Контентын маркетинг нь зорилтот хэрэглэгчдэд зориулсан сонирхолтой, хэрэгцээтэй мэдээллийг агуулсан сонирхолтой танилцуулга юм. Илүү даруухан сурталчилгаа, илүү их ашиг тус (ихэнхдээ сурталчилгаа нь бүрэн далд байдаг бол агуулгын маркетинг нь олны маркетингтай хамт явагддаг).
Агуулгын маркетинг нь тод танилцуулга, зохион байгуулалттай аргумент бүхий зочдыг татахын тулд сайн зохион байгуулалттай мессежүүдийг түгээж, бүтээдэг.
Энэ юу вэ?
Энэ бол агуулга бөгөөд үүнтэй ажиллах. Зөвхөн дараа нь - SMM болон SEO-тэй.
Агуулгагүй SEO-мэргэжилтнүүдэд оновчтой болгох зүйл огт байхгүй. SEO хэрхэн ажилладаг вэ? Хуудасны харагдах хэсэг байдаг - нийтлэл, видео, гэрэл зураг - энэ бүхэн агуулга юм. Мөн далд талбар байдаг - хайлтын системд хуудсыг индексжүүлэхэд тусалдаг мета өгөгдөл. Үүний зэрэгцээ, холбоос бүр, текст дэх түлхүүр үг бүр нь хүмүүст таны тусгай контент руу орох замыг нээж өгдөг жижиг зөвлөгөө юм.
Янз бүрийн онлайн дэлгүүрүүд дэх жиргээ болон захидлын жагсаалт, товч тайлбар, том хэмжээний хуудаснууд нь бүгд тусдаа агуулгын хэсэг юм. Үүний зэрэгцээ агуулгын маркетинг нь тодорхой юмзорилгодоо хүрэхэд тань туслах аливаа агуулгатай ажиллах. Гэсэн хэдий ч хүн бүр өөр өөр зорилготой байдаг. Хэн нэгэн нь брэндийнхээ мэдлэгийг нэмэгдүүлэхийг хүсч байгаа бол хоёр дахь нь өөрийн шинжээчийн чадавхийг харуулахыг хүсдэг. Зарим нь шинэ үйлчлүүлэгчдийг татахыг эрмэлздэг бол хоёр дахь нь хуучин үйлчлүүлэгчдээ хэрхэн хадгалах талаар боддог. Олон зуун өөр өөр зорилтууд байдаг. Мөн тэдгээрийн ихэнхийг сайтар боловсруулсан контентоор шийдэж болно.
Энэ нийтлэлд бид контент маркетинг, үйлчлүүлэгчдийг татах шинэ аргуудыг нарийвчлан авч үзэх болно.
Агуулгын маркетинг бизнесүүдэд юу хийдэг вэ?
Өнөөдөр контент маркетинг моодонд орж байна. Үүний зэрэгцээ, олон хүн үүнийг ашиглахыг зүрхлэхгүй байна - хэтийн төлөв хэтэрхий тодорхойгүй, давуу тал нь тодорхойгүй байна. Мэдээжийн хэрэг, та компанийг үйлчлүүлэгчдэд үнэлүүлээсэй гэж хүсч байна, гэхдээ үүнд хэрхэн хүрэх вэ? Зорилго нь маш хийсвэр харагдаж байна, гэхдээ яаж харагдахуйц үр дүнд хүрэх вэ? Агуулгын маркетинг гэж юу болохыг ойлгоцгооё. Түүний тусламжтайгаар компанийг сурталчлах нь өнөөдөр улам бүр түгээмэл болж байна.
Брэнд таниулах
Эхлэхийн тулд, таныг контент бүтээсний дараа хүмүүс ярих зүйлтэй болж, зөвхөн контент дээр төдийгүй түүнийг бүтээсэн компанийг бүхэлд нь хэлэлцэж эхэлдэг. Тиймээс хүмүүс холбоосыг солилцож, сэтгэгдлээ солилцож, тодорхой компанийн талаар санал бодлоо илэрхийлдэг. Амнаас ам дамжих нь агуу контент маркетингийн стратеги юм.
