Цөөн хүн боддог ч өнөөдрийг хүртэл тусламжийн газартай холбогдоход хамгийн түгээмэл асуулт бол тэдний үлдэгдлийн талаарх мэдээлэл юм. Холбоо барих төвд ийм дуудлага өдөр бүр багасч байгаа нь үнэн. Үүний тулд MegaFon маш их зүйлийг хийж байна. Гар утсаараа дансаа шалгах олон арга байдаг төдийгүй захиалагчдад зориулж гар утасны дэлгэц дээр мөнгөний үлдэгдлийг харах боломжийг олгодог тусгай үйлчилгээг бий болгосон. Үүнийг "Амьдрах тэнцвэр" гэж нэрлэдэг. MegaFon үүнийг анх 4 жилийн өмнө хэрэглэгчиддээ санал болгож байсан.
Гэсэн хэдий ч тэр операторын таамаглаж байсан шиг алдартай биш юм. Магадгүй олон үйлчлүүлэгчид түүний ажлын алгоритмыг ойлгодоггүй байх. Тийм ч учраас тэд ойлгомжгүй Live Balance үйлчилгээний захиалгын төлбөр төлөхийг хүсэхгүй байна. MegaFon (магадгүй энэ шалтгааны улмаас) саяхан хэрэглэгчиддээ илүү олон удаа сурталчилж эхэлсэн. Гэсэн хэдий ч бүх давуу талуудтай ч энэ нь хүн бүрт хэрэггүй.
Хамгийн алдартай аргахолболт
Захиалагч "Live Balance" үйлчилгээний үүнтэй төстэй зарыг сонссон эсвэл харсаны дараа ("МегаФон" энэ талаар маш сонирхолтой ярьдаг) утсан дээрээ туршиж үзэхийг хүсэх байх. Үйлчлүүлэгчдийнхээ тав тухыг хангах үүднээс тус компани үүнийг холбох нэгээс олон аргыг боловсруулсан. Алийг нь сонгох нь хэрэглэгч өөрөө л шийднэ.
Хамгийн боломжийн сонголт бол 1341 USSD хүсэлт юм. Дэлгэц дээр цэс гарч ирэх бөгөөд энэ нь үйлчилгээг амжилттай холбосон тухай шууд мэдэгдэнэ. Та нэмэлт тушаал, баталгаажуулалтыг бичих шаардлагагүй. Энэ нь захиалагчийн хувьд маш тохиромжтой. Гэхдээ энэ нь MegaFon Live Balance-г холбох цорын ганц арга биш юм.
Бусад холболтын аргууд
Үүнийг 000134 дугаарт SMS хүсэлт илгээж болно. Мессеж нь ямар ч тэмдэгт агуулсан, бүр хоосон байж болно. Нэг минутын дараа баталгаажуулалт ирэх бөгөөд үйлчилгээ ажиллах болно. SMS илгээхэд тохиромжгүй гэж үзсэн хүмүүс дуут цэсийг ашиглаж болно. Үүнийг хийхийн тулд 0500901 дугаар руу залгаад дуудлага дууссаны дараа шууд "Шууд үлдэгдэл" үйлчилгээ аль хэдийн ажиллах болно.
"MegaFon" нь үүнийг маш алдартай "Үйлчилгээний гарын авлага" -ын тусламжтайгаар холбох боломжийг олгосон. Үндсэн хуудсан дээр "Сонголтууд, үйлчилгээ, тариф" хэсэгт очно уу. "Алдартай үйлчилгээ" гэсэн дэд ангилалд аль хэдийн "Мегафон" компаниас "Live баланс" үйлчилгээг холбосон. унтраах,дашрамд хэлэхэд энэ нь ижил аргаар хийгдсэн.
Үүрэн холбооны аль ч оператор утсан дээрх аливаа үйлчилгээг мэргэжлийн хүмүүст даатгах хүсэлтэй үйлчлүүлэгчидтэй байдаг нь үнэн. MegaFon-ийн мэргэжилтнүүд Live Balance-г холбох хүсэлтийг захиалагчийг байлцуулан интернет, утсаар болон оффисоор хүлээн авдаг.
