Үүрэн холбооны үйлчилгээнд холбогдсоноор хүн бүр утасны тодорхой зардлыг тооцдог. Заримдаа хүлээлт нь үндэслэлгүй болох нь харагдаж байна - SIM картаас мөнгө гэнэт алга болж эхэлдэг. Ямар зорилгоор мөнгө татаж байгааг яаж мэдэх вэ? "Мегафон" бол жишээн дээр энэ асуудлыг авч үзэх компани юм. Үнэндээ бүх зүйл санагдсан шиг хэцүү биш юм. Үнэн, та хичээх хэрэгтэй. Ялангуяа байцаагч SIM картны эзэн биш бол.
Яагаад мөнгөө хасаж болох вэ
Мегафоноос яагаад мөнгө татсаныг яаж мэдэх вэ? Энэ төрлийн асуултад хоёрдмол утгагүй хариулт байхгүй бөгөөд боломжгүй юм. Энэ нь янз бүрийн шалтгааны улмаас SIM картнаас мөнгө хасагдах боломжтой байдагтай холбоотой.
Ихэвчлэн байдаг:
- SMS болон MMS илгээхийг хэрэгжүүлэх;
- дуудлага;
- мобайл холболт ашиглан интернетэд нэвтрэх;
- утсаа вирус болон тагнуулын програмаар халдварлуулах;
- төлбөртэй захиалга ашиглах;
- тарифын төлөвлөгөөний төлбөр.
Үнэхээрбүх зүйл бодсоноос илүү хялбар байдаг. Яг үүн шиг утаснаас мөнгө хаашаа ч гарахгүй. Мөн хүн бүр яг юуны төлөө төлөх ёстойгоо тодорхойлох боломжтой болно. Нөхцөл байдлыг хэрхэн засах вэ - бас.
Компанийн айлчлал
Яагаад "Мегафон" "sim карт"-аас мөнгө авдаг вэ? Тодорхой хариултыг үүрэн холбооны оператороос авах боломжтой. Манай тохиолдолд Мегафон оффист.
Үйлчлүүлэгч нь паспорт эсвэл бусад хувийн үнэмлэхээ авч, дараа нь MegaFon үйлчилгээний дурын цэгт очих ёстой. Цаашид иргэнд дансны дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахаас гадна "Яагаад надаас мөнгө авч байгаа юм бэ?" гэсэн ангиллын асуулт асуухыг зөвлөж байна
Дансны гүйлгээний нарийн ширийн зүйлийг бага зэрэг шалгаж, хэвлэсний дараа хүн юу болоод байгааг ойлгох болно. Энэхүү аргын өвөрмөц онцлог нь үйлчлүүлэгчид MegaFon-ийн ажилчдын тусламжтайгаар асуудлыг даруй шийдэж чаддаг явдал юм. Үнэн, ийм техник тийм ч их эрэлт хэрэгцээтэй байдаггүй - энэ нь маш их цаг хугацаа, хүчин чармайлт шаарддаг.
Хувийн данс
Ямар зорилгоор мөнгө татагдаж байгааг яаж мэдэх вэ? Мегафон бол гар утас, интернет холболтыг санал болгодог энгийн компани юм. Яг үүнтэй адил тэд үйлчлүүлэгчдээс мөнгө авдаггүй, энэ нь зүгээр л хууль бус юм.
Та операторын вэб сайт дээрх "Хувийн данс"-аар дамжуулан мөнгө авсан эсэхийг шалгах боломжтой. Үүнд санал болгож буй:
- Мегафон вэб сайтад бүртгүүлнэ үү. Тиймээс үүнийг урьдчилан хийх нь дээрямар ч асуудал гарахгүй нь гарцаагүй.
- Нэвтрэлтээ ашиглан хувийн бүртгэлдээ нэвтэрнэ үү.
- SIM бүртгэлийн хяналтын самбарыг нээнэ үү.
- "Үйлчилгээ"-"Үйлчилгээ, захиалга, …" хэсэгт очно уу.
- Хэрэв боломжтой бол "Дэлгэрэнгүй" сонголтыг сонгоно уу. Үгүй бол дүрмээр бол холбогдсон захиалга болон төлбөртэй үйлчилгээний талаарх мэдээлэл дэлгэц дээр гарч ирнэ.
