Филип Котлер, Фернандо де Бес: “Хажуу талын маркетинг. Хувьсгалт санааг хайх технологи»

Агуулгын хүснэгт:

Филип Котлер, Фернандо де Бес: “Хажуу талын маркетинг. Хувьсгалт санааг хайх технологи»
Филип Котлер, Фернандо де Бес: “Хажуу талын маркетинг. Хувьсгалт санааг хайх технологи»
Anonim

Орчин үеийн ертөнцөд маркетинг нь амьдрал, үйл ажиллагааны бүхий л салбарт маш чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Аливаа зах зээл дээр өрсөлдөөн маш өндөр байдаг тул бизнес эрхлэгч бүр бүтээгдэхүүнээ хэрхэн танилцуулах талаар бодож, эрэлт хэрэгцээтэй байх ёстой. Одоо та зүгээр л ямар нэг зүйл бодож олоод, зах зээлд гаргаж, өндөр борлуулалтыг эдлэх боломжгүй. Зах зээлийн төлөө тэмцэх хэрэгтэй, үүнийг хийхэд тийм ч амар биш. Гэсэн хэдий ч ихэнх хүмүүс нэг зах зээлд, нэг зорилтот хэрэглэгчдэд үйл ажиллагаа явуулдаг босоо маркетингийг ашигладаг нь сонирхолтой юм. Энэ нийтлэлд босоо маркетингийн эсрэг тал болох хажуугийн маркетинг дээр анхаарлаа хандуулах болно. Мэдээжийн хэрэг, бид дэлхийн хамгийн алдартай маркетеруудын нэг Филипп Котлерийн номын талаар ярих болно, хэрэв маркетингийн мэргэжилтэн бүтээгдэхүүнээ чадварлаг сурталчлахыг хүсч байвал яг яаж ажиллах ёстой талаар дэлгэрэнгүй бичсэн. Хажуугийн маркетинг нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлах гайхалтай арга боловч өндөр түвшний бүтээлч сэтгэлгээг шаарддаг.

Энэ юу вэ?

хажуугийн маркетинг
хажуугийн маркетинг

Хүмүүс хамгийн түрүүнд хажуугийн маркетинг гэж юу болох талаар мэдэхийг хүсдэг. ХэрвээЭнэ нэр томъёог ерөнхийд нь авч үзвэл өрсөлдөөнтэй үр дүнтэй тэмцэхэд чиглэсэн сурталчилгааны аргуудын систем гэж тодорхойлж болно. Үнэн хэрэгтээ энэ аргын мөн чанар нь өрсөлдөгчдөөс ялгарахын тулд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг хэрхэн сурталчлахыг яг таг ойлгохын тулд асуудлыг огт өөр өнцгөөс харж, хайрцагнаас гадуур сэтгэх явдал юм. Энэ төрлийн маркетингийн аргууд нь ихэнх тохиолдолд уламжлалт бус төдийгүй өвөрмөц байдаг. Тийм ч учраас зах зээлдүүлэгч бүр босоо маркетингаас татгалзаж, хажуугийн маркетинг руу шилжих боломжгүй байдаг. Гэсэн хэдий ч та бүхний өмнө байж, амжилтанд хүрэхийг хүсч байвал тав тухтай бүсээсээ гарч, хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй. Хажуугийн маркетинг бол таны цаг зав, эрч хүчийг зарцуулах үнэ цэнэтэй зүйл гэдэгт итгэлтэй байгаарай.

Үзэл баримтлалын гарал үүсэл

Филип Котлер
Филип Котлер

Маркетинг, сурталчилгаа нь бүтээлч сэтгэлгээ шаарддаг салбар юм. Гэсэн хэдий ч энэ нь маш өөр түвшний байж болох тул маркетингийн янз бүрийн хэлбэрүүд байдаг. Хэрэв бид хажуугийн маркетингийн талаар ярих юм бол энэ нэр томъёоноос шууд эхлэх хэрэгтэй. Энэ юу вэ? Энэ ойлголт хэрхэн үүссэн бэ? Хажуу гэдэг нь латин хэлнээс гаралтай үг гэдгийг олон хүн сайн мэддэг. Латинаар Латус нь "хажуу тал" гэсэн утгатай - үүний дагуу хажуу тал нь хажуу юм. Гэхдээ маркетингийн төрөлтэй ямар холбоотой вэ? Баримт нь энэ төрлийн маркетинг нь хажуугийн сэтгэлгээ, өөрөөр хэлбэл стандарт бус, бүтээлч хандлага дээр суурилдаг. Үүний дагуу бөмбөрцөг өөрөө илүү бүтээлч байдаг.маркетинг гэх мэт бүтээлч салбарт ч гэсэн.

