"Ногоон цэг", Липецк: үйлчилгээ үзүүлэгчийн талаархи тойм, үзүүлж буй үйлчилгээний тойм

Агуулгын хүснэгт:

"Ногоон цэг", Липецк: үйлчилгээ үзүүлэгчийн талаархи тойм, үзүүлж буй үйлчилгээний тойм
"Ногоон цэг", Липецк: үйлчилгээ үзүүлэгчийн талаархи тойм, үзүүлж буй үйлчилгээний тойм
Anonim

Интернет үйлчилгээ үзүүлэгчид интернетэд холбогдохын тулд тогтвортой холболтоор хангадаг. Бараг бүх хотод холбооны болон бүс нутгийн томоохон сүлжээнүүд байдаг. Хэдийгээр санал болгож буй үйлчилгээний цар хүрээний хувьд ялгаатай боловч жижиг компаниуд чанарын хувьд тэднээс дутахгүй. Ногоон цэг бол 10 жилийн турш улс орны янз бүрийн хотуудад үйлчлүүлэгчдэдээ харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлж байгаа ийм байгууллагуудын нэг юм. Тус компани нь үйл ажиллагааныхаа цар хүрээг байнга өргөжүүлж, үйлчлүүлэгчиддээ анхаарал халамж тавьж, шинэ үйлчилгээг байнга нэвтрүүлж, урамшуулал зарлаж байна.

Липецк дахь "Ногоон цэг"-ийн талаарх сэтгэгдлүүд үйлчлүүлэгчид болон ажилчдын аль аль нь эерэг байна. Байгууллага нь шинэ системийг байнга хөгжүүлж, олон бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэмж оруулдаг. Үйлчилгээ нь зөвхөн хувь хүмүүст төдийгүй хуулийн этгээдэд хамаарна. Бизнес эрхлэгчдийн хувьд үйлчилгээ үзүүлэгч нь олон нийтийн газар нэвтрэх боломжийг олгохын тулд утасгүй сүлжээг суурилуулдаг. Тус компани нь 9000 томоохон компанитай хамтран ажиллаж, хагас сая гаруй хэрэглэгчийг холбосон гэдгийг төслийн удирдагчид тэмдэглэж байна.

Компанийн тодорхойлолт

АжилчидЛипецк дэх "Ногоон цэг"-ийн талаархи тэдний тоймд тус байгууллага утасгүй интернетээр хангах 63 мянга орчим модуль суурилуулсан болохыг тэмдэглэжээ. Тус компани нь улс орны 16 хотод үйл ажиллагаа явуулдаг бөгөөд хэрэглэгчдийг утастай болон утасгүй интернет, дижитал телевизтэй холбох чиглэлээр ажилладаг. Нийтдээ 170 орчим хүн ажилладаг. ISP нь хувь хүн, хуулийн этгээдэд зориулсан үйлчилгээний чиглэлээр удаа дараа шагнал хүртсэн.

Сүлжээнд хурдан нэвтрэх
Сүлжээнд хурдан нэвтрэх

Байгуулагдсан 10 жилийн хугацаанд тус компани 155 гаруй шагнал, өргөмжлөл хүртжээ. Тус байгууллага үндсэн үйл ажиллагаанаасаа гадна 70 орчим арга хэмжээ, зуны томоохон баяр наадам, жил бүр зохиогддог гоо сайхны тэмцээнд оролцдог. Сүүлийн хэдэн жилийн хугацаанд тэрээр 1750 өөр шагналыг тогложээ. Тус компани нь нийгмийн үйл ажиллагаанд нэмэлтээр идэвхтэй оролцож, хүүхдийн баярыг уралдаан, бэлэгтэй зохион байгуулдаг. 2017 онд тус компанийн төлөөлөгчдийн байрладаг хотуудын цэцэрлэгт хүрээлэнд зуу гаруй мод тарьсан.

Байгууллагын үндсэн оффис нь дараах хаягаар байрладаг: Липецк, ст. Доватора, 2а/1.

Image
Image

Үйлчилгээний жагсаалт

Үйлчлүүлэгчид Липецк болон бусад хотуудын "Ногоон цэг"-ийн талаарх сэтгэгдлүүдэд тус байгууллага олон төрлийн үйлчилгээ үзүүлдэг гэж хэлдэг. Тэд зөвхөн хувь хүмүүст төдийгүй компаниудад анхаарлаа хандуулдаг. Тус компани нь олон нийтийн газар утасгүй Wi-Fi суурилуулах үйлчилгээ үзүүлэх чанараараа тус улсын жижиг үйлчилгээ үзүүлэгчдийн дунд тэргүүлэх байр суурийг эзэлдэг. Хэрэглэгч гар утасны програмыг урьдчилан татаж авах эсвэл компанийн албан ёсны вэбсайтад зочлох замаар боломжтой бүх сонголтыг холбох боломжтой. Порталын газрын зураг дээр төлөөлөгчдийн ажилладаг хамгийн ойрын цэгүүд болон операторуудтай харилцахад шаардлагатай бүх холбоо барих мэдээллийг харуулах болно.

Утасгүй болон утастай интернетээс гадна Липецк болон телевизэд "Ногоон цэг" холболтын үйлчилгээ үзүүлдэг. Энэ байгууллага нь шаардлагатай бүх тоног төхөөрөмж, түүнчлэн хэрэглэгчийн төхөөрөмжийг холбоход шаардлагатай сүлжээг суурилуулах, суурилуулах боломжийг олгодог гэрчилгээтэй. Нийтдээ хамгийн их тарифтай компани нь янз бүрийн сэдэвчилсэн агуулга бүхий 200 суваг үүсгэж болно. Интернэт болон ТВ холболтын хосолсон үйлчилгээг ашиглах үед тохиргоо болон сарын захиалга үнэ төлбөргүй байх болно.

Үргэлжлүүлсэн урамшуулал

Байгууллага ихэвчлэн захиалагч нартаа зориулж янз бүрийн зураг, сурталчилгаа зохион байгуулдаг. Липецк дэх "Ногоон цэг" -ийн тойм нь тус компани нь үйлчлүүлэгчиддээ янз бүрийн нөхцөл, давуу талыг санал болгодог болохыг тэмдэглэжээ. Алдартай сурталчилгааны зорилго нь шинэ захиалагчдыг татах явдал юм. Та үйлчилгээ үзүүлэгчийн одоо байгаа хэрэглэгчдэд сар ба түүнээс дээш хугацаанд үнэ төлбөргүй үйлчилгээ авах боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та тусгай сурталчилгааны код ашиглан шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах хэрэгтэй. Шинэ захиалагч бүрийн хувьд компани нь үйлчлүүлэгчийн хувийн дансанд 500 рубль шилжүүлэхэд бэлэн байна. Урилгад хязгаарлалт байхгүй.

Ямар ч төрлийн харилцаа холбоо
Ямар ч төрлийн харилцаа холбоо

Өөр нэг үйлдэл нь ердөө 1 цагийн дотор интернэт холболттой холбоотой. Өргөдөл гаргасны дараа байгууллага баталгаа өгдөгзаасан утасны дугаар эсвэл вэбсайтаар дамжуулан суулгагчид эхний 60 минутын дотор ирнэ. Үүргээ баталгаажуулахын тулд компани нь засварлах баг заасан хугацааг биелүүлээгүй тохиолдолд үйлчлүүлэгч 1 сарын интернетийг үнэ төлбөргүй авах болно гэдгийг харуулж байна. Харин урамшуулалд хамрагдахын тулд Даваагаас Баасан гарагуудад 9:00-16:00 цагийн хооронд бүртгүүлэх шаардлагатай.

Компанийн ажил

Липецк дахь Green Dot бол эрэлттэй компани юм. Тус мужид зуу гаруй техникч, суурилуулагч ажилладаг. Мэргэжилтнүүдийн хэлж буйгаар ажилд шаардлагатай бүх хувцас, багаж хэрэгслийг хуваарилдаг. Нэмж дурдахад шинээр ажилчдад зориулсан сургалтын хөтөлбөрүүд бий.

Чанартай үйлчилгээ
Чанартай үйлчилгээ

Хотын дундаж цалин. Мөн төлөвлөгөөгөө амжилттай биелүүлж, ажил дээрээ зөрчил гаргаагүй ажилчдаа сар бүр урамшуулдаг. Операторууд болон туслах үйлчилгээ нь өдрийн цагаар ажилладаг. Тиймээс тус газрын ажилтнууд өдөр шөнийн ээлжинд ажилладаг.

Интернет холболт

Липецк дэх Green Point нь үйлчлүүлэгчдэд үзүүлж буй өргөн хүрээний үйлчилгээнүүдээс шалтгаалан алдартай бөгөөд эрэлт хэрэгцээтэй байдаг. Шаардлагатай бол ажилчид нэг цагийн дотор үйлчлүүлэгчийн хаягаар очиж шаардлагатай бүх ажлыг хийж болно. Өргөдөл болон шаардлагатай бүх арга хэмжээний тооцоог урьдчилан үлдээсэн.

Липецк хотын "Ногоон цэг"-ийн интернет тогтвортой, тасалдалгүй ажиллаж байна. Шинэ сүлжээг холбохдоо компани нь зөвхөн батлагдсан, орчин үеийн тоног төхөөрөмжийг ашигладаг. Байгууллага нь чиглүүлэгч болон модулиудыг ашиглах боломжтойудирдлага нь зөвхөн утасгүй холболт төдийгүй оффис дахь байгууллагын сүлжээг бий болгох.

