Life утасны захиалагчдад операторын төлөөлөгчтэй зөвлөлдөх шаардлагатай асуулт гарч ирж болно. Гэхдээ асуудлыг шийдэхийн тулд аль дугаар руу залгахаа хүн бүр мэддэггүй.
Хэрхэн холбогдох вэ?
Хэрвээ танд мэдээлэл, зөвлөгөө өгөх төв хэрэгтэй бол Life оператор руу хэрхэн залгах вэ гэдгээ удаан бодож олох шаардлагагүй. Үүнийг хийхийн тулд тухайн холбооны компанийн SIM картыг суулгасан гар утаснаасаа 5433 руу залгаад дуудлагын товчийг дарна уу. Үүний дараа таныг дуут цэс рүү оруулах болно.
Хэрэв та анх удаа залгаж байгаа бол харилцах хэлээ сонгохыг сануулах болно. Хэрэв та "1" дээр дарвал робот орос хэлээр, "2" бол Украин хэлээр ярих болно. Нэг дугаараас дахин залгахад та өмнө нь сонгосон хэл дээрх мэдээллийг автоматаар сонсох болно.
Цэсний онцлог
Life оператор (Украин) руу хэрхэн залгахаа олж мэдээд 5433 руу залгаж, та мэдээллийг сонсох боломжтой.одоогийн урамшуулал. Та мөн дугаар, үлдэгдэл, тусгай санал, тарифын төлөвлөгөөний талаар мэдээлэл авах, интернет, MMS-г автомат горимд тохируулах эсвэл тусламж авах боломжтой.
"Амьдрал" оператор нь шинэ тарифын төлөвлөгөө, тэдгээрийг солих нөхцлийн талаархи мэдээллийг олж авах боломжийг танд олгоно. Роуминг болон олон улсын дуудлага хийх хамгийн таатай нөхцөлтэй танилцахын тулд энэ дугаар руу залгахад хангалттай.
Хэрэв та SIM карттай харьцах, хамрах хүрээтэй холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх эсвэл оператортой холбогдох шаардлагатай бол утасны товчлуур дээрх "5" товчийг дарах ёстой. Үүний дараа та өөр дуут цэс рүү шилжих болно. Та роботтой биш амьд хүнтэй ярихын тулд "0" товчийг дарах хэрэгтэй болно.
Оператортой харилцах
Амьдралын оператор руу хэрхэн залгахаа олж мэдсэн хүмүүст данснаасаа мөнгө гаргах, интернетэд холбогдох, төлбөртэй үйлчилгээгээ унтраах зэрэг асуултууд байнга гардаг. Түүнчлэн, заримдаа SIM картыг хаах / нээх шаардлагатай болдог. Нэмж хэлэхэд, заасан дугаар руу залгаснаар та сүлжээний хамрах хүрээний талаар мэдэх, алслагдсан бүс нутагт гарахаар төлөвлөж байгаа эсэхийг мэдэх боломжтой.
Зарим хүмүүс анхан шатны багц худалдаж авсны дараа шууд асуудалтай тулгардаг бол зарим нь хэдэн жил хэрэглэсний дараа асуудал гардаг. Ихэнхдээ тэд тарифын төлөвлөгөөг өөрчилсний дараа гарч ирдэг. Энэ тохиолдолд оператор данснаас мөнгө хууль ёсны дагуу хасагдсан эсэхийг олж мэдэхэд тусалж, бүх нөхцөлтэй дэлгэрэнгүй танилцах болно.
Дуудлагын төвтэй холбогдох
Life операторын дуудлагын төлбөр хураамжгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Үүнийг бүрэн үнэ төлбөргүй гүйцэтгэдэг. Мөн робот таныг техникийн дэмжлэг үзүүлэх ажлын чанарыг үнэлэхийг хүсч байгаа эсэхийг асууна. Энэ операторын захиалагчдын ажиглалтын дагуу хэрэв та үнэлгээ хийхийг зөвшөөрвөл зөвлөхтэй холбогдох нь илүү хурдан болно. Хэдийгээр энэ нь субъектив үзэл бодол байж болохыг үгүйсгэх аргагүй.
