Амжилттай бизнес эрхлэхийн тулд бизнес эрхлэгчдийн анхаарлыг ихэвчлэн орхигдуулдаг олон хүчин зүйлийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та эдийн засгийг илүү анхааралтай, хичээнгүйлэн судлах юм бол санхүүгийн үйл ажиллагаанд чадварлаг, үр дүнтэй дүн шинжилгээ хийх боломжийг олгодог олон янзын арга барилд суралцах болно. Хамгийн сонирхолтой жишээнүүдийн нэг бол Портерын 5 хүчний шинжилгээ бөгөөд үүний жишээг энэ нийтлэлд нарийвчлан авч үзэх болно. Гэхдээ юуны өмнө энэ нь юу вэ, юунд анхаарлаа төвлөрүүлж, юунд хүрэх боломжийг танд олгохыг олж мэдэх хэрэгтэй. Портерын 5 хүчний шинжилгээ гэх мэт хэрэгсэл танд зайлшгүй хэрэг болно гэдэгт итгэлтэй байж болно. Текст дээрх жишээнүүд үүний тод баталгаа болно.
Энэ юу вэ?
Энэ загварыг нэрт эдийн засагч Майкл Портер 1979 онд тодорхойлсон. Тэрээр компанийхаа бүтээмж, өрсөлдөх чадварыг шинжлэх, ирээдүйд эдгээр үзүүлэлтүүдийг өндөр түвшинд байлгах бүрэн загварыг бий болгохын тулд үүнийг хийсэн. Бараг дөчин жилийн дараа та Портерын 5 хүчний шинжилгээ хэр сайн болохыг харж болно.
Амьдралд хэрэглэх жишээнүүд маш олон янз байдаг. Ийм шинжилгээг үйлдвэр, ресторан, банк болон зах зээлд өрсөлдөх чадвартай бусад аж ахуйн нэгжүүд ашигладаг. Үүний дагуу, хэрэв та бизнесээ амжилттай болгохыг хүсч байвал энэ загварыг хэрхэн судлах талаар бодох хэрэгтэй. Энэ нийтлэл нь Портерын 5 хүчний шинжилгээ гэж юу болохыг олж мэдэхэд тань туслах болно. Үүний хэрэглээний жишээг мөн та бүхэнд танилцуулах болно. Өгүүллийн хоёрдугаар хагасыг алхам алхмаар нэг том жишээнд зориулах болно.
Загварын тайлбар
Майкл Портер энэ загварыг бүтээхдээ зах зээлд таван өөр хүч байдаг бөгөөд тэдгээр нь тус бүр нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг тодорхойлдог:
- худалдан авагчид тодорхой сегментэд тохирдог;
- Бизнесийн түүхий эдийн нийлүүлэлтэд нөлөөлдөг ханган нийлүүлэгчийн тохиролцоо;
- өрсөлдөөнийг нэмэгдүүлэхийн тулд зах зээлд шинээр орж ирэх аюул;
- мөнгөөр орлуулагч илүү үнэ цэнэтэй байх аюул;
- сонгосон зах зээлийн өрсөлдөөний түвшин.
Энэ бол Портерын 5 хүч. Шинжилгээний жишээг өгүүллийн хоёрдугаар хэсэгт тайлбарлах болно, гэхдээ одоогоор хүч тус бүрийг авч үзэхэд шууд анхаарлаа хандуулах шаардлагатай байна. Эхлээд харахад эдгээр талбарт дүн шинжилгээ хийх боломжгүй мэт санагдаж болох ч үр дүн нь таныг гайхшруулж магадгүй юм. Энэ аргын тусламжтайгаар та дүн шинжилгээ хийх боломжтойТанай аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа, бүтээгдэхүүний зах зээл дэх өрсөлдөх чадвар нь ирээдүйд тодорхой зохицуулалт хийх үүднээс зарим үзүүлэлтийг урт хугацаанд нэмэгдүүлэх боломжийг олгоно. Тиймээс Портерын 5 хүчийг дараа нь дэлгэрэнгүй авч үзэх болно, мөн дүн шинжилгээ хийх жишээг дэлгэрэнгүй өгөх болно, ингэснээр та энэ аргын талаар хэрэгтэй бүх зүйлийг мэдэх болно.
Загвар ашиглах
Портерын 5 хүчний шинжилгээг бодит ертөнцөд хэрхэн ашиглах вэ? Жишээ нь: Избенка бол Оросын сүлжээ дэлгүүр юм. Ийм арга хэмжээний зорилго нь зах зээлийн тодорхой сегмент дэх өрсөлдөөнийг тодорхойлоход оршдог бөгөөд үүний ачаар бүтээгдэхүүнийг нэвтрүүлэх нь хэр логик байх, хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд нэмэлт хүчин чармайлт гаргах шаардлагатай эсэхийг тооцоолох боломжтой юм. гэх мэт.
