Гар утсан дээрх үлдэгдлийг дараагийн шалгахад дансанд хангалттай мөнгө байхгүй болох тохиолдол олон байсан. Төлбөртэй нэмэлт үйлчилгээ холбогдсон тохиолдолд энэ нь ихэвчлэн тохиолддог. Операторууд ямар ч сонголтгүйгээр хийх боломжтой зарим сонголтыг идэвхжүүлэхийг зөвлөж байна. Тэдгээрийн жагсаалт нэлээд том, жишээлбэл:
- Дууг хүлээхийн оронд аяыг холбоно уу.
- Төрөл бүрийн контентын захиалга.
- Төрөл бүрийн мэдэгдэл болон бусад.
Түүгээр ч зогсохгүй зарим захиалагчид анхаарал болгоомжгүй эсвэл мартамхай байдлаасаа болж шаардлагагүй болсон сонголтуудыг үе үе унтраахаа мартдаг.
Өөр өөр операторуудын хувьд идэвхжүүлсэн үйлчилгээ болон тэдгээрийг идэвхгүй болгох өөр өөр аргууд байдаг. Жишээлбэл, Tele2-д ямар үйлчилгээ холбогдсон болохыг хэрхэн олж мэдэх вэ?
Бүх харилцаа холбооны операторуудын хувьд холбогдсон төлбөртэй сонголтыг олох 3 арга бий:
- Компанийн оффист хувийн хүсэлт.
- Вэбсайт дээрх хувийн данс.
- Оператортой утсаар ярьж байна.
Оффистой холбогдоно ууоператор
Tele2-ийн бүх хэрэглэгчид операторын оффис дээр өөрийн биеэр очиж холбогдсон үйлчилгээ, сонголтуудыг мэдэх боломжтой. Хэрэв танай хотод тус компанийн салбар байдаг бол өөрт ойр байрлах оффистой холбогдож мэдээлэл, зөвлөмж авах боломжтой. Танд тохиромжтой салбарыг олохын тулд та сайтын үндсэн хуудас руу орж "Манай бүс нутаг" гэсэн холбоосыг хайж, гарч ирэх жагсаалтаас өөрийн бүс нутаг, хотыг сонгоод дараа нь "Борлуулалтын алба" гэсэн мөрийг харах болно.. Нээгдсэн хуудсан дээр борлуулалтын цэгүүдийг харуулсан газрын зураг гарч ирнэ. Үүний зэрэгцээ үүнийг эргэн санах нь зүйтэй: оффис дээр мэдээлэл авч, Tele2-д ямар үйлчилгээ холбогдсон болохыг мэдэхийн тулд та иргэний үнэмлэхээ авч явах хэрэгтэй.
Оператортай зөвлөлдөх
Tele2-д ямар үйлчилгээ холбогдсон болохыг олж мэдэх өөр нэг арга бол техникийн дэмжлэг үзүүлэх оператортой зөвлөлдөх явдал юм. Түүнтэй холбогдохын тулд та утсан дээрх "611" дугаарыг залгаад дуудлагын товчийг дарах хэрэгтэй. Хэсэг хугацааны дараа та техникийн дэмжлэг үзүүлэх мэргэжилтэнтэй холбогдох болно. Нууц асуултанд хариулсны дараа Tele2-д ямар үйлчилгээ холбогдсон болохыг олж мэдэх боломжтой бөгөөд энэ нь оператор таныг SIM картны жинхэнэ эзэмшигч мөн эсэхийг шалгахад тусална. Захиалагчийг тодорхойлсны дараа идэвхжүүлсэн сонголтуудын талаар зөвлөхөөс бүх асуултаа асууж болно. Амаар хүсэлт гаргаснаар оператор шууд унтрааж болно. Үйлчилгээний ажилтанаас үүнд юу хэрэгтэйг асууснаар та үйлчилгээгээ өөрөө унтрааж болнодараалсан үйлдэл хийх.
"Tele2" дээр та хувийн дансаа ашиглан ямар үйлчилгээ холбогдож байгааг мэдэх боломжтой
Гурав дахь арга бол Хувийн данс. Үүнд хандахын тулд та сайтын үндсэн хуудас руу орж, баруун дээд буланд байгаа "Миний Tele2-г оруулна уу" гэсэн холбоос дээр дарна уу. Ингэснээр та өөрийн хувийн дансны үндсэн хуудас руу орно. Зөвшөөрөл авахын тулд та эхлээд бүртгүүлэх ёстой. Үүний тулд "Бүртгэл" хэсэгт холбогдсон Tele2 үйлчилгээгээ мэдэхийг хүссэн гар утасны дугаараа оруулаад "Нууц үг авах" холбоос дээр дарна уу. Ойрын ирээдүйд танд код ирэх болно. "Нэвтрэх" товчийг дарснаар энд нэвтэрсэн утасны дугаар болон хүлээн авсан нууц үгээ дахин оруулна уу. Ингэснээр та өөрийн хувийн дансны нүүр хуудас руу орно. Одоо бүгд "Үйлчилгээний удирдлага" хэсэгт очиж, шаардлагагүй сонголтуудыг идэвхгүй болгох эсвэл шаардлагатайг нь холбоход л үлддэг.
