Маркетингийн ертөнц шинэхэн хүмүүсийн толгойг эргүүлдэг товчилсон үг, мэргэжлийн нэр томъёогоор дүүрэн байдаг. Маркетингийн тухай ойлголтыг хүртэл зах зээлийн онцлог, борлуулалтын цар хүрээг төдийлөн сайн мэддэггүй хүн тэр бүр тодорхой тайлбарлаж чаддаггүй. Үүнээс гадна, салбар маш хурдан өөрчлөгдөж байгаа бөгөөд эдгээр өөрчлөлтийг хянахад хэцүү байдаг.
Би яагаад нөхцөлийг мэдэх хэрэгтэй байна вэ?
Маркетингийн шинэ нэр томьёо байнга гарч ирдэг бөгөөд тэд хэнийг ч төөрөлдүүлж чаддаг. Гэхдээ эдгээр ойлголтуудыг мэдэж байгаа нь та хамгийн сүүлийн үеийн чиг хандлагыг дагаж мөрдөж, багийнхаа бусад гишүүдэд тэдгээрийг хурдан тайлбарлаж чадна гэсэн үг юм. Маркетинг, зар сурталчилгаанд тодорхой нэр томъёо нь юу гэсэн үг болохыг ойлгох нь даргадаа илүү сайн ажилтан байх сэтгэл санааг харуулахад тусална. Энэ нь албан тушаал ахих нь илүү бодитой болно гэсэн үг.
Маркетингийн түүх
"Маркетинг" гэдэг нэр томъёо нь өөрөө шууд орчуулбал энгийн гэсэн утгатайзах зээлийн үйл ажиллагаа. Үүнийг мөн “зах зээлтэй ажиллах”, “зах зээлийг эзэмших” гэж орчуулж болно. "Маркетинг" гэсэн нэр томъёо нь 19-20-р зууны төгсгөлд гарч ирсэн. англи хэлний "market" гэсэн үгнээс гаралтай. Энэ нь хэрэглэгчийн хэрэгцээг тодорхойлох, бий болгох, тэдгээр хүлээлтийг хангах зар сурталчилгааг бий болгох үйл явцыг хэлнэ.
Сүлжээний маркетинг
Маркетингийн кампанит ажлын зорилго нь хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах замаар борлуулалтыг нэмэгдүүлэх явдал юм. Хожим нь олон түвшний эсвэл сүлжээний маркетинг гарч ирэв. Үүний ялгаа нь худалдан авагчид дистрибьютер болсноор бараагаа өөрсдөө борлуулах боломжтой юм. Сүлжээний маркетингийн нэр томьёо нь голчлон худалдагчдын гүйцэтгэл, компанийн доторх харилцаатай холбоотой байдаг. Жишээлбэл, "дистрибьюторын сүлжээ", "нэмэлт орлого" гэх мэт.
Маркетингийн өөр өөр тодорхойлолтууд
"Маркетинг" гэсэн нэр томъёоны янз бүрийн тодорхойлолт байдаг. Хамгийн түгээмэл зүйлүүдийн нэг бол үүнийг хэрэглэгчдийн шинээр гарч ирж буй хэрэгцээ, шаардлагыг хангах арга хэмжээний цогц болгон тодорхойлох явдал юм. Нэг хувилбараар бол "маркетинг" гэсэн нэр томъёог 1953 онд Жеймс Куллитоны бүтээлд дурдсан Нейл Борден санал болгосон. Япон улс маркетингийн өлгий нутаг болсон гэсэн үзэл ч бий. Энэхүү таамаглалыг Америкийн эрдэмтэн Питер Дракер хийсэн бөгөөд ноён Мицуи үйл ажиллагаагаараа үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээнд анхаарлаа хандуулж, улмаар өөрийн цаг үеэсээ 250 жилээр түрүүлж байсан худалдааны бодлогыг тодорхойлжээ. Уламжлалт аргын дагуу ашгийг тухайн аж ахуйн нэгжийн зардлаар бус, харин зардлаар нь олох ёстой байвмаркетингийн арга барилын нэгэн адил хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ.