Харгалзах жагсаалтыг шалгасны дараа эсвэл дансны дэлгэрэнгүйг захиалсны дараа хэрэглэгч SIM картнаас мөнгө нь хаашаа орж байгааг харах боломжтой болно. Шаардлагатай бол "Хувийн данс" хэсэгт та холбогдох захиалга, төлбөртэй үйлчилгээг идэвхгүй болгож болно. Дараа нь тэднээс төлбөр авахгүй.
Мобайл програмаар
Та яагаад Мегафоноос мөнгө татсаныг шалгамаар байна уу? Зарим нь ийм ажилд зориулж Үйлчилгээний гарын авлага програмыг ашигладаг. Энэ бол дурдсан үүрэн холбооны операторын албан ёсны програм юм.
Ихэвчлэн энэ хэрэгслийг Megafon SIM карт ашиглах үед ухаалаг утсанд автоматаар суулгадаг. Хэрэв ийм зүйл болохгүй бол та үүнийг бие даан эхлүүлэх хэрэгтэй.
Дараа нь та "Хувийн Данс"-тай яг адилхан үйлдэл хийх хэрэгтэй болно. Хэрэглэгч програмаа нээж, тэндээс "Үйлчилгээ" гэсэн параметрийг сонгоод "Нэхэмжлэхийн дэлгэрэнгүй"-г олж захиалах ёстой.
Чухал: дурдсан компани нь гүйлгээний дэлгэрэнгүй мэдээлэлд ихэвчлэн мөнгө авдаг. Төлбөр нь 15-100 рубль байж болно. Илүү нарийвчлалтай мэдээлэл авахын тулд өөрийн мэдээллээс олж мэдэх нь дээрбүс.
Дуудлагын төв
Мегафоноос яагаад мөнгө татсаныг яаж мэдэх вэ? Энэ бүхэн нь дүрмээр бол үйлчлүүлэгч бүрийн хувийн сонголтоос хамаарна. SIM карт дээрх мөнгөний хөдөлгөөний талаарх мэдээллийг хэрхэн тодруулахаа хүмүүс өөрсдөө сонгодог.
Зарим нь дуудлагын төвд байгаа оператор руу залгаж, тэндээс асуусан асуултад дэлгэрэнгүй хариулт авахыг илүүд үздэг. Мөн бидний тохиолдол ч үл хамаарах зүйл биш юм.
Сим картнаас мөнгө яагаад алга болсныг мэдэхийн тулд дараах зүйлийг хийхийг зөвлөж байна:
- Гар утаснаас 0500 руу залгана уу.
- Дуудагчийг хариулах хүртэл хүлээнэ үү. Та тэвчээртэй байх хэрэгтэй, "амьд" оператор шууд ажиллахгүй.
- Асуудлаа мэдэгдээд гар утасны дугаараа өгнө үү.
- Дуудлагын төвийн ажилтанд залгагчийг танихад тусална уу. Үүний тулд ихэвчлэн паспортын мэдээллийг өгөхийг хүсдэг. Холбогдох мэдээллийг гуравдагч этгээдэд тараахгүй.
Одоо тэвчээртэй байж, жаахан хүлээх л үлдлээ. Дуудлагын төвийн ажилтан SIM карт дээрх мэдээллийг шалгаж, дараа нь залгасан хүнд мэдэгдэнэ. Хэрэв та хүсвэл төлбөртэй үйлчилгээг идэвхгүй болгох эсвэл шинэ тарифын төлөвлөгөөг холбох хүсэлтийг нэн даруй гаргаж болно. Хурдан, хялбар, тохиромжтой, үнэ төлбөргүй!
Функцийн цэс
Мегафоны SIM картнаас мөнгө авсан уу? Юу хийх вэ? Юуны өмнө та яагаад ийм зүйл болж байгааг ойлгох хэрэгтэй. Бүртгэлийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл шаардлагатай. Үгүй бол та алдаа гаргаж болно. Жишээлбэл, гар утасныхаа зардлаар тооцоолоогүй байх.
