Та хэзээ нэгэн цагт MTS-ийг хэн эзэмшдэгийг мэдэхийг хүсч байсан уу? Энэхүү үүрэн холбооны операторын кодтой утасны дугаарыг олон хүн ашигладаг. Эцсийн эцэст, MTS бол Beeline, Megafon зэрэг Оросын "том гурван" операторын нэг юм. Компанийн үйлчлүүлэгчдийн бааз нь сая сая хүмүүсийг багтаасан бөгөөд сонгодог үүрэн холбооны хүрээнээс аль эрт гарсан. MTS-ийн ивээл дор тоног төхөөрөмж бий болж, мэдээлэл дамжуулах шинжлэх ухаан, техникийн баазыг хөгжүүлж байна. Тус компани нь хэрэглэгчдийнхээ хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн үйлчилгээнийхээ хүрээг өргөжүүлж байна.
Ерөнхий мэдээлэл
Хаалттай хувьцаат компани MTS (Mobile TeleSystems) нь 1993 онд албан ёсоор бүртгэгдсэн. Үүрэн холбооны операторуудын зах зээлийг монопольчлох идэвхтэй оролдлого, хурдацтай өсөлтийн ачаар MTS нь одоогоор Орос улсад төдийгүй ТУХН-ийн орнуудын харилцаа холбооны хамгийн том компаниудын нэг юм. Одоо өөрийн хөрөнгөнд олон охин компани бий. Дэлхий дээр ч гэсэнкомпанийн цар хүрээ хамгийн алдартай эхний аравт багтдаг.
Онцлогууд
Сүүлийн жилүүдэд MTS өөрийн үйл ажиллагааны цар хүрээг ихээхэн төрөлжүүлсэн. Жишээлбэл, тэр өөрийн брэндээр утас үйлдвэрлэж эхэлсэн (ихэнх нь тэдний цорын ганц сул тал нь зөвхөн MTS SIM картыг дэмждэг). Тус компани нь Оросын хамгийн үнэтэй брэндүүдийн нэг болжээ. 2010 оны эцэст түүний өртөг хоёр зуун сая гаруй рубль байсан.
Компанийн төв оффис Москвад байрладаг ч MTS-ийн салбарууд олон хотод байдаг. 2013 онд аль хэдийн тэдний тоо хэдэн мянга давсан. Тэдний дөрөвний нэг орчим нь тэргүүлэх дэлгүүрүүд юм. Эндээс та мобайл төхөөрөмжийн брендийн загварыг олох боломжтой. Үүний тод жишээ бол хэдэн жилийн өмнө гарсан мэдрэгчтэй дэлгэц MTS 970, мөн хиймэл дагуулын хяналтын системийг дэмждэг MTS 945 GLONASS юм.
Өнөөгийн сүр жавхлантай байгаа хэдий ч тус компанийн туулсан зам тийм ч амар байгаагүй. MTS-ийг эзэмшдэг хүмүүс одоо тэдний үүрэн холбооны корпорацийн түүхүүд хоорондоо нягт холбоотой гэдгийг ойлгодог.
Хөгжлийн зам
Өнгөрсөн зууны 90-ээд он хүртэл нисгэгчид болон цэрэг арми хоорондын харилцаа холбооны зориулалттай 900 МГц давтамжийг энхийн зорилгоор ашиглаад зогсохгүй үүрэн холбооны сүлжээг бий болгоно гэж хэн ч төсөөлөөгүй байх. харилцаа холбооны зах зээл.
1992 онд орчин үеийн GSM системийн прототипийг танилцуулж, дараа нь зохиогчийн эрхийн уралдаан зарласан. GSM-900 лиценз. Тэр үед компанийн хувьд чухал үйл явдал болсон. Энэхүү тэмцээнд ялалтыг Мобайл Москвагийн монополь холбоо авсан бөгөөд хожим нь MTS нэртэй болсон.
Тухайн үед компанийн эрхийг MGTS OJSC (Москва хотын телефон утасны сүлжээ), Германы DeTeMobil компани, Siemens болон хэд хэдэн жижиг хувьцаа эзэмшигчид хуваасан. Дараа нь хувьцааг хэд хэдэн удаа дахин хуваарилсан боловч ихэнх нь MTS-ийг эзэмшдэг дотоодын бизнес эрхлэгчдийн гарт үлдсэн.
Компанийн суурь тавигдлаа. Дэлхийд үүрэн холбооны шинэ оператор нэвтэрч, 1994 онд ганцхан BSS станцтай байсан сүлжээний хамрах хүрээ хурдацтай өргөжиж эхэлсэн. Эхэндээ хэдхэн мянган захиалагчтай байсан үйлчлүүлэгчийн бааз хэдхэн жилийн дотор нэг сая давсан байна.