4P ойлголт
"Маркетинг" гэсэн нэр томъёоны код тайлах өөр нэг хувилбарыг Жерри Маккарти 1960 онд санал болгосон. Энэ нь төлөвлөлтийн дөрвөн координат дээр суурилсан 4P (бүтээгдэхүүн, үнэ, газар, сурталчилгаа) гэсэн ойлголтыг багтаасан. Тэд бүтээгдэхүүн өөрөө, түүний өртөг, борлуулалтын байршил, сурталчилгаа зэргийг багтаасан. Одоогоор АНУ, Европ, Япон дахь ихэнх бизнесийг маркетингийн зарчмаар удирдаж байна.
Маркетингийн 30 гол ойлголт
Маркетер бүрийн хувьд чухал 30 гол нэр томъёог харцгаая. Тэд танд маркетингийн ертөнцийг илүү сайн чиглүүлж, түүний зарим үндсийг ойлгоход тусална:
- KPI буюу Гол үзүүлэлтүүд нь байгууллага зорилгодоо хүрэх замдаа явж байгааг нотлоход тусалдаг хэмжигдэхүйц мэдээллийн цэгүүд юм.
- Аналитик - чиг хандлагыг тодорхойлоход тус болох өгөгдлийн олон удаагийн нээлт, тайлбар. Энэ өгөгдлийг багаж хэрэгслээр эсвэл гараар цуглуулж эсвэл янз бүрийн маркетингийн платформ дээрээс олж болно.
- Painpoint нь зорилтот зах зээлд одоогоор тулгарч буй асуудал эсвэл өвдөлт юм. Тэдний сэтгэл ханамжийг хангах хүсэл нь үйлчлүүлэгчийг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авахад хүргэдэг.
- Big data, эсвэл Big data - чиг хандлагыг үнэн зөв тодорхойлохын тулд компьютерт дүн шинжилгээ хийх ёстой том өгөгдлийн багц.
- В2В, эсвэл Бизнесээс бизнес рүү - борлуулалтыг илэрхийлдэг маркетингийн үндсэн ойлголт, нэр томъёоны нэгэсвэл хоёр аж ахуйн нэгжийн хоорондох борлуулалт. Үүнийг мөн "бизнесийн маркетинг" гэж нэрлэдэг.
- В2С, эсвэл Бизнесээс хэрэглэгч рүү - бизнес ба үйлчлүүлэгч эсвэл хэрэглэгчийн хоорондох борлуулалт эсвэл борлуулалт.
- Хүн ам зүй - хүн амын төрөлт, хэмжээ, хүйс, мэргэжил гэх мэт статистик үзүүлэлтүүд.
- Хэцүү санал, эсвэл Хатуу санал - шууд зарах хүсэлт бүхий маркетингийн мессеж. Энэ нь ихэвчлэн бүтээгдэхүүнийг өгөхөөс өмнө мөнгө авахыг хүсдэг гэсэн үг.
- AI, эсвэл хиймэл оюун ухаан - англиар энэ нэр томъёо нь хиймэл оюун ухаан эсвэл хиймэл оюун ухаан мэт сонсогддог. Энэ нь хүний ухаалаг зан үйлийг загварчлах компьютерийн системийг илэрхийлдэг.
- Маркетингийн шаардлага хангасан хар тугалга - Бүтээгдэхүүнийг сонирхож байгаагаа илэрхийлж, худалдагчтай ярилцахад бэлэн байгаа ч уг бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад хараахан бэлэн болоогүй ирээдүйн үйлчлүүлэгчид.
