Захиалагч дуудлага хүлээн авах боломжгүй үед дуут шуудан ажиллаж эхэлнэ. Дуут шуудангийн үйлчилгээтэй MegaFon үүрэн холбооны компани нь хэрэглэгчдэд аваагүй дуудлагын талаар мэдээлэл өгөх боломжийг олгож, бусад захиалагчдын мессежийг сонсох боломжтой болно. Үйлчилгээ нь бие даасан байдлаар ажилладаг бөгөөд дугаар нь хамрах хүрээнээс гадуур эсвэл утас унтарсан тохиолдолд идэвхждэг. Бүх үйлчлүүлэгчид ийм үйлчилгээ шаардлагагүй тул та MegaFon дээрх дуут шууданг хэрхэн унтраахаа мэдэх хэрэгтэй.
Сонголтын тайлбар
MegaFon дээрх дуут шууданг унтраахаасаа өмнө түүний онцлог, боломжуудыг ойлгох хэрэгтэй. Гурван нөхцөл байдлын аль нэг нь тохиолдвол үйлчилгээ ажиллаж эхэлнэ:
- Мобайл төхөөрөмжийг идэвхгүй болгосон.
- Захиалагчийн дугаар нь сүлжээний хамрах хүрээгүй газарт байна.
- Хэрэглэгчийн дугаар завгүй байна.
Хэрэв жагсаасан нөхцөл байдлын дор хаяж нэг нь байвал дуут шуудан ("MegaFon") орно. Стандарт нөхцлийн дагуудахин чиглүүлэх, энэ нь код 62 байна. Энэ нь үйлчлүүлэгчийн хамрах хүрээгүй, эсвэл төхөөрөмж унтарсан үед юм. Шаардлагатай бол хэрэглэгчид үйлчилгээг идэвхжүүлэх параметр, нөхцлийг бие даан өөрчилж болно:
- Нөхцөлгүй дамжуулалтыг 21-р кодоор тохируулна уу. Энэ тохиолдолд сонголт нь бүх дуудлагыг ирж буй чиглэлд шилжүүлэх бөгөөд үүнээс гадна үйлчлүүлэгчийн дугаар ажиллах боломжтой.
- Дуудлагад хариу өгөхгүй бол дамжуулахыг тохируулна уу (тохируулгын код 61). Энэ тохиолдолд захиалагч 30 секундын дотор дуудлагад хариу өгөхгүй бол дуудлага дуут шуудан руу илгээгдэнэ.
- Завгүй сонголтыг 67 код болгож тохируулна уу. Энэ тохиолдолд захиалагчийн дугаар завгүй үед дуудлага дуут шуудан руу илгээгдэнэ.
Мэйлийг тохируулж сонсож байна
Захиалагч гар утасныхаа цэсээр эсвэл үйлчилгээний хүсэлтээр дамжуулан шаардлагатай дуут шуудангийн тохиргоог хийх боломжтой. Хэрэв хүсэлт ашигласан бол код+79262000224 гэж залгана уу. Үйлчилгээний үйл ажиллагааны зарчим нь дараах байдалтай байна:
- Гар утасны дугаар сонгосон тохиргооны дагуу дуудлага хүлээн авах үед дуудлага шуудангийн дугаар руу чиглэнэ.
- Дараа нь компани залгасан захиалагчтай мэндчилж, дуут мессеж үлдээх боломжийг олгоно.
- Үүний дараа үйлчлүүлэгчийн гар утасны дугаарт сонсогдоогүй мессежүүд байгаа гэсэн мессеж ирдэг. Шаардлагатай бол хэрэглэгчид тохиргоог хийх боломжтой бөгөөд үүний дараа мессежийг өөр утас руу илгээх болно.
Тус бүрдээхэрэглэгч MegaFon дээр дуут шууданг хэрхэн шалгахаа мэдэх хэрэгтэй. Үүний тулд интернет, тухайлбал операторын вэбсайт дээрх хувийн дансыг ашигладаг. Дашрамд хэлэхэд, оффисоор дамжуулан үйлчилгээг тохируулах нь маш тохиромжтой. MegaFon дээр дуут шууданг сонсох өөр аргууд байдаг:
- Та 222 дугаарын тусгай сонголтыг ашиглаж болно. Үүний дараа үйлчилгээний дуут цэс гарч ирнэ. Хүссэн зүйлсээ сонгосны дараа мессеж зарлах болно.
- Мегафон дээрх дуут шуудангийн дугаарыг роуминг ашиглах боломжгүй тул захиалагч +79262000222 руу залгах шаардлагатай.
- Хэрэв сонсох нь суурин утсаар байх бол 84955025222 залгана.
Захиалагч нь заасан дугаарын зөвлөмжийг ашигласнаар тэдэнд үлдээсэн мессежийг сонсохоос гадна имэйлээ удирдах боломжтой болно. Та хүсээгүй мессежүүдийг устгах эсвэл заримыг нь архив руу илгээхээс гадна мэндчилгээгээ бичиж болно. Нэмж дурдахад, тохиргоог 105602 үйлчилгээний хослолоор гүйцэтгэдэг.
Үйлчилгээний зардал
Хэрэв үйлчлүүлэгч энэ сонголтыг идэвхжүүлэхийг хүсвэл энэ мөнгийг хасагдахгүй. Хайрцаг ашигласны төлбөр байхгүй. Гэхдээ үйлчилгээний хувьд өдөр бүр 1.7 рублийн захиалгын төлбөр байдаг.