Хүсвэл MegaFon-н хэрэглэгчид SIM картаа тусгай функциональ цэс ашиглан удирдах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд утсан дээрээ 105 командыг залгаад "дуугарах" л хэрэгтэй.
Дэлгэц нь холбогдсон бүх төлбөртэй үйлчилгээний талаарх мэдээллийг харуулах болно. Шаардлагатай бол тэдгээрийг идэвхгүй болгож болно. Үүнийг хэрхэн хийх вэ? Та ухаалаг утасны дэлгэц дээрх зааврыг дагах хэрэгтэй.
Сүүлийн тав
Ямар зорилгоор мөнгө татагдаж байгааг яаж мэдэх вэ? Megafon нь бусад операторуудын нэгэн адил хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн үлдэгдлийг хянах боломжийг олгодог. Жишээлбэл, "Сүүлийн төлсөн таван үйлдэл" сонголтыг ашиглан. Үүний тусламжтайгаар та SIM картын данснаас ямар таван үйлдэл хийж, хэдэн төгрөгийн мөнгө хасагдсаныг мэдэх боломжтой. Тохиромжтой, үнэ төлбөргүй!
Хүссэн үр дүндээ хүрэхийн тулд үйлчлүүлэгч дараах зүйлийг хийх шаардлагатай:
- Ухаалаг утсан дээр залгах горимыг нээх.
- 512 залга.
- "Захиалагч руу залгах" товчийг товшино уу.
Одоо хийх ёстой зүйл бол жаахан хүлээх л үлдлээ. Авсан арга хэмжээний хариуд үйлчлүүлэгч сүүлийн таван төлбөртэй үйлдлийн талаар мессеж хүлээн авна. Холбогдох мэдээллийн тусламжтайгаар сим картнаас мөнгө хаашаа орсныг ойлгох боломжтой болно. Үнэн бол төлбөртэй үйлчилгээг идэвхгүй болгохын тулд та тусдаа USSD хүсэлтийг залгах эсвэл операторын холбооны салонуудтай холбоо барих шаардлагатай болно.
Муу итгэлийн сэжиг
Ямар зорилгоор мөнгө татагдаж байгааг яаж мэдэх вэ?Мегафон бол бусадтай адил гомдоллох боломжтой компани юм. Үүнээс айх шаардлагагүй.
Хэрэв үйлчлүүлэгч үүрэн холбооны үйлчилгээг шударга бусаар үзүүлж байна гэж сэжиглэж байгаа бол эхлээд утасны дугаараар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авч, дараа нь нэхэмжлэл бичих хэрэгтэй. Хэрэв тэдэнд хариу өгөхгүй бол шүүхэд хандана уу.
Дүрмээр бол аливаа зүйл хэт туйлширдаггүй. Ихэвчлэн хүн өөртэйгөө төлбөртэй үйлчилгээг холбосон, дараа нь үүнийг мартсан байдаг. SIM картын данснаас мөнгө дахин дахин хасагдаж, холбогдсон сонголт удаан хугацаанд ашиглагдаагүй байна. Ийм нөхцөлд Мегафон болон үйлчлүүлэгчдийн хооронд байгуулсан гэрээг зөрчсөн зүйл байхгүй.
Дүгнэлт
Яагаад Мегафоноос мөнгөө татсан бэ? Одоо та холбогдох өгөгдлийг хэрхэн боловсронгуй болгох нь тодорхой боллоо. Энэ бол зарим энгийн шийдлүүдтэй маш энгийн асуудал юм.
Мобайл операторууд SIM карт дээрх мөнгөний хөдөлгөөний талаарх мэдээллийг нуух боломжгүй - энэ нь үйлчлүүлэгчдийн эрхийг зөрчиж байна. Өргөдөл гаргагч нь утасны дугаарын албан ёсны эзэмшигч биш бол тэд дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөхөөс татгалзаж магадгүй нь үнэн. Дараа нь та SIM карт олгосон хүнийг хайж олох эсвэл Мегафон компанийн ажилтнуудын тусламжгүйгээр өөрийн хөрөнгийн хөдөлгөөнийг хянахыг оролдох болно.