Бизнесийн шийдэл

Бизнесийн хувьд тус компанид бас гайхалтай хямдралууд бий. Үндсэндээ эдгээр нь олон нийтийн газар Wi-Fi утасгүй суурилуулах үйлчилгээ үзүүлэхэд суурилдаг. Ийм санал нь янз бүрийн нийтийн хоолны газрууд, түүнчлэн дэлгүүрийн эзэдэд ашигтай байх болно. Хуулийн этгээдтэй гэрээ байгуулахдаа компани нь техникийн аливаа асуудлыг шийдвэрлэх хувь хүний менежерийг хуваарилдаг. Нэмж дурдахад Липецк хотын "Ногоон цэг"-ийн техникийн дэмжлэг байдаг бөгөөд энэ нь 24/7 ажилладаг бөгөөд үйлчлүүлэгчийн холбогдсон сүлжээг бие даан хянадаг.

Бизнесийн үйлчилгээ
Бизнесийн үйлчилгээ

Үйлчилгээний шаардлагатай жагсаалтаас хамааран тарифын төлөвлөгөөг тохируулах боломжтой. Гэрээнд заасан хурд нь их ачаалалтай байсан ч буурахгүй гэдгийг тус компани баталгаажуулдаг. Өндөр хурдны интернетийн үйлчилгээ нь олон тооны захиалагчдыг нэг дор холбох шаардлагатай компани, оффисын эздэд эрэлт хэрэгцээтэй байх болно. Нэмж дурдахад орчин үеийн тоон стандартын дагуу утсыг холбохыг санал болгож байна.

Ажилтны сэтгэгдэл

Липецк дахь "Ногоон цэг"-ийн ажилчдын шүүмж эерэг байна. Ажилтнууд цалин хөлс, түүнчлэн компаниас өгсөн нөхцөл байдалд сэтгэл хангалуун байдаг. Байгууллага нь шөнийн ээлжинд ажиллахад шаардлагатай бүх зүйлийг хангадаг гэдгийг ажилтнууд тэмдэглэж байна. Хэрэглэгчдэд үйлчлэх төвүүд нь ажилчдад үнэ төлбөргүй кофе өгдөг автомат машинтай. Ажлын байрыг эндээс авах боломжтойкомпанийн албан ёсны вэбсайт. Үндсэндээ инженерүүд техникийн дэмжлэг үзүүлэхээс гадна шугам сүлжээ тавих, холбох ажилд оролцдог суурилуулагч нар шаардлагатай.

Цалин нь хотын түвшний дундаж бөгөөд хийсэн ажлын хэмжээнээс бүрэн хамаарна. Байгууллага нь албан ёсны хөдөлмөрийн гэрээ байгуулж, тэтгэвэр, даатгалын санд суутгал хийх холбогдох бичиг баримтыг бүрдүүлдэг. Тус компанид ажилд орохын тулд дор хаяж нэг жилийн туршлагатай байх шаардлагатай.

Хэрэглэгчийн үйлчилгээ

Липецк дахь "Ногоон цэг"-ийн техникийн дэмжлэг өдөр бүр ажилладаг. Энэ нь үзүүлж буй үйлчилгээний чанарын зохих түвшинг хангахад зайлшгүй шаардлагатай. Хэрэглэгч болон тусламжийн төлөөлөгчийн хоорондох бичлэгийн яриа 103 минут орчим үргэлжилсэн гэж сайтад бичжээ. Түүнчлэн үйлчилгээний хэлтэс нь үйлчилгээ үзүүлэгчтэй гэрээ байгуулсан компаниудад дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээ үзүүлдэг. Ажилтнууд шаардлагатай бол үйлчлүүлэгчид тохиромжтой цагт сайт руу очиж зөвхөн холбогдох, тохируулахаас гадна суурилуулсан сүлжээ, тоног төхөөрөмжийг засах боломжтой.

Гэмтлийг засах
Гэмтлийг засах

Ажилчид чиглүүлэгч суулгаж, төхөөрөмж холбохоос илүүг хийж чадна. Мэргэжилтнүүд шаардлагатай нэмэлт програмууд болон вирусны эсрэг програмуудыг татаж авдаг. Байгууллагын дэмжлэг нь тодорхой хэрэглэгч болон хуулийн этгээдэд 24/7 цагийн турш үйлчлэх боломжийг олгодог өргөн сонголтуудыг агуулдаг. Үйлчлүүлэгчид үйлчилгээний инженерийг үнэ төлбөргүй дуудах боломжтой. Та заасан дугаар руу залгах эсвэл сайт дээр шууд хүсэлт үлдээх шаардлагатай.