Зөвлөхтэй холбогдох нь хэдхэн секундын дотор хийгддэг. Гэхдээ заримдаа маш олон дуудлага ирж, хагас цаг хүлээх хэрэгтэй болдог. Ихэнх хүмүүс ажил дээрээ байгаа энэ үед энэ дугаар руу залгахыг хичээгээрэй. Үнэхээр үдийн завсарлагааны үеэр, оройн цагаар хамгийн их дуудлага ирдэг. Зөвлөхүүд маш завгүй байдаг тул бүгдэд нэгэн зэрэг хариу өгөх боломжгүй. Хамгийн хялбар арга бол өглөө эсвэл оройд гарах явдал юм. Харилцаа холбоо нь өдрийн цагаар ажилладаг тул та Life оператор руу хүссэн үедээ залгах боломжтой.
Бусад операторын SIM картаас ирсэн дуудлага
Заримдаа Амьдралын мэдээлэл, зөвлөгөө өгөх төвийн төлөөлөгчтэй холбогдох тохиолдол гардаг ч тус холбооны компанийн сим карт байхгүй. Энэ тохиолдолд та ердийн суурин утаснаас залгаж болно. Та мөн бусад операторын SIM картаас дугаарлах боломжтой.
Life оператор руу залгаж сурахад л хангалттай. Үүнийг хийхийн тулд 0-800-20-5433 руу залгана уу. Хэрэв таны SIM карт тодорхой шалтгааны улмаас хаагдсан бол та ижил дугаар руу залгах ёстой. Зөвлөх нь танд туслах болнонөхцөл байдлыг засч, нээх боломж.
Бусад сонголт
Life сүлжээний ашиглалттай холбоотой олон асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд оператортой холбоо барих шаардлагагүй. Мэдээллийн цэсийг сонсож, түүнд тохирох зүйлийг сонгох замаар ихэнх асуудлыг шийдэж болно. Дуут дохионы тусламжтайгаар та үлдэгдэлээ шалгах, дансаа хэрхэн нөхөх талаар ойлгохоос гадна тарифын төлөвлөгөөгөө өөрчлөх боломжтой.
Мөн хэд хэдэн тусгай үйлчилгээний дугаарууд байдаг. Тэдгээрийг мэдсэнээр та Life оператор руу хэрхэн залгахаа байнга санах шаардлагагүй болно.
Жишээ нь, үлдэгдэлээ шалгахын тулд 111 руу залгаад дуудлагын товчийг дарна уу.
Хэрэв та гар дээрээ 124 гэж бичээд залгавал үйлчилгээний цэс рүү орох болно.
Үүнээс гадна та операторын тусламжгүйгээр тодорхой дугаар руу залгах горимыг тохируулах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд 21[дуудлагыг дахин чиглүүлэх утасны дугаар залгана уу.
Мөн захиалагч бүр ямар тохиолдолд дахин чиглүүлэх шаардлагатайг тодорхойлох боломжтой. Жишээлбэл, хэрэв та гар дээр 67[дуудлага дамжуулах утасны дугаар] гэж бичвэл зөвхөн таны шугам завгүй үед л дуудлагыг дамжуулах болно. 61[утасны дугаар] хослол нь танд хариулах цаг байхгүй байсан дуудлагыг дамжуулах шаардлагатай тохиолдолд хэрэг болно. Мөн 62[утасны дугаар] нь таны төхөөрөмж хүрээнээс гадуур эсвэл дөнгөж унтарсан үед хэрэг болно.
Бүх төрлийн дамжуулалтыг цуцлах нь маш хялбар тул та 002 руу залгахад л хангалттай.
Дашрамд хэлэхэд, та тусгай үйлчилгээний багийн тусламжтайгаар өөр захиалагчийн данс руу мөнгө шилжүүлэх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд утсан дээрээ 111утасны дугаардүг гэж залгаад дуудлага хийх товчийг дарна уу.
