Эхлэх, шинэ бүтээгдэхүүн гаргах, эрэлтийг тогтвортой байлгах, борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд аж ахуйн нэгжид бизнесийн орчин, өрсөлдөгчид, хэрэглэгчдийн талаарх мэдээлэл хэрэгтэй. Зах зээлийн судалгааны зорилго нь зах зээлийн субьект, объект, гадаад хүчин зүйл, бараа, үйлчилгээ үйлдвэрлэх, борлуулах шийдвэр гаргах чиг хандлагын талаар аль болох их мэдээлэл олж авах явдал юм.
Зах зээлийн шинжилгээнд ямар салбарууд багтдаг
Бараа, үйлчилгээний зах зээлд гарах боломжийн талаар шийдвэр гаргахын тулд зах зээлийн нарийвчилсан судалгаа шаардлагатай:
- Үүний төрлийг тодорхойлж байна.
- Зах зээлийн бүтцийг судлах.
- Коньюнктурын шинжилгээ.
- Зорилтот сегментүүдийг тодорхойлох.
- Байршил.
- Борлуулалтын хэмжээг таамаглах.
Хэрэв зах зээлд нэвтэрсэн бол компани амжилттай ажиллаж, ашиг олж байгаа бол зах зээлийн тогтмол судалгаа шаардлагатай хэвээр байна. Энэ нь бүрэн биш байж магадгүй, гэхдээ зөвхөн тухайн үед сонирхож буй мэдээллийг багтаасан бөгөөд энэ нь танд хадгалах боломжийг олгонобайр сууриа бэхжүүлэх, эрэлтийн болзошгүй өөрчлөлтийг урьдчилан таамаглах.
Зах зээлийн төрөл, бүтцийг тодорхойлох
Үйлчилгээ, барааны зах зээлийг судлахын эхэнд та зах зээлийн төрлийг шийдэх хэрэгтэй:
- орон нутгийн, үндэсний эсвэл дэлхийн;
- монополь, олигополист, чөлөөт өрсөлдөөн;
- бараа, үйлчилгээ, түүхий эд, хөдөлмөр, хөрөнгө, инноваци, үнэт цаасны зах зээл;
- бөөний болон жижиглэнгийн.
- хэрэглэгч эсвэл үйлдвэрлэгчийн зах зээл; Эхний тохиолдолд худалдан авагчдын байр суурь худалдагчдаас илүү хүчтэй, хоёрдугаарт - эсрэгээрээ;
- хэрэглэгч эсвэл бизнесийн зах зээл (худалдан авагчид нь пүүсүүд);
- хаалттай эсвэл нээлттэй.
Зах зээлийн төрлийг тодорхойлохоос гадна түүний шинж чанарыг тодорхойлох шаардлагатай. Хууль эрх зүйн зохицуулалт эсвэл эдийн засгийн нөхцлөөр хязгаарлагдаж буй зах зээл өсөх эсвэл бүдгэрч болзошгүй.
Дараагийн алхам бол зах зээлийн бүтцийг тодорхойлох, хэрэглэгчдийг хэсэг болгон хуваах, хувь хүмүүсийн хэрэгцээг судлах явдал юм. Энэ үе шатны зах зээлийн судалгаа нь тухайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний хамгийн сонирхол татахуйц сегментүүдийг тодорхойлох мэдээлэл бэлтгэх зорилготой.
Зах зээлийн шинжилгээ
Бараа (үйлчилгээ)-ийн зах зээлийн судалгаа нь коньюнктурын судалгааг заавал багтаадаг. Энэ ажил нь: тодорхойлох, шинжлэхэд зориулагдсан.
- зах зээлийн үзүүлэлтүүд;
- өөр өөр аж ахуйн нэгжүүдийн зах зээлийн хувьцаа;
- бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний эрэлтийн үзүүлэлт;
- саналын үзүүлэлтүүд,үйлдвэрлэл;
- үнэ.
Зах зээлийн нөхцөл байдлыг үнэлэх нь зөвхөн зах зээлийн дотоод онцлогийг судлахаар хязгаарлагдахгүй. Нөхцөл байдал хэрхэн өөрчлөгдөхийг тодорхойлох нь маркетингийн хувьд чухал юм. Иймд зах зээлийн судалгаанд тухайн улсын улс төр, эдийн засаг, соёл, нийгмийн байдал, ижил төстэй зах зээлийн дэлхийн чиг хандлага, шинэ технологи, хөдөлмөрийн зах зээлийн байдал, хууль эрх зүйн орчин зэрэг гадаад хүчин зүйлсийн дүн шинжилгээ орно.
Гадны хүчин зүйлийн нөлөөлөл, түүний эрч хүчийг үнэлэх нь туйлын хэцүү байж болно. Үүний тулд хамгийн чухал үзүүлэлтүүдийн багцыг тодорхойлж, тэдгээрийн судалж буй зах зээлд үзүүлэх нөлөөг авч үзэх шаардлагатай.