Сонгодог хандлага

маркетинг, сурталчилгаа
маркетинг, сурталчилгаа

Мэдээжийн хэрэг, үзэл баримтлалын тодорхойлолт нь чухал боловч энэ хандлагын гүнийг ойлгоход хангалтгүй байх болно. Маркетинг, сурталчилгаа нь аливаа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, үйлчилгээ үзүүлэх салшгүй хэсэг юм. Тэдгээргүйгээр таны үйл ажиллагааны талаар хэн ч мэдэхгүй. Үүний дагуу маркетингийн мөн чанар нь бараа, үйлчилгээг зах зээлд сурталчлах явдал бөгөөд ингэснээр илүү олон хүн тэдгээрийн талаар мэдэж, үүний дагуу илүү олон хүмүүс бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авахыг хүсдэг. Босоо маркетинг нь сегментчлэлийн зарчмаар ажилладаг - тодорхой зорилтот хэрэглэгчтэй тодорхой зах зээлийг тухайн бүтээгдэхүүнд сонгож, дараа нь тохирох зарчмын дагуу сегментчилдэг бөгөөд сегмент бүр өөрийн гэсэн үйл ажиллагааны чиглэлтэй байдаг. Энэ бол маркетингийн сонгодог арга бөгөөд таны бизнес хийх боломжтой газруудад тодорхой хил хязгаар, хязгаарлалт тавьдаг тул нэлээд хязгаарлагдмал арга юм.

Шинэ төрх

хувьсгалт санааг хайх хажуугийн маркетингийн технологи
хувьсгалт санааг хайх хажуугийн маркетингийн технологи

Хажуу талын маркетинг нь эргээд нөхцөл байдлыг өөр өнцгөөс харахыг санал болгож байна: үйл ажиллагааг тодорхой зах зээлд хязгаарлахгүй, сегментүүдэд хуваасан, харин бүтээлч сэтгэлгээг хамарсан өөр өөр чиглэлд үйл ажиллагаа явуулах. Ийм маркетингийн зорилго нь ер бусын борлуулалтын арга, зорилтот үзэгчидтэй анхны харилцаа холбоо, босоо хандлагыг ашиглан анхааралдаа авах боломжгүй эрэлт хэрэгцээг тодорхойлох замаар бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг шинэ нөхцөл байдалд хүргэх явдал юм.

Котлерын ном

хажуугийн маркетингийн котлер
хажуугийн маркетингийн котлер

Филип Котлер бол өнөө үеийн хамгийн алдартай, амжилттай маркетеруудын нэг юм. Түүний хамгийн өндөр амжилт бол зар сурталчилгааны салбарт жинхэнэ Библи гэж тооцогддог "Маркетингийн зарчмууд" ном юм. Гэсэн хэдий ч энэ нь энэ мэргэжилтний бичсэн цорын ганц номоос хол байна - "Хажуугийн маркетинг: Хувьсгалт санааг хайх технологи" сэдэвт өөр нэг бүтээл илүү тохиромжтой. Энэ номонд зар сурталчилгааны энэ хандлагыг нарийвчлан тайлбарласан болно - энэ нь юу вэ, хамгийн чухал нь үүнийг ашиглахад юу хэрэгтэй вэ. Түүгээр ч зогсохгүй хоёр дахь сэдэвт илүү их анхаарал хандуулдаг - энэ ном нь маркетингийн бүтээлч сэтгэлгээ, уламжлалт бус хандлага, бүтээлч үзэл бодлын талаар өгүүлдэг. Хэрэв та гайхалтай маркетер болохыг хүсч байвал энэ номыг заавал унших хэрэгтэй. Тиймээ, Маркетингийн үндэс бол маркетеруудын библи боловч цаг хугацаа маш хурдан өөрчлөгддөг тул хуруугаа хуруугаараа барих нь чухал юм. Мөн Котлерын хажуугийн маркетинг бол энэ сэдвээр хамгийн сүүлийн үеийн, хамгийн хамааралтай номнуудын нэг юм.