Энэ нь үндсэн хоёр шалтгааны улмаас болсон. Нэгдүгээрт, компани томоохон төвүүдээс бүс нутаг руу нүүж, бараг гар утасгүй газруудад үйлчилгээнийхээ цар хүрээг идэвхтэй өргөжүүлэв. Мэдэгдэхүйц тоо нь улс даяар улам бүр тархсан. MTS зах зээлийг хурдан эзэлсэн. Шинэлэг байдлын үр нөлөө, зохистой өрсөлдөөн байхгүй, техникийн баазыг өргөжүүлэх, шинэ сүлжээ байгуулах зэрэг нь амжилтанд нөлөөлсөн. MTS-ийн дугаарыг эзэмшиж байсан хүмүүс ялалт байгуулсан.
Эдийн засгийн ялалтын хоёр дахь шалтгаан нь харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлдэг жижиг компаниудыг идэвхтэй эзэмшиж авсан явдал байв. Энэ нь харилцаа холбооны үйлчилгээ эрхлэх тусгай зөвшөөрөл олгохтой холбоотой асуудлын эрх зүйн талыг хөнгөвчилсөн. Тиймээс, мэдэгдэхүйцУкраины оператор UMC компанийн хувьцааны хэмжээ. Корпорац цасан бөмбөлөг шиг томорч, замдаа байгаа өрсөлдөгчдийг шүүрдэж авав.
Гарын авлага
МТС-ийн хөгжил нь олон талаараа удирдагчаас нь шалтгаалж байсан. Тэр л компани хөдөлж байх ёстой векторыг тодорхойлсон хүн юм. Энэ бол бусад бүх үнэт зүйлсийн дотроос аж ахуйн нэгжийн амжилт хамгийн түрүүнд байх хүн юм.
Леонид Меламед ба Михаил Шамолин
Компанийн дэлхий дахинд дахин брэндинг хийж, үүний үр дүнд одоогийн хэлбэрээ олж авсны дараа Михаил Шамолин Леонид Меламедийг орлож, удирдлагыг авчээ. Сүүлийнх нь бизнесээ орхиогүй бөгөөд AFK Sistema-ийн ерөнхийлөгч болжээ. Гэхдээ тэр зөвхөн үүгээр зогсохгүй сонирхолтой юм. Меламед бол өмнө нь MTS-ийг эзэмшиж байсан хүн юм. Тэрээр танил болсон улаан цагаан өндөгийг компанийн бэлгэдэл болгохыг санал болгосноор энгийн хэлбэр, ирээдүйтэй агуулгыг бэлгэддэг.
Шамолин түүний ард автомашин, замын дээд сургууль төдийгүй Оросын Төрийн албаны академиас олж авсан мэдлэг нь хэдийнээ байсан.
Түүнд мөн Бизнесийн Сургууль (WBS) санхүү, менежментийн чиглэлээр нөлөөлсөн. Тэр бол түүний карьерын өсөлтөд түлхэц өгсөн хүн юм: McKinsey & Co дахь албан тушаалаас эхлээд Украины Interpipe корпорацийн гүйцэтгэх захирал хүртэл. Дараа нь түүний зам нь MTS-д эхэлсэн бөгөөд тэрээр анх борлуулалт хариуцсан дэд захирлаар ажиллаж байгаад гурван жилийн дараа тус компанийн ерөнхийлөгч болсон.
Андрей Дубовский
2011 оны хавар түүнийг Андрей Дубовский сольсон. Тэр үед бизнесмен 45 настай байсан бөгөөд тэрээр ВГИК төгссөнмөн харилцаа холбооны салбарт ажиллаж байсан. Хатуу зан нь түүнийг удирдах албан тушаалд ч хүргэсэн. Корпорацын нэг салбарын захирлаар хэсэг хугацаанд ажилласны дараа тэр компанийг толгойлсон.
Дэлхийн брэнд
MTS нь өмнө дурдсанчлан үүрэн холбооны оператороос илүү зүйл юм. Түүний салонуудад BlackBerry болон Apple төхөөрөмжүүдийн худалдаа эхэлсэн. Тэр бол Орос болон ТУХН-ийн орнуудад гар утасны интернетийн тархалтад ихээхэн нөлөөлсөн.
2008 онд тус корпораци дэлхийн олон зуун шилдэг брэндүүдийн жагсаалтад багтаж, 2009 онд үүрэн холбооны салбарт дэлхийн аварга компаниудын нэг болсон. Энэ үед 100 сая гаруй хүн MTS-ийн захиалагч болжээ. Тус компани нь олон улсын баталгаажуулалтад тэнцсэн бөгөөд үүний үр дүнд ISO стандартын хүрээнд стандартчилагдсан.