- Хөрвөх хувь хэмжээ - маркетингийн үндсэн нэр томъёоны нэг нь нийт зочдын тоог шаардлагатай үйлдлийг гүйцэтгэсэн үйлчлүүлэгчдийн тоонд харьцуулсан харьцааг хэлнэ. Энэ нь тэд ямар нэгэн зүйл худалдаж авсан гэсэн үг биш юм. Хөрвүүлэх үйлдэл нь өөр байж болох бөгөөд бизнесийн зорилгоос хамаарна.
- Churn Rate, эсвэл Charn Rate - үйлчлүүлэгчид захиалга эсвэл үйлчилгээгээ орхисон хувь хэмжээ.
- Суваг дамнасан маркетинг нь вэбсайт, хэвлэл, ТВ зар зэрэг олон мэдээллийн хэрэгслээр ижил мессежийг сурталчлах маркетингийн стратеги юм.
- Маркетингийн юүлүүр нь маркетингийн үндсэн нэр томъёоны нэг бөгөөд энэ нь цаашдын замыг илэрхийлдэг. Боломжит худалдан авагчид бүтээгдэхүүн худалдан авах эсвэл өөр хувиргах үйлдлийг хийхээс өмнө ямар үеийг туулж байна. Үйлчлүүлэгчийг энэ байгууллагатай гэрээ хийхийг итгүүлэх алхмуудыг агуулна.
- Маркетингийн чиг хандлага нь янз бүрийн салбарын маркетеруудын ашигладаг түгээмэл стратеги эсвэл тактик юм.
- Машинаар суралцах нь хиймэл оюун ухааны аргуудын нэг хэсэг бөгөөд асуудлыг шууд бус харин үйл явцын явцад суралцах замаар шийддэг.
- Зах зээл гэдэг нь маркетингийн үндсэн ойлголтуудын нэг юм. Компани эсвэл бүтээгдэхүүн хүчтэй байр суурьтай салбар дахь тодорхой хэлтсийг илэрхийлдэг.
- Omnichannel гэдэг нь харилцааны хэд хэдэн сувгийг хамарсан, тэдгээрийг нэг системд нэгтгэсэн маркетингийн хандлагыг илэрхийлдэг маркетингийн нэр томъёо юм. Энэ нь харилцагчийн үйлчилгээний үндэс бөгөөд үйлчлүүлэгчидтэй тасралтгүй харилцах баталгаа юм.
- Хэрэглэгчийн ойлголт - Маркетерууд илүү анхаарал татахуйц мессеж үүсгэхийн тулд зорилтот хэрэглэгчийн зан төлөвийг ажиглах.
- Худалдан авагчийн хувь хүн гэдэг нь хүн ам зүй, хобби, сонирхол болон бусад хүчин зүйлс зэрэг өгөгдлийн хураангуйг илэрхийлдэг маркетингийн нэр томьёо бөгөөд хэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах магадлал өндөр болохыг тодорхойлох болно.
- Хэрэглэгчийн аялал гэдэг нь боломжит худалдан авагч бүтээгдэхүүн худалдан авах шийдвэр гаргах үйл явц юм. Үүнд үйлчлүүлэгч байгууллагатай харилцах боломжтой бүх арга замыг багтаасан болно.
- Хөрөнгө оруулалтын өгөөж (англи хэлээр маркетингийн энэ нэр томъёо нь ROI шиг сонсогддог) - хөрөнгө оруулалтаас олсон ашгийн тоонд харьцуулсан харьцаахөрөнгө оруулалт. Энэ үзүүлэлтийг зөв тооцоолохын тулд та бүтээгдэхүүний өртөг, хүлээн авсан орлого, маркетингийн кампанит ажилд оруулсан хөрөнгө оруулалтын хэмжээг мэдэх хэрэгтэй.
- Зах зээлийн сегмент - зорилтот үзэгчдийг хуваасан бүлгүүд. Эдгээр нь ижил төстэй шинж чанар эсвэл зан төлөвт тулгуурладаг.
- Хэрэглэгчдэд ногдох дундаж орлого буюу ARPU (англи хэлээр энэ маркетингийн нэр томъёо нь хэрэглэгчдэд ногдох дундаж орлоготой адил сонсогддог) - компанийн нэгж бүтээгдэхүүнд ногдох дундаж орлого. Энэ үзүүлэлтийг тооцоолох томъёо нь: ARPU=нийт орлого / үйлчлүүлэгчдийн тоо.
- Стратеги гэдэг нь байгууллага зорилго, түүнд хүрэх төлөвлөгөөгөө тодорхойлсон цогц төлөвлөгөө юм.
- Тактик гэдэг нь зорилгодоо хүрэхийн тулд ашигладаг маркетингийн хүчин чармайлт юм. Эдгээр нь стратегид тусгагдсан зорилгодоо хүрэх тодорхой бөгөөд нарийвчилсан арга замууд юм.
- Corporate identity, эсвэл Corporate identity - брэндийг тусдаа, нэгдмэл зүйл гэж тодорхойлдог онцлог, шинж чанарыг илэрхийлдэг маркетингийн нэр томъёо. Үзэгчдэд брэндийг таньж, компанийн нэр хүндийг онцлоход туслах визуал дизайн, харилцааны хэрэгсэл болон төрөл бүрийн элементүүдийг багтаасан болно.
- Зорилтот үзэгчид - Маркетингийн баг тэднийг бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах магадлал өндөртэй гэж тодорхойлсон тул байгууллагын онилсон бүлэг хүмүүс.
- Маркетингийн зорилго нь бизнесийн гол зорилго, чанарын болон тоон үзүүлэлт бөгөөд тэдгээрийн биелэлт нь тодорхой интервалтайгаар маркетингийн кампанит ажлын агуулгыг тогтоодог.
- Амьдралын мөчлөгийн үе шатууд нь гол үе шатуудын нэг юмЗорилтот үзэгчдийн судалгаа, худалдан авалт болон бүтээгдэхүүнийг худалдан авсны дараа дамждаг үе шатуудыг илэрхийлсэн маркетингийн үзэл баримтлал, нэр томъёо.
Сошиал медиатай ажиллахад шаардлагатай нөхцөл
Сошиал медиа дахь ажлыг ойлгоход шаардлагатай маркетингийн ойлголт, нэр томьёо ч мөн адил байнга гарч, алга болж, бие биенээ орлодог. Энэ орон зайд маркетеруудын хамгийн их хэрэглэдэг үгс нь:
- Дотоод эрэмбэлэх алгоритм нь сошиал медиа платформууд хэрэглэгчдэд хамгийн сонирхолтой мессежийг харуулахын тулд ашигладаг процесс юм.
- Influencer - зорилтот зах зээлд нөлөөлж, түүний нөлөөн дор хэрэглэгч бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад бэлэн байдаг сошиал медиагийн алдартай хүн.
- Зар сурталчилгааны нөлөөллийн эзлэх хувь - сурталчилгааны эх үүсвэрээс ирж буй нийт урсгалтай харьцуулсан компанийн хөдөлгөөний эзлэх хувь. Энэ хэмжигдэхүүнийг хувиар илэрхийлсэн бөгөөд зар сурталчилгаа нь өрсөлдөгчөөсөө илүү сайн байгааг шинжлэхэд ашигладаг.
- Холбооны хувь хэмжээ нь олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр контенттой харьцсан хэрэглэгчийн нийлбэр юм. Үүнийг тооцоолохын тулд та дараах томьёог ашиглах хэрэгтэй: нийт лайк ба шэйр / нийт дагагчийн тоо x 100.
- Таалагдсан нь хэрэглэгчид олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлтэй харилцах арга бөгөөд үүгээрээ тухайн нийгмийн сүлжээ болгонд юу дуртай, дургүйгээ харуулах боломжтой.
