"Дугаар байхгүй эсвэл буруу залгасан" гэсэн хэллэг нь үл мэдэгдэх дугаар руу залгах үед болон таны байнга харилцдаг захиалагчдын аль алинд нь сонсогддог. Дугаар оруулахдаа алдаа гаргахад хялбар байдаг, гэхдээ энэ нь таны мобайл төхөөрөмж дээрх харилцагчдын жагсаалтад орсон бол буруу оруулах магадлалыг бүрэн хасна. Ийм нөхцөл байдлын шалтгаан юу байж болох вэ, холбогдох боломжгүй утасны дугаарыг хэрхэн шалгах вэ - бид эдгээр асуудлыг энэ нийтлэлд авч үзэх болно.
Аваагүй дуудлагын боломжит шалтгаанууд
Энэ нийтлэлд бид залгах үед автоматаар мэдээлэл өгөх, дугаар буруу залгасан эсвэл огт байхгүй гэсэн бүх нөхцөл байдлыг нарийвчлан шинжилж, хэрхэн үргэлжлүүлэх талаар зөвлөмж өгөх болно. ийм тохиолдолд. Дуудлага хийхгүй байх гол шалтгаан нь:
- тоо оруулахад алдаа гарсан;
- ажиллахгүй дугаар руу дамжуулах;
- ирсэн дуудлагыг хүлээн авах боломжгүй;
- дуудагч болон дуудлага хийсэн хүний гар утасны төхөөрөмжийг бүртгэдэг суурь станцын ачаалал ихтэй байх;
- "хориглогдсон хэрэглэгчдийн" жагсаалтад дугаар нэмж байна;
- дугаарыг блоклох (сайн дураараа эсвэл үүрэн холбооны операторын санаачилгаар).
Эдгээр шалтгаанууд нь юу гэсэн үг вэ?
Залгах алдаа
Харамсалтай нь дугаарыг буруу оруулсан байдлыг бүрэн үгүйсгэх боломжгүй. Эцсийн эцэст бид бүгдээрээ хүн бөгөөд алдаа гаргаж болно, ялангуяа тоо нь танил бус байвал. Та зүгээр л буруу цээжилсэн эсвэл бичиж авсан байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд залгах шаардлагатай хүнийхээ утасны дугаарыг шалгах эсвэл түүнийг таньдаг хүмүүсээс лавлахыг зөвлөж байна.
Идэвхжүүлсэн "Дамжуулах" үйлчилгээг ашиглах боломжтой
Тиймээс та хэн нэгэнтэй холбогдож, хүлээн авагчаас "Залгасан дугаар буруу байна" гэж сонсох гэж байна. Энэ нь юу гэсэн үг вэ? Дуудлага дамжуулахыг захиалагчийн дугаар дээр идэвхжүүлж болно гэдгийг санах нь зүйтэй. Өөрөөр хэлбэл, захиалагчийн дугаар руу дуудлага хүлээн авах үед тэдгээрийг автоматаар өөр дугаар руу шилжүүлдэг (тодорхой нөхцөл хангагдсан бол, жишээлбэл, дугаар завгүй эсвэл салгагдсан). Дамжуулах зөв зохион байгуулалт, түүний суулгасан дугаар идэвхтэй байгаа тохиолдолд та залгах үед буруу залгасан тухай мессежийг сонсохгүй. Гэсэн хэдий ч хэрэв цагтЭнэ үйлчилгээг холбох, тохируулах үед алдаа гарсан эсвэл дугаарыг хаасан тул ийм нөхцөл байдлаас зайлсхийх боломжгүй.
Үүнээс яаж гарах вэ? Захиалагчтай хэсэг хугацааны дараа эсвэл өөр дугаараар холбогдохыг хичээгээрэй, хэрэв танд байгаа бол. Түүнтэй холбоо барьж чадахгүй гэдгээ тэр өөрөө ч мэдээгүй байж магадгүй.
Үйлчилгээний дугаар эсвэл VoIP дугаар руу залгах
Харилцагчийн үйлчилгээ рүү залгах гэж оролдох үед та "Буруу залгасан" ("MTS", "Beeline" болон бусад үүрэн холбооны операторуудаас) хэллэгийг сонсож болно. Жишээлбэл, та утсан дээрээ аваагүй дуудлагыг олж, заасан дугаар руу залгахыг оролдож байна. Урамшуулал, үйлчилгээ гэх мэтийн талаар мэдээлэх зорилгоор харилцаа холбооны оператор компанийн ажилтнууд дуудлага хийсэн байж магадгүй юм. Дүрмээр бол ийм дугаар нь ирж буй дуудлагыг хүлээн авах зориулалттай биш юм. Энэ тохиолдолд яаж байх вэ? Хоёр дахь дуудлагыг хүлээнэ үү - захиалагчтай өмнө нь холбогдох боломжгүй байсан бол компанийн ажилчид ихэвчлэн дуудлагыг давхардуулдаг.
