийг шалгах нь хэцүү байдаг … Гэсэн хэдий ч гарах арга зам байгаа бөгөөд нэгээс олон.
Хүсэлт 105
Дараах хослол нь туслах болно: 105 болон дуудлагын товчлуур. Үүний дараа та жаахан хүлээх хэрэгтэй бөгөөд таны дансны төлөвийн талаарх мэдээлэл гар утасны дэлгэц дээр гарч ирнэ.
Хамгийн гол нь стандарт тоонуудын багцыг андуурч болохгүй: 100 эсвэл 101 дээрх хослолтой - тэдгээр нь ажиллахгүй.
Хүсэлт 697
"Tele2" үүрэн холбооны оператор нь өөрийн захиалагчдад дансанд байгаа хөрөнгийн талаарх мэдээллийг энгийн сонсгол ашиглан хүлээн авах эрхийг олгодог. Та Tele2-ийн үлдэгдлийг мэдмээр байна уу? 697 дугаар танд энэ талаар тусална. Зүгээр л залгаад, дуудлагын товчийг дарахад диспетчерийн эелдэг дуу хоолой таны үлдэгдэлд байгаа мөнгөний яг тодорхой хэмжээг автоматаар хэлэх болно.
Тусгай үйлчилгээ
Мөн та харилцаа холбооны операторын албан ёсны вэбсайтаас Tele2-ийн захиалагчийн үлдэгдлийг мэдэх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та интернет ашиглах, хаяг руу залгах хэрэгтэй (теле 2 цэгийн ru байж болно). Хэрэв та дээрх аргыг анх удаа ашиглаж байгаа бол сайтад нэвтрэхийн тулд бүртгэлийн процедурыг давах шаардлагатай бөгөөд үүний дараа таны утасны дугаар руу нэвтрэх, нууц үгээ харуулсан SMS мессеж илгээгдэх болно. Бүх кодыг оруулснаар та Tele-2 интернет нөөцийн хувийн дансанд өөрийгөө олох болно. Эндээс та дансандаа хэдий хэмжээний мөнгө байгаа тухай мэдээлэл төдийгүй харилцаа холбоогоо илүү тохь тухтай болгохын тулд идэвхжүүлэх үйлчилгээний жагсаалтыг олох болно.
Хүсэлт 111
Тэнцвэрийг мэдэхийг хүссэн хүмүүс мэдэж болно111 тоонуудын хослолыг ашиглан "Tele2" тусгай цэс рүү шууд орно.
Үүний дараа та системийн зааварчилгааг дагах шаардлагатай бөгөөд эцэст нь та "Үлдэгдэл" хэсгийг сонгох бөгөөд таны дансанд хэдэн төгрөг үлдсэнийг харуулах болно.
Залуу залгах эсвэл харилцагчийн үйлчилгээнд зочлоорой
Бүртгэлийнхээ төлөвийг мэдэхийн тулд та Tele-2 хэрэглэгчийн үйлчилгээний хэлтэс рүү шууд залгаж болох бөгөөд диспетчер танд шаардлагатай мэдээллийг өгөх болно. Үүнийг хийхийн тулд дараах хослолыг залгана уу: 611 дээр залгах товчийг дарна уу.
Гэхдээ дээрх үүрэн холбооны операторын аль нэг оффис таны гэр, ажлын газрын ойролцоо байрладаг бол та өөрийн биеэр ирж, үлдэгдлийн талаарх мэдээллийг ажилчдаас асууж болно. Гэсэн хэдий ч та тэдэнд хэн болохыг нотлох баримтаа өгөх ёстой.
Зээл дээр ярьж байна
Одоогийн байдлаар Tele2 дээрх Extra-balance үйлчилгээ нь захиалагчдад онцгой хамаатай. Үүний давуу тал нь юу вэ? Бүх зүйл маш энгийн. Үүнийг идэвхжүүлснээр таны утасны үлдэгдэл тэг дөхөж, цэнэглэх боломжгүй бол "зээлээр" найз нөхөд, гэр бүлийнхэнтэйгээ харилцах боломжтой.
Тодорхой нөхцлөөр холбогдсон гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Нэгдүгээрт, үйлчилгээг идэвхжүүлэх үед хүн дор хаяж зургаан сарын турш Tele2 захиалагч байх ёстой. Хоёрдугаарт, зээлийг гурван хоногоос илүүгүй хугацаагаар олгох бөгөөд үүний дараа таны данснаас мөнгө хасагдах тул та үүнийг цаг тухайд нь нөхөхөө санах хэрэгтэй. Санаж байна уузээлийн хязгаар нь 30 рубль бөгөөд хэрэв та үүнийг ирээдүйд ашиглахыг хүсч байвал хамгийн сүүлийн төлбөрийг төлснөөс хойш 24 цагийн дараа л хийх боломжтой. Гуравдугаарт, энэ үйлчилгээг зөвхөн үлдэгдэл нь 0-30 рубль хооронд хэлбэлздэг захиалагчдад олгодог. Мөн зээлээр ярих боломжийг олгодог үйлчилгээг төлбөртэй, мөнгө хасуулахдаа нэмэлт 1 рубль суутгадаг гэдгийг санах хэрэгтэй.
"Нэмэлт үлдэгдэл"-ийг идэвхжүүлэхийн тулд та USSD командыг ашиглана уу: 1221 дээр залгах товч. Цаашид Tele2 энэ үйлчилгээг шинэ зээлийн тарифаар төрөлжүүлэхээр төлөвлөж байна.
Мэдээжийн хэрэг, Tele2 дээрх үлдэгдлийг олох олон арга байхгүй, гэхдээ энэ нь дээрх үүрэн холбооны операторын захиалагч болох хүсэлтэй хүмүүсийн тоог бууруулж чадахгүй.
