Tele2-ийн захиалагчийн дугаар дээрх зардал, төлбөртэй үйлдлийн талаарх мэдээллийг үзэхийн тулд төлбөрийг мэдэх эсвэл дугаарын үйл ажиллагааны үйл ажиллагааг хянах боломжтой. Хэрэв та харилцаа холбооны үйлчилгээнд хэр их мөнгө зарцуулсан тухай мэдээллийг тодруулах шаардлагатай бол "Дэлгэрэнгүй" үйлчилгээг ашиглах шаардлагагүй (Tele2 дуудлагыг хэвлэх, дугаарын бусад үйлдлийн талаархи мэдээлэл).
Хувийн акаунтын аль нэг интерфейсийг (мобайл програм, вэбсайт) ашиглахад хангалттай - тухайн сарын зардлын талаарх мэдээллийг үйлчилгээний эхний хуудсан дээрээс авах боломжтой. Өмнөх хугацааны өгөгдлийг үзэхийн тулд үйлчлүүлэгч зөвхөн тодорхой сарыг зааж өгөх хэрэгтэй. Хураангуй мэдээллээс гадна ямар үйлчилгээнд хэдэн төгрөг зарцуулсан талаар мэдээлэл өгнө. Гэсэн хэдий ч, хэрэв Tele2-ийн хэвлэмэл дуудлага болон дэлгэрэнгүй мэдээлэлтөлбөртэй үйлдлүүд болон дугаараас хасагдсан тохиолдолд Нарийвчилсан үйлчилгээгүйгээр хийх боломжгүй болно.
Дэлгэрэнгүй мэдээлэлд ямар мэдээлэл харагдаж байна?
Энэ нийтлэлд дурдсан операторын аль ч захиалагч өгөгдлийг хүлээн авах хамгийн тохиромжтой сонголтыг бие даан сонгож үйлчилгээг ашиглах боломжтой. "Tele2" дуудлагыг хэвлэх нь үйлчлүүлэгчийн данстай холбоотой дараах мэдээллийг өгөхийг хэлнэ:
- үйлчилгээний төрөл (дуудлага, мессеж, интернет, тогтмол төлбөр, контентын захиалга);
- үйлчилгээний хэмжээ (минутын тоо, интернетийн ачаалал);
- үйлчилгээний өртөг (эцсийн, үйлчилгээний өртөг болон түүний эзлэхүүнийг харгалзан үзсэн);
- үйл ажиллагааны гүйцэтгэх хугацаа (тоо дээрх үйлдэл);
- Дуудлага хийсэн эсвэл мессеж илгээсэн хүмүүсийн утасны дугаар (үүнтэй зэрэгцэн бүтэлгүйтсэн дуудлагын дэлгэрэнгүй мэдээллийг дэлгэрэнгүй мэдээлэлд харуулахгүй, жишээлбэл, холбогдох боломжгүй байсан бол бусад захиалагч, энд зөвхөн ашигласан үйлчилгээнүүд харагдана).
Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах сонголтууд
Tele2 дуудлагын хэвлэх хуудсыг хоёр аргаар захиалж авах боломжтой:
- дурын хувийн дансны интерфейсээр (вэб эсвэл гар утасны програм);
- Tele2-ийн борлуулалт, хэрэглэгчийн зөвлөх албанд (бүс нутаг бүрийн компанийн албан ёсны вэбсайтад салонуудын хаяг, тэдгээрийн ажиллах горимын талаархи мэдээлэл байдаг).
"Дэлгэрэнгүй" үйлчилгээг ашиглахад эдгээр сонголтуудын хооронд ялгаа бий юу? Ямар аргаар мэдээлэл авах вэсонгох уу?
Интернэтээр Tele2 дуудлагыг хэвлэх
Энэ сонголт нь дараах ангиллын харилцагчдад тохирно:
- худалдаа үйлчилгээний салоноор аялж мөнгө, цаг үрэхийг хүсдэггүй хүмүүс;
- мэдээлэл авахад мөнгө төлөхөөр төлөвлөөгүй хүмүүс;
- зургаан сарын хугацаанд дуудлага болон бусад төрлийн үйлчилгээний мэдээллийг авахыг хүссэн хүмүүс.
Эхний зүйл бол бүх зүйл ил тод байдаг - компанийн оффисуудтай холбоо барих нь тийм ч тохиромжтой биш юм. Хоёрдахь цэг дээр Tele2 дуудлагын хэвлэмэлийг интернетээр үнэ төлбөргүй олгодог гэдгийг тодруулах хэрэгтэй. Тиймээс вэбсайт эсвэл мобайл аппликейшн дээр үйлчилгээг сонгохдоо үйлчлүүлэгч төлбөр төлөх шаардлагагүй болно. Энэ нь нэг сарын турш мэдээлэл авах гэсэн үг юм (зөвхөн зургаан сар байж болно). Хэрэв та өмнө нь мэдээлэл авах шаардлагатай бол салоноор үйлчлүүлэхгүйгээр хийх боломжгүй.
Tele2 дуудлагын захиалгыг интернетээр үнэ төлбөргүй хэвлэх нь дараах байдалтай байж болно: операторын вэбсайт дахь хувийн данс руугаа зочлох эсвэл үүрэн холбооны хэрэглүүрийн програм нээснээр та "Зардал" хэсэгт очиж, дээр дарна уу. "Дэлгэрэнгүй" товч. Тайланг цахим шуудангаар илгээх тул зохих талбарт хаягаа оруулахаа мартуузай.
Борлуулалт, үйлчилгээний үзэсгэлэнгийн танхимаас дэлгэрэнгүй мэдээлэл авч байна
Хэрэв үйлчлүүлэгч Tele2 операторын салон дээр очиж, түүний дугаарын төлбөртэй үйлдлийн талаархи тайланг хүлээн авах нь илүү тохиромжтой бол дараахь нюансуудыг анхаарч үзэх хэрэгтэй:
- мэдээлэлийг зөвхөн SIM карт эзэмшигчид өгдөг (та биедээ зурагтай иргэний үнэмлэхтэй байх ёстой) - салоноор дамжуулан өөр хэн нэгний дугаарын "Tele2" дуудлагын хэвлэмэлийг хүлээн авах боломжгүй;
- үйлчилгээний өртөг нь гучин рубль юм - хуанлийн нэг сарын тайлан гаргах үед (иймээс, хэрэв та долоон сарын тайланг авах шаардлагатай бол үйлчилгээний үнэ 210 рубль болно гэдгийг тооцоолоход хялбар); Тус улсын өөр өөр бүс нутагт нарийвчилсан зардал өөр өөр байж болно;
- зөвхөн сүүлийн гурван жилийн хугацаанд, тоон дээрх үйл ажиллагааны мэдээллийг (36 сарын хугацаанд) өгсөн; Удаан хугацаанд мэдээлэл авах боломжтой эсэхийг оффисоос лавлана уу.