Итгэл ба нэр хүнд
Итгэлийг олж авах нь амар ажил биш гэдгийг шууд хэлэх нь зүйтэй. Үүнд цаг хугацаа хэрэгтэй. Түүгээр ч зогсохгүй таныг ур чадвараа батлах үед тэд тантай илүү олон удаа холбоо барих болно. хүмүүс итгэдэгмэргэжилтнүүд. Агуулгын маркетинг (үүнтэй холбоотой номыг одоо ямар ч дэлгүүрт үнэгүй авах боломжтой) жинхэнэ шинжээчийн нэр хүндийг олж авахад тусалдаг. Үүний гол зүйл бол эзлэхүүн дээр биш чанарт бооцоо тавих явдал юм: долоо хоногт нэг сайн нийтлэл нь 7 дундаж нийтлэлээс хамаагүй дээр.
Чанарыг огт анхаардаггүй, олон тонн контент үүсгэдэг сайтууд. Тэд тэдэн шиг байх ёсгүй. Уншигчиддаа эргэлзээтэй чанартай бичвэрүүдээр эргэлдэж, баталгаагүй мэдээллийг олж авахыг албадах хэрэггүй. Хүнд үнэхээр итгэж болох сайт хэрэгтэй. Энэ нь таны нөөц байх ёстой.
Итгэл бол контентоос компанийн үйлчилгээ рүү хөтөлдөг шат юм.
Шууд бус хувиргалт
Зөв зохиосон контент маркетинг, шинэ аргуудыг энэ нийтлэлд толилуулж байгаа нь зөв үзэгчдийг татах боломжийг олгодог бөгөөд үүнээс гадна таны бүтээгдэхүүн болон хүмүүсийн хоорондын зайг багасгадаг. Хэрэв хүн нийтлэлийг чин сэтгэлээсээ сонирхож байгаа бол таны үйлчилгээг бас сонирхох болно. Хамгийн гол нь уншигчдаа, өөрт хэрэгтэй хүндээ анхаарлаа хандуулаарай. Үгүй бол та нэгэн цагт алдартай Мегаплан шиг тармууртай таарч болно.
Megaplan 2012 оны намар захидлын жагсаалтыг гаргасан. Тэрээр нэг жил хагасын дотор 100,000 захиалагчтай болсон. Энэ бол агуулгын маркетингийн гайхалтай жишээ юм: үнэхээр хэрэгтэй, өндөр чанартай нийтлэл - мөн зар сурталчилгаа байхгүй. Үүний зэрэгцээ түгээлт нь арилжааны ямар ч боломж байгаагүй. Түүний редактор асан Максим Ильяховын хэлснээр энэ нь болсоналдагдал төсөл. Мөн Megaplan-ийн SEO мэргэжилтэн Михаил Смолянов хэлэхдээ 100,000 захиалагч сайн байгаа ч энэ нь хангалтгүй байна.
Мэдээллийн товхимол түгээмэл болсон ч буруу үзэгчдэд чиглэсэн байв. Борлуулалт, менежмент, бизнесийн талаархи анхны захидлууд нь бизнес эрхлэгчдэд зориулагдсан байв. Үүний зэрэгцээ дараагийн бүх зүйл - сэтгэлгээ, сэтгэл зүй, хувийн үр ашгийн тухай - зөвхөн ажилчдад зориулагдсан болно. Үүний зэрэгцээ ажилчид ийм бизнесийн удирдлагын тогтолцоог хэрэгжүүлж эхлэх хүмүүс огтхон ч биш.
