Мобайл холбооны оператор MTS нь Орос болон гадаадад асар том үйлчилгээний жагсаалтыг хэрэглэгчдэд хүргэдэг. Саяхан сүлжээний хэрэглэгчдэд асуулт гарч ирэв: Крым дахь MTS Оросын оператор руу хэрхэн залгах вэ? Тэгээд ч Крым өмнө нь Украины харьяат байсан, өнөөдөр Оростой хавсаргасан. Тиймээс үйлчилгээний төлбөрийг гривенээр хийсэн бөгөөд Орос руу хийсэн бүх дуудлагыг роумингын адилаар тооцдог. Оператортой харилцах боломжтой бүх аргыг авч үзэх нь зүйтэй.
Хялбар, хурдан гар утас залгагч
Крым дахь Оросын MTS оператор руу хэрхэн залгахаа мэдэхгүй байгаа хүмүүс доор тайлбарласан зөвлөмжийг ашиглан гар утаснаасаа тусламжийн үйлчилгээг хурдан залгах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та дараах хэд хэдэн процедурыг хийх хэрэгтэй:
- Утсандаа 0890 богино дугаар руу залгаад дуудлага хийнэ үү. Үүний дараа робот туслах үүрэг гүйцэтгэдэг дуут цэс идэвхждэг.
- Дараа нь мэдээлэгч олон төрлийн урамшуулал, тарифыг танилцуулна. Гэхдээ машиныг сонсохгүйн тулд Крым дахь Оросын MTS оператор руу хэрхэн залгах вэ? Үүнийг хийхийн тулд холбосны дараа дугаарыг дарна уу"0" байх ба дуудлага нь шууд MTS оператортой холбогдох болно.
Мэдээж үйлчлүүлэгчид машины санал болгож буй бүх мэдээллийг сонсох боломжтой бөгөөд дараа нь зөвлөхтэй холбогдохыг санал болгох боловч энэ арга нь урт бөгөөд "0" тоог шууд дарсан нь дээр.. Холболт үүсэхээс өмнө үндсэн сэдвүүдийг үйлчлүүлэгчид танилцуулж, тодорхой ажлуудыг шийдвэрлэх ажилтныг үр дүнтэй сонгох боломжтой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Бүх яриаг статистик, дүн шинжилгээ хийх, түүнчлэн ажилчдыг хянах зорилгоор бүртгэдэг. Богино дугаар руу залгахад төлбөр авдаггүй тул үйлчлүүлэгч мөнгөөр санаа зовох хэрэггүй болно.
Суурин утасны дугаараас залгах
Гар утсаараа залгах боломж байхгүй хүн бухимдахгүй байх, учир нь суурин утсаар холбогдох үнэгүй дугаар байдаг. Крым дахь MTS оператор (Орос) руу хэрхэн залгах вэ? Суурин утаснаас залгах дугаар дараах байдалтай байна: 8 800 250 08 90. Энэ дуудлагын төлбөр байхгүй. Дээр дурдсан аргатай адилаар үйлчлүүлэгч эхлээд автомат мэдээлэгчтэй дуут цэсийг дууддаг. Холболтыг зөвлөх рүү шилжүүлэхийн тулд та "2" товчийг дараад "0" дээр дараад хариу хүлээнэ үү.
Байгууллагын захиалагчдын дугаар
Крым дахь Оросын MTS оператор руу хэрхэн залгах нь тодорхой болсон боловч корпорацийн хэрэглэгчид холбогдох боломжгүй болно.тодорхойлсон тоонууд. Ийм захиалагчдын хувьд өөр нэг багц бий. Үүнийг хийхийн тулд утсан дээрх 8 800 250 09 90 дугаарыг залгана уу. Үүний дараа та хариу хүлээх хэрэгтэй. Дуудлага бүрээс төлбөр аваагүй хэвээр байна.
Роуминг хийх үедээ залгах
МТС-ийн оператор (Орос, Крым) руу роуминг хийх үедээ өөр дугаараар залгах боломжтой болно. Үүнийг захиалагч улсаас гадуур, жишээлбэл Украин руу аялах үед ашигладаг. Ихэнхдээ бусад улс орнуудаар аялахдаа үйлчлүүлэгчдэд үүрэн холбооны үйлчилгээ үзүүлэх талаар зөвлөгөө, тусламж хэрэгтэй байдаг бөгөөд энэ тохиолдолд та +7 49 576 601 66 дугаарт залгах хэрэгтэй.
Харилцааны бусад аргууд
Крым дахь MTS Оросын оператор руу хэрхэн залгахаа олж мэдсэнийхээ дараа та компанийн ажилчидтай харилцах хэд хэдэн аргыг мэдэх хэрэгтэй. Хэт ачаалалтай шугам эсвэл бусад шалтгааны улмаас ажилчидтай холбогдох боломжгүй байдаг тул жагсаалт нь өөр аргуудыг өгөх болно. Иймээс харилцаа холбооны хувьд:
- MTS операторын вэбсайт дээрх санал хүсэлтийн маягт. Үүнийг оруулсны дараа захиалагч танилцуулсан жагсаалтаас холбоо барих сэдвийг сонгоод холбоо барих мэдээллийг зааж, асуулт эсвэл саналын мөн чанарыг оруулах шаардлагатай болно. Тодорхой хугацааны дараа ажилтан асуулгад заасан мэдээллийн дагуу үйлчлүүлэгчтэй өөрөө холбоо барина.
