Энэ бол 2018 он бөгөөд интернетэд энгийн хэрэглэгчдэд зориулсан мэдээлэлгүй, гадна талаасаа тааламжгүй, ойлгомжгүй сайтууд ижил тооны хэвээр байна. Гэхдээ энэ нь асуудлын тал нь байх болно. Заримдаа бизнес эрхлэгчид компаниа сурталчлахдаа зүгээр л вэбсайт үүсгээд хэн нэгэнд ашигтай эсэхийг сонирхдоггүй.
Интернэт бол сурталчилгааны мессеж зэрэг мэдээлэл дамжуулах хурдаараа тэргүүлэгч юм. Гэсэн хэдий ч танай компанид интернетэд сурталчилгаа хэрэгтэй байна уу, эсвэл та энгийн сурталчилгааны хуудастай байж чадах уу?
Ямар харилцааны хэрэгсэл танд тохирохыг тодорхойлоход хангалттай биш. Зорилтот үзэгчдийнхээ мэдлэгийг дээшлүүлэх талаар бодох нь зүйтэй. Компанийнхаа сонирхлыг нэмэгдүүлэхийн тулд байнга ажиллах нь чухал бөгөөд энэ нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэх гол зорилгод хүргэх болно. Таны хийх гол ажил бол сурталчилгааны дүн шинжилгээ, медиа төлөвлөлт юм.
Медиа төлөвлөлт - энэ юу вэ?
Энэ нь интернет дэх ямар төрлийн сурталчилгаа танай компани, түүний зорилго, үзэгчдэд тохирох талаар ойлголт өгөх үр дүнтэй маркетингийн стратеги боловсруулах явдал юм. Засахын тулдҮр дүнтэй ажлын урсгалын хувьд боломжит үзэгчдийг шинжлэх, түүн дээр үндэслэн зар сурталчилгааны төрлийг сонгох, түүнийг үзүүлэх үйл явцыг төлөвлөх, зорилгодоо хүрэх нарийвчилсан стратеги боловсруулах нь зүйтэй. Энэ үйл явцыг медиа төлөвлөлт (зар сурталчилгааны дүн шинжилгээ ба үзэгчдэд үзүүлэх нөлөө) гэж нэрлэдэг.
Зар сурталчилгааны кампанит ажлын зохион байгуулалт
Юуны өмнө та сурталчилгааны кампанит ажил зохион байгуулах үндсэн зарчмуудтай танилцах хэрэгтэй. Өрсөлдөгчдийн контекст сурталчилгааны дүн шинжилгээ нь энэ асуудалд хамгийн сайн туслах болно, учир нь энэ нь олон асуултын хариултыг өгч, таны төсөлд тулгарч болох бэрхшээлийг илрүүлэх болно. Ийм кампанит ажил зохион байгуулах туршлага байхгүй тохиолдолд шаардлагатай төсвийн тооцоог хийж, бүх төрлийн эрсдэлийг бууруулах стратеги боловсруулах мэргэжлийн байгууллагатай холбоо барих нь зүйтэй.
Төлөвлөгөө дээр ажиллаж байна
Хэрэв та чадвардаа итгэлтэй байгаа бол үр дүнтэй медиа төлөвлөгөөний гол талуудад анхаарлаа хандуулаарай:
- Зорилтот үзэгчдийг тодорхойлох. Эхлэхийн тулд та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ хэнд зарах тухай санаагаа тодорхой томъёол. Бусад сайтуудын контекст сурталчилгааны дүн шинжилгээнд үндэслэн та боломжит худалдан авагчдад үр дүнтэй мессежийг бий болгоход шаардлагатай үйлдлүүдийг тооцоолж болно.
- Зар сурталчилгааны төрөл, түүнийг түгээх суваг, сурталчилгааны кампанит ажлын цаг хугацаа, зардал зэргийг сонгох нь эргэлзээгүй чухал юм. Түүнчлэн зар сурталчилгааны зах зээлийн шинжилгээнд үндэслэн зар сурталчилгааны боломжит үр нөлөөг тооцдог.
- Төсвийн тооцоо. Зар сурталчилгааны төрлүүдийн өртөгялгаатай. Стратегийг олон хүчин зүйл дээр үндэслэн боловсруулдаг бөгөөд гол нь зөвхөн эцсийн үр дүн төдийгүй сурталчилгааны кампанит ажлын материаллаг боломжууд юм.