Энэ мэдээллийн товхимол нь бүтээгдэхүүнтэй холбоогүй. Хэрэв та агуулгын маркетинг хийхээр төлөвлөж байгаа бол үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Агуулгын маркетингийн талаар өөр юу сонирхолтой вэ? Үүнийг удирдах шинэ технологийн тухай номын зохиогч Стелзнер хүн болгонд сонирхолтой контент үүсгэх ёсгүй гэж хэлжээ. Үзэгчид их байх тусам хамрах хүрээ нь илүү өргөн байх нь чухал, гэхдээ танд эдгээр хүмүүс хэрэгтэй гэдгийг баттай мэдэж байна уу? Таныг 100,000 биш, ердөө 5,000 хүн уншаарай - гэхдээ энэ нь таны зорилтот үзэгчид байх болно. Таны байнгын үйлчлүүлэгч болох хүмүүс.
Хөдөлгөөн нэмэгдсэн
Үнгүйгээр контентын маркетингийн сайн менежмент боломжгүй. Зөв зохион байгуулалттай контент нь урсгалыг нэмэгдүүлдэг бөгөөд энэ нь зайлшгүй юм. Үүний зэрэгцээ, таны сайтад илүү сонирхолтой контент нийтлэх тусам та илүү олон хүмүүсийг татдаг. Тэд таныг хэн болохыг, ямар үйлчилгээ санал болгож байгааг тань мэдэх болно.
SEO сурталчилгаа
Агуулгын маркетингийн аргуудыг авч үзэхэд контентгүй бол SEO нь утгагүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Байгаа. Таны контент хэдий чинээ их эрэлт хэрэгцээтэй байна, төдий чинээ олон удаа дурдагдаж, хайлтын системийн үр дүнд өндөр байр эзэлдэг. Гэхдээ энэ бол мөсөн уулын зөвхөн үзүүр юм.
Үүнээс гадна хайлтын системүүд үүнийг сканнердаж өөрийн мэдээллийн сандаа оруулдаг. Дараа нь хүмүүс асуулга үүсгэх үед индексийг бүтээдэг. Үүнд таны хуудас тодорхой байр суурь эзэлдэг. Түүнчлэн таны контент хүсэлттэй бүрэн нийцэх тусам хайлтын илэрцэд хуудас өндөр байх болно.
Чанартай контент нь урсгалыг хөдөлгөдөг. Маш олон тооны жишээ бий. Тэд бүгд ижил зүйл рүү хөтөлдөг. SEOгүйгээр контент ямар ч утгагүй болно.
Шууд хөрвүүлэлт
Үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний үнэн зөв тодорхойлолтоос өөр юу ч хүмүүсийг итгүүлэхгүй. Энэ тухай "Агуулга, маркетинг ба рок-н ролл" (Д. Каплунов) номонд бас дурдсан байдаг. Хэрэв үйлчлүүлэгчид таныг ер бусын гэдгийг анзаарвал тэд танд татагдах болно. Чухал: "зөв" гэдэг нь таны зорилтот үзэгчдэд чиглэсэн, тодорхой, сонирхолтой, ойлгомжтой гэсэн үг.
Flywheel зарчим
Агуулга, Маркетинг, Рок-н-Ролл-д мөн яригддаг шиг энэ бүхэн маш хурдан болно гэж битгий бодоорой. Энэ бол үргэлж маш урт аялал юм гэж номын зохиогч Д. Каплунов хэлэв. Хурдан зорилгодоо хүрэхийн тулд энэ нь огт ашиггүй юм. Хэрэв та өөрийн блог нээх нь зүйтэй гэж бодож байгаа бол сарын дараа олон үйлчлүүлэгчид тан дээр ирж, органик урсгал мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно - та маш их эндүүрч байна.
Энэ төрлийн маркетинг нь нисдэг дугуй шиг ажилладаг. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд хүчин чармайлт шаардагдана. Чи нисдэг дугуйг түлхэТа эрчим хүч зарцуулж, дугуй хурдасч, эргэлдсэний дараа л өөрөө эрчим хүч гаргаж эхэлдэг. Хангалттай тэвчээртэй байгаарай - бүх зүйл цаг хугацааны явцад ирдэг. Агуулгын маркетинг бол эм биш, үр дүн нь шууд биш юм. Хэрэв маргааш замын хөдөлгөөн ижил түвшинд байвал энэ нь контент ажиллахгүй гэсэн үг биш юм. Хүлээгээрэй, өмнө нь зурсан төлөвлөгөөний дагуу бүх зүйлийг үргэлжлүүлэн хий.
Баг, төсөвгүй
Баг нь ердөө 2 хүн байхад танд мөнгө бага эсвэл мөнгө байхгүй бол контент маркетингаас татгалзах шаардлагагүй. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв хангалттай хүчин чадал байхгүй бол та үргэлж сайн контент үүсгэж чадахгүй. Энэ тохиолдолд контентод анхаарлаа хандуулаарай.
Google-ийн хайлтын алгоритмуудыг жишээ болгон авч үзье. Энэ бүхэн компанийн зохиогч өөрийн хэрэгцээнд зориулан бүтээсэн жижиг материалаас эхэлсэн. Үүний зэрэгцээ энэ нь … юу болохыг та мэднэ. Өнөөдөр Google-ийн алгоритмын өөрчлөлтийн талаар мэдэхийг хүссэн хүн бүр энэ хуудаснаас өөрийгөө олж хардаг. Тэрээр 2011 оноос хойш 1,700,000 хандалт авсан байна. Түүгээр ч барахгүй энэ бүхэн цаашдын сурталчилгааны бага төсөвтэй. Мөн бага зэрэг хүчин чармайлт гарган: Зохиогч зөвхөн чухал зүйлийг нь засахын зэрэгцээ материалыг бага багаар дүүргэсэн.
Харин бага хүчин чадалтай үед та материалын чанарын төлөө шаргуу тэмцэж, зорилгоо илүү нарийн төлөвлөх болно. Эндээс бага нь сайн, гэхдээ илүү сайн гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Үйлчлүүлэгч эсвэл даргадаа хэрэгтэй гэж яаж итгүүлэх вэ?
Агуулга,Мэдээжийн хэрэг, хаан, гэхдээ үүнийг үйлдвэрлэдэг хүмүүс ийм маркетингийн үнэ цэнийг хүн бүрт итгүүлэхийн тулд хэтэрхий их хичээдэг. Үүний шалтгаан нь энгийн: хамгийн алдартай контентын төрлүүд (хөтөч, нийтлэл, видео, мэдээллийн хуудас, вебинар) нь борлуулалтын хамгийн дээд хэсэгт, хөрвүүлэхээс хэдхэн алхмын зайд байдаг.
Энэ контент нь хүмүүст таныг олоход тусална. Чамайг ч гэсэн хайрлаж, дурсаж магадгүй. Та олон тооны үзэгчдэд хүрч чадна. Үүний зэрэгцээ боловсролын агуулга нь эцсийн шат биш бөгөөд борлуулалтад хүргэдэггүй. Үүний илүү олон хувиргах хувилбарууд байдаг. Үүний үр дүн, үнэ цэнийг шалгахад хэцүү байдаг тул дарга эсвэл үйлчлүүлэгчид энэ маркетингийн гоо үзэсгэлэн юу болохыг тайлбарлах нь хэцүү байдаг.
Боловсрол
Эхэндээ - тэдэнд ашиг тусаа хэл:
- Туршлага.
- Үзэгчидтэй урт хугацааны харилцаатай. Ингэж л та өөрт чинь эргэж ирэх хүмүүст итгэх итгэлийг бий болгодог.
- Буянтай холбоотой илэн далангүй бай. Бодит бус амлалт бүү өг. Зөв хүлээлтийг бий болго. Зураг бүтээх сонирхолтой байна уу? Үзэгчид нэмэгдэх үү? Мэдлэгийг нэмэгдүүлэх үү? Энэ бүхэн байх болно. Зүгээр л болгоомжтой байгаарай. Энэ төрлийн маркетинг нь борлуулалтын хамгийн эхний үе шат, ухамсарлах үе бөгөөд үйлчлүүлэгч зөвхөн компанийг санаж, таньдаг. Иймд үйлчлүүлэгчид 2-3 блог уншсан тохиолдолд танай дэлгүүр рүү хошуурна гэж бодох нь тэнэг хэрэг. Үүний зэрэгцээ дарга ч үүнийг ойлгох хэрэгтэй.
- Хүссэн зорилгодоо хүрэх боломжийг танд олгох нисдэг дугуйг эхлүүлээрэймаркетингийн зорилго.
Олон хүмүүс өөрсдийн бизнесийг хэтэрхий тодорхой, цементийн үйлдвэр, эрдэс бордоо, шүдэнзний үйлдвэрлэлийн талаар унших сонирхолгүй гэж боддог тул контент маркетингаас татгалздаг. Гэхдээ энэ бол туйлын утгагүй зүйл.
Юу биш яаж гэдэг нь чухал. Чиний яг юу яриад байгаа нь биш, харин үүнийг яаж хийх вэ. Асуулт бол зөв стратеги юм. Хэрэв та агуулгын маркетингийг чадварлаг хийвэл үйлчлүүлэгчид аливаа зүйлийн талаар суралцах сонирхолтой байх болно. Шүдэнз, цемент орно.
Тоо ярих
Хэдийгээр контент маркетинг нь борлуулалтын оргилд байдаг ч энэ нь түүний жинхэнэ үнэ цэнийг бусдад итгүүлэх боломжгүй гэсэн үг биш юм. Чадах. Та үүнд зориулж тооцооллын нарийн төвөгтэй аргыг бий болгоход л хангалттай - энэ нь контент хэрхэн хөрвүүлэхэд хүргэдэгийг харуулах болно.
Google Analytics энэ талаар бидэнд туслах болно. Үүнд бид олон сувгийн дарааллын загварыг ашиглах болно. Аналитикийг зөв тохируулах шаардлагатай болно - энэ нь хөрвүүлэхийн өмнөхөн бүх мэдрэгчтэй цэгүүдийг хянаж эхэлнэ.
Энэ бүхэн юу гэсэн үг вэ?
Хэрэв хэрэглэгч олон нийтийн сүлжээгээр дамжуулан танай сайтад нэвтэрсэн бол аналитик дээр нөхцөлт оноо авна. Хэрэв та блог нийтлэл уншвал блог ижил оноо авдаг. Үүний дараа ашигласан суваг бүр борлуулалтад ямар үүрэг гүйцэтгэж байгааг дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай болно. Мөн энэ бүхний үндсэн дээр аль хэдийн дүгнэлт хийцгээе.
Одоо та зөвхөн нэг л зүйлийг мэдэх хэрэгтэй: агуулгын маркетинг зэрэг бүх зүйлийг хэмжиж болно. ТэгэхээрТиймээс та контент нь хэр ашигтай болохыг тоогоор зөвтгөх хэрэгтэй болно.
Өрсөлдөгчдөө харуул
“Манай бүх өрсөлдөгчид аль хэдийн агуулгын маркетингийг хүчтэй ба гол байдлаар ашигладаг”, “Хүн бүр үүнийг хийдэг” - эдгээр нь нэлээд хачирхалтай аргументууд юм. Түүнээс гадна, хэрэв та хэн нэгнийг түүнд хэрэгтэй, хэрэгтэй гэдэгт итгүүлэх шаардлагатай бол энэ тохиолдолд бүх арга хэрэгсэл сайн байна. Өрсөлдөгчид үүнийг хийж байгааг харуул. Үүний зэрэгцээ "Үүнийг хий" гэж хэлэхэд бэлэн байгаарай. Зүгээр л яарах хэрэггүй: агуулгын маркетингийн хувьд хуулбарлах нь үргэлж алдах стратеги юм.