Аливаа үйлдвэрлэгч бүтээгдэхүүнээ аль болох ихээр борлуулахыг эрмэлздэг. Энэ нь ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд хийгддэг.
Энэ нь эргээд бараа, үйлчилгээг сурталчлах шаардлагатай болдог. Тэгээд ч хэчнээн чанартай бүтээгдэхүүн байсан ч хэрэглэгч түүнийхээ талаар болон шинж чанарыг нь мэдэхээс нааш их хэмжээгээр борлуулах боломжгүй болно.
Үзэл баримтлалын тодорхойлолт
Бүтээгдэхүүний сурталчилгаа гэж юу вэ? Энэ нь боломжит хэрэглэгчдэд худалдан авалт хийх хүслийг нь идэвхжүүлэхийн тулд ашиг тусын талаар мэдээлэл өгөх зорилготой үйл ажиллагаа, ажлын багц юм.
Борлуулж буй бүтээгдэхүүнийг сурталчлахдаа богино хугацааны схемийг ашигладаг бөгөөд хэрэв үйлдвэрлэгч шинэ бүтээгдэхүүн гаргасан бол борлуулалтын цэгүүд эсвэл маркетингийн системд хэрэглэж болно. Ийм арга хэмжээний зорилго нь борлуулалтыг сэргээх эсвэл нэмэгдүүлэх явдал юм. Үүний жишээ бол багцууд байж болноүйлчлүүлэгчдэд зориулсан сюрприз, бэлэг, уралдаан, хөнгөлөлтийн санал гэх мэт.
Үүнээс гадна урт хугацааны схемийг ихэвчлэн барааг сурталчлахад ашигладаг. Тухайлбал, төрөлжсөн дэлгүүрүүдэд ямар нэг зүйл эсвэл төхөөрөмжийг тогтмол үзүүлэх зэрэг орно.
Урамшуулал нь сурталчилгааны бүтээлч хүчин чармайлтыг хамарсан үйл ажиллагаа юм. Эдгээр нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр уламжлалт мэдээлэл байршуулах биш харин анхны шинж чанартай сурталчилгааны бүтээгдэхүүнийг бий болгох явдал юм.
Тиймээс бүтээгдэхүүний сурталчилгаа гэдэг нь тухайн бүтээгдэхүүний талаар мэдээлэх, сануулах, хэрэглэгчдэд итгүүлэх гэх мэт харилцааны аливаа хэлбэр юм. Ийм арга хэмжээ нь ажилтнууд болон түншүүдтэй харилцах харилцааны үр нөлөөгөөр борлуулалтын үр ашгийг нэмэгдүүлэх боломжтой.
Урамшууллын хэрэгсэл бол маркетингийн харилцаа холбоо юм. Тэдгээрийг үйлдвэрлэгчээс эхэлж, зорилтот хэрэглэгч хүртэл бүтээгдэхүүнээ сурталчлах үйл явцыг бүхэлд нь удирддаг хэрэгсэл гэж үздэг.
Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах зорилго нь хэрэглэгчдийн хариултыг бүрдүүлэх явдал бөгөөд үүнд:
- худалдан авалт дууссан;
- худалдан авсан зүйлээсээ сэтгэл ханамж авах;
- компани болон бүтээгдэхүүний талаарх эерэг мэдээллийг түгээх.
Үндсэн алхам
Бүтээгдэхүүний сурталчилгааны зохион байгуулалтыг пирамид гэж төсөөлж болно. Түүний хамгийн эхний шат нь "Мэдлэг" юм. Үүнд хоёр алхам орно:
- Мэдлэг. Энэ нь бүтээгдэхүүний талаархи анхан шатны мэдлэгийг (түүний бие даасан шинж чанар, үйлдвэрлэгчийн нэр) худалдан авагчаас хүлээн авсан баримтыг багтаасан болно. Энэ үе шатанд бүтээгдэхүүнийг сурталчлах арга зам бол сурталчилгаа, сурталчилгаа юм.
- Мэдлэг. Энэ үе шатанд хэрэглэгч өөрийн сонирхсон бүтээгдэхүүний талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл, тухайлбал техникийн шинж чанаруудыг авдаг.
Бүтээгдэхүүний сурталчилгааны 2-р шатны "Сэтгэл хөдлөл" гэж нэрлэгддэг бүтэц нь гурван үе шатыг агуулдаг. Үүнд:
- Сайн санаа. Бүтээгдэхүүн нь зарим онцлог шинж чанараараа хэрэглэгчдэд таалагддаг. Үйлдвэрлэгч одоо байгаа дутагдлыг арилгаж байна.
- Энэ бүтээгдэхүүн эсвэл үйлчилгээний давуу тал.
- Энэ бол худалдан авахад тохиромжтой бүтээгдэхүүн гэсэн итгэл.
Гурав дахь шат буюу "Худалдан авалт" гэж нэрлэгдэх бараа, бүтээгдэхүүний борлуулалт, сурталчилгааны зохион байгуулалтыг хийж байна. Энэ нь пирамидын нэг, зургаа дахь алхамаас бүрдэнэ. Энэ нь хэрэглэгчдэд үнийн бууралт, бэлэг, урамшуулал хэлбэрээр худалдан авалт хийхэд түлхэц болдог.
Үндсэн функцууд
Урамшуулал гэдэг нь давхар зорилготой үйл ажиллагаа юм. Үүний нэг чиглэл бол хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг идэвхжүүлэх явдал юм. Нэмж дурдахад компанид эерэг хандлагыг хадгалахын тулд бүтээгдэхүүнийг сурталчлах үйл явц явагддаг. Үүний зэрэгцээ ийм үйл ажиллагаа нь хэд хэдэн чиг үүргийг гүйцэтгэх үүрэгтэй. Үүнд:
- Санал болгож буй бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг боломжит хэрэглэгчдэд хүргэхтүүний үндсэн параметрүүд. Үйлдвэрлэгчийн хувьд өрсөлдөх чадвар өндөртэй бүтээгдэхүүн, түүнтэй холбоотой аливаа шинэлэг зүйл байх нь хангалтгүй. Хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүний талаар мэдлэгтэй болох хүртэл түүний борлуулалт зохих түвшинд хүрэхгүй. Түүнд зөв мэдээлэл хүргэх нь сурталчилгааны хамгийн чухал үүрэг юм. Жишээлбэл, хэт авианы угаалгын машиныг үйлдвэрлэгч нь ердийн төхөөрөмжөөс давуу талтай гэж тайлбарлаж, энэ төхөөрөмжийн эзэд энэ талаар шүүмжилсэн шүүмжээ үлдээсэн тохиолдолд л зарагдах болно.
- Шаардлагатай дүр төрхийг бүрдүүлэх. Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах тогтолцооны энэхүү функц нь хэрэглэгчдийн дунд шинэлэг технологи ашиглан үйлдвэрлэсэн, хямд үнээр нэр хүндтэй бүтээгдэхүүн гэсэн дүр төрхийг бий болгоход чиглэгддэг. Ихэнхдээ ийм дүр төрх нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний бодит хэрэглэгчийн агуулгыг давж, өрсөлдөгчдийн ижил төстэй саналаас ялгаж өгдөг. Эдгээр нь жишээлбэл, хар тугалгагүй хуванцар цонх, рН 5, 5 гэх мэт шампунь байж болно.
- Бүтээгдэхүүний нэр хүндийг байнга хадгалж байдаг. Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах энэхүү функц нь худалдан авагчдад юу худалдаж авахыг санал болгож буй хэрэгцээ, тэдний амьдралд чухал ач холбогдолтой болохыг сануулах замаар хийгддэг. Жишээлбэл, хэрэглэгчид шинэ жилээр Кока Кола ундаа худалдаж авахаа мартаж болохгүй, учир нь зөвхөн үүнтэй хамт баяр ирэх болно.
- Бүтээгдэхүүний талаарх одоо байгаа хэвшмэл ойлголтыг өөрчлөх. Заримдаа худалдан авагчид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар сөрөг бодолтой байдаг бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэгч, ханган нийлүүлэгчийн хүлээлттэй огт нийцдэггүй. Учир ньийм сөрөг хандлагыг арилгахын тулд тусгай сурталчилгааны кампанит ажил ашигладаг. Үүний нэг жишээ нь Өмнөд Солонгосын “Самсунг” корпораци өөрийн тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээний хугацааг 3 жил болгон нэмэгдүүлсэн явдал юм. Үүгээрээ тэрээр боломжит худалдан авагчдад өөрийн үйлдвэрлэдэг гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл нь Японы пүүсүүдийнхээс дутахааргүй чанартай гэдэгт итгүүлсэн. Samsung цахилгаан хэрэгсэл худалдан авах сэдэл нь илүү сайн үйлчилгээтэй хямд үнэ байсан.
- Түгээлтийн системд багтсан бүх оролцогчдын өдөөлт. Хэрэв барааг эцсийн хэрэглэгчдэд биш, харин зуучлагчид зардаг бол худалдан авалтыг нэмэгдүүлэх хамгийн сайн арга бол урамшууллыг ашиглан эрэлтийг өдөөх явдал юм.
- Илүү үнэтэй саналуудыг зах зээлд гаргах. Хүн худалдан авах шийдвэр гаргахдаа тухайн бүтээгдэхүүний үнэ тэр бүр давамгайлах хүчин зүйл байдаггүй. Хэрэглэгчид өөрт хэрэгтэй бүтээгдэхүүнээ өвөрмөц шинж чанартай бүтээгдэхүүн гэж ойлгох нь илүү чухал юм. Жишээлбэл, Tefal-ийн хайруулын таваг нь өндөр үнэтэй хэдий ч салдаг бариулаараа өрсөлдөгчдөөсөө ялгаатай бөгөөд энэ нь шүүгээнд авсаархан байрлуулах боломжийг олгодог.
- Аж ахуйн нэгжийн талаарх таатай мэдээллийг түгээх. Энэ функц нь ивээн тэтгэх, ивээн тэтгэх, нийгмийн багц гэх мэт зүйлсийн үр дүн юм. Ийм сурталчилгаа нь ач холбогдлоороо хамгийн сүүлийн байранд ордог. Эцсийн эцэст хэн ч хэрэглэгчийг чанар муутай бүтээгдэхүүнийг өндөр үнээр, түүнд сөрөг хандлагатай тулгаж чадахгүй.
Дээрх бүх функцууд нь бүтээгдэхүүний сурталчилгааны цогц юм. Хэрэглээний хамтүйлдвэрлэгч борлуулалтаа нэмэгдүүлж чадсан.
Зар сурталчилгаа
Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах маркетинг нь тодорхой харилцааны боловсруулсан хөтөлбөр юм. Түүнчлэн, энэ зорилгоор ашиглаж буй хэрэгсэл бүр нь өвөрмөц шинж чанартай бөгөөд тодорхой хэмжээний хөрөнгө хуваарилах шаардлагатай.
Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах бүх аргуудаас хамгийн үр дүнтэй нь олон үзэгчтэй ажилладаг байсан нь сурталчилгаа юм. Энэ нь санал болгож буй бүтээгдэхүүний санааг танилцуулах ямар ч төлбөртэй хэлбэр юм.
Зар сурталчилгаа нь байгаагаараа л борлуулалтын өсөлтөд нөлөөлдөг. Хэрэглэгчид хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр "сурталчилсан" бүтээгдэхүүн нь өндөр чанартай байх ёстой гэж үргэлж итгэдэг. Тэгэхгүй бол компаний зар сурталчилгаанд зарцуулж буй зардлаа тайлбарлахад хэцүү бөгөөд энэ нь хожим үр өгөөжөө өгөхгүй.
Урамшууллын бүх аргуудын дотроос энэ нь худалдан авагчийн ухамсар төлөвших үе шатанд маш сайн ажилладаг. Нэмж дурдахад, зар сурталчилгаа ашиглах үед үйлдвэрлэгч орон даяар нэлээд олон үзэгчтэй ажиллах боломжтой.
Энэ сурталчилгааны хэрэгслийн гол онцлогууд нь:
- нийтийн шинж чанартай (мэдээлэл нь зар сурталчилгааны тухай тусдаа хуулиар зохицуулагддаг);
- илэрхийлэл нь бүтээгдэхүүн болон үйлдвэрлэгчийг үр дүнтэй танилцуулах боломжоор илэрхийлэгддэг;
- захиалах чадвар;
- хувийн бус байдал (сурталчилгаа бол өргөн үзэгчдэд зориулсан монолог хаяг юм).
Бүх хэрэглүүрээсБүтээгдэхүүний сурталчилгааны сурталчилгаа нь хамгийн урт хугацаатай байдаг. Өнөөдөр энэ нь сурталчлах хамгийн том арга юм. Зар сурталчилгаа гэх мэт хэрэгслийг янз бүрийн талаас нь авч үзэж болно. Үүний зэрэгцээ бүтээгдэхүүний талаархи мэдээллийг танилцуулах хэд хэдэн төрлүүд ялгагдана.
Компанийн дотоод сурталчилгаа
Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах ийм арга нь өөрийн компанидаа бүрэн итгэх ёстой ажилчдад зориулсан зөвлөмж юм. Компанид эерэг хандлагыг бий болгохын тулд компаний дотоод сурталчилгааны хүрээнд нийгмийн тодорхой арга хэмжээг зохион байгуулдаг. Үүнд:
- ажилтны тэтгэмжийн систем;
- аж ахуйн нэгжийн бүтцийг оновчтой хэлбэрт оруулах;
- менежер болон ажилчдын хооронд сайн харилцаа тогтоох;
- хамтын амралт зугаалгын зохион байгуулалт;
- дүрэмт хувцас ба ялгах тэмдэг;
- компани өөрийн гэсэн хэвлэмэл хэвлэлтэй.
Нэр хүнд бий болгох сурталчилгаа
Бүтээгдэхүүнээ сурталчлах маркетингийн бодлого явуулж буй аж ахуйн нэгж нь худалдан авагчдын өөрийнх нь талаар эерэг бодолтой байх ёстой. Үүний тулд тэр нэр хүндээ өсгөх ёстой. Энэ нь компаний дотоод үйл ажиллагаатай шууд холбоотой зар сурталчилгааны тусгай хэлбэрийг ашиглан хийгддэг. Үүнд дараах хэрэгслийг ашиглана:
- сэтгүүлчидтэй харилцах;
- компанийн талаарх эерэг тоймыг агуулсан хэвлэл мэдээллийн зар;
- аж ахуйн нэгжид ашиг тусаа өгөх бүс нутаг, хотын амьдралд оролцох.
Борлуулалтаа нэмэгдүүлэх сурталчилгаа
Урамшуулалбараа бүтээгдэхүүн нь санал болгож буй бүтээгдэхүүний талаархи мэдээллийг илгээх үндсэн үйл ажиллагаа юм. Түүнчлэн, зар сурталчилгааг зохион байгуулахдаа зах зээлийн иж бүрэн судалгаанд найдаж, дараахь чиг үүргийн хэрэгжилтэд хяналт тавих шаардлагатай:
- аж ахуйн нэгжийн нэр хүндийг бий болгох;
- эрэлтийг өдөөх;
- худалдан авагчид бүтээгдэхүүний талаар шаардлагатай мэдээллээр хангах;
- борлуулалтын баталгаа, түүнчлэн хүрсэн хэмжээгээ дэмжих, өргөжүүлэх;
- үйлдвэрлэгч болон түүний бүтээгдэхүүнд итгэх итгэлийг төрүүлдэг.