Суурь станцуудыг ачаалж байна
Захиалагчийн бүртгэлийн радиус дотор байрлах суурь станцууд ачаалал ихтэй байвал "Залгасан дугаар буруу байна" гэсэн мессежийг сонсох боломжтой. Энэ нь юу гэсэн үг вэ? Үүнтэй төстэй нөхцөл байдал ихэвчлэн шинэ жилийн баяр, хот, дүүргийн томоохон арга хэмжээнүүдийн өдрүүдэд тохиолддог.
Үүрэн холбооны операторуудын захиалагчдад холбогдох үндсэн станцууд нь үйлчлэх зориулалттай.тодорхой тооны төхөөрөмж. Хэрэв тэдэнтэй массын холболт байгаа бол станцуудыг ачаалахаас зайлсхийх боломжгүй. Энэ нь зарим захиалагчид харилцаа холбоогүй байж магадгүй гэсэн үг юм. Энэ тохиолдолд залгагч болон холбогдох гэж буй хүн хоёулаа дугаараа буруу оруулсан тухай мессежийг сонсох боломжтой. Ийм нөхцөлд яаж ажиллах вэ? Дараа залгаж эсвэл өөр үүрэн холбооны оператор эсвэл суурин утасны дугаар ашиглан оролдоно уу.
Хар жагсаалтаас залгагчийн дугаарыг олох
Үүрэн холбооны операторын бараг бүх хэрэглэгчид Хар жагсаалтын үйлчилгээний талаар мэддэг. Энэ бол түгээмэл бөгөөд түгээмэл сонголтуудын нэг юм. Энэ нь захиалагчийг хүсээгүй дугаарын дуудлагаас аврах болно. Зарим үүрэн холбооны компаниуд хар жагсаалтад орсон захиалагчаас ирсэн мессежийг блоклодог.
Хэрэв та ийм "хаах" жагсаалтад орж чадахгүй гэдэгтээ итгэлтэй байгаа бөгөөд яагаад "Дугаарыг буруу залгасан" гэж хэлээд байгааг гайхаж байгаа бол өөр дугаараас туршилтын дуудлага хийхийг зөвлөж байна. Хэрэв та хариу дохиог сонсвол захиалагч таны дугаараас дуудлага хүлээн авахыг хүсэхгүй байна гэсэн үг.
Блоклох дугаар
Үүрэн холбооны оператор нь захиалагчийн санаачилгаар, жишээлбэл, тодорхой хугацаанд сайн дурын хаалт хийх, SIM карт алдсан тохиолдолд аль алинд нь дугаарыг хааж болно. Ийм үйлдлийг гүйцэтгэхийн тулд хэрэглэгч компаний оффис эсвэл холбоо барих төвөөр дамжуулан холбоо барих ёстой. Хэрэв захиалагч ийм үйлдэл хийгээгүй бол дуудлага хийх үеддугаар байвал "Буруу залгасан дугаар" гэсэн мессеж гарч ирнэ. Энэ юу гэсэн үг вэ?
Дээрх нөхцөл байхгүй тохиолдолд энэ нь гар утасны оператор дугаарыг хаасан болохыг илтгэж болно. Гэрээнд зааснаар тухайн дугаараас тодорхой хугацаанд төлбөртэй үйлдэл хийгээгүй бол дангаар нь цуцалж болно. Зарим үүрэн холбооны операторуудын хувьд энэ хугацаа 3 сар (жишээлбэл, Мегафон), бусад нь - 4 сар (жишээлбэл, Tele2).
Буруу залгасан - энэ нь юу гэсэн үг вэ? Тиймээс, үүнд хүргэж болзошгүй нөхцөл байдлын олон сонголт байдаг тул энэ асуултад тодорхой хариулт өгөх боломжгүй юм. Хэрэв таны тохиолдлын аль ч шалтгаан байхгүй гэдэгт итгэлтэй байгаа бол хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбоо барьж, "Буруу залгасан" гэсэн мессеж яагаад гарч байгааг тодруулах хэрэгтэй, энэ нь юу гэсэн үг вэ? Зөвхөн тухайн дугаарын эзэмшигч асуултын хариуг авах боломжтой гэдгийг анхаарна уу.