- Сошиал медиа маркетинг нь кампанит ажлыг дамжуулан сурталчлах үйл явц юмсошиал медиа.
- Мэдээний хангамж - хэрэглэгчийн таашаал, тэдний найзуудын агуулга, захиалгад тулгуурлан бүтээгдсэн сошиал медиа хангамж.
- Хүрэлт гэдэг нь нийтлэлийг үзсэн нийт хүмүүсийн тоо юм.
- Сошиал медиа дагагчид нь байгууллагын бүлэг эсвэл нийгэмлэгийг дагахаар сонгосон хэрэглэгчид юм.
- Хэрэглэгчийн контент - Байгууллага, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний шүтэн бишрэгчдийн үүсгэсэн контент.
- Үзэгчидтэй сурталчилгааны холбоо барих - мэдээний тэжээлд контентыг хэдэн удаа харуулах вэ.
- Нийгмийн нотолгоо гэдэг нь хэрэглэгчид тухайн бүтээгдэхүүн, контентыг зөвхөн ашигладаг хүмүүсийн шүүмжийн тоонд тулгуурлан итгэж үнэмшдэг нийгэм, сэтгэл зүйн үзэгдэл юм.
- Hashtag - тодорхой сэдвийн зурвасуудыг тодорхойлсонтэмдэг бүхий хэллэг.
Дижитал маркетингийн нөхцөл
Дижитал эсвэл дижитал маркетинг нь харьцангуй шинэ үзэгдэл юм. Түүний ачаар маркетингийн олон жилийн түүхэнд урьд өмнө байгаагүй янз бүрийн ойлголтууд гарч ирэв. Дижитал салбартай холбоотой маркетингийн эдгээр шинэ нэр томъёог жагсаацгаая:
- Маркетингийн автоматжуулалт нь вэб сайтад зочилсон хүмүүсийн хийж буй үйлдэл эсвэл хуудастай хэрхэн харьцаж байгаагаас хамааран контентыг автоматаар илгээх үйл явц юм.
- Тоглоомжуулалт нь хэрэглэгчдийг тоглоом хэлбэрээр стратеги ашиглан худалдан авалт хийхийг дэмждэг маркетингийн хэв маяг юм.
- Гео-зорилтот - дээр суурилсан контентыг хэрэглэгчдэд үзүүлэхгазарзүйн хувьд хаана байрладаг.
- Хэрэглэгчийн үнэнч байдлын индекс буюу NPS нь үйлчлүүлэгчийн бүтээгдэхүүнд үнэнч байдал болон тэдний компанид хандах хандлагыг хэмждэг хэрэгсэл юм.
- Lifestreaming гэдэг нь компани уулзалт, хурал, үйл явдлын видео бичлэгийг авч, хуваалцаж, хэрхэн өрнөж байгааг хэлдэг маркетингийн тактик юм.
- Тэргүүлэх оноо буюу тэргүүлэх оноо - боломжит худалдан авагчдыг компаниас худалдан авалт хийх магадлал дээр үндэслэн эрэмблэх үйл явц.
- Мобайл маркетинг нь сурталчилгааны интерактив суваг бөгөөд өөрийгөө өөрчлөн зохион байгуулдаг тул хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээр контент үзэхэд хялбар байдаг. Үүнийг хийхийн тулд вэб хуудас эсвэл гар утасны програмын дасан зохицох загварыг ашиглана уу.
- Подкаст нь ихэвчлэн тодорхой сэдэв эсвэл мэргэжлийн чиглэлээр чиглэсэн олон тооны аудио бичлэг юм. Эдгээр бичлэгийг интернетэд дамжуулах эсвэл татаж авах боломжтой.
- Үсрэх хурд гэдэг нь нэг хуудсыг үзсэний дараа хэрэглэгчийн сайт руу орж гарах хурд юм.