- ОХУ-ын MTS-ийн үйлчлүүлэгчид дугаарыг нийтлэлд заасан Крым дахь оператор руу үргэлж залгадаггүй. Жишээлбэл, та өөрөө шийдэж болох асуудлуудын талаар бид ярьж байнадуудлагын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, таны тариф эсвэл холбогдсон үйлчилгээ. Үүнийг хийхийн тулд та хувийн дансандаа бүртгүүлж, зөвшөөрөл авах нууц үгээ авах хэрэгтэй. Үүний дараа таны дугаар болон бүх үйлчилгээг бие даан удирдах, хянах эрх нээгдэнэ. Нэмж дурдахад, хувийн дансанд байгаа захиалагчид онлайн чат олох боломжтой бөгөөд үүний ачаар тэд зөвлөхтэй харилцаж, шаардлагатай тусламж авах боломжтой болно.
- Хэт их тохиолдолд хэрэглэдэг сүүлчийн арга бол MTS брэндийн харилцааны салонд зочлох явдал юм. Салон дээр захиалагчид ямар ч тусламж, зөвлөгөө авах боломжтой боловч энэ аргыг ашиглахын тулд ажилтнууд тухайн хүнийг таньж мэдэхийн тулд танд паспорт хэрэгтэй болно.
Крым дахь тариф
Хэрэв хэрэглэгч Крым дахь MTS оператор (Орос) руу хэрхэн залгахаа мэдэхгүй байгаа бол эхлээд дээрх дугаарыг ашиглан тусламжийн ширээ рүү залгах хэрэгтэй. Крымд Оросын харилцаа холбоог оруулсны дараа "Super MTS Crimea" нэртэй цорын ганц тарифын төлөвлөгөө ажиллаж байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Үүнтэй холбогдуулан захиалагчид том жагсаалтаас тарифыг автоматаар сонгох шаардлагагүй болсон. Янз бүрийн үйлчлүүлэгчдэд хэрэгтэй бүх зүйл зөвхөн нэг саналд байна. Хэрэв бид тарифыг илүү нарийвчлан авч үзвэл Краснодар дугаарууд (+7978) Крымд ажилладаг болохыг харж болно. Крым дахь MTS (Орос) дээр оператор руу хэрхэн залгахаа мэдэхгүй байгаа хүн улс даяарх 8 800 250 08 90 дугаарыг ашиглах ёстой.
Үүнээс гадна дараагарааны багц худалдаж авснаар хүн бүр үнэ тариф, ажилчидтай харилцах арга болон бусад өгөгдлийн талаарх мэдээллийг багцын арын багцаас авах боломжтой.
Тариф нь өөрөө багтана:
- Сүлжээнд дуудлага хийхэд 20 минут үнэгүй.
- Мессеж илгээх, хүлээн авах чадвар.
- 3G хамрах хүрээтэй интернет.
- Зөвхөн интернэт биш, нэмэлт сонголтуудыг ашиглах чадвар.
Үнэгүй минут хангалтгүй үед үйлчлүүлэгчид хязгааргүй саналыг идэвхжүүлэх боломжтой. Нэмэлт үйлчилгээний өртөг нь өдөрт 1.5 рубль байдаг боловч төлбөрийг зөвхөн баримтын дараа л тооцно. Хязгааргүй хурдан захиалахын тулд та 111 дугаарт залгаж мессеж илгээж, захидлын үндсэн хэсэгт 868 кодыг зааж өгөх хэрэгтэй. Үүнээс гадна үйлчилгээний хүсэлтийг 111868 болон дуудлагын товчийг ашиглаж болно. Холбогдсоны дараа хэрэглэгчид мессеж хэлбэрээр баталгаажуулалтыг хүлээн авах бөгөөд холболт 15 минут хүртэл үргэлжилдэг ба нэг өдөр хүртэл үргэлжилдэг.
Дүгнэлт
Энэ нийтлэлд Крым дахь гар утасны харилцааны гол цэгүүд, түүнчлэн Крым дахь Оросын MTS оператор руу хэрхэн залгах талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг танилцуулсан. Энэ бол хойгт оршин суудаг MTS-ийн захиалагчид өнөөдөр мэдэх ёстой мэдээлэл юм. Ажилчдыг дуудах шаардлагагүй гэдгийг санах нь зүйтэй, учир нь энэ нь маш их цаг хугацаа шаарддаг. Олон асуултыг бие даан шийдвэрлэх боломжтой. Үүний тулд MTS вэбсайт, хувийн данс, тэр байтугай My MTS гар утасны програмыг ашигладаг. Автомат үйлчилгээтэй туслах үйлчилгээмэдээлэгч, гар утас 0890, суурин утаснаас 8 800 250 08 90 дугаарт залгаснаар идэвхждэг.