Орос дахь хамгийн үнэтэй брэндийн статусыг үл харгалзан MTS-ийг эзэмшдэг хүмүүс роуминг системтэй идэвхтэй харилцаж, үйлчилгээнийхээ үнийг бууруулсан. Үүний зэрэгцээ тус компани үйлчилгээний чанарыг бууруулаагүй бөгөөд хамгийн найдвартай үүрэн холбооны операторуудын нэг хэвээр үлдэв.
Тэр банкны системтэй идэвхтэй хамтран ажиллаж эхэлсэн. Тиймээс утсыг төлбөрийн хэрэгсэл болгон ашиглах боломжийг олгодог MTS-Банкны үйлчилгээг нэвтрүүлсэн.
Компанитай холбоотой дуулиан
Ийм том корпораци түүхэндээ хар толбо үүсэхээс зайлсхийж чадаагүй. MTS-ийн утасны дугаарыг эзэмшдэг хүмүүс хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр үе үе гардаг шуугиан, цуурхалыг мэддэг байх.
Хурдан шуугиан 2010 онд дээд цэгтээ хүрсэн. байхадхуучин захиалагчдын зарим нь хохирсон. Ямар ч шалтгаангүйгээр тэдний тарифыг компани өөрөө өөрчилсөн нь ашиггүй юм. Тэд дансаа хурдан "идэж" захиалагчдыг архаг өрийн байдалд оруулав. Тухайн үед SIM карт нь идэвхгүй байсан хүмүүс хамгийн их хохирсон. Эдгээр хүмүүс компанид төлөх өрийн баримтыг олж хараад гайхсан.
Роуминг захиалагчид ч үүнийг авсан. Тэдний данснаас мөнгө ямар ч шалтгаангүйгээр суутгаж болох байсан бөгөөд энэ нь нэгээс олон удаа туршилт хийсэн.
Захиалагчдад мэдэгдэлгүйгээр төлбөртэй үйлчилгээ нэвтрүүлсэн компанийн эсрэг эрүүгийн хэрэг үүсгэсэн. Энэ нь мөн компанийн нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлсөн.
MTS утасны дугаарыг хэн эзэмшдэгийг яаж мэдэх вэ
Танихгүй хүмүүс захиалагч руу залгах нь элбэг. Хэрэв хүн зүгээр л буруу дугаартай бол үүнийг хүлээн зөвшөөрөх боломжтой. Хэрэв үл мэдэгдэх хүн хэтэрхий интрузив байвал хэн ч таалагдахгүй. Мэдээжийн хэрэг, ийм нөхцөл байдал нь зөвхөн MTS-ийн захиалагчдад тохиолддоггүй. Утсыг хэн эзэмшдэгийг яаж мэдэх вэ? Энэ нь санагдсан шиг амар биш.
Үнэн хэрэгтээ MTS-ийн операторууд хувь хүмүүст нууц мэдээллийг задруулах эрхгүй. Зөвхөн тодорхой үйлчилгээний төлөөлөгчид, жишээлбэл, цагдаа нар үүнийг таньж чадна. Хэрэв тэд таныг MTS-ийн дугаар руу залгаж заналхийлвэл эрх баригчдад мэдэгдэл бичээрэй.
Төлбөртэй бол та компанийн лавлахыг ашиглан мэдээлэл авах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та сайт дээрх тусгай маягтыг бөглөх шаардлагатай болно. RU . Өөрсонголт бол радио зах зээл дээр мэдээллийн сан худалдаж авах явдал юм.
Дүгнэлт
MTS нь үзүүлж буй үйлчилгээг төрөлжүүлэхийг эрмэлзэж, шүүмжлэлд бүтээлчээр хариулж, хэрэглэгчдийн тэмдэглэсэн ажлын бүх дутагдлыг засахыг хичээдэг. Үүрэн холбооны салбарын бизнесийн ертөнцөд хөл тавиад зогсохгүй амжилттай хөгжихийн тулд үйлчилгээгээ шинэчлэх, орчин үеийн техник, технологи ашиглах, утас эзэмшигчдэд олгох боломжийг өргөтгөх, хамрах хүрээг нэмэгдүүлэх, нэвтрүүлэх шаардлагатай байна. үйлчлүүлэгчдэд зориулсан сонирхолтой хөтөлбөрүүд. Энэ бүхнийг компанийн удирдлага болон ажилчид гүйцэтгэдэг.
