Зах зээлд гарахаар шийдсэн аливаа пүүс ширүүн өрсөлдөөнтэй тулгардаг. Эвдрэлд орохгүйн тулд та үргэлж "илүү хурдан, өндөр, илүү хүчтэй" байх ёстой. Гэхдээ үүнд юу хэрэгтэйг хэрхэн тодорхой томъёолох вэ? Энэ бол зах зээлийн судалгаа юм. Жишээ нь одоо байгаа нөхцөлд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд нөлөөлж буй бүх талын дүн шинжилгээ болгон танилцуулж болно. Энэ нь компанийн тасралтгүй амжилт, бүх зорилгодоо хүрэх түлхүүр юм.
Удирдлагын үйл ажиллагааны цогцболон
Компанийн гадаад болон дотоод хүчин зүйлсийг шинжлэх бүх үйл явц юунаас бүрддэг вэ? Зах зээлийн судалгаа нь аливаа аж ахуйн нэгжийн маркетингийн үйл ажиллагааны үндэс суурь болдог. Энэ нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг амжилттай хэрэгжүүлэхэд нөлөөлж буй бүх нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх явдал юм. Маркетингийн судалгааны цогц нь тухайн бүтээгдэхүүний онцлог шинж чанар, компанийн чиглэл, үйлдвэрлэлийн цар хүрээ зэргээс шалтгаална. Түүгээр ч барахгүй зах зээлийн судалгааны хамгийн чухал тодорхойлогч нь эцсийн зорилго юм. Пүүс хайж байна ууолон улсын түвшинд? Бүтээгдэхүүний талаарх мэдлэг, үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх шаардлагатай юу? Үнийн өөр сегмент рүү шилжих шилжилт байгаа юу? Зөвхөн зөв, чадварлаг боловсруулсан зорилгын үндсэн дээр дүн шинжилгээ хийх явцад ямар материалыг цуглуулах ёстойг ойлгож чадна.
Зах зээлийн судалгааны ангилал
Уламжлал ёсоор зах зээлийн судалгааны дараах хэсгүүдийг ялгадаг:
Саналыг судалж байна
Ийм дүн шинжилгээ хийх явцад зах зээл дээрх барааны тоо хэмжээг тодорхойлох, импорт/экспортын хэмжээ, түүний нөөцөд байгаа байдал ба/эсвэл өөрчлөлтийг судлах нь чухал юм. Энэ бүхэн нь нийлүүлэлтийн түвшний өсөлт, бууралтын талаар таамаглал гаргах боломжийг олгодог.
Мөн түүний бүтцийг энд авч үзнэ. Энэ нь шинэ бүтээгдэхүүн, брэндүүд гарч ирэх, хүрээг шинэчлэх хурдыг хэлнэ. Зах зээлийн нийлүүлэлт байнга өөрчлөгдөж байдаг. Хэрэв бид тодорхой нэг бүтээгдэхүүнтэй холбоотой нөхцөл байдлыг авч үзвэл (бүтээгдэхүүний маркетингийн судалгааны жишээ болгон бид хүүхдийн шампунийн шинжилгээг авч болно) энд өрсөлдөгчдийн бүтээгдэхүүний хөгжлийн чиг хандлага, дэлхийн төлөв байдлыг судлах хэрэгтэй. зах зээл болон шампунийг санал болгох бүтцэд нөлөөлөх бусад хүчин зүйлүүд. Орчин үеийн нөхцөлд худалдаалж буй барааны нэр төрөл, нэр төрлийг шинэчлэх, өргөжүүлэх нь маш хурдан байдаг. Үүнд цоо шинэ, өмнө нь гараагүй брэндүүд болон одоо байгаа бүтээгдэхүүний хурдацтай сайжруулалт нөлөөлсөн.
Эрэлт судалж байна
Үүнийг хамгийн чухал хүчин зүйл гэж нэрлэж болох юм.тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний эрэлтийн түвшинг тодорхойлдог. Энэ үзүүлэлт нь хэрэглэгчийн чадвар, шаардлага, хүлээлт, худалдан авах зан үйлийн хүчин зүйлс, үйлдвэрлэлийн өсөлтийн хурд эсвэл түүний амьдралын мөчлөгийн үе шатаас шалтгаалан бүтээгдэхүүний сонирхлыг өөрчлөх хэтийн төлөвийг тусгасан болно. Энэ тохиолдолд маркетингийн судалгааны жишээг доорх график хэлбэрээр үзүүлж болно.
Бүтээгдэхүүн үйлчилгээний хэрэгцээг тодорхойлохын тулд зах зээлийн багтаамжийн үзүүлэлтүүдийг мэдэх нь чухал. Өөрөөр хэлбэл, энэ бүтээгдэхүүний ханалтыг гадаад худалдаа, аж үйлдвэрийн статистик үзүүлэлтүүд дээр үндэслэн тооцдог.
Зах зээлийн өрсөлдөөний нөхцөлийг судалж байна
Энэхүү дүн шинжилгээ нь түүний үр дүнд үндэслэн компанийн үр ашгийг нэмэгдүүлэх зорилготой удирдлагын шийдвэрүүдийг гаргадаг тул чухал ач холбогдолтой юм. Энэ ангиллын маркетингийн судалгааны жишээг тухайн пүүс болон түүний гол өрсөлдөгчийн харьцуулсан шинж чанар болгон төлөөлж болно. Гэхдээ энд бид зөвхөн пүүс-худалдагч, пүүс-худалдан авагчдын үйл ажиллагаанаас гадна тодорхой зах зээлд бий болсон арилжааны ерөнхий практик, барааны хөдөлгөөний нөхцөл, түгээлтийн суваг, хууль эрх зүйн асуудал, худалдаа, улс төрийн шинж чанар гэх мэтийг авч үздэг.
Зах зээлд нэвтрэх аргууд
Зах зээлийн судалгаа хийх нь бараа, үйлчилгээг түгээх, борлуулах хамгийн оновчтой хувилбарыг тодорхойлох боломжийг олгодог. Өнөөгийн нөхцөлд зах зээлд нэвтрэх гурван үндсэн арга бий.
Өөрийнхөө түгээлтийн сүлжээг үүсгэ
Зах зээлд гарах ийм аргыг сонгохдоо юуны өмнө өрсөлдөгчдийнхөө давуу болон сул талуудыг сайтар судалж, компанийнхаа эрх ашгийг хамгаалж, борлуулалтын өсөлтийг өдөөж чадах төлөөлөгчдөө зохион байгуулж, сургах хэрэгтэй.
Бие даасан борлуулалтын агент ашиглах
Энэ арга нь одоо байгаа түгээлтийн сүлжээг хайхад хамаарна. Эдгээр нь хувийн бизнес эрхлэгчид, томоохон дэлгүүр, супермаркет ч байж болно.
Зах зээлийн судалгааны жишээ
Судлах явцад тухайн аж ахуйн нэгж, түүний өрсөлдөгчид, бүтээгдэхүүн, зах зээлийн гадаад, дотоод шинж чанарын талаар олж авсан бүх өгөгдлийг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, системчлэх.
Судалгааны явцад цуглуулсан өгөгдлийг дараах зүйлсээс бүрдсэн тайлан хэлбэрээр үзүүлэв:
- Компанийн дотоод мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх (зорилго/зорилгууд, компанийн хөгжлийн зам, үйлдвэрлэлийн чадавхи, компанийн давуу болон сул талуудын урт хугацааны төсөөлөл).
- Зах зээлийн хөгжлийн хэмжээ ба динамик (хөгжлийн динамик ба зах зээлийн өөрчлөлт, зах зээлийн өнөөгийн хэмжээ).
- Зах зээлийн сегментчилэл (сегментчлэлийн шалгуурыг бүрдүүлэх ба үндэслэл, зах зээлийн үндсэн сегментүүдийн тодорхойлолт, хамгийн ирээдүйтэй худалдан авагчдын бүлгийг илүү нарийвчилсан сегментчилэл).
- Зах зээлийн шинжилгээ (чанарын шаардлага, зах зээлийн үндсэн чиг хандлага, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах шийдвэрт нөлөөлөх гол хүчин зүйлсийг тодорхойлох,чанарын талаарх хэрэглэгчийн хандлага, зах зээлийн саад бэрхшээл).
- Өрсөлдөгч байгууллагуудын дүн шинжилгээ (өрсөлдөгч аж ахуйн нэгжүүдийг сегментчлэх, тэдгээрийн хөгжлийн үндсэн стратегийг судлах, зах зээл дэх үнийн бодлогод дүн шинжилгээ хийх, өрсөлдөөнт нөхцөл байдлын хөгжлийг урьдчилан таамаглах).
- Борлуулалтын таамаглал ба компанийн бизнесийн хөгжлийн хэтийн төлөв (төслийн стратегийн зорилтууд болон SWOT шинжилгээ).
