Хөдөлгөөнт хэрэгслийн эзэмшигчид Wi-Fi-д суурилсан утасгүй сүлжээнд холбогдохыг оролдох үед тодорхойгүй шалтгааны улмаас төхөөрөмжид "Баталгаажуулалтын алдаа гарлаа" гэж бичих асуудал гардаг. Түүнчлэн, баталгаажуулалтын алдааны мессежүүд гарч ирэх, "IP хаяг олж авах" гэсэн мессеж дэлгэц дээр байнга "гацах" гэх мэт. Ийм асуудлыг хэрхэн засах талаар цааш харуулах болно. Урагшаа харахад хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүд нь ийм бэрхшээл гарахтай үргэлж шууд холбоотой байдаггүй бөгөөд үндсэн шалтгаан нь чиглүүлэгчийн буруу тохируулсан параметрүүдэд оршдог гэдгийг хэлэх нь зүйтэй. Дараа нь кафе, ресторан, нисэх онгоцны буудал гэх мэт нээлттэй сүлжээнүүдийн хувьд бус гэрийн хэрэглэгчдэд зориулсан алдааг олж засварлах аргыг харцгаая.
Баталгаажуулалтын алдаа гарлаа: яаж ойлгох вэ?
Ерөнхийдөө ийм мессеж гарч ирэх нь холбогдох үед үүнийг илтгэнэутасгүй сүлжээнд хэрэглэгчийн оруулсан хандалтын түлхүүрийг чиглүүлэгч дээрх сүлжээнд тохируулсан түлхүүртэй хянах (тохируулах) боломжгүй байсан. Гэхдээ энэ нь гол шалтгаанаас хол байна.
Мэдээллийн кодчилол (шифрлэлтийн) системүүд ижил аргаар таарахгүй байж болзошгүй тул баталгаажуулалтын алдаа гарсан тухай мессеж, Samsung төхөөрөмж эсвэл бусад төхөөрөмжид гарч болзошгүй. Энэхүү техникийг халдагчид дамжуулсан болон хүлээн авсан мэдээллийг өөрсдийн ашиг сонирхолд ашиглахын тулд нэвтрэхээс урьдчилан сэргийлэх зорилгоор ашигладаг гэдгийг та мэдэж байгаа.
Эцэст нь, холболтын явцад баталгаажуулалтын алдаа гарсан тухай хэрэглэгчдэд мэдэгдэхгүй байх хамгийн увайгүй нөхцөл байдал нь сул дохиотой холбоотой байж болно (чиглүүлэгчийн чадавхи голчлон 100-300 метрийн зайд хязгаарлагддаг) харааны шугам).
Дээрх зүйлд үндэслэн бид зохих арга хэмжээг авах болно, гэхдээ зөвхөн дотоодын нөхцөлд л хамаарна.
Хэрэв WiFi нэвтрэлт танилт амжилтгүй болсон бол би яах ёстой вэ?
Тиймээс ийм нөхцөлд ихэвчлэн зөвлөдөг хамгийн эхний зүйл бол сүлжээнд ямар нэгэн байдлаар холбогдсон бүх ашигласан төхөөрөмжүүдийг (чиглүүлэгч, утас, таблет) хатуу дахин тохируулах явдал юм. Хэрэв дохио сул байвал чиглүүлэгч рүү ойртож, холболтыг шалгана уу.
Рутер дээр нууц үг оруулах, өөрчлөх
Сүлжээнд нэвтрэхийн тулд буруу нууц үг оруулсан хэрэглэгчийн ердийн хайхрамжгүй байдлаас болж WiFi баталгаажуулалтын алдаа гарсан, Samsung төхөөрөмж болон бусад төхөөрөмжид алдаа гарсан гэсэн мессеж ихэвчлэн гарч ирдэг.
Энэ тохиолдолд чиглүүлэгч дээрх хослолыг шалгаж, шаардлагатай бол өөрчлөхийг зөвлөж байна. Үүнийг хийхийн тулд Windows систем дээр суулгасан дурын вэб хөтчийг ашиглан чиглүүлэгчийн интерфейсийг оруулаад хамгаалалтын нууц үг эсвэл шифрлэлтийн түлхүүрийн мөрөнд очно уу. Үзсэний дараа гар утасны төхөөрөмж дээрээ зөв хослолыг оруулна уу.
Хэрэв та нууц үгээ солих шаардлагатай бол эхлээд чиглүүлэгч дээрээ хийгээд өөрчлөлтөө хадгалаад дараа нь утас, таблет дээрээ өөрчилсөн нууц үгээ оруулаад сүлжээнд холбогдоно уу.
Тэмдэглэл: Та чиглүүлэгчийн хаягийг төхөөрөмжийн арын хавтан дээрээс олох боломжтой.
Хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээрээ нууц үгээ харахын тулд холболтын тохиргоог ашиглаж, Wi-Fi шугам дээр удаан дарж, тохиргоо руу очоод сүлжээг өөрчлөх гэснийг сонгоод нууц үгээ харуулах нүдийг чагтална уу.
Шифрлэлтийн стандартыг өөрчлөх
Хэрэв гар утасны төхөөрөмж баталгаажуулалтын алдаа гарлаа гэж дахин мэдээлвэл чиглүүлэгч болон мобайл төхөөрөмж дээр тохируулсан шифрлэлтийн төрлийг харьцуулна уу.