Үйлчилгээний төлбөр
“Live Balance” үйлчилгээ нь хэрэглэгчдэд тун тохиромжтой нь дамжиггүй. Тэр хүссэн үедээ утасныхаа нэг товчлуурыг дарахгүйгээр дансны үлдэгдлийг харах боломжтой. Гэхдээ мэдээжийн хэрэг та ийм тав тухтай байдлын төлөө нэмэлт мөнгө төлөх шаардлагатай болно. Иймд ийм хяналт хэр их хэрэгцээтэй байгааг онлайнаар үнэлэх нь чухал.
Хэдийгээр төлбөр нь харьцангуй бага гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Энэ нь бүс нутгаас хамаарч сард 30-60 рубль байж болно. Түүнчлэн, данснаас сард нэг удаа нийт дүнгээр биш, харин өдөр бүр тэнцүү хувь хэмжээгээр хасдаг. Дунджаар өдөрт нэгээс хоёр рубль хасагдах болно. Өнөөдөр ийм мөнгөөр ямар ч үнэ цэнэтэй зүйл худалдаж авч чадахгүй, зөвхөн таны сэтгэлийн амар амгаланг ч авч чадахгүй.
Ажлын зарчим
Бусад үйлчилгээний нэгэн адил "Амьд баланс" нь ажилдаа өөрийн гэсэн онцлогтой. Хамгийн гол нь тэдгээр нь түүний суурь технологитой холбоотой юм. Үйлчлүүлэгч дэлгэц дээр зөвхөн дансныхаа дугаарыг хардаг. Гэвч үнэн хэрэгтээ тэдгээрийг дэлгэцэн дээр гаргахын тулд минут тутамд утас нь үндсэн станц болон үйлчлүүлэгчийн баазтай мессеж солилцдог. Тэгээд болсон даруйдаабалансыг дурын чиглэлд өөрчлөхөд дэлгэц дээрх тоо мөн өөрчлөгдөнө.
Харамсалтай нь бүх загвар энэ үйлчилгээг дэмждэггүй. Тиймээс "Мегафон" үүнийг шалгах боломжийг олгосон. Үүнийг хийхийн тулд та зүгээр л 134 залгах хэрэгтэй бөгөөд хэрэв дансны статусын талаарх мэдээлэл дэлгэц дээр гарч ирвэл Live Balance үйлчилгээг өөрөө аюулгүйгээр идэвхжүүлж болно. MegaFon үүнд нэгээс олон арга өгдөг.
Зарим онцлогууд
Үүнээс гадна үйлчилгээний үйл ажиллагаанд операторын өөрийнх нь хязгаарлалттай холбоотой бусад боломжууд байдаг. Тиймээс энэ нь зөвхөн нэг хувийн дансанд 5-аас илүүгүй дугаартай хэрэглэгчдэд л боломжтой. Үнэн бол үүнийг хувь хүн болон хуулийн этгээд ашиглах боломжтой. Энд компани үйлчлүүлэгчдээ ялгадаггүй.
Түүгээр ч зогсохгүй ОХУ-аас гадуур аялахдаа "Live Balance"-ыг хэрхэн арилгах талаар бодох шаардлагагүй. Ихэнх улс оронд MegaFon нь захиалагчдад онлайнаар үлдэгдлээ хянах боломжийг олгодог. Үйлчлүүлэгчийн хувьд ямар ч хязгаарлалт, нэмэлт зардалгүйгээр үйлчилгээ нь эх орныхоо үйл ажиллагаатай яг адилхан ажиллана. Тэр таны амралтаа өнгөрүүлэхээр төлөвлөж буй газарт ажиллах эсэхийг тодруулахад л хангалттай.
Гэхдээ энэ ажилд захиалагчийг төөрөлдүүлэх зарим онцлог шинж чанарууд байдаг. Тиймээс гар утсаа унтраасны дараа үлдэгдэлтэй холбоотой мэдээлэл дэлгэцээс алга болно. Гэвч үнэн хэрэгтээ Live Balance үйлчилгээ үргэлжлүүлэн ажиллаж байна. Энэ утаснаас анхны төлбөртэй дуудлага хиймэгц дахин дугаарууд гарнадэлгэц дээр гэрэлтэх болно. Тиймээс энэ үйлчилгээг идэвхгүй болгосон гэж бүү санаа зов.