Эхний блок

Фернандо Триас де бес
Фернандо Триас де бес

Филип Котлер номыг гурван сэдэвчилсэн блок болгон хуваасан. Тэд тус бүрийг нийтлэлд тусад нь тайлбарлах болно. Энэ номыг өөр нэг олны танил маркетерист - Фернандо Триас де Бес Котлерт үүнийг бичихэд тусалсан боловч олон тохиолдолд түүнийг хамтран зохиогчоор нь дурдаагүй гэдгийг нэн даруй тэмдэглэх нь зүйтэй. Тиймээс эхний блок нь нэг төрлийн танилцуулга юморчин үеийн ертөнц хэрхэн өөрчлөгдсөн, энэ нь маркетингийн үйл ажиллагаанд ямар нөлөө үзүүлсэн талаар ярьдаг. Эдгээр ажиглалтын хүрээнд уламжлалт босоо загварыг орчин үеийн нөхцөлд үр дүнгүй гэж танилцуулж байна. Зохиогч зөвхөн босоо маркетингийг үргэлжлүүлэн ашиглаж, маркетингийн дайн хийж, зөвхөн байр сууриа тодорхойлоход оролцохыг санал болгож буй маркетеруудыг шүүмжилдэг.

Хоёр дахь блок

хажуугийн маркетингийн ном
хажуугийн маркетингийн ном

Хоёр дахь блок нь хажуугийн маркетингийг дэлхийд танилцуулж байна - уг ном нь "хэрэгслүүд", өөрөөр хэлбэл амьдралын янз бүрийн нөхцөл байдлын практик жишээнүүдээр дүүрэн байдаг. Энэ тохиолдолд эдгээр нөхцөл байдал нь маркетингийн салбарт хамаарах бөгөөд уламжлалт аргыг ашиглан шийдвэрлэх боломжгүй юм. Гэсэн хэдий ч зохиогч үүнийг өөрөө хажуугийн маркетинг гэж нэрлэдэг уламжлалт бус аргыг ашиглан хэр амархан шийдэж болохыг харуулж байна. Котлер хажуугийн маркетингийг бие даасан хөдөлгөөн биш, харин уламжлалт босоо маркетингийн нэмэлт гэж үздэг - шинэ чиглэл нь босоо хандлагын орчин үеийн хэлбэрт байгаа бүх дутагдлыг арилгах боломжийг олгоно.

Гурав дахь блок

Гурав дахь блок нь мэргэжлийн маркетеруудын хувьд хамгийн сонирхолтой нь Котлер орчин үеийн зар сурталчилгаанд хажуугийн маркетингийг хэрхэн нэвтрүүлэхийг яг таг харуулсан. Бүтээлч, бүтээлч арга барил, түүнчлэн сурталчилгааны үйл ажиллагаа явуулах уламжлалт босоо аргуудтай хослуулсан талаар энд тайлбарласан болно.

Тэгвэл яаж ажилладаг вэ?

Хажуугийн маркетинг хэрхэн ажилладаг вэ? ХэрвээЭнэхүү аргын бүх бүтээлч нарийн төвөгтэй байдлыг судлахгүйгээр бид түүний хэрэглээний цөөн хэдэн жишээг танилцуулж болох бөгөөд энэ нь хүн бүрт маш энгийн бөгөөд ойлгомжтой байдаг. Жишээлбэл, та Red Bull-ийн эрчим хүчний ундааг авч болно - тэдгээр нь зах зээл дээр анхдагч байсан боловч дараа нь эрчим хүчний ундаа гэдгийг онцолж чадаагүй байна. Тэд ердийн ундаа шиг зарагддаг байсан бөгөөд хөл хөдөлгөөн ихтэй зах зээл дээр өрсөлдөөн маш өндөр байсан - стандарт аргыг ашиглан бүтээгдэхүүнийг сурталчлах боломжгүй байв. Тиймээс үйлдвэрлэгчид Coca-Cola, Pepsi зэрэг аваргуудын ноёрхож байсан зах зээлийг эзлэхийг оролдохгүй байхаар шийдсэн - тэд зүгээр л эрчим хүчийг сэргээдэг эрчим хүчний ундааны шинэ зах зээлийг бий болгож, хэд хэдэн төрлийн зорилтот үзэгчдийг нэг дор татсан. эрч хүчээ хурдан сэргээх шаардлагатай тамирчдад шөнөжин унтах хэрэгтэй. Өөр нэг жишээ бол Байерийн аспирин юм. Өвдөлт намдаах эмийн хувьд энэ бүтээгдэхүүн олон арван бүтээгдэхүүнээс ялгарах зүйлгүй байсан тул өрсөлдөөн өндөр байсан. Дараа нь тус компанийн маркетерууд аспирин нь зүрхний шигдээс тусах магадлалыг бууруулдаг болохыг харуулсан шинжлэх ухааны судалгаагаар зэвсэглэн бүтээгдэхүүнээ шал өөр чиглэлд сурталчилж эхэлсэн.

Зөвлөмж болгож буй: