Асар их хурдацтай хөгжиж буй зах зээлийн салбарт та "сүлжээний маркетинг" гэсэн нэр томъёог олонтаа сонсдог. Энэ нь юу вэ, концепцийн онцлог шинж чанарууд юу вэ, энэ нь компаниудын гүйцэтгэлд хэрхэн нөлөөлдөг вэ - зөвхөн бизнесийн акулуудад төдийгүй бизнесээ эхлүүлэх гэж байгаа эсвэл зүгээр л эх сурвалж хайж байгаа хүмүүсийн сонирхлыг татдаг асуултууд. орлогын.
Та хариултыг олж мэдэхээс гадна сүлжээний маркетингийн зарчмыг ажилдаа амжилттай ашиглаж чадсан компанийн эзэд, ажилчдын сэтгэгдлийг унших боломжтой, доорх нийтлэлээс үзнэ үү.
Сүлжээний маркетинг гэж юу вэ
Олон түвшний буюу сүлжээний маркетинг (MLM) нь угаасаа бүтээгдэхүүнийг хэрэгжүүлэх тодорхой үйл явц бөгөөд үйлдвэрлэгч болон худалдан авагч хоёрын шууд холбоог ашигладаг. Энэ процессыг шууд эсвэл бэлтгэгдсэн дистрибьютерээр дамжуулан хийж болно. Үүний онцлог нь ийм харилцаа холбоогоор дамжуулан хэрэгцээт бүтээгдэхүүнээ борлуулахаас гадна бусад сонирхогчдыг ажилд татах боломжтой юм.
Төлбөрийн схем нь туйлын нээлттэй - мөнгө, ашиг тусыг зөвхөн худалдагч төдийгүй энэ сүлжээгээр бараа дамждаг хүн бүр хүлээн авдаг. Үүний зэрэгцээ орлого нь албан ёсны бөгөөд бодит бөгөөд зөвхөн борлуулсан барааны тооноос хамаарна. Жишээлбэл, сүлжээний маркетингийг ихэвчлэн харьцуулдаг санхүүгийн пирамидын хувьд давуу болон сул талууд нь тийм ч тодорхой биш байдаг, учир нь энэ тохиолдолд мөнгө бусад оролцогчдын хөрөнгө оруулалтаар орж ирдэг бөгөөд тэдгээрийг цаг тухайд нь гаргах нь чухал юм. огт баталгаагүй.
Давуу болон сул тал
Үзэл баримтлал бүрийн нэгэн адил MLM бүтэц нь эерэг болон сөрөг талуудаас ангид байдаггүй. Та энэ бизнесийн схем нь компани, ажилчид, хэрэглэгчид гэсэн бие даасан бүтэц бүрд хэрхэн нөлөөлж байгааг судалж үзээд сүлжээний маркетингийн бүх давуу болон сул талуудыг тодруулж болно.
Компанийн давуу тал:
- хязгааргүй орлого олох боломж;
- зар сурталчилгааны зардалгүй;
- дэлгүүрт байр түрээслэх зардал байхгүй;
- тээвэрлэлтийн зардалгүй;
- төрийн үйлчилгээний хамгийн бага хөндлөнгийн оролцоо, баримт бичгийн тайлан дутмаг.
Сүүлийн зүйлд мөн татварын доод хэмжээг оруулах тухай байж болно. Бүтээгдэхүүн нь дэлгүүрээр бус шууд хэрэглэгчдэд хүрдэг тул борлуулалтыг хянахад маш хэцүү байдаг.
Ямар ашиг тусыг тодорхойлох боломжтойMLM компаниудын ажилчид
Мэргэшсэн, сэтгэл хангалуун борлуулагчид MLM компаниудын хувьд амжилттай бизнесийг бий болгох түлхүүр байдаг тул удирдлага нь тэдний багтай хамтран ажиллахдаа дараах давуу эрхүүдийг тэдэнд олгодог:
- хязгааргүй орлого олох боломж (таны харж байгаачлан компани болон ажилчдын хувьд энэ зүйл нийтлэг бөгөөд үндсэн зүйл юм);
- санхүүгийн бие даасан байдал, i.e. ажил олгогчийн байнгын дарамт шахалтгүйгээр үйл ажиллагаа явуулах чадвар;
- нас, боловсрол харгалзахгүй хамгийн бага хөрөнгө оруулалтаар өөрийн бизнесээ өсгөх боломж;
- уян тохь тухтай ажлын хуваарьтай байх;
- хувийн чанарыг тасралтгүй сайжруулах.
Ажлын урсгалын зохисгүй зохион байгуулалт - сул тал уу?
Сүлжээний маркетингийн сул тал нь корпорациудын толгойд эсвэл багийн дунд туршлага дутмаг хүмүүс байвал ажиглагддаг. Үйл ажиллагааны явцад тэд ажлын явцыг зогсоож, борлуулалтын түвшинд сөргөөр нөлөөлдөг. Үүнд хэд хэдэн шалтгаан бий:
- Хэрэглэгчид болон бусад дистрибьютерийн ажилтнуудын өндөр ёс суртахуун;
- орлогын тогтворгүй байдал (ажлын янз бүрийн саруудад борлуулалтын түвшин өөр өөр ашиг авчрах боломжтой);
- Бусдын өмнө хариуцлага хүлээх, зохион байгуулах ур чадвар дутмаг зэргээс шалтгаалсан сэтгэл зүйн дарамт, ажилтны халаа сэлгээ ихтэй, ажлын явцын чанарт сэтгэл хангалуун бус байдаг.
MLM-ийн ашиг тус юу вэ-худалдан авагчдад зориулсан зарчим
Хэрэглэгчийн хувьд сүлжээний маркетингийн давуу болон сул талууд нь огт өөр шинж чанарууд юм. Жишээлбэл, сул тал нь худалдан авагчийн сонирхлыг татахын тулд дистрибьютерийн хэт их хүсэл эрмэлзэл, татгалзсан тохиолдолд хоёуланд нь цаг хугацаа алдах явдал байж болно. Үр ашиг нь дараах хүчин зүйлээс хамаарна:
- худалдаа хийх цаг хэмнэх;
- санал болгож буй бүтээгдэхүүний чанарын талаар бүрэн мэдлэгтэй байх;
- санхүүгийн зарцуулалтыг хянах;
- бараа худалдаж авах нь урамшуулал, хөнгөлөлт, хямдралын ачаар хямд;
- Та өдрийн аль ч тохиромжтой цагт бараагаа захиалж, хүлээн авах боломжтой.
Мөн MLM концепцийн ачаар нүдээр харьцуулах, найрлагыг нь шалгах, санал бодлоо хуваалцах, мөнгө олох, худалдан авсан барааны нэр төрлийн зөвлөмж авах боломжтой болсон. Мөн үнэлгээ нь сүлжээний маркетингийн давуу болон сул талууд нь бизнесийн гүйцэтгэл болон худалдан авалтын үйл ажиллагаанд хэрхэн нөлөөлдөг болохыг тогтоох боломжийг олгоно.
Үнэлгээ гэж юу вэ, энэ нь сүлжээний маркетингийн хувьд юу гэсэн үг вэ
Үнэлгээ гэдэг нь өөрөө тодорхой төрлийн үйл ажиллагааны үр дүнгийн үнэлгээний нэг төрөл юм. Үүнийг эмхэтгэхийн тулд танд нийгмийн судалгаагаар олж авах боломжтой өгөгдөл хэрэгтэй. Үүнийг хүлээн авсан мэдээллийг боловсруулж, хэрэглэгчдэд цаашдын хэрэглээнд шилжүүлэх тусгай пүүсүүд хийдэг.
Өгөгдөл боловсруулах явцад сүлжээний бүх давуу болон сул талуудмаркетинг нь тодорхой бүтээгдэхүүнийг сурталчлах зорилгоор тодорхой бүс нутагт тодорхой компанийг хөгжүүлэхэд ашигладаг. Мөн олж авсан үр дүн нь аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны санхүүгийн үр дүнг хянах, бүртгэх, түүнчлэн компанийн эдийн засгийг цаашид төлөвлөхдөө бизнесийг хөгжүүлэх стратегийн шинэ тактикуудыг ашиглах боломжийг олгодог.
Сүлжээний компаниудын үнэлгээ
Сүлжээний маркетинг хэр үр дүнтэй болохыг хянадаг үнэлгээний тусдаа сэдэв - компаниудын жагсаалтыг олон улсын тавцанд болон улс орон, бүс нутаг бүрт тус тусад нь гаргаж болно. Эдгээр шилдэг үнэлгээний бүтцэд орсон өгөгдөл нь борлуулж буй бүтээгдэхүүн нь хэрэглэгчдийн сонирхлыг хэр их татдаг, компанийн дотоод бүтцэд гарсан өөрчлөлт эсвэл шинэ бүтээгдэхүүн нэвтрүүлэх нь борлуулалтын тоонд хэрхэн нөлөөлж байгааг тодорхойлдог.
Энэ тохиолдолд үнэлгээ нь орчин үеийн зах зээлд өрсөлдөх чадвар болон тухайн компани тодорхой хугацаанд санхүүгийн хувьд хэр зэрэг өссөнийг тодорхойлох явдал юм. Мөн компаниудын жагсаалтад үндэслэн олж авсан мэдээлэл нь ирээдүйд санхүүгийн боломжуудын талаар бүрэн нарийвчилсан дүн шинжилгээ хийх, ирээдүйд энэ тоог 2/3 дахин нэмэгдүүлэхийн тулд юу хийх ёстойг ойлгох боломжийг олгодог.
Орос дахь MLM компаниудын жагсаалт
Доорх нь дотоодын үр дүнтэй сүлжээний маркетингийн томоохон компаниудын жагсаалт юм. Орос улс жилийн үйл ажиллагааныхаа үндсэн дээр жагсаалтыг гаргаж, янз бүрийн эдийн засаг, техник, соёл,нийгмийн хүчин зүйлүүд. 2015 онд борлуулалт, ашгийн өсөлт хамгийн өндөр хувьтай байгаа шилдэг 5 сүлжээ компани нь:
- Avon бүтээгдэхүүн. Inc.
- Amway Корп.
- Oriflame Cosmetics SA
- Mary Kay Inc.
- Faberlic OAO.
Хэрэв бид ижил топ жагсаалтыг үзүүлэлтүүдтэй харьцуулж үзвэл, жишээлбэл, 2012 онд Орифлэймийн борлуулалтын өсөлт мэдэгдэхүйц байх болно (2012 онд 2-р байранд орсон). Дүгнэж хэлэхэд, эдийн засгийн хямрал бүх компаниудын борлуулалт буурахад нөлөөлсөн. Гэсэн хэдий ч Avon корпораци тэргүүлэх байр сууриа хадгалж чадсан: борлуулалтын хэмжээ нь өмнөх шигээ бүртгэлтэй бүх компаниудын төгс эргэлтийн гуравны нэгийг эзэлж байна. Энэ нь үнэлгээний судалгааны үр дүнд Avon нь Оросын зах зээлд хамгийн өрсөлдөх чадвартай, ирээдүйтэй сүлжээний компаниудын нэг болсон гэсэн үг.
Борлуулалт, үнэлгээний өсөлтөд хэрхэн нөлөөлөх вэ
Угаасаа эдийн засгийн хүнд нөхцөлд компаниудын санхүүгийн хүнд байдлаас гарах арга зам бол ажилчдаа борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд түлхэц өгөх явдал юм. Үүнийг "сэтгэл хөдлөлийн сүлжээний маркетинг" гэж нэрлэдэг. Энэ хөтөлбөрийн мөн чанар юу вэ? Энэ нь ажилтанд нэмэлт санхүүгийн дэмжлэг үзүүлж, гуравдагч этгээдийг татах замаар өөрийн ашгийн схемийг бий болгосноор компанийг жагсаалтын дээгүүр ахиулах боломжийг танд олгоно.
Өөрөөр хэлбэл, ийм тохиолдолд урамшуулал олгодог:
- төлөөих хэмжээний бүтээгдэхүүн борлуулах;
- Их хэмжээний бүтээгдэхүүн борлуулах, шинэ хэрэглэгчийн бааз хайх нэмэлт ажилчдыг татахад зориулагдсан.
Энэхүү сүлжээний маркетингийн схемийг бий болгосноор компанийн ашгийн өсөлтийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлж, зардлаа нөхөх боломжтой гэдгийг баталсан. Үүний тулд танд хэрэгтэй зүйл бол нэмэлт орлого олох, бүтээгдэхүүнээ худалдан авагчдад үр дүнтэй танилцуулах хүсэл юм. Тийм ч учраас энэхүү бизнесийн бүтцэд хамрагдагсдын тоо Оросын хүн амын 6 гаруй хувийг эзэлж байгаа бөгөөд эдгээр тоо жилээс жилд өссөөр байна.