Чиглүүлэгчийн тохиргооноос харгалзах зүйлээс харна уумөр болон баталгаажуулалтын төрлийг WPA-PSK/WPA2-PSK (Хувийн) гэж тохируулж, шифрлэхэд AES ашиглана уу. Үүний дараа мобайл төхөөрөмж дээр холболтын нэр дээр удаан дарж, параметрүүдээс сүлжээг устгахыг сонгоно уу. Боломжтой сүлжээг олж тогтоосны дараа холболтоо олоод дахин холбогдохыг оролдоно уу.
Wi-Fi сувгийг сонгох
Хэрэв үүний дараа баталгаажуулалтын алдаа гарсан тухай мэдэгдэл гарч ирвэл та зөвхөн чиглүүлэгч дээр хийгдсэн үндсэн тохиргоонууд руу шилжих хэрэгтэй болно.
Дээр үзүүлсэн шиг чиглүүлэгчийн вэб интерфэйсийг оруулаад утасгүй сүлжээний тохиргоо хэсэгт очно уу (хэрэв интерфэйс нь орос хэллэгдээгүй бол энэ нь ихэвчлэн Утасгүй цэс юм). Эхлээд тухайн бүсийг зөв тохируулсан эсэхийг шалгаад дараа нь сувгийн мөрөнд (Chanel) доош унах жагсаалтаас одоо байгаа арван нэгэнээс нэг нэгийг нь сонгоно уу. Тэдгээрийн аль нэгнийх нь холболт хэвийн байдалдаа орж магадгүй.
Wi-Fi горимыг өөрчлөх
Эцэст нь, хэрэв энэ нь тус болохгүй бол мөн баталгаажуулалтын алдаа дахин гарлаа гэсэн мессеж гарч ирвэл Wi-Fi тохируулсан горимд анхаарлаа хандуулаарай.
Асуудлыг шийдэхийн тулд Горим сонгох мөрөнд холимог төрлийг хамгийн их өгөгдөл дамжуулах хурдтай 11b/g эсвэл 11b/g/n, жишээлбэл, 300 Mbps гэж тохируулна уу.
Бүх зүйл бүтэлгүйтвэл яах вэ?
Одоо юу хийж чадахаа харцгааясанал болгож буй шийдлүүдийн аль нь ч эерэг нөлөө үзүүлэхгүй бол хийх. Ихэнх тохиолдолд бүх зүйл хатуу дахин тохируулахаас шалтгаална.
Эхлээд чиглүүлэгч дээр тохирох хэсгийг ашиглан эдгээр үйлдлийг гүйцэтгэнэ үү. Дахин тохируулсны дараа үйлчилгээ үзүүлэгчээс хүлээн авсан мэдээллийг ашиглан утасгүй холболтыг дахин тохируулна уу.
Дараа нь мобайл төхөөрөмжийнхөө утасгүй холболтын тохиргооноос "Энэ сүлжээг март" гэсэн баталгаатай холболтыг устгана уу. Төхөөрөмжөө дахин асаагаад дахин холбоно уу. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол энэ төхөөрөмж дээр мөн үйлдвэрийн тохиргоог хийнэ үү. Гэхдээ ихэнх тохиолдолд хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр ийм үйлдэл хийх шаардлагагүй. Хэрэв энэ асуудал хэвээр байгаа бол хувийн мэдээлэл бусад мэдээллийн хамт устгагдах болно гэдгийг санаарай, тиймээс зөөврийн санах ойн карт эсвэл компьютер дээр (компьютерийн хувьд та) хадгалах замаар нөөц хуулбарыг урьдчилан үүсгээрэй. MyPhoneExplorer зэрэг хамгийн энгийн хэрэгслүүдийг ч ашиглаж болно).
Нийтийн оронд
Эдгээр нь ийм төрлийн бүтэлгүйтлийн гол шалтгаан, арилгах арга замууд юм. Хэрэв гэрээсээ гадуур нээлттэй сүлжээнд нэвтрэхийг оролдох үед ижил төстэй нөхцөл байдал ажиглагдвал сүлжээний админтай холбоо барихаас өөр юу ч үлдэхгүй. Наад зах нь танд зөв нэвтрэх нууц үг өгөх нь гарцаагүй. Гэсэн хэдий ч заримдаа нэг байгууллагад зочлоход гар утасны төхөөрөмж дээрх эдгээр сүлжээний хандалтыг автоматаар хадгалах тохиолдол гардаг. Хэрэв ямар нэг зүйл ажиллахгүй бол ижил аюулгүй байдлын түлхүүр байсан байж магадгүй юмөөрчлөгдсөн. Одоо байгаа холболтоо устгаад дахин холбогдоод шинэ нууц үг оруулна уу (эсвэл дээрх материалд үзүүлсэн шиг одоо байгаа холболтын нууц үгийг солихыг ашиглана уу).
Ихэнх тохиолдолд чиглүүлэгчийн тохиргоог өөрчлөх шаардлагагүй (зөвхөн хамгийн онцгой тохиолдолд), учир нь ихэнх тохиолдолд ийм асуудлын үндсэн шалтгаан нь эзэмшигчийн хайхрамжгүй байдал юм. буруу өгөгдөл оруулахыг оролдож буй утас эсвэл таблетын. Гэхдээ Samsung технологийн хувьд зарим төхөөрөмж анхдагчаар өөр төрлийн шифрлэлт ашигладаг тул таарахгүй байгаа тул асуудал үнэхээр ажиглагдаж болно.