- Зорилго тавих. Чухал алхам бол хүссэн зар сурталчилгааны үр дүнг тодорхойлох явдал юм. Сонгосон зорилгоос хамааран орчин үеийн зар сурталчилгааны зах зээлд ихэвчлэн холилдсон тодорхой хэрэгслийг ашигладаг. Энэ нь тодорхой зорилгод хүрэх хамгийн үр дүнтэй хэрэгсэл гэж тооцогддог. Зар сурталчилгааны дүн шинжилгээ, бүх хэвлэл мэдээллийн төлөвлөлтийн зорилго нь сурталчилгаа эсвэл компанийг бүхэлд нь татах, вэбсайтын урсгалыг нэмэгдүүлэх, зах зээлд шинэ бүтээгдэхүүн гаргах гэх мэт олон зүйл байж болно. Эцсийн зорилго нь адилхан - борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ сурталчлах.
Онлайн сурталчилгааны онцлог
Орчин үеийн интернет сурталчилгаа нь ялангуяа түгээмэл бөгөөд харьцангуй хямд юм. Зорилтот үзэгчдэд сурталчилгааны мессежийг дамжуулах өндөр хурдтай, санал хүсэлтийг хүлээн авдаг тул үүнийг ашигладаг. Зар сурталчилгааны зах зээлд энэ төрөл нь тогтвортой байр суурь эзэлдэг бөгөөд тогтвортой хөгжлөөр тодорхойлогддог. Түүний онцлог шинж чанарууд нь зорилтот бүлэгт нарийн чиг баримжаа олгохын зэрэгцээ боломжит хэрэглэгчдийн шууд хариу үйлдэл үзүүлэх боломжийг олгодог. Зорилтот үзэгчдэд зориулсан мессежүүдэд хурдан хариу өгөх чадвартай тул онлайн сурталчилгаа нь хөгжлийн стратегийг тохируулах чадвараараа ялгагддаг бөгөөд контекст зар сурталчилгаанд дүн шинжилгээ хийхэд маш хялбар болгодог.
Зарын төрлийг сонгоно уу
Зар сурталчилгааны төрлийг сонгохын тулдИрээдүйн сурталчилгааны кампанит ажлын хэрэгсэлд бүх нухацтай хандах хэрэгтэй, учир нь компанийн ирээдүйн үр ашиг, ашиг нь зорилтот бүлгүүдэд мессеж дамжуулах сувгаас хамаарна. Компанийг сурталчлах аргууд нь санхүүгийн чадавхитай холбоотой байдаг. Энэ хоёр хүчин зүйл дээр үндэслэн сурталчилгааны төсөв бүрддэг. Үүнийг бүрдүүлэхдээ санал болгож буй ойролцоогоор хувьцаанд найдах хэрэгтэй: аж үйлдвэрийн барааг сурталчлах үйл ажиллагааны төсвийн эзлэх хувь 15%, бусад төрлийн барааны хувьд 35% байх ёстой.
Та ирээдүйн сурталчилгааны кампанит ажилд илүү сайн бэлтгэхийн тулд өмнөх кампанит ажлын өгөгдөл, үр дүнтэй хэрэгсэл, түүнчлэн статистик болон зар сурталчилгааны зах зээлийн судалгааны үр дүнг ашиглах боломжтой. Сурталчилгааг үр дүнтэй болгохын тулд амжилтанд хүргэх хэд хэдэн хүчин зүйл шаардлагатай байдаг ч зорилтот үзэгчдэд хүргэх мессежийн загвар нь чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Үр дүнтэй сурталчилгааны мессеж ямар харагддаг вэ?
Үр дүнтэй мессежийн шинж тэмдэг
).
Өрсөлдөгчдийн сурталчилгаанд дүн шинжилгээ хийх нь зар сурталчилгааны мессежийг бий болгоход маш сайн туслагч байх бөгөөд энэ нь үүссэн имиж, тухайн компанийн амжилтад үндэслэн контекст зар сурталчилгааг бий болгох зөв аргыг тодорхойлох боломжийг олгоно. Гэсэн хэдий чМессежийнхээ өвөрмөц байдлын талаар бүү мартаарай.
Үр дүнтэй сурталчилгааны мессеж нь хүмүүсийн анхаарлыг татдаг гэдгээрээ ялгардаг. Зар сурталчилгааны үр дүнтэй текстийг ялгах бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн дотроос дараахь шинж чанаруудыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй: текстийн эрч хүч, уншигдахуйц байдал, текстийн анхны байдал, тод байдал, текстийн динамик байдал, тогтмол давтамжтай цацах.
Зар сурталчилгааны мессежийн шинжилгээ
Сурталчилгааны кампанит ажил үр дүнтэй байх чухал хүчин зүйл бол сурталчилгааны сайн зохион байгуулалттай мессеж юм. Энэ нь таны компаний байр суурийг эзэлдэг дүр төрх, зорилтот үзэгчдийн онцлогтой тохирч байх ёстой. Зар сурталчилгааг зах зээлд нэвтрүүлэхээс өмнө таны мессежийн үзэгчдэд үзүүлэх нөлөөллийн болзошгүй эрсдэл, шинж чанарыг үнэлэх нь зүйтэй бөгөөд кампанит ажил дууссаны дараа түүний бодит үр нөлөөг үнэлэх нь чухал юм. Зар сурталчилгааны үр дүнтэй байдлын шинжилгээг хэрхэн хийх вэ?
- Харилцааг шинжлэх (тогтоосон харилцагчдын тоог тооцоолох).
- Эдийн засгийн үр ашгийг тооцоолох (компанийн ашгийг тооцоолох).
- Чанарын шинж чанарыг үнэлэх - зорилтот үзэгчдийн шинж чанар нь бүтээгдэхүүн, компанийн дүр төрх болон бусад шинж чанаруудтай тохирч байгааг тодорхойлох.
Эдийн засгийн шинжилгээ
Эдийн засгийн хэсгийг үнэлэхдээ салбарын мэргэжилтнүүдийн ашигладаг таван үндсэн дүрэм байдаг. Тэд маш энгийн боловч тусгай эмчилгээ шаарддаг:
- Үр ашигтай. Зар сурталчилгааны бүх зардал ашигтай байх ёстой гэдгийг бүү мартаарай. Тэр болтусгай ROI томъёо ашиглан тооцоолсон. ROI=(Орлого (өмнө)Ашигт ажиллагаа - Орлого (дараа)Ашиг) / Зар сурталчилгааны зардал. Энд орлого (өмнө) нь зар сурталчилгааг нэвтрүүлэхээс өмнөх борлуулалт юм. Орлого (дараа) - сурталчилгааны дэмжлэгийг нэвтрүүлсний дараа борлуулалт. Ашигт ажиллагаа - борлуулсан барааны нэгжээс олох ашгийн хувь. Үүнийг "Ашигт ажиллагаа=(Барааны үнэ - барааны өртөг) / барааны үнэ" гэж тооцдог. Сурталчилгааны зардал - бүтээгдэхүүн сурталчлахад зарцуулсан төсөв.
- Хэмжилтийн нарийвчлал ба дарааллын дүрэм; Энд та зар сурталчилгааныхаа үр нөлөөг (борлуулалтын өсөлт эсвэл сурталчилгааны мессежээр дамжуулан бүтээгдэхүүний хандалт нэмэгдэх гэх мэт) үнэлэх шалгуурыг тодорхойлох нь чухал юм.
- Хөрвөх дүрэм. Мэдээлэл дамжуулах сувгийн үр ашгийг хянах, өөрөөр хэлбэл зар сурталчилгааны мессеж нь дуудлагын тоог нэмэгдүүлж, дуудлагыг борлуулалт болгон хувиргах ёстой. Хэрэв энэ нь тохиолдоогүй эсвэл хангалтгүй бол мессеж дамжуулах суваг үр ашиггүй болно;
- хамгийн сайн-хамгийн муу зарчим; Зар сурталчилгааны шинжилгээний аливаа үр дүнтэй жишээ нь энэ зарчим дээр суурилдаг. Цаашид илүү сайн мэдээллийн суваг, сурталчилгааны мессежийн илүү сайн хэлбэрийг сонгохын тулд сөрөг болон эерэг үр дүнг судлаарай.
- Зар сурталчилгаанд шударга дүн шинжилгээ хийх дүрэм. Ажлынхаа үр дүнг дарга нартаа хэзээ ч битгий чихрээрэй. Үнэлгээний энэ хэсэгт үнэнч байх нь шинэ төсөл болгонд илүү амжилттай байна гэсэн үг.
Үнэтэй гэдэг нь хамгийн сайн гэсэн үг биш
АливааЗар сурталчилгааны зардал үр дүнгээ өгөх ёстой, өөрөөр хэлбэл борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн зэрэгцээ өсөлтийг авчрах эсвэл (наад зах нь) ашгийг хадгалах ёстой. Санхүүгийн сөрөг үр дүнд хүргэдэг сурталчилгааны кампанит ажил үр дүнтэй байдаггүй. Санхүүгийн цэвэр үр дүнг эхний алхам болгон тооцоол, өөрөөр хэлбэл зар сурталчилгааны зардлыг хассан ашгийг харж, зар сурталчилгаагүй үетэй харьцуул.
Сонирхолтой нь зар сурталчилгааны хэрэглээний дүн шинжилгээ нь дараах статистикийг харуулсан: нэр хүндтэй зар сурталчилгааны 80% нь ашгийг нэмэгдүүлэх нөлөө үзүүлдэггүй. Яагаад компаниуд эдгээр зардлыг төлдөг вэ? Тэдний гол зорилго бол имиж алдагдахаас үүдэн гарах алдагдлаас урьдчилан сэргийлэх, цаашлаад зах зээлийн байдал, өрсөлдөх чадварыг хадгалах явдал юм.