Сүлжээний маркетингийн луйвраас хэрхэн зайлсхийх, амжилтанд хүрэх вэ
Мэдээж хүн бүр MLM бизнест амжилтанд хүрч чадахгүй ч залилан мэхлэлт, санхүүгийн бүтэлгүйтлээс зайлсхийх, сүлжээний маркетингийн зарчмыг ойлгохын тулд дагаж мөрдөх 3 дүрэм байдаг:
- компанийг бүртгүүлсэн байх ёстой (та rdsa.ru эх сурвалжийг ашиглан тухайн компанийг зарласан холбоонд харьяалагддаг эсэхийг шалгаж болно), энэ нь компанид итгэх итгэлийг эрс нэмэгдүүлж, албан ёсны үйл ажиллагааны үзүүлэлт юм;
- хөдөлмөр эрхлэхийн тулд орчин үеийн зах зээлд тэргүүлэгч байр суурийг эзэлдэг борлуулалтын өндөр үнэлгээтэй компанийг сонгох хэрэгтэй - энэ нь түүний амжилт, өөрийгөө үр дүнтэй сайжруулах, улмаар хэтийн төлөвийн түлхүүр юм;
- хувийн идэвхтэй чанаруудын хамгийн их илрэл (ажиллах чадвар, суралцах хүсэл, харилцааны ур чадвар, итгэл үнэмшлийг сайжруулах), удирдагчийн байр суурь нь амжилтанд хүрэх түлхүүр юм.сүлжээний бизнес.
Санах ёстой гол зүйл бол худалдан авагч нь тухайн компанийн үйл ажиллагааны талаар зөв сэтгэгдэлтэй байх ёстой. Энэ нь үл ойлгогдох төөрөгдөл, луйвар, санхүүгийн пирамидтай төстэй байх ёсгүй. Бүх зүйл аль болох ил тод, заасан шаардлагыг хангасан байх ёстой.
MLM үзэл баримтлалын идэвхтэй хэрэглэгчдийн тойм
Тэд сүлжээний маркетинг хэрхэн ажилладаг, энэ нь юу болох, түүний ажлын зарчмуудтай тулгарсан хүмүүсийн санал хүсэлтийг илүү сайн ойлгох боломжийг танд олгоно. Ийм компаниудын олон ажилчид бизнес эрхлэх энэ аргатай танилцах эхний үе шатанд хүндрэлтэй байгааг тэмдэглэжээ. Энэ нь зөвхөн их хэмжээний мэдээллийг өөртөө шингээх үйл явцаас гадна сэрэмжтэй байх мэдрэмжтэй холбоотой байв.
Бүх өрөөсгөл ойлголтыг даван туулахын тулд санал болгож буй бүтээгдэхүүний онцлог, компанийн бодлого, санхүүгийн төлөвлөгөөг нарийвчлан тодорхойлсон бүх үйл явц, семинар, лекц, сургалт, бэлэн каталогийг судлах нь илүү хялбар байдаг., илүү хялбар болгох. Ийм тогтмол зөвлөгөө нь ажилд шаардлагатай ур чадварыг хөгжүүлж, илүү итгэлтэй болоход тусалдаг.
Дашрамд хэлэхэд, ийм сүлжээний компаниудын ажилтнуудын санал хүсэлтийн ачаар MLM-ийн үзэл баримтлал нь 2014 оны эхэн үеэс эхлэн хууран мэхлэх хэрэгсэл гэж үзэхээ больсон боловч зөвхөн орлогын баталгаатай эх үүсвэр гэж үздэг. үр дүн нь хувийн чанараас хамаарна.
Анхан сурагчдад зориулсан зөвлөгөө
Бүх санал хүсэлт дээр үндэслэн амжилттай бүтээгээрэйСүлжээний маркетингийн зарчмуудаар удирдуулсан карьераа, хэрэв танд байгаа бол:
- туршлагатай зөвлөгч;
- хөгжих хүсэл;
- чанарын гэрчилгээтэй сайн бүтээгдэхүүн;
- зохистой цалин;
- нэг баг.
Сүлжээний маркетинг хэрхэн ажилладаг талаар тоо томшгүй олон эерэг сөрөг санал бодол байдаг. Бизнесийн арга болгонд давуу болон сул талууд бий. Хамгийн гол нь дээрх бүхнээс зөв дүгнэлт хийж, өмнөх үеийнхний байгаа туршлагад тулгуурлаж, олж авсан мэдлэгээ чадварлаг ашиглаж, амьдралдаа амжилттай хэрэгжүүлэх явдал юм.
