Амьдралд хүн болгонд тохиолдож болох зарим нөхцөл байдлыг зөвхөн хотод өндөр албан тушаал хашдаг удирдагч л шийдэж чадна. Өөрсдийн ашиг сонирхол, хууль ёсны эрх ашгийг хамгаалахын тулд Москва хотын дарга Собянин руу ямар ч Москвагийн иргэн захидал бичиж болно. Нийслэлийн Засаг даргад гомдол гаргах нарийн журмыг авч үзье.
Дүрэм
Собянин руу захидал бичихийн тулд та Москва хотын албан ёсны портал www.mos.ru дээрх тусгай маягтыг ашиглахад хангалттай.
Иргэдээс захидал илгээх, хэлэлцэх дүрэм
- Иргэдээс ирсэн бичмэл мессежийг 2006 оны 5-р сарын 02-ны өдрийн 59-FZ Холбооны хууль, 2009 оны 2-р сарын 09-ний өдрийн 8-FZ Холбооны хууль, Засгийн газрын тогтоолын хэм хэмжээний дагуу хүлээн авдаг. Москвагийн 2006 оны 2-р сарын 21-ний өдрийн № 112-PP.
- Захидал нь овог, шуудан, цахим шуудангийн хаяг зэрэг мэдээллийг агуулсан байх ёстой. Энэ заалтыг дагаж мөрдөөгүй тохиолдолд захидлыг хүлээн авсан эрх бүхий байгууллага нийслэлийн Засаг даргад гаргасан гомдлыг хариу өгөхгүй орхих эрхтэй.
- Та зүгээр л Собянин руу захидал бичиж болносэтгэл хөдөлгөм асуулт эсвэл та 5 мегабайтаас хэтрэхгүй хэмжээтэй хавсаргасан файлаар давж заалдах хүсэлтийг нэмж болно.
- Захидлын хамт илгээсэн баримт бичиг хүчингүйд тооцогдоно, өөрөөр хэлбэл, хэрэв файлд тусгай тоон гарын үсгээр (цахим) гарын үсэг зураагүй бол давж заалдах гомдлыг хэлэлцэхэд ямар ч ач холбогдолгүй болно.
Хотын дарга Собянинд хэрхэн захидал бичих вэ
Портал дээрх тусгай маягт дээр иргэн өөрийн хүсэлтийн мөн чанарыг зааж өгөх ёстой бөгөөд өргөдөл гаргах дүрмийг уншсаны дараа "Тийм" товчийг дарж, ингэснээр хүсэлт гаргах шаардлагатай гэдгийг зөвшөөрнө үү. тэнд дурдсан бүх дүрмийг дагаж мөрдөнө.
Зөвхөн энэ зүйл дууссаны дараа өөр өөр төрлийн давж заалдах хүсэлтийн жагсаалт бүхий хуудас гарч ирнэ. Өргөдөл гаргагчаас Собянин руу захидал бичихийн тулд та "Хувь хүний гомдол" гэсэн баганыг сонгох ёстой.
Юуг хэлэх вэ?
Захидлын төрлийг сонгонгуут ямар ч иргэн Собянин руу захидал бичиж, асуудлын мөн чанарыг тодорхойлж, өөрийнхөө тухай хамгийн энгийн мэдээллийг бөглөх хуудас нээгдэнэ.
Энэ маягтанд дараах талбаруудыг бөглөх ёстой:
- Өргөдөл гаргагчийн овог, нэр, овог нэр.
- Хаяг - дүүрэг, шуудан, гудамж, байшин, орон сууц.
- Холбоо барих утас - гар, гэр, ажил (заавал биш).
- И-мэйл хаяг - энд хотын даргад бичсэн захидлыг хүлээн авч, авч үзэх болно гэдгийг баталгаажуулах болно.
- Юуны хураангуйТодруулбал, Москва хотын даргад хандсан уриалгад энэ асуудлыг хөндөх болно. Та энд 500 хүртэлх тэмдэгт оруулах боломжтой.
- Иргэний сонирхсон асуултын бүрэн агуулга. Захидал дахь тэмдэгтийн тоо 4000-аас хэтрэхгүй байх тул энэ баганад та асуудлыг аль болох тодорхой зааж өгөх хэрэгтэй.
- Асуудлыг шийдвэрлэхээр хандсан төрийн байгууллагуудын жагсаалт.
- Хэрэв байгаа бол нэмэлт бичиг баримт.
Давж заалдах хүсэлтийг хэр удаан хэлэлцэж байна
Хэрэв та Собянин руу захидал бичихээр шийдсэн бол хүлээх хугацаа нь ойролцоогоор нэг сар гэдгийг санаарай.
Нийслэлийн Засаг даргад хандсан өргөдлийг нэгдсэн мэдээллийн санд орж ирснээс хойш 3 (гурав) хоногийн дотор бүртгэж, дараалалд оруулдаг. Бүртгүүлсний дараа захидал хүлээн авагч руу дахин чиглэгддэг - үүнд 1 (нэг) өдөр шаардагдана. Нийслэлийн даргад хандсан гомдлыг хэлэлцэх дараагийн хугацаа нь захидлыг бүртгэсэн өдрөөс хойш 30 хүртэл хоног байна.
Тиймээс нийслэлийн даргад өргөдөл бичих нь тийм ч хэцүү биш, Москва хотод амьдардаг насанд хүрсэн иргэн бүр үүнийг зохицуулж чадна. Үүнийг хийхийн тулд та нийслэлийн хотын портал дээр байрлах хүлээн авалтад ороход л хангалттай.
Чухал: Ойрын ирээдүйд захидалдаа дэлгэрэнгүй хариулт авахыг хүсч буй өргөдөл гаргагч овог, имэйл хаяг, шуудангийн хаягаа оруулах шаардлагатай нүдийг орхигдуулж болохгүй.