USSD командыг ашиглан холбогдсон төлбөртэй үйлчилгээний тоог хүсэх
Зөвлөхийн тусламж, хувийн дансны боломжуудаас гадна USSD командууд нь Tele2-д ямар үйлчилгээ холбогдсон болохыг олж мэдэхэд тусална. Идэвхжүүлсэн нэмэлт сонголтуудын жагсаалтыг авахын тулд 153 руу залгаад дуудлага хийнэ үү. Утасны дэлгэц дээр хүсэлтийг хүлээн авсан тухай мессеж гарч ирэх бөгөөд хэдхэн секундын дараа бүх төлбөртэй функцуудын бүрэн жагсаалт бүхий SMS мессеж ирэх болно. Та мөн тэдгээрийг идэвхгүй болгохын тулд ашиглаж болно.мэргэшсэн баг.
Tele2 үйлчилгээний менежмент
Та ямар нэмэлт сонголтуудыг холбосоныг олж мэдсэнийхээ дараа таны утасны дансны үлдэгдлийг амжилттай бууруулдаг бүх шаардлагагүй үйлчилгээг бие даан идэвхгүй болгож болно. Та үүнийг бараг ижил аргаар хийж болно: хувийн дансаа ашиглах эсвэл USSD командыг ашиглан.
Хувийн дансны үйлчилгээг идэвхгүй болгож байна
Хувийн дансанд амжилттай зөвшөөрөл авсны дараа та "Үйлчилгээний менежмент" холбоосыг олох шаардлагатай. Энэ нь боломжтой идэвхтэй эсвэл боломжтой сонголтуудын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээлэл бүхий хуудсыг нээх болно. Ихэвчлэн гурван үндсэн үйлчилгээний жагсаалтыг заадаг:
- "Бүх жагсаалт" нь аль хэдийн холбогдсон болон идэвхжүүлэх боломжтой үйлчилгээнүүдийн аль алиныг нь харуулдаг.
- "Холбогдсон" нь одоо идэвхтэй байгаа сонголтуудыг жагсаадаг..- "Боломжтой" бөгөөд үүнд хараахан идэвхжээгүй байгаа бүх үйлчилгээг жагсаасан боловч идэвхжүүлэх боломжтой. Жагсаалтад байгаа үйлчилгээ бүрийн эсрэг талд "Холбох / салгах" товчлуур байна. Энэ командын тусламжтайгаар та дуут шуудан, AntiAON, хурлын дуудлага эсвэл багц үйлчилгээ зэрэг нэмэлт үйлчилгээг идэвхжүүлж болно.
USSD команд ашиглан үйлчилгээг идэвхгүй болгож байна
Та утаснаасаа шаардлагатай USSD командыг илгээснээр шаардлагагүй сонголтыг идэвхгүй болгож болно. Гол ялгаа нь үйлчилгээ бүрийн хувьд ийм код өөр өөр байдаг. Та ямар үйлчилгээнд зориулагдсан командыг оператороос олж мэдэх боломжтой. Ямар үйлчилгээ холбогдсоныг яаж мэдэх вэ"Tele2" дээр дээр хэлэлцсэн. "SMS-Freedom" болон "Beep" гэсэн үйлчилгээний командуудыг ашиглан идэвхгүй болгох сонголтын жишээн дээр идэвхгүй болгох сонголтыг авч үзэж болно.
"SMS-freedom" сонголтыг идэвхгүй болгож байна
"SMS эрх чөлөө" үйлчилгээ нь өдөрт хоёр зуу хүртэлх мессежийг бараг үнэгүй илгээх боломжийг олгодог. Энэ үйлчилгээ нь захиалгын төлбөртэй. Энэ сонголт нь өдрийн цагаар нэлээд идэвхтэй мессеж илгээдэг хүмүүст ашигтай байх болно. Хэрэв захиалагч идэвхтэй захидал харилцаа холбоогүй бол үйлчилгээнд ямар ч утгагүй болно. Энэ тохиолдолд сонголтыг идэвхгүй болгох нь дээр. "SMS-freedom" багц үйлчилгээг идэвхгүй болгохын тулд та төхөөрөмж дээр 116211 хүсэлтийн код үүсгэж, "Дуудлага" товчийг дарах хэрэгтэй. Эдгээр алхмуудыг хийсний дараа үйлчилгээ идэвхгүй болох боловч тэр даруй биш. Дүрмээр бол үйлчилгээг дуусгавар болгох нь дараагийн өдөр нь тохиолддог.
"Дохио" үйлчилгээг идэвхгүй болгох
Төхөөрөмж рүү залгах үед ярилцагчдаа ердийн дуут дохионы оронд ая сонсохыг хүсдэг хүмүүст энэ үйлчилгээ тохиромжтой. Дүрмээр бол ихэнх хэрэглэгчдийн хувьд энэ нь ашиггүй юм. Тиймээс, хэрэв оператор үүнийг анхдагчаар идэвхжүүлсэн эсвэл холболтыг буруу хийсэн бол энэ сонголтыг идэвхгүй болгох нь зүйтэй юм. Хөгжмийн сэдвийн оронд ердийн дуут дохиог буцааж авахын тулд та утсан дээрээ 1150 USSD хүсэлтийг залгах хэрэгтэй. Үүний дараа стандарт монотон дохиог буцааж, тохируулж, сонголтыг ашиглах хөрөнгийг дахин хасагдахгүй. Сонголтыг идэвхгүй болгож байна"Дохио" болон "SMS эрх чөлөө" гэсэн сонголт дараагийн өдөр гарна.