Харилцааны үр дүнтэй байдлын талаар
Харилцааны үр нөлөө нь мөн далд үзүүлэлт бөгөөд ажиглалтаар хянахад хэцүү байдаг. Энэ төрлийн зар сурталчилгааны нөлөөллийг хэмжихийн тулд тусгай туршилт эсвэл судалгааг ихэвчлэн хоёр үе шаттайгаар явуулдаг: эхний буюу урьдчилсан туршилт (сурталчилгааны кампанит ажил эхлэхээс өмнө хийгдсэн) ба дараагийн буюу дараах туршилт (сурталчилгааны кампанит ажлын дараа явуулсан). Заримдаа завсрын хяналтын шатыг нэмдэг - одоогийн туршилт нь сурталчилгааны кампанит ажлын явцад гарсан алдаа, алдааг засахад тусалдаг.
Урьдчилсан туршилт нь сурталчилгааны кампанит ажил зохиохдоо алдаа гаргах магадлал багатайг баталгаажуулдаг. Ийм туршилт нь өндөр үнэлгээтэй хувьцаанд онцгой ач холбогдолтой.үйл явдал бүрийн ашиг, найдвартай байдал чухал байдаг. Харилцааны үр ашгийг шалгах эхний үе шат нь дараах үзүүлэлтүүдийг шалгах боломжийг олгодог:
- Зах зээл дээрх зорилтот үзэгч, байр суурийг сонгоход.
- Зар сурталчилгааны мессежийн хэлбэр, агуулгыг бүрдүүлсэн үзэгчидтэй уялдуулан зөв сонгоход.
- Зар сурталчилгааны мессеж дамжуулах суваг, мэдээлэл түгээх хэрэгслийн сонголтын зохистой байдалд.
Туршилтын эцсийн болон завсрын үе шатууд нь зар сурталчилгааны мессежийн мэдээллийг шингээх чанарыг үнэлэх, мөн зар сурталчилгаанд хэрэглэгчдийн хариу үйлдэл, тэр байтугай санал хүсэлтэд дүн шинжилгээ хийх гол зорилготойгоор хийгддэг. Ийм туршилтын сүүлийн хоёр шатны үр дүн нь зар сурталчилгааг таних, мартагдашгүй болгох, үнэмшүүлэх чадвар, хэрэглэгчийн зан төлөвт үзүүлэх нөлөөллийн талаарх асуултуудад хариулт өгдөг.
Гадна сурталчилгааны тухай
Харьцуулахын тулд илүү уламжлалт гадаа сурталчилгааг (хошуу, тээврийн хэрэгсэл, барилга дээр) харна уу. Орчин үеийн зар сурталчилгааны зах зээлд боломжит хэрэглэгчдэд зориулсан ийм төрлийн мессеж нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд хамгийн үр дүнтэй гэж тооцогддог бөгөөд энэ нь өндөр үр ашигтай, хэрэглэгчдийн сонирхлыг нэмэгдүүлдэг. Гэсэн хэдий ч түүний үр нөлөөг шинжлэхэд хамгийн хэцүү нь гадаа сурталчилгаа юм.
Хэрэв төрөл бүрийн зар сурталчилгааны мессеж хэлбэрээр онлайн сурталчилгааны үр нөлөөг онлайнаар судалж, хянах боломжтой бол гадаа сурталчилгааны шинжилгээг жишээлбэл, гаднах зорилтот үзэгчдийн санал асуулга хэлбэрээр хийж болно. Судалгааны ажилд нэмэлт хөрөнгө зарцуулсан цэгүүд.
Ихэнх тохиолдолд үр ашгийг зар сурталчилгааны бүтэцтэй ойролцоо үнэлгээг санал асуулга хэлбэрээр хийдэг бөгөөд энэ нь нийт үзэгчдийн болон зорилтот бүлгийн хүмүүсийн мэдлэгийг тодорхой үзүүлэлтээр хэмждэг:
- нь гадаа нийтлэлд бодитоор өртсөн үзэгчдийн нийт хүртээмжийг хянадаг, өөрөөр хэлбэл зарыг хэдэн хүн үзсэн;
- мэдээллийг ойлгосон үзэгчдийн хамрах хүрээг судалсан (бүтээгдэхүүн эсвэл компанийн нэрийг санаж);
- брэнд болон бүтээгдэхүүний нэр бүхий мессежийг үнэхээр санаж байгаа үзэгчдийн тоогоор хэмжсэн.