Зорилтот сегментүүдийг тодорхойлох
Зах зээлийн сегментчилэл хийж, түүний коньюнктурыг судалсны дараа зорилтот хэрэглэгчдийн бүлгийг сонгох цаг ирдэг. Тодорхой сегментийн сонирхол татахуйц байдлыг тодорхойлохын тулд дараах шалгуурууд байдаг:
- өрсөлдөөний эрч хүч;
- хялбар, үйлчлүүлэгчдийг татах боломж;
- нөлөөлөх боломж;
- сегментийн хэмжээ;
- энэ бүлгийн хэрэглэгчдийн ижил төстэй байдал;
- сегментийн төлөөлөгчдийн тооны өсөлтийн хурд.
Хэд хэдэн зорилтот сегмент байж болно. Компани бүр борлуулалтаа нэмэгдүүлэхийг хичээдэг ч боломж нь хязгаартай байдаг. Аж ахуйн нэгжийн үйлчлэх сегментийн оновчтой тоог тодорхойлохын тулд зах зээлийг хөгжүүлэх хоёр аргыг ашигладаг:
- Төвлөрсөн арга нь сегментүүдийг аажмаар хөгжүүлэх явдал юм.
- Тархалтын арга бол зах зээлийг бүхэлд нь эзэмшихийг оролдох явдал юмбүтээгдэхүүн, үйлчилгээ болон ирээдүйгүй сегментүүдээс татгалзах.
Зах зээлийн судалгаа нь хөгжсөн сегментүүд, бүтээгдэхүүнийг аль хэдийн сонирхож байгаа боломжит үйлчлүүлэгчид болон ашиглагдаагүй "нутаг дэвсгэр"-ийн тогтмол дүн шинжилгээг хамардаг.
Байршил
Зах зээлийн судалгаа нь тухайн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ нь ямар өрсөлдөх давуу талтай, эсвэл байж болохыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Байршил гэдэг нь ижил төстэй эсвэл ижил төстэй бүтээгдэхүүнтэй зах зээлд өөрийн байр сууриа олох гэсэн үг.
Судалгаа, дүн шинжилгээ, хамгийн мэргэжлийн маркетинг нь тэдний хэрэгцээг хангахгүй бол тухайн бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчийн нүдэнд илүү татахад тус болохгүй. Тэд өсч, өөрчлөгддөг тул зах зээл дээрх бүтээгдэхүүний өрсөлдөх чадварыг бууруулахгүйн тулд эдгээр өөрчлөлтөд цаг тухайд нь хариу өгөх шаардлагатай.
Байрлал тогтоох нь хоёр чиглэлийн аль нэгээр явж болно:
- хэрэгцээ нь өрсөлдөгчид хангагдаагүй зах зээлийг дүүргэх;
- өрсөлдөгчийнхөө аль нэг давуу талтай ижил эсвэл маш ойрхон зах зээлд нэвтэрч байна.
Борлуулалтын таамаг
Түүхий эдийн зах зээлийн судалгаа нь тухайн аж ахуйн нэгжийн зах зээлийн хөгжил, борлуулалтын хэмжээг урьдчилан таамаглах үзүүлэлтүүдийг тодорхойлохгүйгээр бүрэн бус байх болно. Шийдвэр гаргах үндсэн чиглэл нь урьдчилсан мэдээ юм. Хэрэглэгчдийн хэрэгцээ, хүсэл эрмэлзэл, шинэ бүтээгдэхүүн зах зээлд гарах, өрсөлдөгчдийн үйл ажиллагаа, гадаад хүчин зүйлүүд - энэ бүхэн байнга өөрчлөгдөж байдаг.хөдөлгөөн болон зах зээлийн нөхцөлийг өөрчилдөг.
Урьдчилан таамаглалыг цаг тухайд нь гаргаж, зохих шийдвэр гаргахгүй бол зах зээлийн судалгаа ямар ч ашиггүй болно. Урт хугацааны болон бизнес төлөвлөлтийн хувьд өөдрөг, хамгийн магадлалтай, гутранги гэсэн гурван таамаглалыг нэг дор гаргадаг. Бүрэн дүр зургийг авахын тулд та урьдчилан таамаглах үзүүлэлтүүдэд тодорхой хүчин зүйлсийн нөлөөллийг судалж болно. Жишээлбэл, хэрэв та түгээлтийн системийг хүчирхэгжүүлбэл үүнд хэр их мөнгө, цаг хугацаа шаардагдах бөгөөд энэ нь борлуулалт, ашгийг нэмэгдүүлэхэд хэрхэн туслах вэ.
Борлуулалтын урьдчилсан мэдээ нь зах зээлийн судалгааны эцсийн шат бөгөөд санхүүгийн урсгал, үйлдвэрлэлийн үйл явц, маркетингийн үйл ажиллагааг зөв зохион байгуулахад тусалдаг.
