Олон байгууллагууд янз бүрийн хэлтэстэй харилцахдаа тоон танигч болох өргөтгөлийн дугаарыг ашигладаг. Гэсэн хэдий ч тодорхой ажилтантай холбогдох шаардлагатай захиалагч заримдаа бэрхшээлтэй тулгардаг. Ялангуяа гар утаснаасаа залгасан хүмүүст асуудал гардаг.
Энэ өргөтгөлийн дугаар мөн эсэхийг яаж мэдэх вэ?
Та гар утаснаасаа өргөтгөлийн дугаар руу залгахаасаа өмнө таны өмнө байгаа эсэхийг тодорхойлох хэрэгтэй. Өргөтгөлийн дугаартай хэлтсийн олон компанийн холбоо барих мэдээлэл үндсэн дугаарын ард олон тооны дугаартай байдаг бөгөөд ихэвчлэн хаалтанд бичдэг. Эсвэл тэдний өмнө "нэмэлт" гэж бичдэг. Эдгээр нь PBX-д холбогдох төхөөрөмжийн серийн дугаараар тодорхойлогддог ажилтан эсвэл хэлтсийн кодыг илэрхийлдэг. ХаанаPBX нь виртуал байж, олон сувгийн дугаараас Skype, өөр өөр салбар дахь гар утас болон суурин утасны дугаар руу шууд дамжуулж болно.
Би гар утаснаасаа өргөтгөл рүү хэрхэн залгах вэ?
Хотын суурин төхөөрөмжөөс ялгаатай нь гар утас автоматаар дууны горимд шилждэг. Хөдөлгөөнгүй төхөөрөмж дээр өргөтгөлийн дугаар руу залгахаасаа өмнөдарах шаардлагатай бөгөөд энэ нь түүнийг дууны горимд шилжүүлэхэд тусална. Залгах дисктэй утаснуудаас ийм дугаар руу залгах нь хэцүү бөгөөд зөвхөн автомат хариулагчаар биш харин оператор холболт хийсэн тохиолдолд л боломжтой байх болно. Android эсвэл IOS дээр ухаалаг гар утас эзэмшигчдээс асуулт гарч ирдэг. Таныг залгах үед дугаар бүхий товчлуурууд ихэвчлэн эвхэгддэг. Мөн гар утаснаасаа өргөтгөлийн дугаар залгахаасаа өмнө бэлгэдлийн дүрс дээр дарж дэлгэцэн дээрх гар руу залгах шаардлагатай. Android үйлдлийн системтэй утаснуудын хувьд энэ нь арван жижиг дөрвөлжин хэлбэртэй дүрс бөгөөд ес нь дээд талд гурван эгнээ, нэг нь доод талд байрладаг. Та гар утсаараа нэмэлт дугаар залгах үед чанга яригчаас онцлог дууг сонсох болно.
Өргөтгөлөөр холбох хоёр сонголт
Эхний тохиолдолд та үндсэн дугаар руу залгах шаардлагатай. Дараа нь оператор эсвэл автомат хариулагчийн хариуг хүлээж, мессежийг бүхэлд нь сонсоорой. Үүний дараа та өргөтгөлийн дугаарын цифрүүдийг залгах хэрэгтэй бөгөөд холболт үүснэ. Хэрэв та авахгүй бол дахин залгах шаардлагатай болнотэр хэлтэст очих бөгөөд дуудлагад хариулсан хүн таныг солихоос татгалзах болно. Хэдийгээр томоохон компаниудын ажилчид ихэвчлэн дуудагчдад үнэнч байдаг бөгөөд дуудлагыг шаардлагатай хэлтэст шилжүүлдэг. Гар утаснаас өргөтгөлийн дугаарыг хэрхэн залгах хоёрдахь сонголт бол мессежийн төгсгөлийг хүлээх биш, харин нэмэлт дугааруудыг үргэлжлүүлэн оруулах явдал юм. Энэ тохиолдолд холболт амжилтгүй болох эсвэл алдаа гарч болзошгүй. Орчин үеийн платформ дээр суурилсан ухаалаг гар утасны эзэд мессежийг бүхэлд нь сонсоход зарцуулдаг цагийг багасгаж чадна.
Хэрэв танд ухаалаг утас байгаа бол би утсан дээрээ өргөтгөл рүү хэрхэн залгах вэ?
Гар утас эзэмшигчдийн хувьд асуудал нь оператор холбогдсон цагаасаа эхлэн утасны данснаас мөнгөө авч эхэлдэг. Тиймээс, хэрэв шугам руу дуудлага хийх нь үнэ төлбөргүй бол хэрэглэгчид хэлтэс, дугаарын нэр бүхий мессежийг сонсохгүйгээр хийхийг оролддог. Ухаалаг гар утасны хэрэглэгчид түр зогсоох товчлуурыг ашиглан дурын өргөтгөл рүү залгах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та шаардлагатай дугааруудыг залгаж, холболтыг хүлээх хэрэгтэй. Дараа нь түр зогсоох (түүний дүрс нь ихэвчлэн дуудлагын дэлгэц дээр байрладаг) дээр дараад нэмэлт дугаар оруулна уу. Та түр зогсоох товчийг дарахгүйгээр холболтын дараа шууд нэвтэрч эхлэхийг оролдож болно, гэхдээ энэ сонголт үргэлж ажилладаггүй. Энэ тохиолдолд ямар нэгэн алдаа гарсан тохиолдолд утсаа тасалж, дахин залгасан нь дээр. Ингээд л та гар утаснаасаа өргөтгөлийн дугаарыг хэрхэн залгахаа мэддэг боллоо.