Борлуулалтын янз бүрийн үе шатанд зар сурталчилгаа
Дээр дурдсан функцүүдээс гадна хэрэглэгчдэд хүргэх бүтээгдэхүүний талаарх мэдээлэл нь борлуулж буй бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн тодорхой үе шатны зорилго, зорилтод нийцсэн байх ёстой. Үүний үндсэн дээр дараах төрлийн зар сурталчилгааг ялгадаг:
- Мэдээллийн чанартай. Энэ төрлийн зар сурталчилгаа нь бүтээгдэхүүний борлуулалтын үе шат буюу дөнгөж зах зээлд гарч байгаа үетэй тохирч байна. Ийм сурталчилгааны гол зорилго нь анхдагч эрэлтийг бий болгох, түүнчлэн энэ бүтээгдэхүүнийг худалдан авах боломжтой гэдгийг худалдан авагчдад мэдээлэх явдал юм.
- Удирдлага. Маркетингийн стратеги дахь энэхүү сурталчилгаа нь тухайн компани сонгомол эрэлтийг бий болгож, зорилтот сегмент дэх санал болгож буй бүтээгдэхүүний байр суурийг нэгтгэх шаардлагатай үед бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн үе шатанд ашиглагддаг. Итгэмжтэй сурталчилгаа гэдэг нь бүтээгдэхүүний өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад хамгийн сайн чанарыг тайлбарласан мэдээллийн танилцуулга юм.
- Сануулагдана. Энэ төрлийн зар сурталчилгаа нь тухайн бүтээгдэхүүн зах зээлд бат бөх байршсан үе шатанд ашиглагддаг. Ийм мэдээлэл сануулж байнаХудалдан авагчид бүтээгдэхүүний оршин тогтнох тухай мэдээлэл өгч, компанийн брэндийн дүр төрхийг нэмэгдүүлнэ. Арматур сурталчилгаа нь сануулах сурталчилгааны нэг төрөл юм. Үүний зорилго нь бүтээгдэхүүний эзэмшигчдэд шийдвэрийнхээ зөв гэдэгт итгүүлэх явдал юм.
- Нийгэм. Энэ төрлийн сурталчилгаа нь тодорхой бүс нутгийн нийгмийн асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг.
Хэвлэл ашиглах
Урамшууллын зорилгоор мэдээллийг нийтэлж болно:
- Хурдан дарахад. Энэ бол "амьдрал" нь 1-2 долоо хоногоос хэтрэхгүй сонин хэвлэл, ухуулах хуудасны сурталчилгаа юм. Мэдээллийн ийм танилцуулгын давуу тал нь түүний үр ашиг, олон үзэгчдийг хамрах, хямд өртөг, форматын уян хатан байдал, хариултын хялбаршуулсан систем юм. Сул талуудаас тэд чанар муутай, цөөн тооны хоёрдогч уншигчид, мөн сонины хуудсан дээрх олон тооны сурталчилгааг ялгадаг.
- Дунд зэргийн тогтмол хэвлэлтэй холбоотой хэвлэлд. Энэхүү сурталчилгаа нь нэг сарын турш уншигчдын анхаарлыг татдаг. Үүний давуу тал нь урт хугацааны эргэлттэй, өндөр чанартай, мөн тодорхой ангиллын хэрэглэгчдэд нөлөөлөх чадвартай байдаг. Ийм зар сурталчилгааны сул талуудын нэг нь сонин хэвлэлтэй харьцуулахад үр ашиг багатай, мөн зар сурталчилгааны өртөг өндөр байдаг.
- Удаан тогтмол хэвлэл гэж ангилагдсан хэвлэлд. Үүнд утасны лавлах, лавлах зэрэг багтана. Ийм зар сурталчилгааны хүчинтэй хугацаа ойролцоогоор нэг жил байна. Үүний гол давуу тал нь нийтлэлийн урт хугацааны хамаарал, чухал хоёрдогч эргэлтэд оршдог. Сул талуудын дунд үр ашиг багатай, хуучирсанмэдээлэл.