Тиймээс энэхүү загварыг орчин үеийн эдийн засагт танай компанийн бүтээгдэхүүн, түүнчлэн сонгосон зах зээлийн өрсөлдөөний нарийвчилсан дүн шинжилгээг гаргахад ашигладаг. Одоо та Портерын 5 хүчний аргыг хэрэглэх нь туйлын зайлшгүй шаардлагатай гэдэгт итгэлтэй байна. Банк эсвэл бусад компанид хийсэн жишээн дээр хийсэн дүн шинжилгээ нь үүнийг баталгаажуулж болох ч одоохондоо тус бүрийг тус бүрдээ анхаарч үзэх шаардлагатай.
Шинэ гишүүдэд халдах аюул
Кафены жишээн дээр Портерын 5 хүчний дүн шинжилгээ хийх нь эхний хүч нь юу болохыг, өөрөөр хэлбэл шинэ оролцогчдын халдлагад өртөх аюулыг маш нарийн харуулж чадна. Тэгэхээр аль хэдийн бараа, үйлчилгээтэй компаниуд байдаг тодорхой зах зээл байдаг. Шинэ оролцогчид өрсөлдөөнийг нэмэгдүүлж, өөрөөр хэлбэл зах зээл дээр шинэ кафе гарч ирвэл,Цөөн үйлчлүүлэгч танай байгууллагад зочилж эхэлж магадгүй. Аюулын түвшинг хэрхэн үнэлэх вэ? Энд Портер ороход саад болж буй хэд хэдэн хүчин зүйлийг онцолж байна. Хэрэв энэ нь өндөр байвал аюул бага байх болно, учир нь хүн бүр үүнийг даван туулахыг хүсэхгүй байх болно.
Эдгээр хүчин зүйлүүд юу вэ? Нэгдүгээрт, хэмнэлтийн хэмнэлт. Хэрэв зах зээл дээрх үйлдвэрлэлийн хэмжээ их байвал нэгжийн өртөг бага байх тул шинээр орж ирж буй хүмүүст эерэг ашиг олоход хэцүү байх болно. Хоёрдугаарт, энэ бол бүтээгдэхүүний ялгаа юм - зах зээл дээр илүү олон бараа, үйлчилгээ байх тусам шинэ оролцогч өрсөлдөхөд илүү хэцүү байх болно. Гуравдугаарт, энэ нь хөрөнгийн хэрэгцээ юм - анхны хөрөнгө оруулалтын босго өндөр байх тусам зах зээлд шинэ оролцогчид орох магадлал бага байдаг. Мөн зардлын өндөр, түгээлтийн сувгийн хүртээмж, тодорхой зах зээлд зориулсан төрийн үйлдвэрлэлийн бодлого зэрэг нь анхаарал татаж байна. Мэдээжийн хэрэг, хүчин зүйлүүд үүгээр хязгаарлагдахгүй - борлуулалтын зах зээл болон одоогийн нөхцөл байдлаас шууд хамаарах нэмэлт аюулууд бий.
Худалдан авагчдын тохиролцох чадвар
Хэрэв бид хоёр дахь хүчний тухай ярих юм бол худалдан авагч хамгийн бага эрх мэдэлтэй, хамгийн сул нөлөө бүхий зах зээлийг сонгох нь хамгийн зөв гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Яагаад? Шалтгаан нь үйлчлүүлэгчид таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний хэрэглэгч байдаг тул зах зээл тэдний ачаар бий болдог. Маш их эрх мэдэлтэй нөлөө бүхий үйлчлүүлэгчид бүтээгдэхүүнээ танилцуулах замаар илүү өндөр чанарыг шаардах замаар таны бүтээгдэхүүнд шууд нөлөөлж чаднашаардлага гэх мэт. Тиймээс зах зээлд худалдан авагчдын нөлөө бага байх тусам танд илүү сайн.
Худалдан авагчдын нөлөөлөл өсөх хэд хэдэн нөхцөл байдаг: жишээлбэл, барааны өвөрмөц бус байдал (худалдан авагч зөвхөн таны бүтээгдэхүүнийг сонгох боломжтой), үнийн өндөр мэдрэмж (худалдан авагч таны бүтээгдэхүүнийг сонгохгүй), гэхдээ хамгийн хямд сонголт) гэх мэт.
