Энэ овог нэр, Филипп Котлер нь олон нийтийн талаар бага зэрэг ярьдаг. Энэ бол алдартай кино жүжигчин биш, телевизийн хөтлөгч биш, хувийн амьдралын нарийн ширийнийг үүдэнд нь ямар ч хов жив мэддэг. Филип Котлер бол "зүгээр л" Америкийн эрдэмтэн, олон мянган, магадгүй сая сая шинжлэх ухааны салбарын нэг юм. Гэсэн хэдий ч түүний тухай зөвхөн хамт ажиллагсад төдийгүй түүний талаар мэдэх нь үнэ цэнэтэй юм.
Намтараас
Тэгвэл тэр юугаараа алдартай вэ, Филип Котлер? Албан ёсны эх сурвалжид дурдсан энэ хүний намтар нь маш товч юм. Оросоос цагаачдын хүү, 1931 онд АНУ-д төрсөн, гэрлэсэн, гурван охины аав. Мөн түүнчлэн карьерын янз бүрийн нарийн ширийн зүйлс, албан тушаал, нэг үгээр хэлбэл зөвхөн цөөн тооны хүмүүст сонирхолтой мэдээлэл. Гэхдээ энд бусдын сонирхлыг татах зүйл байна: Филип Котлерыг орчин үеийн маркетингийн онолыг үндэслэгч эцэг гэж зүй ёсоор тооцдог.
Маркетинг гэж юу вэ, яагаад чухал вэ?
"Маркетинг" гэсэн ойлголтыг англи хэлний үг хэллэгээс (маркетинг -) авсан.зах зээлийн арилжаа). Өнөөдрийг хүртэл энэ үгийн олон тодорхойлолт, тайлбар байдаг. Филип Котлер "маркетинг" гэсэн нэр томъёог ингэж тайлбарладаг. Тэрээр үүнийг солилцоогоор дамжуулан хэрэгцээ, шаардлагыг хангахад чиглэсэн хүний үйл ажиллагааны нэг төрөл гэж нэрлэдэг. Өөрөөр хэлбэл, зах дээр хоёр эмээ нэг нь дилл зарж, хоёр дахь нь худалдаж авдаг бөгөөд үнэндээ маркетингийн ажил эрхэлдэг. Эмээ нар ухаалгаар худалдаж авах, худалдах нь хичнээн чухал болохыг тайлбарлах шаардлагагүй юм. Гэвч харамсалтай нь энэ илэрхий баримтыг удирдагч, менежерүүд, бизнесмэнүүд, төрийн албан хаагчид тэр бүр ухамсарлаж чаддаггүй.
Ихэнхдээ эдгээр хүмүүсийн үйл ажиллагаа нь ашиг олохын оронд бүтцэд нь тасралтгүй алдагдал авчирдаг. Филипп Котлерын гавьяа нь хүн төрөлхтөнд зөв худалдаа хийхийг заах гэж хичээж байгаадаа л оршдог. Гэсэн хэдий ч зөвхөн худалдаа биш. Хэрэв бид Котлерын хийсэн бүх зүйлийг нэгтгэн дүгнэвэл дараах дүгнэлт нь бас логиктой мэт санагдах болно: тэр хүмүүст хэрхэн амьдрахыг зааж өгөхийг оролдож байна.
Орос болон дэлхий даяарх маркетинг
Түүхэн нөхцөл байдлаас шалтгаалан маркетингийг шинжлэх ухаан гэж үзэхгүй удсан. ЗХУ-д 70-аад онд л маркетингийн салбар (Худалдаа аж үйлдвэрийн танхим) үүссэн. Орос улсад 1990 онд Маркетингийн холбоо үүссэн.