Телевиз
Энэ мэдээллийн эх сурвалж дахь сурталчилгаа нь хамгийн үнэтэй. Түүгээр ч барахгүй, цаг хугацаа хязгаарлагдмал учир телевизээр дамжуулан үзүүлэх сурталчилгааны зардал байнга өсч байна.
Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах энэ аргын давуу тал нь хэрэглэгчдийг хамарсан өргөн хүрээг хамарсан, мэдээллийг бүс нутгаар нь ангилах чадвар, сэтгэл хөдлөлийн нөлөөлөл, өндөр түвшний анхаарал юм. Алдаа дутагдлуудын дунд ихээхэн зардал, хэт ханасан, зорилтот үзэгчдийн сонголт сул, мөн хэрэглэгчдийн сонирхол интернет рүү шилжиж байгааг тэмдэглэж болно.
Радио
Ийм сурталчилгааны давуу талуудын нэг нь харьцангуй хямд өртөгтэй, олон тооны үзэгчидтэй, гар утсанд түгээлттэй байдаг. Сул талуудын дунд харилцаа холбоо түр зуурын, хүмүүсийн анхаарлыг татах түвшин бага, мөн дахин дахин мэдээлэл оруулах шаардлагатай байдаг.
Гадна сурталчилгаа
Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах энэхүү арга нь сурталчилгааны сурталчилгааны самбар, сурталчилгааны сурталчилгааны сурталчилгааны сурталчилгааны самбар байрлуулах явдал юм. Тээврийн хэрэгсэлд зар сурталчилгааг бас ашигладаг. Мэдээлэл танилцуулах энэ аргын давуу тал нь өдрийн цагаар ажилладаг, өрсөлдөөн багатай, харилцааны өндөр давтамжтай, олон хүмүүсийн анхаарлыг татдаг. Сул талуудын дунд сонгомол чанар дутмаг, үр дүнг тооцоход хэцүү байдаг.
бэлэг дурсгалын сурталчилгаа
Мэдээллийг танилцуулах ийм арга нь олны анхаарлыг татдаг. Үүнээс гадна дэвтэр, үзэг, подволк гэх мэт бэлэг дурсгалын зар сурталчилгаа,Хоёрдогч үзэгчид бас бий. Алдаа дутагдлуудаас нэг нь мэдээлэл байршуулах жижиг газрыг ялгаж салгаж болох бөгөөд үүнтэй холбогдуулан зөвхөн компанийн нэр, лого зэргийг ашигладаг. Бэлэг дурсгалын сурталчилгааны сул тал нь цөөн тоогоор худалдаалагддаг.
Интернет сурталчилгаа
Үүнд хэд хэдэн төрлийн мэдээллийн танилцуулга багтана. Эдгээр нь контекст, попап, олон нийтийн сүлжээ, баннер гэх мэт.
Гол давуу тал нь тухайн бүтээгдэхүүнийг сонирхож буй худалдан авагчдын тоог тоолох боломжтой юм. Алдаа дутагдлуудын нэг нь контекстийг харахад саад болж буй попап цонхнуудад хүмүүсийн сөрөг хандлага юм.
Борлуулалтын урамшуулал
Энэ үзэл баримтлал нь санал болгож буй бүтээгдэхүүнийг худалдан авах, борлуулахыг дэмжих богино хугацааны шинж чанартай урамшууллын арга хэмжээг хэлнэ. Борлуулалтын урамшуулал нь урамшуулал, хөнгөлөлт зэрэг элементүүдийг багтаасан бүтээгдэхүүнийг сурталчлах аргуудын нэг юм. Энэхүү маркетингийн харилцааны хэрэгслийн гол онцлогууд нь:
- ухамсар;
- сэтгэл татам байдал;
- нэн даруй худалдан авах түлхэц;
- хэрэглэгчийн хариу үйлдэл.