Роуминг хийхээс бусад тохиолдолд заасан үйлчилгээний дугаар руу залгах үнэ төлбөргүй. Роуминг үед бүх дуудлагын төлбөрийг тарифт багтсан стандарт тарифаар тооцно.
Унтраахгар утсаар
Хэрэв үйлчилгээг ашиглах шаардлагагүй бол та MegaFon дээрх мобайл төхөөрөмжөөр дамжуулан дуут шууданг хэрхэн унтраах талаар мэдэх хэрэгтэй:
- Үйлчлүүлэгчид гар утаснаасаа 8450 руу залгаад залгах товчийг дарж сүлжээндээ илгээх боломжтой. Салгасны дараа хэрэглэгч баталгаажуулах мэдэгдэл хүлээн авна.
- Хоёр дахь арга бол MegaFon-ийн тусгай интерактив цэсийг ашиглах явдал юм. Үүнийг дуудахын тулд та гаджет дээр 105 командыг оруулаад дуудлага хийх хэрэгтэй. Үүний дараа хүссэн зүйлээ сонгосны дараа үйлчилгээг унтраасан цэс нээгдэнэ. Дуут шууданг идэвхгүй болгосны дараа гар утас руу баталгаажуулах мэдээлэл бүхий мессеж илгээгдэнэ.
Интернет салалт
Интернетээр дамжуулан MegaFon дээрх дуут шууданг хэрхэн устгах вэ? Үүнд компьютер эсвэл гар утас ашиглаж болно:
Компьютер ашиглахдаа үйлчлүүлэгч операторын вэбсайтад байрлах хувийн данс руу орох шаардлагатай болно. Энэ нь сайтын баруун дээд буланд байгаа түлхүүр шиг харагдаж байна. Үүн дээр дарснаар та нэвтрэх нэр (гар утасны дугаар) болон нууц үгээ мөрөнд оруулах шаардлагатай бөгөөд ингэснээр системд нэвтрэх боломжтой болно. Эхний нэвтрэх үед та 10500 утсан дээр хүсэлт оруулан нууц үгээ захиалж болно. Хүсэлтийг илгээсний дараа гар утсанд нууц үг бүхий мессеж илгээгдэнэ. Хувийн данс руугаа нэвтэрсний дараа та "Дууны цэс" гэсэн сонголтыг хайж олох хэрэгтэй бөгөөд дараа нь түүн рүү ороод идэвхгүй болгох товчийг дарна уу. Амжилттай идэвхгүй болсон тохиолдолд үйлчлүүлэгч баталгаажуулалтыг хүлээн авнамэдэгдэл
Үйлчлүүлэгч утас ашиглахдаа MegaFon вэбсайт эсвэл Play Market болон бусад ижил төстэй эх сурвалжаас татаж авах боломжтой гар утасны програмыг бичих ёстой. Програмыг суулгасны дараа зөвшөөрөл автоматаар хийгдэх бөгөөд хувийн данстай ижил төстэй функцийг хэрэглэгчдэд нээх болно. Унтраах ажиллагааг хэд хэдэн товчлуур дээр дарж гүйцэтгэдэг. Энэ аргыг ашиглахын тулд интернет холболт шаардлагатай
Ажилтнуудын тусламжтайгаар салгах
MegaFon дээрх дуут шууданг хэрхэн унтраахаа ойлгодоггүй үйлчлүүлэгчдийн хувьд батлагдсан хоёр арга бий:
Та паспортоо аваад хотынхоо аль ч брэндийн операторын салон дээр ирээд, дараа нь ажилчнаас үйлчилгээгээ унтраахыг хүсэх хэрэгтэй. Ажилчид бүх зүйлийг маш хурдан хийх болно, гэхдээ танихын тулд танд өрөөний эзний паспорт болон түүний байгаа байдал хэрэгтэй
Захиалагч мөн тусламжийн оператор руу залгаж болно. Холбосны дараа та оператороос үйлчилгээг идэвхгүй болгохыг хүсэх хэрэгтэй. Зөвлөх нь паспортын мэдээллийг асуух болно. Цаашилбал, оператор энэ сонголтыг бие даан идэвхгүй болгох эсвэл алсаас хийх сонголтыг санал болгож болно. Ямар ч тохиолдолд салгасны дараа дугаар руу баталгаажуулах SMS илгээгдэх болно
Дүгнэлт
Материалаас харж байгаачлан гар утасны дугаар нь үргэлж хүлээж авдаггүй олон дуудлага хүлээн авдаг бол энэ үйлчилгээ маш ашигтай байж болох ч та чухал зүйлийг мэдэж байх хэрэгтэй.үйл явдал. Энэхүү үйлчилгээг чухал мэдээллийн аюулгүй байдал, түүнийг алдахгүй байх үүднээс бүтээсэн. Мэдээжийн хэрэг, бүх үйлчлүүлэгчид ийм үйлчилгээ авах шаардлагагүй, үүнээс гадна хүн бүр сарын төлбөр төлөхөд бэлэн байдаггүй. Иймд тайлбарласан идэвхгүй болгох аргуудыг ашигласнаар хэрэглэгчид ямар ч асуудалгүйгээр үйлчилгээнээс гарах боломжтой.