- Хэрэглэгчийн интерфэйс - үйлчлүүлэгчийн сайттай харилцахын тулд ашиглах бүх график удирдлага багтана. Эдгээр нь унждаг цэс, товчлуур гэх мэт байж болно.
- Хэрэглэгчийн туршлага гэдэг нь сайттай харьцах үеийн зочдын сэтгэл хөдлөл, хариу үйлдэл юм.
- Эрэл хайх нь маркетингийн юүлүүрээр дамжуулан боломжит худалдан авагчдыг чиглүүлж, байгууллагын бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авахад нь түлхэц өгөх арга юм.
- USP буюу Өвөрмөц борлуулалтын санал нь компаний санал болгож буй зүйл бөгөөд бүтээгдэхүүнийг өрсөлдөөнөөс ялгаруулдаг зүйл юм.
- Чатбот нь компанийн үйлчлүүлэгчидтэй харьцдаг хиймэл оюун ухаантай онлайн үйлчилгээ юм. Чатбот нь тухайн үед ажлын байрандаа байхгүй байсан ч багийн гишүүнтэй хэрэглэгчийн яриаг дуурайдаг.
- Цахим худалдаа нь онлайн платформоор дамжуулан бараа, үйлчилгээг худалдан авах, худалдах явдал юм.
SEO болон интернет маркетингийн нөхцөл
SEO болон төлбөртэй хайлт нь таны агуулгыг зөв хүмүүст хүргэхийн тулд ашиглаж болох алдартай маркетингийн тактик юм. Хайлтын систем болон SEO-тэй ажиллахдаа мэдэх ёстой интернэт маркетингийн зарим нэр томъёог доор харуулав:
- Дагахгүй линк - Хайлтын системд гадагш чиглэсэн холбоосууд дагасан хуудас руу жингээ дамжуулах ёсгүйг хэлдэг HTML элемент. Энэ нь сурталчилгааны холбоос дээр байх ёстой.
- Хуудасны эрх мэдэл нь тухайн вэб хуудас хайлтын илэрцэд хэр зэрэг эрэмбэлэгдсэн болохыг урьдчилан таамаглах онооны систем юм. Оноо өндөр байх тусам хайлтын үр дүнгийн эхний аравт орох магадлал өндөр болно.
- Хуудас дээрх оновчлол - Хуудасны SEO-тэй холбоотой бүх элементүүдийг өөрчилж, хайлтын зэрэглэлд нөлөөлөхийн тулд ашиглаж болно. Шошго, мета тайлбар болон бусад зүйлс багтана.
- Урт сүүлт түлхүүр үг, эсвэл Урт сүүлт түлхүүр үг - цуврал түлхүүр үгс,Эдгээр нь захиалгат хайлтанд маш тодорхой байдаг. Эдгээр нь ихэвчлэн гурваас дөрвөн үгтэй бөгөөд үйлчлүүлэгч яг юу хайж байгааг тодорхойлдог.
- Гарчиг буюу Гарчиг - хайлтын систем болон хэрэглэгчдэд энэ хуудасны тухай өгүүлдэг HTML элемент. Гарчиг нь 68 тэмдэгтээс хэтрэхгүй байх ёстой. Хайлтын илэрцэд шошго цэнхэр холбоос шиг харагдана.
- Инбаунд маркетинг нь хэрэглэгчийг өөр сайтаас компаний вэб сайт руу хөтлөх хэрэгтэй контентын холбоосыг ашиглан сурталчлах арга юм.
- Click through rate буюу CTR - хэрэглэгчийн холбоос дээр дарах тоог тухайн холбоосыг үзсэн нийт хэрэглэгчдийн тоонд харьцуулсан харьцаа.
- Түлхүүр үг буюу түлхүүр үг нь интернет маркетинг болон SEO-ийн үгсийн сангийн үндсэн нэр томьёоны нэг бөгөөд хайлтын системд агуулгыг хайлтын үр дүнд ангилахад ашигладаг үгсийг хэлдэг.
- Мета тайлбар эсвэл Мета тайлбар нь хайлтын илэрц дэх хуудасны холбоосын доор харагдах HTML шошго юм. Энэ нь вэб хуудсан дээр юу ярьж байгааг нэгтгэн дүгнэх ёстой. Хуудасны товч тайлбар 320 тэмдэгтээс хэтрэхгүй байх ёстой.
- Conversion Optimization буюу CRO нь интернет маркетингийн үндсэн нөхцлүүдийн нэг бөгөөд энэ нь сайтад зочилж буй хэрэглэгчдийн эзлэх хувийг нэмэгдүүлэх замаар хөрвүүлэх оновчтой болгох гэсэн үг юм. Энэ нь бүтээгдэхүүн худалдаж авах эсвэл мэдээллийн товхимолд бүртгүүлэх гэсэн үг юм.
- Органик урсгал гэдэг нь зар сурталчилгаа эсвэл төлбөртэй контентын нөлөөнд автаагүй вэб хуудсанд зочилсон хүмүүсийн тоо юм. Эдгээр зочдод ихэвчлэн тухайн хуудсыг олсон хайлтын системээс ирдэг. Органик урсгалаас хамаарнатодорхой түлхүүр үгсэд зориулсан сайтын зэрэглэл.
- Responsive дизайн нь вэб хуудасны дизайн хийх арга бөгөөд зочин тухайн сайтыг аль төхөөрөмжөөс үзэж байгаагаас хамааран сайтын агуулгыг автоматаар тохируулдаг.
- Сайтын Оноо буюу Domain Authority нь таны сайт хайлтын системд хэр зэрэг байр сууриа эзлэхийг урьдчилан таамаглах зэрэглэлийн хэмжүүр юм. Page Authority-ээс ялгаатай нь энэ хэмжүүр нь сайтад бүхэлдээ зориулагдсан болно.
- Товших тутам төлбөр гэдэг нь тухайн вэб хуудсыг сурталчлах байгууллага хэрэглэгч түүний холбоос дээр дарах бүрт төлбөр төлдөг маркетингийн тактик юм. Энэ нь бизнес эрхлэгчдэд органик урсгалыг хүлээхээс илүүтэйгээр вэб хуудас руу шууд траффик татах арга юм.
- Буулгах хуудас нь ихэвчлэн шууд хайлт болон сурталчилгааны урсгалд ашиглагддаг бие даасан борлуулалтын хуудас юм.
- Хуудас үзсэн тоо - вэб хуудсыг үзсэн тоо.
- Тэмдэглэгээний схем нь хэрэглэгчдийг холбоос дээр дарахад урамшуулахын тулд нэмэлт хайлтын мета өгөгдөл нэмэх арга юм.
- Өвөрмөц зочин - тухайн хуудсанд тодорхой хугацаанд дор хаяж нэг удаа зочилсон сайтын зочин. Өвөрмөц зочин нь тэдний IP хаягаар тодорхойлогддог.
- Хүн унших боломжтой URL буюу Slug нь хайлтын системд нэг нийтлэлийг нөгөө нийтлэлээс ялгахад тусалдаг URL-ын нэг хэсэг юм. Энэ нь сайтад зочилсон хүмүүсийн тодорхой вэб хуудсанд хандахад ашигладаг карт юм.
Чухал нөхцөлүүдИмэйл маркетинг
И-мэйл маркетингийн хэлэлцүүлэгт оролцож, ихэнх нэр томъёог ойлгохын тулд та доорх мэдээллийг ашиглаж болно:
- CASL буюу Канадын спамын эсрэг хууль тогтоомж нь Канадын спамын эсрэг хууль бөгөөд бизнесүүд хэрэглэгчдэд имэйл илгээхийн тулд тэднээс зөвшөөрөл авах шаардлагатай.