Гэхдээ дэлхийд энэ ойлголт хамаагүй эрт мэдэгдэж байсан. АНУ-д 1902 онд Мичиган, Иллинойсын их сургууль, Берклигийн их сургуульд маркетингийн анхны хичээлүүдийг зааж байжээ. Үнэн бол маркетингтай холбоотой бүх төрлийн байгууллагууд АНУ, Баруун Европын орнууд болон бусад орнуудад гарч эхэлсэнЯпон, Канад, Австралид нэлээд хожуу - мөн 70-аад онд. Энэ сэдвийг судалсан, судалсан ч мэдлэг нь нэлээд сул, тархай бутархай, нэр томьёо нь бүрхэг байсан. Тэр бол Филипп Котлер байсан бөгөөд байгаа мэдээллийг системчилж, нэгтгэж, хаягдлаас нэг бүхэл бүтэн зүйлийг бий болгож чадсан юм. Энэхүү зохиолчийн хамгийн алдартай бүтээл болох "Маркетингийн үндэс" нь олон маркетеруудын хувьд нэгэн төрлийн библи болсон.
Котлер ба шинжлэх ухаан
Энэ хүний ажил байгаагүй бол орчин үеийн утгаар нь шинжлэх ухаан болох маркетинг байхгүй гэдэгт олон мэргэжилтнүүд итгэлтэй байна. 1962 оноос өнөөг хүртэл Котлер Филипп маркетингийн профессор бөгөөд түүний байнгын ажлын байр нь Иллинойсын Их Сургуулийн Удирдлагын Дээд Сургууль юм. Гэвч Котлер түүнээс өмнө шинжлэх ухаанд оролцож, янз бүрийн салбарт өөрийн чадавхийг эрчимтэй хөгжүүлж эхэлсэн. Тэрээр эдийн засаг, математикийг сонирхож, менежмент, сэтгэл судлал, зан төлөв (хувийн зан байдал) зэргийг судалжээ. Энэ бүхэн түүнд үндсэн ажилд нь тусалсан. Бусад шинжлэх ухаанаас олж авсан чухал мэдлэгийг Котлер нэгтгэж, хөгжүүлж, бие даасан "маркетинг" гэсэн ойлголттой холбож чадсан. Филип Котлер одоо хамгийн их хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх мэдэлтэн, энэ асуудалд жинхэнэ "гуру" болжээ.
Филип Котлер, Маркетингийн үндэс
Котлерын "Маркетингийн үндэс" ном нь шинжлэх ухааны нэг төрлийн бестселлер юм. Анх 1990 онд Орост хэвлэгдсэн нь хуучин ЗХУ-ын олон иргэдийн хувьд жинхэнэ илчлэлт болсон юм. Энэхүү нийтлэл нь нийгэм, эдийн засгийн ээдрээтэй үзэгдлийн тухай өгүүлдэгээрээ онцгой үнэ цэнэтэй юмтуйлын хүртээмжтэй. Энэхүү шинжлэх ухааны бүтээлийг энэ асуудлыг судлах шаардлага анх тулгарсан туршлагагүй уншигчдад зориулж нийтлэв. Энэ номын ач холбогдлыг үнэлэхийн тулд тэр жилүүдэд Оросын улс төр, эдийн засгийн нөхцөл байдлыг эргэн санах хэрэгтэй. Социализмын сүйрэл, "зэрлэг" капитализм, яаж амьдрах, юу хийх талаар бүрэн ойлголтгүй болсон. Эдийн засгийн мэдлэгийн цоорхойг аль болох хурдан нөхөж, бараа-мөнгөний харилцааны механизмыг ойлгохыг хичээх, зах зээлийн онцлогийг ойлгох шаардлагатай байв. Нэг ёсондоо хуучин ЗХУ-ын иргэдийг маркетингийн онол хэмээх цоо шинэ ойлголттой танилцах нь Котлерын номноос эхэлсэн юм. Хамгийн гайхалтай нь Филип Котлер "Үндэслэлүүд …"-ээ энэ асуудлын тодорхой талыг судалсан олон бүтээл нийтлүүлснийхээ дараа бичсэн. Өөрөөр хэлбэл, зохиогчийн зорилго нь ерөнхийлөн дүгнэх явдал байсан бөгөөд маркетингтэй өчүүхэн ч гэсэн хамаатай бүх зүйлийг системчлэх, нэг логик бүхэлд оруулах нь түүнд чухал байсан.
"Маркетингийн үндэс" ном аль хэдийн олон арван хэвлэлийг дамжсан. Энэ бол ирээдүйн эдийн засагчдад зориулсан маш сайн сурах бичиг, энэ төрлийн жинхэнэ сонгодог юм. Түүнчлэн онолын заалтуудыг практикт хэрэглэх жишээн дээр харуулсан тул оюутнууд төдийгүй өргөн хүрээний уншигчдын талархлыг хүлээсэн юм.