Нийлүүлэгчтэй тохиролцох чадвар
Нийлүүлэгчтэй тохиролцох чадвар нь худалдан авагчийн хүч шиг нийтлэг биш боловч хүчирхэг байж болно. Үнэн хэрэгтээ ханган нийлүүлэгчид бол нөөцийн эзэд бөгөөд түүнгүйгээр компани үйл ажиллагаагаа явуулах боломжгүй юм. Зарим тохиолдолд ханган нийлүүлэгчид илүү өндөр түвшний хүчийг олж авдаг - жишээлбэл, зах зээл дээр тийм ч олон биш (эсвэл зах зээл дээр монополь байх үед), бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэхэд ашигладаг нөөц хязгаарлагдмал үед., мөн өөр түүхий эдэд шилжих зардал хэт өндөр байх болно. Ийм нөхцөлд ханган нийлүүлэгчид ердийнхөөс илүү эрх мэдэлтэй байдаг бөгөөд тэд зах зээлийн орчин, түүнийг дагаад өрсөлдөөнд шууд нөлөөлж чаддаг.
Орлуулах барааны харагдах байдал
Орлуулагч нь таны бүтээгдэхүүнд ашигтай хувилбарыг санал болгож чадах бүтээгдэхүүн юм. Хэрэв өндөр чанартай аналог байгаа бол таны ашиг эрс хязгаарлагдах болно. Чанар-үнийн харьцааг илүү тааламжтай болгодог орлуулагчуудаас ноцтой аюул заналхийлж байна. Хэрэглэгч бага худалдан авалт хийх боломжтой л болчанартай бүтээгдэхүүн хямд тул тэр чинийхийг авахгүй.
Мөн бусад зах зээлд гайхалтай нэр хүндтэй болсон алдартай брэндүүдийн орлуулагч бүтээгдэхүүнүүд аюул учруулж байгаа бөгөөд одоо шинэ зах зээлд ижил үр дүнд хүрэхээр төлөвлөж байна. Та өөрийн хүчирхэг брэндийг бий болгож, бүтээгдэхүүний ялгааг нэмэгдүүлэх, стандартчиллыг арилгах гэх мэтээр орлуулагчтай тэмцэх хэрэгтэй.
Салбар доторх өрсөлдөөн
Мөн мэдээж зах зээл дээрх өрсөлдөөнд тэнд оролцогчид хамгийн их нөлөөлдөг гэдгийг мартаж болохгүй. Ойролцоогоор ижил хэмжээний үйлдвэрлэлийн хэмжээ, бүтээгдэхүүний ялгаа бага, нэвтрэхэд саад ихтэй гэх мэт олон тооны оролцогчид байвал зах зээлд өрсөлдөөний түвшин өндөр байх болно. Өрсөлдөөн өндөр байгаа нь уг салбарын ашиг орлогыг бууруулдаг тул та энэ тал дээр онцгой анхаарах хэрэгтэй.
Бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар болон өрсөлдөөний түвшинг үнэлэх
За, та Майкл Портерын 1979 онд тодорхойлсон хүчний талаар бүгдийг мэддэг байсан бол одоо кафе, ресторан, дэлгүүр эсвэл бусад байгууллагын жишээн дээр Портерын 5 хүчийг найдвартай шинжлэх боломжтой. Гэхдээ шинжилгээний үр ашгийг дээшлүүлэхийн тулд та үүнийг стандартчилах хэрэгтэй. Үүнийг цаашид хэлэлцэх болно.
Одоо дөрвөн үе шат болгон задалсан шинжилгээний жишээг дэлгэрэнгүй тайлбарлах болно. Эдгээрийн эхнийх нь таны бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадвар болон тодорхой зах зээл дэх өрсөлдөөний түвшинг үнэлэх явдал юм. Энэ алхамын нэг хэсэг болгон та барааг үнэлэх хэрэгтэй.зах зээлд байгаа орлуулагч бүтээгдэхүүнүүд нь нэгээс гурав хүртэлх оноо өгөх бөгөөд нэг нь орлох бүтээгдэхүүн байхгүй, хоёр нь зах зээлд бага эзлэх хувь, гурав нь зах зээлд өндөр хувь эзэмшдэг. Хэрэв та нэг оноо авбал аюулын түвшин бага, хоёр бол дунд, гурав бол өндөр байна.
Дараагийн зүйл бол Портерын 5 хүчний дундах хамгийн чухал салбаруудын нэг болох салбар хоорондын өрсөлдөөний дүн шинжилгээ юм.
