Маркетингийн судалгаа нь дэлгэц дээр төвлөрөх ёстой
энэ үйл ажиллагааны чиглэлийн олон талт байдал. Дээрх арга хэмжээний үр дүнд барааг хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангахын тулд хэрэглэгчдэд хүргэх ёстой. Функциональ хувьд энэ нэр томьёо нь зах зээл дэх аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны шаталсан зохион байгуулалттай удирдлагын тогтолцоо, түүнчлэн зах зээлийн янз бүрийн үйл явцыг заавал урьдчилан судлах замаар зохицуулах замаар төлөөлдөг.
Зах зээлийн судалгаа нь ил тод байдал, урьдчилан таамаглах боломжтой байдал зэрэг зах зээлийн хөгжлийн шаардлагад тулгуурладаг. Маркетингийн үр дүнтэй оршин тогтнохын тулд найдвартай, цаг тухайд нь мэдээлэл авах, дараа нь дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай. Энэ нөхцөлийг биелүүлснээр тухайн субъектийн үйл ажиллагааны чиглэлийг авч үзэх боломжтой болнохудалдан авагчдын хэрэгцээг бүрэн хангана.
Дээр дурдсан зүйлс дээр үндэслэн бид маркетингийн судалгаа нь цаашид тайлбар хийх боломжтой мэдээлэл цуглуулах, түүнчлэн тухайн аж ахуйн нэгжийн холбогдох үйлчилгээ, менежментийн тооцоолсон болон урьдчилан тооцоолсон тооцоололд суурилдаг гэж дүгнэж болно.
Зарим шинжээчид энэхүү ойлголтыг авч үзээд мөн чанарыг нь тодорхой заалгүй үндсэн чиг үүргийг нь жагсаан бичихээр хязгаарладаг. Гэсэн хэдий ч Белявский И. К.-ийн тодорхойлолтыг хүлээн зөвшөөрөх нь илүү зөв байх болно. Тиймээс маркетингийн судалгаа нь аж ахуйн нэгжийн аналитик, мэдээллийн хэрэгцээг хангахад чиглэсэн өөр шинж чанартай мэргэжилтнүүдийн үйл ажиллагаа юм. Өөрөөр хэлбэл, шинжлэх ухаан, практик бие даасан чиглэлийг бүрдүүлдэг маркетингийн салшгүй хэсэг юм.”
Маркетингийн судалгааны дүн шинжилгээ нь тухайн аж ахуйн нэгж өөрөө болон бичил орчны нэг хэсэг болох хүчин (нийлүүлэгч, өрсөлдөгч, хэрэглэгч, үйлчлүүлэгч) болох объектыг сонгоход чиглэгддэг. Мөн зах зээл (холбооны эсвэл бүс нутгийн) болон хүн амыг объект болгон сонгож болно.
Маркетингийн судалгааны зорилго нь зохих шийдвэр гаргахдаа мэдээлэл, аналитик бааз бий болгоход суурилдаг бөгөөд үүний тусламжтайгаар тодорхойгүй байдлын түвшинг мэдэгдэхүйц бууруулах боломжтой болно. Маркетеруудын тавьж болох олон төрлийн зорилгыг дөрвөн үндсэн бүлэгт хувааж болно:
- хайлтын систем,туслах мэдээлэл цуглуулах (тэд цаашдын судалгаанд зориулж тодорхой таамаглалыг боловсруулахад чухал туслалцаа үзүүлэх боломжтой);
- тайлбарласан, зарим үзэгдэл, хүчин зүйлийн нөлөө, харилцааг харгалзан нарийвчлан тайлбарласан;
- эрэлт хэрэгцээ, бүтээгдэхүүний санал болгож буй шинж чанар, хэрэглэгчийн хоорондын учир шалтгааны хамаарлын талаархи үндсэн таамаглалыг туршихаас бүрдэх туршилт;
- цагаатгах - компанийн удирдлагын бий болгосон итгэл үнэмшил, үзэл бодол, үзэл бодол, байр суурийг бодитой мэдээллээр бататгах зорилготой.