Мөн үйлчилгээний техникийн онцлогоос үзэхэд мэдээж ярианы үеэр дэлгэцэн дээрх үлдэгдэл харагдана. Гэхдээ өөрчлөлтүүд дуудлага дууссаны дараа л хийгдэнэ. Мессеж илгээх, интернет сесс болон бусад ижил төстэй холболтуудад мөн адил хамаарна. Гэхдээ мөнгө хүлээн авсан тухай мэдээлэл шууд харагдана.
Үйлчилгээг идэвхгүй болгох
Үйлчилгээ нь хичнээн сайн байсан ч "Live Balance"-г идэвхгүй болгох шаардлагатай байж магадгүй. Мэдээжийн хэрэг "Мегафон" үйлчлүүлэгчдэдээ үүнийг хэрхэн хийх талаар нэгээс олон боломжийг олгодог. Ихэнхдээ, мөн холбогдох үед захиалагчид 1342 USSD хүсэлтийг илүүд үздэг. Залгасны дараа үйлчилгээ шууд идэвхгүй болох ба зөвхөн тухайн өдрийн захиалгын төлбөр ногдуулсан хэвээр байх болно.
Өөрийгөө идэвхгүй болгох өөр нэг арга бол аль хэдийн танил болсон 000134 дугаарт SMS хүсэлт илгээх явдал юм. Текстэнд "STOP" гэсэн үгийг оруулах шаардлагатай бөгөөд үүний дараа л "Live Balance" ажиллахаа болино. Мэдээжийн хэрэг, та энэ үйлчилгээг холбогдсон хэсэгт байгаа хувийн дансаараа дамжуулан идэвхгүй болгож болно.
Үйлчилгээг идэвхгүй болгоход бэрхшээлтэй тулгардаг хүмүүс тус компанийн мэргэжилтнүүдээс тусламж хүсэх боломжтой. Энэ нь оффисын ажилтнууд болон 0500 дугаарын дуудлагын төвийн операторууд хоёулаа байж болно. Зөвхөн тантай хамт паспорт авч, энэ дугаарын эзэн байх нь чухал юм. Зөвлөх үүнийг хэдхэн минутын дотор хийх болно.
Өрсөлдөгчдийн санал
Мэдээжийн хэрэг, MegaFon-ийн захиалагчдын дунд энэ үйлчилгээний түгээмэл байдал нь хамгийн ойрын өрсөлдөгч болох Beeline болон MTS-ийг хэрэглэгчиддээ ийм үйлчилгээг нэвтрүүлэх талаар бодоход хүргэсэн. Тиймээс "шар" нь яг ижил төстэй үйлчилгээг санал болгодог боловч аль хэдийн "Дэлгэц дээрх тэнцвэр" гэж нэрлэгддэг. Гэхдээ "Улаанууд" тэр "Тэнцвэр хяналтанд байна" гэсэн нэрийг авсан. Энэ нь мөн чанарыг нь өөрчлөөгүй нь үнэн.
Оператор бүр эдгээр үйлчилгээний үйл ажиллагаанд үргэлж өөрийн гэсэн онцлогтой байх болно. Нэмж дурдахад, "Амьд үлдэгдэл" үйлчилгээний төлбөр нь бүх гурван операторын хувьд өөр өөр байдаг бөгөөд хамгийн чухал нь холболтын аргууд юм. Хэдийгээр үүрэн холбооны гурвал бүхэлдээ үүнийг бие даан болон мэргэжилтний тусламжтайгаар хийхийг санал болгодог.
Дүгнэлт
"Live Balance" үйлчилгээ нь ажил хэрэгч хүмүүс болон харилцан ярианд өөрийгөө хязгаарлаж дасаагүй хүмүүст тохиромжтой нь дамжиггүй. Бүртгэлийнхээ өөрчлөлтийг шууд харах нь тэдэнд маш тохиромжтой байх болно. Онлайнаар, тэр ч байтугай роуминг дээр ч үлдлээ хянах чадвар нь зүгээр л сайхан урамшуулал байх болно.