- ESP, эсвэл Имэйл үйлчилгээ үзүүлэгч - имэйл үйлчилгээ үзүүлэгч, түүнчлэн мэдээллийн товхимол үүсгэх хэрэгсэл.
- A/b тест - аль нь илүү сайн болохыг харахын тулд имэйлийн мэдээллийн товхимолын хоёр өөр хувилбар эсвэл түүний зарим хэсгийг ашиглана.
- Зориулалтын IP хаяг нь сайтад зочилсон хүмүүсийг тухайн сайтад зочлохдоо ашигладаг компьютер эсвэл төхөөрөмжөөс нь хамааруулан тодорхойлдог өвөрмөц интернет хаяг юм.
- Hard bounce - хаяг байхгүй тул илгээгчид имэйл буцаасан. Хүлээн авагчид хаягийг блоклосон тул имэйлүүд мөн буцаж болзошгүй.
- Усрах хурд - энэ нэр томьёо нь хүлээн авагч руу илгээсэн боловч нээгдэхээс өмнө илгээгчид буцаж ирсэн захидлыг хэлнэ. Хүлээн авагчийн шуудангийн хайрцаг дүүрсэн эсвэл сүлжээний админ шүүсэн имэйл зэрэг олон шалтгаан байж болно.
- Олон хувилбарт тест нь компанийг үзэгчидтэйгээ юу холбож байгааг харахын тулд нэг имэйл ашиглан янз бүрийн форматыг шалгах арга юм. Нэг хувьсагчийг өөрчилдөг A/B тестээс ялгаатай ньэдгээр туршилтуудад хэд хэдэн хувьсагчийг нэгэн зэрэг өөрчилдөг.
- Имэйл нээх хувь нь илгээсэн нийт имэйлийн тоотой харьцуулахад нээлттэй мессежийн тоо юм.
- Урьдчилан гарчиг, эсвэл Урьдчилсан гарчиг - имэйл юуны талаар хэрэглэгчдэд хэлэх богино хураангуй.
- Нээлттэй урт буюу Нээлттэй урт - хэрэглэгч имэйлийг нээснээс хойш хаагдах хүртэл өнгөрсөн хугацаа.
- Захиалагчийн нэр хүнд гэдэг нь тухайн байгууллагын имэйл нь хэрэглэгчдэд хэр таалагдах магадлалтайгаас хамаарч авдаг оноо юм. Компанийн оноо өндөр байх тусам тэд хүлээн авагчдаа хүрэх магадлал өндөр болно.
- Спам гох - и-мэйл дэх үгс, байгаа тул захидал спам гэж тэмдэглэгдэх боломжтой. Гэсэн хэдий ч тодорхой үг, хэллэгээс зайлсхийх нь имэйл спам болж дуусахгүй гэсэн баталгаа биш гэдгийг анхаарах нь чухал.
- Segmentation list - тодорхой ангилалд хуваарилах хэрэглэгчдийн жагсаалтыг хуваах арга. Эдгээр ангиллыг хүн ам зүй, вэб сайтад хийсэн үйлдэл гэх мэт олон хүчин зүйлд тулгуурлан гаргаж болно.
- Гарчиг нь хүлээн авагчид имэйлийг нээхээс өмнө юу хүлээж байгааг хэлж өгдөг. Гарчиг нь уншигчид энэ имэйлийг илгээх зорилгыг тодорхойлоход тусална.
Маркетингийн үгсийн сан маш хурдан өөрчлөгддөг тул таны үгсийн сан үүнийг дагаж өсөх нь чухал. Та одоо хэд хэдэн шинэ ойлголттой танилцсан байнаШаардлагатай бол та эдгээрийг хамтран ажиллагсад болон удирдлагуудтайгаа ярилцах, маркетингийн стратеги хэлэлцэх, мэргэжлийн ур чадвараа харуулах зэрэгт ашиглаж болно.