Дэлгүүрийн шинжилгээний жишээ иймэрхүү харагдаж болно. Нийтдээ дөрвөн цэг байдаг: зах зээлд оролцогчдын тоо, зах зээлийн өсөлтийн хурд, бүтээгдэхүүний ялгааны түвшин, үнийн өсөлтийн хязгаарлалт. Мэдээжийн хэрэг, эдгээр зүйл бүр нэгээс гурван оноо авах боломжтой өөрийн гэсэн шалгууртай байдаг. Хэрэв бид энгийн дэлгүүрийн тухай ярьж байгаа бол зах зээлийн ханасан түвшин өндөр (3 оноо), зах зээлийн өсөлтийн хурд (1 оноо), компаниудын бүтээгдэхүүнүүд бие биенээсээ эрс ялгаатай байх болно (1 оноо).), үнийг өсгөх боломж нь зөвхөн зардлыг нөхөх хүрээнд байх болно (2 оноо). Үр дүн нь 7 оноо бөгөөд энэ нь салбар хоорондын өрсөлдөөний дундаж түвшинг харуулж байна.
Зах зээлд шинээр нэвтэрч буй хүмүүсийн хувьд эдийн засгийн хэмнэлт, хүчтэй брэнд, бүтээгдэхүүний ялгаа, түүнчлэн онолын хэсэгт тайлбарласан бүх шалгуур гэх мэт өөр олон параметрүүд байдаг. Хэрэв бид дэлгүүр эсвэл кафены тодорхой жишээний талаар ярих юм бол хэдхэн оролцогчид хэмнэлттэй (2 оноо), бүтээгдэхүүний ялгаа дундаж, бэлэн байх болно гэж үзэж болно.томоохон төлөөлөгчдийг эс тооцвол үнээ бууруулах оролцогчид өндөр байх болно. Үлдсэн параметрүүд нь өндөр түвшинд байх болно, өөрөөр хэлбэл тэд гурван оноо авах болно.
Үүний үр дүнд бид шинэ тоглогчдын аюул заналхийллийн түвшин өндөр байна. Одоо та аль талаас нь таны бизнест хамгийн их аюул заналхийлж байгааг харж болно.
Худалдан авагчдын тохиролцох чадварыг үнэлэх
Гэсэн хэдий ч эдгээр нь зөвхөн гурван үе шат бөгөөд бүх 5 Портерын хүчийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Банкуудад хийсэн шинжилгээний жишээ нь худалдан авагчдын хүчийг хэрхэн шинжлэхийг ойлгох боломжийг танд олгоно. Энд үр дүн нь үйлчлүүлэгчээ алдах өндөр, дунд эсвэл бага магадлалаар илэрхийлэгдэх болно. Дундаж банкны хувьд орлогынх нь тал орчим хувь нь нэр хүндтэй үйлчлүүлэгчдээс бүрддэг бол нөгөө тал нь үлдсэн хэсэг нь (2 оноо) байдаг. Мөн банкны санал болгож буй үйлчилгээ нь зөвхөн хэсэгчлэн өвөрмөц байдаг тул үйлчлүүлэгчдийн орлуулах үйлчилгээнд шилжих хандлагыг үнэлэхэд хоёр оноо авдаг.
Үүнээс гадна үйлчлүүлэгчид үнэд маш мэдрэмтгий байдаг тул тэд үргэлж илүү ашигтай санал руу шилжихийг хичээх болно. Мөн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжгүй байдлыг хоёр оноогоор үнэлж болно. Тэгээд эцэст нь үйлчлүүлэгчээ алдах магадлал өндөр болж байна.
Нийлүүлэгчдийн тохиролцох чадварыг үнэлэх
Үүгээр Портерийн 5 өрсөлдөөнт хүчний дүн шинжилгээ хийж дуусгав. Жишээ нь ханган нийлүүлэгчтэй холбоотой хамгийн сүүлийн үеийн хүчний талаар ярих болно. Энд гурван онооны системээр бус хоёр онооны системээр үнэлгээ өгөх ёстой. Рестораны жишээн дээр Портерын 5 хүчийг задлан шинжлэх нь хамт гэдгийг харуулж байнаЗах зээл нь ханган нийлүүлэгчдийн хувьд маш сайн байдаг - өргөн сонголттой, түүхий эдийн хэмжээ хязгааргүй, өөр ханган нийлүүлэгч рүү шилжих шаардлагатай бол зардал нь тийм ч өндөр биш, ханган нийлүүлэгч өөрөө, энэ салбар өндөр ач холбогдолтой. Үүний үр дүнд ханган нийлүүлэгчид зах зээлд бараг ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй болж байна.
Дүгнэлт
Бид Портерын 5 хүчийг нарийвчлан судалсан. Байгууллагын шинжилгээний жишээ нь хураангуйгаар төгсдөг. Та таван хүчин зүйл тус бүрд дүн шинжилгээ хийж, тухайн зах зээлд танай компанийн хувьд өндөр, дунд эсвэл бага эсэхийг тодорхойлж, тус бүрийг нарийвчлан тайлбарлаж, шаардлагатай бол нөхцөл байдлыг сайжруулах чиглэлийг боловсруулах хэрэгтэй.