Мобайл програм

ШүүмжНогоон цэгийн дэмжлэгийн талаар тэд компани нь зөвхөн вэбсайт төдийгүй гар утасны програмыг хөтөлж байгааг тэмдэглэв. Үүгээр дамжуулан үйлчлүүлэгчид компанийн төлөөлөгчидтэй шууд холбогдож, бүх асуултаа чатаар асууж болно. Шаардлагатай бол мэдээлэл авах, тодорхой төрлийн хохирлыг үнэлэх видео холбоосыг бий болгож болно. Нэвтрэх, нууц үг хүлээн авсны дараа гар утасны програмаар дамжуулан данс руу нэвтрэх боломжтой болно. Үйлчилгээ үзүүлэгчтэй үйлчилгээний гэрээ байгуулахдаа дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгдөг. Програм хангамжийг идэвхжүүлсний дараа хэрэглэгчид захиалгад бүрэн хандах боломжтой. Сайт эсвэл програмаар дамжуулан замын хөдөлгөөнийг хянаж, сонголтуудыг тохируулдаг.

Тохиргоо ба тоног төхөөрөмж

Липецк дэх Грин Пойнт ХХК нь шинэ тоног төхөөрөмж суурилуулах, холбох үйлчилгээ үзүүлдэг. Сайт дээр та саналуудтай танилцаж, тохирох тарифыг сонгох боломжтой. Нэмж дурдахад та хувийн компьютер эсвэл зөөврийн компьютерт холбогдоход шаардлагатай тоног төхөөрөмжийг нэн даруй худалдаж авах боломжтой. Тус байгууллага нь Windows гэр бүлийн бүх төрлийн үйлдлийн системд тохирох автомат тохируулагчийг ажиллуулах боломжийг олгодог өөрийн программ хангамжтай.

Тааламжтай үнэ, урамшуулал
Тааламжтай үнэ, урамшуулал

Албан ёсны вэбсайт нь төхөөрөмжийн холболтыг гараар хэрхэн тохируулах талаар дэлгэцийн агшинтай дэлгэрэнгүй тайлбарыг өгдөг. Тоон телевизийн өргөн нэвтрүүлгийн дээд хайрцаг худалдаж авахдаа иж бүрдэлд ТВ-ийн зарим функцийг дахин програмчлах боломжийг олгодог тусгай алсын удирдлагатай байх болно.

Хэрэглэгчийн сэтгэгдэл

Липецк дахь "Ногоон цэг"-ийн үйлчлүүлэгчдийн сэтгэгдэл эерэг байна. Захиалагчид ийм давуу талыг юуны түрүүнд үзүүлж буй үйлчилгээний өртөг багатай гэж үздэг. Тус компани шинэ хэрэглэгчдийг өргөжүүлэх, холбохыг хичээж байгаа тул тарифын төлөвлөгөөг хэтрүүлэхгүй бөгөөд шинэ захиалагчдад ашигтай урамшуулал санал болгодог.

Үйлчлүүлэгчид ч тус компанийн хотын үйл ажиллагаа өндөр байгааг ярьдаг. Тэрээр янз бүрийн арга хэмжээ, наадам, концертыг байнга зохион байгуулдаг. Тус компани нь нийгмийн янз бүрийн төслүүд болон тусламж хэрэгтэй хүмүүст маш их тусламж үзүүлдэг. Үүний ачаар үйлчилгээ үзүүлэгч эерэг дүр төрхийг бий болгож, зөвхөн сайжруулахыг эрмэлздэг.

Дүгнэлт

Липецкийн "Ногоон цэг"-ийн телевиз, интернет маш их эрэлт хэрэгцээтэй байна. Хэрэглэгчид хувийн дансаа эсвэл гар утасны програмаар дамжуулан бие даан хянах, өөрчлөх боломжтой олон тарифын төлөвлөгөөг сонгох боломжтой гэдгийг захиалагчид тэмдэглэж байна. Компанийн ажил, үзүүлж буй үйлчилгээний чанар, олон нийтийн газар нэвтрэх цэгээр хангах корпорацийн гэрээтэй хуулийн этгээдэд сэтгэл хангалуун байна.

Орчин үеийн тоног төхөөрөмж
Орчин үеийн тоног төхөөрөмж

10 жилийн хугацаанд тус компани жижиг бүс нутгийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс улсынхаа 16 хотод байрладаг томоохон сүлжээ хүртэл урт замыг туулсан. Жил бүр шинэ оффис, төлөөлөгчийн газрууд нээгддэг. Үйлчилгээ үзүүлэгч нь орчин үеийн технологийг ашигладаг бөгөөд өөрийн програм хангамжийн шийдлүүдийг боловсруулдаг бөгөөд ингэснээр хэрэглэгчид интернет болон интерактив ТВ үйлчилгээг ая тухтай ашиглах боломжтой болно.

Зөвлөмж болгож буй: