MTS-ийн Холбоо барих төв, түүнчлэн олон тооны өөр өөр өөртөө үйлчлэх үйлчилгээ нь хувийн данс, тариф, сонголтуудыг удирдах үйл явцыг бүх ангиллын үйлчлүүлэгчдэд аль болох хялбар, хялбар болгох зорилготой юм. Хэн нэгэн тайван орчинд санал болгож буй үйлчилгээний нөхцөлийг анхааралтай уншихыг илүүд үздэг бөгөөд ямар нэг шалтгааны улмаас MTS холбоо барих төв рүү залгаж, бүх зүйлийг тайлбарлах амьд хүнтэй ярих нь илүү хялбар байдаг.
Танд юу хэрэгтэй байж болох вэ?
Үнэндээ та оператортойгоо зургаан сар тутамд нэг удаа холбоо барьж байх хэрэгтэй. Үүрэн холбооны зах зээл одоо үйлчлүүлэгчдэд хамтын ажиллагааны шинэ, илүү таатай нөхцөлийг санал болгодог: тариф, үйлчилгээ, бэлэг, урамшуулал. Гэхдээ автоматаар тэдгээрт шилжихгүй, мөнгө хэмнэхийн тулд харилцаа холбоонд зарцуулалтыг илүү оновчтой болгож чадах зүйл гарч ирсэн эсэхийг үе үе шалгаж байх хэрэгтэй. Эцсийн эцэст, та хамтран ажиллах тохиромжтой нөхцөлийг олж авснаар маш их хэмнэлт гаргаж чадна.
Яагаад залгах гэж?
Амьдралд ийм зүйл тохиолддогянз бүрийн нөхцөл байдал, заримдаа та тодорхой асуудлыг хэлэлцэх, үйлчилгээг холбох, салгах эсвэл өөр арга хэмжээ авахын тулд үүрэн холбооны оператортойгоо яаралтай холбоо тогтоох шаардлагатай болдог. Энэ тохиолдолд холбоо барих төв рүү залгах шаардлагагүй. Жишээлбэл, MTS нь сүлжээнд нэвтрэх боломжтой бол "Интернет туслах" -ыг ашиглах боломжийг олгодог бөгөөд үүний тусламжтайгаар та хэдэн минутын дотор үүссэн ихэнх асуудлыг шийдэж чадна. Операторын вэб сайт дээрх хувийн дансандаа та дуудлагын дэлгэрэнгүй мэдээллийг хялбар, хурдан авах, тарифын төлөвлөгөөгөө өөрчлөх, шаардлагатай үйлчилгээг идэвхжүүлэх, шаардлагагүй үйлчилгээг идэвхгүй болгох боломжтой.
Мөн хэрэв танд интернэт байхгүй бол ихэвчлэн 111 рүү утаснаасаа залгаж "гар утасны туслах"-ыг ашиглаж болно. Автомат систем нь ямар үйлчилгээ, тэдгээрийг хэрхэн ашиглахыг танд хэлэх болно. Та мөн төлбөрийн терминал, SMS мессеж эсвэл тусгай програм суулгаснаар дансаа удирдах боломжтой.
Олон операторууд ижил төстэй үйлчилгээтэй бөгөөд MTS нь үл хамаарах зүйл биш юм. Дүрмээр бол өөрөө өөртөө үйлчлэх системээр дамжуулан үзүүлэх үйлчилгээний жагсаалт нэлээд хязгаарлагдмал байдаг нь үнэн. Заримдаа энэ нь хэрхэн ажилладагийг ойлгох цаг зав байдаггүй, сүлжээнд нэвтрэх эсвэл эдгээр үйлчилгээг ашиглах чадвар байдаггүй. Эцэст нь хэлэхэд, оператор руу залгаж, ярихад хялбар байдаг тодорхой ангиллын хүмүүс байдаг. Тэд MTS холбоо барих төв рүү залгадаг.
Орос улсад
Энэ операторын хэрэглэгчдэд байх хугацаандаа санах ёстой гол дугаарОХУ, Украйн, Беларусь улсын нутаг дэвсгэрт, - 0890. MTS сүлжээнд холбогдсон ямар ч утсан дээр залгасан дугааруудын энэ хослол нь автомат мэдээллийн цэсэнд дуудагчийг харуулах бөгөөд үүний тусламжтайгаар та бүх асуудлын шийдлийг олох боломжтой. нийтлэг асуудлууд. MTS-ийн захиалагчдын хувьд энэ дугаар руу залгах нь үнэ төлбөргүй тул санаа зовох зүйлгүй.
Мөн ямар ч үед амьд хүнтэй ярилцах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлж аливаа асуудлаар зөвшилцөх боломжтой. Хотын утас болон бусад операторын сүлжээнд холбогдсон төхөөрөмжүүдээс та MTS-ийн холбоо барих төвийн нэг дугаар руу залгах боломжтой - 8-800-250-0890 - дуудлага мөн үнэ төлбөргүй байх болно.
Гадаадад
Амралт, бизнес аялал эсвэл гадаадад байхдаа гэнэт зарим асуудалтай тулгардаг - энэ нь ихэвчлэн тохиолддог. Жишээлбэл,данснаас мөнгө шууд утгаараа алга болсон, эсвэл роуминг холбогдоогүй, одоо төхөөрөмж ажиллахгүй байна. Ялангуяа интернетэд холбогдох боломжгүй бол яах вэ? Эцсийн эцэст, гадаадаас дуудлага хийх нь маш үнэтэй тул буцаж ирсний дараа та эмх цэгцтэй хэмжээний төлбөр авах боломжтой!
Ер нь гадаадаас ч гэсэн MTS холбоо барих төв рүү үнэгүй залгаж болно. Энэ тохиолдолд утасны дугаар: +7 495 766 0166. Бүх асуудал хурдан шийдэгдэж, гадаадад хийсэн аялалын сэтгэгдэл, дурсамж харилцаа холбооны асуудалд дарагдахгүй байх болно.