Филип Котлерын номнууд
Мэдээж "Маркетингийн зарчмууд" нь Котлерийн цорын ганц бүтээлээс хол байна. Зохиогч олон номтой, хамгийн алдартай шинжлэх ухааны сэтгүүлд зориулж бичсэн зуу гаруй өгүүлэл, менежмент, маркетингийн бүх нарийн ширийн зүйлийг багтаасан. Бүтээлийн гарчиг нь маш их зүйлийг хэлж өгдөг."Хөрөнгө оруулагчдыг татах нь: Санхүүжилтийг нэмэгдүүлэх маркетингийн хандлага", "А-аас Я хүртэлх маркетинг: Менежер бүрийн мэдэх ёстой 80 ойлголт". Зохиолч ижил төстэй олон бүтээлтэй. Тэдний тооллого төдийд л энэ эрдэмтэн дэлхийн шинжлэх ухаанд оруулсан асар их хувь нэмрийг гэрчилнэ.
300 асуулт
Харамсалтай нь Котлерын бүх бүтээл Орост орчуулагдаж хэвлэгдээгүй. Гэсэн хэдий ч Оросын номын дэлгүүрүүдийн тавиур дээр тэдний олон байдаг. Аль хэдийн танил болсон "Үндсэн …" -ээс гадна энд ийм номууд байдаг: Филип Котлер, "Маркетингийн менежмент" (энэ нь зохиогчийн анхны ном юм); "Маркетингийн 300 гол асуулт: Филип Котлерийн хариултууд". Сүүлийн номыг онцгойлон дурдах нь зүйтэй. "300 гол асуулт …" бол Котлерын асар их туршлагаас нэг төрөл бөгөөд төрөлжсөн их дээд сургуулийн оюутнуудад зориулсан маш сайн гарын авлага юм. Гэхдээ энэ зүйл нь удирдах албан тушаалтнууд болон маркетерууд, онолчид болон практикчид, багш нар, менежерүүдэд бас хамаатай. Материалыг асуулт хариултын хэлбэрээр танилцуулсан бөгөөд сонгосон тохиолдолд хамгийн өндөр үр ашиг, амжилтанд хүрэхэд туслах бүх зүйлийн бүрэн дүр зургийг өгдөг.
Дүгнэлт
Профессор Филипп Котлерын үйл ажиллагаа нь түүний багшлах, уран зохиолын үйл ажиллагаагаар хязгаарлагдахгүй. Янз бүрийн үед тэрээр Америкийн шинжлэх ухаан, бизнесийн бүтцэд хамгийн хариуцлагатай албан тушаал хашиж байсан. IBM, General Electric зэрэг Америкийн аж үйлдвэрийн хамгийн алдартай аваргууд маркетингийн зөвлөгөө өгөх чиглэлээр Котлерийн үйлчилгээнд хандсан; Эрдэмтний зөвлөгөөг бусад хэд хэдэн компани ашигласангадаадад танигдсан. Котлер улс орныхоо нөөцийг чадварлаг удирдахын тулд олон муж улсын хүчний байгууллагуудад зөвлөгөө өгч, удирдаж байв. Филип Котлер дэлхийн талыг тойрон аялж, лекц уншиж, зөвлөгөө өгчээ. Дашрамд хэлэхэд тэрээр ажлынхаа нэг цагийг 50,000 доллараар үнэлдэг.
Гэсэн хэдий ч Котлер зөвхөн бизнест санаа зовдоггүй. Эрдэмтэн маш их аялдаг, урлагт сонирхолтой байдаг. Бусдад сургадаг ч өөрөө ч бас сурдаг. Энэ хүн Ричард Брэнсон, Стив Жобс зэрэг бизнесийн суутнуудыг өөрийн үзэл суртлын урамшуулагч гэж нэрлэсэн.
Филип Котлер эрч хүчээр дүүрэн хэвээр байгаа бөгөөд амрахгүй. Түүнд эрүүл энх, шинэ уран бүтээлийн амжилтыг хүсэн ерөөе.