Борлуулалтын урамшуулал нь бүтээгдэхүүн сурталчлах бусад аргуудын нэгэн адил өөрийн гэсэн давуу болон сул талуудтай. Үүний давуу тал нь бүтээгдэхүүнийг хэрэгжүүлэх уян хатан байдал, зар сурталчилгаа, хувийн борлуулалттай сайн уялдаа холбоотой байдаг. Нэмж дурдахад борлуулалтыг дэмжих нь нэн даруй худалдан авалт хийх, гүйлгээний сонирхол татахуйц нөхцлийг бүрдүүлэхэд чиглэгддэг. Ажиллаж байнаЭнэ мэтээр тус компани хөнгөлөлт, хөнгөлөлт хэлбэрээр урамшуулал олгож, дангаараа хэрэгжүүлснээр нэг их хохирол амсахгүй.
Борлуулалтын урамшууллын сул тал нь тогтворгүй, богино хугацаа, амжилтыг тодорхойлоход хүндрэлтэй, өндөр зардалтай байдаг.
PR
Бүх төрлийн бүтээгдэхүүний сурталчилгаа дундаас ялгардаг. PR буюу олон нийттэй харилцах харилцаа нь аливаа бүтээгдэхүүний хувийн бус, төлбөргүй сурталчилгаа юм. Үүнийг сонин болон бусад хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр борлуулж буй бүтээгдэхүүний талаархи арилжааны ач холбогдолтой мэдээллийг түгээх, түүнчлэн телевиз, радио, тайзнаас таатай танилцуулах замаар бүтээдэг. Дүрмээр бол PR нь арга хэмжээг санхүүжүүлж, ивээн тэтгэгчээр ажилладаг алдартай хүмүүсээс ирдэг. Бүтээгдэхүүний сурталчилгааны энэ хэлбэрийн гол онцлогууд:
- шоутай;
- Олны танил хүнээс ирсэн мэдээллийг худалдан авагчийн найдвартай байдал;
- өргөн үзэгчдийн хамрах хүрээ.
Олон нийттэй харилцах харилцааг ихэвчлэн зар сурталчилгаа, борлуулалтыг дэмжихтэй хамтад нь хийдэг.
Хувийн худалдаа
Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах бусад төрлүүдийн дотроос энэ нь нэг буюу хэд хэдэн худалдан авагчтай нэг дор ярилцах явцад хийгддэг бүтээгдэхүүний аман танилцуулга юм. Энэ ярианы зорилго нь борлуулалт хийх явдал юм. Энэ аргын онцлог шинж чанарууд нь:
- хувийн зан чанар;
- худалдагч болон худалдан авагчийн хооронд итгэлцсэн харилцааг бий болгох;
- чухал зэрэгхэрэглэгчийн хариу үйлдэл.
Хувийн борлуулалт нь функциональ байдлаасаа шалтгаалан бүтээгдэхүүнийг сурталчлахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Нэг талаас, тэдгээр нь санал болгож буй бүтээгдэхүүний дүр төрхийг бүрдүүлж, цаашид дэмжиж, нөгөө талаас үйлчлүүлэгчтэй санал хүсэлт гаргах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь компанийн борлуулалтад дүн шинжилгээ хийх, дараагийн кампанит ажил зохион байгуулах төлөвлөгөөнд өөрчлөлт оруулах боломжийг олгодог..
Компани бүтээгдэхүүнээ сурталчлахаар хэрхэн шийдэх вэ? Маркетингийн харилцааны тодорхой хэрэгслийг сонгох нь янз бүрийн хүчин зүйлээс хамаарна. Тэдгээрийн дотор дараах зүйлс байна:
- пүүсийн санхүүгийн чадавхи;
- ашигласан сурталчилгааны сувгууд;
- борлогдож буй бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг;
- компанийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн маркетингийн стратеги.
